カスタマーサクセス(個人向け)/its2079

2ヶ月前

〒- 東京都 豊島区, 株式会社グロップ

仕事内容


どんな仕事?

【仕事内容】

家賃アドバイザーとして、家賃のお支払いが一時的に難しくなっているご入居者様へのご連絡やご案内を行います。

電話やSMS、必要に応じて訪問を行い、状況を伺いながら解決に向けたサポートをするお仕事です。

【お仕事のポイント】

当社は、契約者様に代わって家賃を保証している会社です。

そのため、家賃の管理や確認は大切な業務の一つですが、

「回収すること」だけを目的とした対応は行っていません。

ご入居者様の状況に寄り添いながら、無理のない解決策を一緒に考えていきます。

【具体的な業務内容】

・家賃のお支払いに関するご案内(電話・SMS・訪問)

・ご入居者様の状況やお困りごとのヒアリング

・支払い方法やスケジュールのご提案

・対応内容の記録や進捗管理

【さまざまなケースに対応します】

家賃のお支払いが遅れてしまう理由は人それぞれです。

支払い方法が分からなかった、うっかり忘れていた、

病気や失業などの事情がある場合や、

お部屋・建物の不具合が理由となっていることもあります。

一人ひとりの状況に合わせて、丁寧に対応していきます。

【当社の考え方】

一方的にお支払いをお願いするのではなく、

これまでの事例をもとに、より良い方法を一緒に考えることを大切にしています。

ご入居者様の立場に立った対応を心がけています。

【こんな方に向いています】

・人の話を聞くことが好きな方

・相手の気持ちを考えながら対応できる方

・落ち着いて丁寧なコミュニケーションができる方

・数字だけでなく、人との関わりにやりがいを感じたい方

【やりがい】

ご入居者様の不安を和らげ、前向きな解決につながったときには、

「相談してよかった」「ありがとう」と言っていただけることもあります。

人の役に立っている実感を持ちながら働けるお仕事です

オススメPOINT

当社は家賃滞納が発生した場合、〈ご入居者様に何らかの事情が発生している事〉を前提に、ご入居者様の情報を詳細に把握し対応します。

民間のセーフティーネットとしてご入居者様に寄り添い、状況に応じた解決方法を見出します。

・交渉スキルが身につき、アイデア・発想力がアップ

・法律の知識が身につく

・社会貢献度が高い仕事

グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ

  • 最短で当日面談もOK

履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、

安心して転職活動を進められます

  • 夜20時まで面談対応

お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK

リラックスしてご参加いただけます。

  • 全国に130店舗展開・案件多数

「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、

ご希望に合った求人をご提案可能です。

理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします

資格


PCスキル:エクセル・ワード・メール作成

職種未経験OK

業種未経験OK

※高卒以上

勤務時間


実働時間:8時間/日

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

10:00~19:00

夜間作業:なし

<勤務時間詳細>

勤務地に変更なし

休日


シフト制

年間休日:116

勤務地備考


〒 東京都豊島区池袋2丁目42ー6倉田ビル8F

アクセス


東京都豊島区池袋2-42-6 倉田ビル8F

給与


年俸制 360万円~600万円

(一律手当を含む)

交通費:交通費支給

給与例


【月額固定給+みなし時間外手当+その他甲の規程に定められた手当 (交通費および時間外手当を除く)】×12カ月+年間賞与支給額

待遇・福利厚生


【福利厚生】

交通費支給,社会保険完備

応募方法


ここまでご覧いただきましてありがとうございます。

応募フォームorお電話でのご応募お待ちしています

お問い合わせだけでもOK

まずはお気軽にご応募ください

選考プロセス


<応募後の流れ>

  • 応募
  • 電話・メールにて面談日程のご案内

選任のキャリアアドバイザーよりご連絡します

  • オンライン面談

1~5営業日以内に実施可能

履歴書添削や面接対策など、転職活動を丁寧にサポートします

  • 面接
  • 内定

【問合せ先について】

問合せ先:

その他


【ブランド名】

株式会社グロップ

この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。

【職業紹介事業者】

会社名:株式会社グロップ

所在地:岡山県岡山市中区さい東町2丁目2番5号

【紹介先企業】

会社名:株式会社アドヴェント

所在地:東京都豊島区池袋2丁目42-6倉田ビル8F

  • カスタマーサクセス(個人向け)/its2079

    2ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区, 株式会社グロップ

    家賃のお支払いが一時的に難しくなっているご入居者様へのご連絡やご案内を行います。 · 電話やSMS、必要に応じて訪問を行い、状況を伺いながら解決に向けたサポートをするお仕事です。 ...

