歯科レセコンのカスタマーサポート/大阪/企画・事務・管理系

2週間前

大阪府 大阪市, 株式会社ウィルアンドデンターフェイス

歯科レセコンのカスタマーサポート/大阪

正社員/転勤なし

----- 募集要項 -----

【職種名】

歯科レセコンのカスタマーサポート/大阪

【仕事内容】

  • 歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事

当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。

<具体的には>

  • ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。
  • システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。
  • 歯科レセプト点検業務経験のある方は優遇いたします。
  • 今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で歯科医療に貢献したい方を歓迎します。

例えば歯科医院での受付や歯科助手、歯科衛生士としての働き方から、歯科の経験や知識を活かしたオフィスワークへキャリアチェンジしたい方。

例えば個人的に請け負ってきたレセプト点検業務を会社員として業務を行うことで更なるキャリアアップを行いたい方。

<入社後の流れ>

まずは歯科業界や保険診療の知識、当社レセコンや電子カルテについて学んでいただきます。それと並行する形で電話・リモート・訪問による応対やインストラクター業務など歯科医院様とのコミュニケーションの方法など実践していきます。

※基本的にはマニュアルにそった対応となりますし、歯科の保険点数に関する知識などは入社後に詳しく学ぶことができるのでご安心ください。

【応募資格】

<関西へUIJターン就職をご希望の方も大歓迎>

特に現在首都圏在住の方も大歓迎(面接等も東京本社で実施します)

新天地でお客様とコツコツ関係を築きながら感謝される仕事はやりがいも高いと思います。

<必要な経験>

歯科医院や歯科業界での勤務経験や歯科レセプトの知識ある方。

下記いずれかに該当する方、歓迎します。

  • 歯科医院で受付や歯科助手、歯科衛生士の勤務経験のある方
  • 歯科の医療事務やレセプト点検、レセコン利用経験のある方

<あれば尚可>

  • 普通自動車運転免許(AT限定可)

【募集背景】

歯科用レセプトコンピュータ「FLEX NEXT-Pro」、電子カルテ「FLEX e-Karte」を開発・販売およびサポートする当社。1986年の設立以来この分野で順調に事業を拡大させており、現在では全国1000院以上の歯科医院にシステムをご利用いただいております。

今回はそんなシステムを導入いただいているお客様をサポートするカスタマーサポート職としての募集。歯科の経験や知識をお持ちの方で、関西での活躍を目指したい方を歓迎いたします。

【雇用形態】

正社員

【勤務地】

  • 大阪営業所

大阪府大阪市中央区南船場 ダイゼンビル6Fフィスメック内(最寄駅:各線「心斎橋駅」「長堀橋駅」より徒歩5分)

  • 関西へUIJターン就職をご希望の方も歓迎です。

特に現在首都圏在住の方も大歓迎(面接等も東京本社で実施します)

新天地でお客様とコツコツ関係を築きながら感謝される仕事はやりがいも高いと思います。

【交通】

  • 大阪営業所 各線「心斎橋駅」「長堀橋駅」より徒歩5分

【勤務時間】シフト制

1日あたりの実働時間:最大8時間/日

9:00〜18:00(月・火・水・金曜 ※実働8時間)

9:00〜17:00(木・土曜 ※実働7時間)

※月に1度土曜出勤ありますが木曜に振替休日を取得。

※残業時間は月20時間以内。

※時差出勤制度あり。

【給与】

月給 22万円〜

※想定年収 264万円〜

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代 30,000円 以上

みなし残業時間 20時間

月給22万円以上+賞与年2回

※上記には月20時間分の固定残業代(3万円以上)が含まれます。超過分は時間外手当として別途全額支給いたします。

※経験・スキルを考慮して決定します。(想定年収には各種手当や賞与は含まれておりません)

※通勤手当別途支給(上限5万円/月)

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

【休日休暇】

週休2日制

週休2日制(土曜・日曜/※月に1度土曜出勤あり、木曜に振替休日を取得)

夏季休暇

年末年始休暇

有給休暇

慶弔休暇

特別休暇

育児休暇

介護休暇

【福利厚生・待遇】

昇給年1回(7月)

賞与年2回(7月・12月/昨年度実績2ヶ月分)

社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)

通勤手当(上限5万円/月)

時間外手当

役職手当

家族手当(第1子:1万5000円、第2子:5000円/月 ※上限2人まで)

住宅手当(家賃or住宅ローンが月額5万円以上:月2万円、月額5万円未満:月1万円)

報奨金制度

退職金制度

オフィス内禁煙

関東ITソフトウェア健康保険組合加盟

  • 歯科レセコンのカスタマーサポート/大阪/企画・事務・管理系

    2週間前

    大阪府 大阪市, 株式会社ウィルアンドデンターフェイス ￥264,000 per year

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    大阪府 大阪市, 株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ

    · セミナーの企画運営/大阪 ノルマ無し · NISA・iDeCo・企業型確定拠出年金の賢い活用法など、ライフプランセミナーの企画・提案・運営をお任せします。 · ...

  • 3名同時採用 一部在宅有 未経験から始める 事務 デビュー 大阪/ks200161/企画・事務・管理系

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市, FJUTプラス株式会社 ￥1,960,000 - ￥2,800,000 per year

    3名同時採用 一部在宅有 未経験から始める《事務》デビュー 大阪/KS200161 · トーインです · 南を工？ · ...

  • 未経験可 社長秘書 jr大阪駅前ツインタワーズサウス勤務地 土日祝休み 服装+オシャレ自由/企画・事務・管理系

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    未経験可 社長秘書 jr大阪駅前ツインタワーズサウス勤務地 土日祝休み 服装+オシャレ自由 · 今回お任せする秘書の仕事内容はこちらです。 · ...

  • 印刷サービス『ラクスル』のカスタマーサポート/企画・事務・管理系

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    京都府 京都市, ラクスル株式会社 Remote job￥2,500,000 - ￥3,500,000 per year

    お客様の声からサービス全体の課題を見つけ、事業成長に貢献することが求められます。顧客に寄り添う気持ちとビジネスを動かす広い視野を両立できる方に向いているでしょう。 · ...

  • セミナーの企画運営/大阪 ノルマ無し/プライム上場リロg/顧客の満足度向上/企画・事務・管理系

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    大阪府 堺市, 株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ

    セミナーの企画運営、顧客の満足度向上・仕事内容 · NISA・iDeCo・企業型確定拠出年金の賢い活用法など、ライフプランセミナーの企画提案運営をお任せします · ※新規飛び込みテレアポノルマはありません · ...

  • 大阪】 プロパティマネージャー候補(オフィスビルやホテルの運営管理)

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  • 管理部(課長) 大阪/再雇用制度有/マイカー通勤可/管理会計を中心として管理部門の業務をお任せ/企画・事務・管理系

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    大阪府 堺市, JOHNAN株式会社 ￥65,000,000 - ￥80,000,000 per year

    Administración de la empresa (jefe) en Osaka con sistema de reempleo existente y posibilidad de conducir a trabajar desde casa. · Experiencia en contabilidad administrativa en la industria manufacturera · ...

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    Osaka, Osaka Marsh ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

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  • Client Executive

    1週間前

    Osaka - Umeda Marsh McLennan ￥2,500,000 - ￥6,000,000 per year

    We are seeking a talented individual to join Marsh Japan Kansai Office. · 企業分野保険(財物・賠償・物流・役員賠償・サイバーなど)の合理化。 · ...

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    Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc. ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per year

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    Osaka, Osaka Amazon Web Services (AWS) ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

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