職種補足
【大手銀行のコールセンターでお問い合わせ対応/大手町】金融機関・銀行員からの手続きお問合せ対応
仕事内容
大手銀行のコールセンターで
支店などにいる銀行員の方から
業務で必要な各種手続きに関する
お問合せの受付・回答をお願いします彡
- 具体的なお仕事内容は・・・
・お問合せ対応(電話・メール)
・対応記録の入力
※1日の電話対応件数:平均20~30件
(繁忙日などはもう少し増える場合があります)
- お問合せ内容例
・通帳と印鑑をなくした時の本人確認方法や必要書類は?
・定期預金書類を代理作成するときにに必要な書類は?
・カード番号の入力を忘れた場合の処理は?
・取引先が変わったが、情報をシステムに反映させる方法は? など
銀行員さんが「困った」連絡が
電話やメールでくるので
まずは内容を確認し、
資料や過去の回答記録などを確認しながら
対応方法をご案内します彡
わからないことは
すぐに先輩に質問できる環境です
銀行手続き種類ごとに
チームに分かれているので
少しずつ自分のペースでお仕事を覚えられます
勤務地
千代田区の大手銀行のコールセンター
東京都千代田区
大手町駅直結
雨の日でも濡れずに通勤できます
最寄駅
- 東京メトロ丸ノ内線 大手町駅 徒歩で1分
- JR山手線 東京駅 徒歩で8分
- JR京浜東北線 神田駅 徒歩で10分
最寄駅備考
【ご応募】
面接はお家でできるWEB面接がオススメです。
お気軽にお電話ください
勤務時間
8:40~17:10
※休憩1H/実働7.5H
※残業ほぼなし
休日
土日祝休み
平日5日勤務です
給与
月給260000円〜
- 即給(週払い)対応OK
- 交通費一部支給(30,000円/月)
雇用形態
派遣社員
資格・経験
<必要な経験・スキル>
- コールセンターでのお仕事経験がある方
- PCの基本操作が可能な方
金融業界未経験者歓迎
コール経験や金融業界経験がある方はご経験を活かせます
学歴
- 高卒以上
待遇
各種社会保険完備
即給(週払い)対応OK
交通費支給
敷地内禁煙(喫煙所有り)
備考
オフィスカジュアルです
きれいなオフィスです
20代~40代の男女が活躍している職場
社会保険
健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり
試用期間
なし
喫煙環境
屋内禁煙(喫煙所あり)
応募方法
ここまでお読みいただき、ありがとうございます
登録会・WEB面談実施中
お電話・WEB応募フォームよりご応募を受け付けております。
(電話応募の場合)
下記のお電話番号までお気軽にご連絡ください。
お電話の際、「採用サイトを見ました」と
お伝えくださいますとお話がスムーズです。
(WEB応募の場合)
24時間、365日受け付けております。
WEB応募フォームより必須事項をご入力の上、
エントリーをお願いいたします。
エントリーを確認後、採用担当者より折返しご連絡を致します。
※なるべく早めの対応を心掛けてはおりますが、
休日などを挟む際は、ご連絡までお時間を頂戴する場合がございます。
【ご応募後について】
応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号(SMS)宛に、
応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。
担当者
受付担当
受付先名
株式会社キャリアスタッフィング
〒 東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル10F
TEL:
受付時間:09:30〜17:30
電話の受付時間は9:30〜17:30ですが
WEBでの応募は24h受付です。
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〒- 東京都 中央区 新川, エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社個人向けカードローンの新規申込受付・各種お問合せ対応・契約中のお客さま対応など · こんな方にオススメ · •40代のスタッフが中心に活躍しています · •コールセンター未経験OK · •基本的なPC入力のできる方 · •安定して長期で就業できる方 · •周りの方とコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 · ...
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〒- 東京都 千代田区, マンパワーグループ株式会社部全体の事務 データの集計 申請の受付処理、営業とのやり取り 請求書処理(BillOne)データ入力作業 セールスフォースを使用したコール周辺 の事務 スケジューラー登録等、オペレーションのWチェック 部内の総務関連業務 DM発送業務に伴い ダッシュボード管理 各部署への連絡等 · ...
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〒- 東京都 千代田区, マンパワーグループ株式会社· 部全体の事務 データの集計 申請の受付処理、営業とのやり取り 請求書処理(BillOne)データ入力作業 セールスフォースを使用したコール周辺の事務 スケジューラー登録等、オペレーションのWチェック 部内の総務関連業務 DM発送業務に伴い、ダッシュボードの管理や各部署への連絡等 · ...
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〒- 東京都 世田谷区 太子堂, トランスコスモス株式会社· 周会3日~OK旧閝前︳w%/ · 東本な · 国을 · ! · ...
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東京都 中央区, エルコムウォーク株式会社 ¥2,350,000 - ¥3,600,000 per year自社コールセンターでのお客様からの問合せに対応して頂くお仕事です。初期対応から問題解決・簡潔までを受付担当者が一貫して行います。お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。 · ...
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大手銀行のコールセンター
1ヶ月前
埼玉県 さいたま市 浦和区 高砂, トランスコスモス株式会社· 駅チカ徒歩5分高時給1, · 金融業界未経験の方も安心の研修制度ありデビットカードやウォレットアプリなど、キャッシュレスの知識が身に付きます · ...
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Tokyo Autodesk ¥1,000,000 - ¥1,400,000 per yearWe are looking for a Technical Support Specialist to join our team in Tokyo. The successful candidate will provide technical support and assistance to customers using AutoCAD and other Autodesk products. · - Provide technical support through chat, phone, or email · - Analyze prob ...
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東京都 千代田区, Cornerstone Recruitment Japan 株式会社 Remote jobWe are seeking an IT Specialist to support our IT infrastructure across Japan and Korean locations. The ideal candidate will have a strong background in IT infrastructure support, be able to work independently to resolve technical issues, and have experience managing third-party ...
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Tokyo Salesforce ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearJoin Salesforce to unleash your potential. We're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI.The world of work as we know it is changing. · We're looking for Research Admissions Specialists to support our operations in Japan. · ...
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Tokyo Salesforce ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per yearSalesforce is looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI. · The world of work as we know it is changing. · ...
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東京都 千代田区 大手町駅, EIRE SystemsEIRE Systems is seeking an experienced Desktop Support Engineer with a proven track record of supporting Windows-based end user computing environments. · ...
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Tokyo Andaz ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe are looking for people who can think outside the box and propose weddings to our customers that cannot be realized anywhere else. · Oversee Wedding & Fair execution and handle on-site issues. · First response to customer requests and complaints · Staff management (scheduling, ...
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東京都 千代田区 溜池山王駅, Forvis Mazars Remote job¥3,000,000 - ¥7,000,000 per yearWe are looking for a payroll staff associate to handle internal payroll operations including attendance management and payroll calculation using HR systems. · ...
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