  • カスタマーサクセス(法人向け)/its2079

    2ヶ月前

    〒- 東京都 港区 北青山, 株式会社グロップ Remote job￥500,000 - ￥700,000 per year

    神２％！ ？ · － １웝의SAAStoKiteRa ProをCUSTOMERSUCCESSSDEPARTMENTしん,０?＜CUSTAMER SUCSESS POSITON﷏a. · 覆 · p>This job is particularly interesting because it offers a unique opportunity to work with top-class customers and develop your skills in customer success. · ...

  • インサイドセールス(個人向け)/its2079

    2ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区 北新宿, 株式会社グロップ Remote job

    · コールセンター(内勤営業)募集 · · WEB・広告からのお問い合わせ対応が中心で無理な営業なし ·

  • フィールドセールス(個人向け)/its2079

    2ヶ月前

    〒- 東京都 港区 南青山, 株式会社グロップ Remote job

    反響営業だから成約に集中できる · 100%反響営業で、お客様に対応するため、新規開拓の負担がありません。 · 多彩な業務でスキルアップ · 物件の販売だけでなくリノベーションの内容に関する深い理解を得ることができ、専門知識を活かした提案が可能です。 · ...

  • カスタマーサクセス/its2079

    19時間前

    〒- 千葉県 千葉市 中央区 新千葉, 株式会社グロップ Remote job

    · このポジションは、既存顧客や採用意欲の高い企業に対して、「Indeed」などの求人サイトを活用した採用支援を行うものです。社内で完結する営業スタイルのため、電話・メール・WEBミーティングを中心に効率的に働けます。明確な目標設定があり、成果が分かりやすい環境です。また、お客様との継続的なコミュニケーションにより長期的な取引拡大も目指します。 · ...

  • カスタマーサクセス 個人向け

    2週間前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社KANTOキャリアサポート_紹介 Remote job

    市場価値の高いカスタマーサクセスへ · 東証プライム上場グループ安定した財務基盤 · 2004年の創業以来、21期連続で増収を達成。2018年には東証プライム市場に上場しています。 · 2023年にホールディングス体制に移行しており、財務基盤の強化が実現できています。 · ...

  • カスタマーサクセス 個人向け ×

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, スキルブリッジ株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · AI×教育の急成長事業を牽引するリーダー候補募集です。 · 既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 · ,クロスセル売上の増加施策の推進 · ,KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進 · ,各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行 · ,講座ごとの運営管理・品質維持です。 · ...

  • カスタマーサクセス(個人向け)

    1ヶ月前

    東京都 目黒区, 株式会社LINKS

    カスタマーサクセスを担当 · 入社後フォロー面談(5件/日) · 弊社満足度の向上 · ご紹介の促進 · ...

  • フィールドセールス 個人向け ×カスタマーサクセス 個人向け

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 西新宿, スキルブリッジ株式会社

    急成長企業のフィールドセールス(個人向け)×カスタマーサクセス(個人向け)職です。PC 貸与 交通費全額支給 交通費支給 学歴不問 未経験者歓迎 駅近 5 分以内 資格手当あり · ...

  • カスタマーサクセス(個人向け)

    1ヶ月前

    東京都 目黒区 目黒, 株式会社グロース

    急成長中の企業で未経験からキャリアを築くチャンス · 年休120日・土日休み・フレックスタイム制で働きやすさ抜群 · 賞与年2回・インセンティブあり · ...

  • フィールドセールス(法人向け)/its2079

    2週間前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社グロップ

    · 新卒採用では、私たちのビジョンに共感し、課題発見・解決力を発揮しながら、新しい挑戦を楽しめる方を募集しています。 · 将来的には、リーダーシップを発揮し、事業成長を牽引する中心メンバーとして活躍していただくことを期待しています。 · ...

  • 自社サービス×コンサルティング営業/カスタマーサクセス/its2079

    2週間前

    〒- 東京都 中央区 日本橋堀留町, 株式会社グロップ ￥432,000 - ￥600,000 per year

    全国の不動産会社・住宅関連会社様に向けて · 国内最大級の不動産一括サイト「リビンマッチ」や各種DXサービスを活用し、事業成長を支援するポジションです。 · · ...

  • カスタマーサクセス(個人向け)/194735

    1ヶ月前

    東京都 目黒区, 株式会社Bremen

    BLUEDでは映像メディアを基盤として14カ国へ進出している日本最大級の留学メディア事業36カ国へ進出している外国人の日本留学メディア事業グローバルに展開するライフチェンジカンパニーです。 · ...

  • フィールドセールス(法人向け)/its2079

    2ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区 神宮前, 株式会社グロップ

    全国BS放送局での広告営業経験が積める · "BS12 トゥエルビ"にて、テレビ放送を活用した広告営業に携わり、業界内でのキャリアを広げるチャンスがあります。 · 多様な番組に携わり、広告営業の幅を広げるスポーツ・ドラマ・情報・音楽等各種番組におけるスポンサー獲得を担当. · ...

  • フィールドセールス 法人向け ×カスタマーサクセス 個人向け

    2ヶ月前

    東京都 千代田区 永田町, スキルブリッジ株式会社

    · フィールドセールス(法人の向け)×[カスタマーサクセス(個人の向け), フィールドセールス(法人の向け), キャリア · 土日祝休み 年間休日 120 日以上 交通費支給 · ...

  • インサイドセールス(法人向け)/its2079

    2ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社グロップ Remote job

    · 急成長を遂げるHRTech企業でのキャリアスタート · 営業基礎から学び、キャリアアドバイザーやリーダー職へのステップアップが可能 · 全国展開中のサービスで、キャリア成長の機会が豊富 · 業務効率化に注力したオールインハウス体制で事業の創出に携わることができる · ...

  • 導入サロン向けのフォロー営業/its2079

    7日前

    〒- 東京都 目黒区 東山, 株式会社グロップ

    株式会社JULIA IVYでは、日本に · を根付かせるべく、 · HBL(ハリウッドブロウリフト)を展開しています。 · ...

  • 法人向け審査・リスク分析業務/its2079

    7日前

    〒- 東京都 港区 西新橋, 株式会社グロップ ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    · 事業継続リスクの審査・分析業務をご担当いただきます。 · ご経験に応じて、資料確認やデータ整理などからスタートし、徐々に審査判断にも関わっていただきます。 · 財務審査 · 税務申告書、決算書などの財務資料チェック・分析 · テナントとの審査面談 · 自社基準に基づいた与信判断のサポート · サービス導入前だけでなく、期中管理にも対応審査モデルの設計・改善 · p · 審査基準の見直し、改善、仕組みづくりの参加 · ...

  • 不動産オーナー様向けの提案営業/its2079

    2週間前

    〒- 東京都 港区 新橋, 株式会社グロップ ￥442,000 - ￥548,000 per year

    不動産オーナー様との長期的な信頼関係構築:課題解決型のコンサルティングを行い、信頼関係を築ける。 · 資産価値向上を実現:賃貸マンションやアパートの収益最大化を目指し · ,空室対策や物件価値の向上に貢献できる · ...

  • 宿泊施設向けSaaS「OPTIMA」の導入提案/ITS2079

    2週間前

    〒- 東京都 港区 南青山, 株式会社グロップ

    逆劙し 代 は OPTIMA の （） ITS2079！ · nandesuyo? · SaaS "OPTIMA" no tsukurikata o kaku · ...

  • 宿泊施設向けSaaS「OPTIMA」のインサイドセールス/ITS2079

    2週間前

    〒- 東京都 港区 南青山, 株式会社グロップ ￥4,000,000 - ￥5,000,000 per year

    · どんな仕事? · · 【概要】 · 弊社は、国内ホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し提供しています。高級ホテルや旅館を中心に約2,000施設で導入実績を誇ります。 · ...