基本情報
駅チカ徒歩5分高時給1,
金融業界未経験の方も安心の研修制度ありデビットカードやウォレットアプリなど、キャッシュレスの知識が身に付きます
【職種】
大手銀行のコールセンター
仕事番号:30_250725_2601_1
【雇用形態】
アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:固定時間制)
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地
トランスコスモス株式会社
〒 埼玉県 さいたま市浦和区
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅
JR京浜東北線 浦和駅 徒歩5分
JR宇都宮線 浦和駅 徒歩5分
JR湘南新宿ライン 浦和駅 徒歩5分
JR高崎線 浦和駅 徒歩5分
給与
時給1,500円
研修中も同時給
【交通費】
交通費規定支給
公共交通機関:20,000円/月上限の規定支給
固定残業代なし
PRコメント
<長期のおしごと>
安定して働きたい方にピッタリ
<服装自由>
カジュアルOKです
いつものスタイルでリラックスしながら働けます
<週4~OK/ワークライフバランス〇>
週4勤務からOKなので
プライベートを大切にしながらおしごと可能です
平日休みも取りやすいので
銀行・役所・病院の用事が済ませやすいです
<周辺環境充実>
人気の浦和のお仕事です
勤務地の近くにはカフェ、飲食店、ドラッグストアがあり便利です
<事業所内の環境充実>
個人ロッカー完備しています
社員食堂あり
日替わり定食・丼・麺などあり300円~500円台で食べられます
- 休憩室あり
テレビや飲み物・お菓子・パン・自動販売機あります
【仕事内容】
【大手銀行の問い合わせ対応/受信】
お客様からのお問い合わせ対応、対応記録の入力、及び付随した業務をお任せします。
デビットカードの利用に関するお問い合わせがメインとなります。
- お問い合わせ例
・デビットカードの利用方法を教えてほしい
・デビットカードが使えない
・何を買ったか忘れてしまったので教えてほしい 等
- お客さまのお困りごとを
フローやマニュアルに沿って対応していくお仕事です
- 金融経験、コールセンター経験が無くてもご安心ください
充実した研修があるので、未経験の方でも安心して就業していただけます
デビュー後も管理者がしっかりフォローします
20代~40代の男女スタッフ活躍中です
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件
- PCの基本操作ができる方(キーボードを使ってのタイピング/コピー&ペースト等)
- インターネットやスマートフォンを日常的に利用している方歓迎
- コールセンターの経験がある方歓迎
- 明るく、思いやりのあるコミュニケーションがとれる方、大歓迎です
勤務時間
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:40~17:10 (7.5時間)
最低勤務日数 週4日
※各休憩60分
月~土日祝の週4~週5日勤務(シフト制)
勤務期間:3ヵ月以上~長期
休日・休暇
週休2~3日制
待遇・福利厚生
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給(⽉上限20,000円まで)
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり
【服装】カジュアル
- 極端に派手な髪色でなければOK
- ネイルOK
【喫煙環境】屋内原則禁煙
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間なし
応募方法
WEB応募またはTEL応募
応募先情報
トランスコスモス株式会社
採用受付センター
平日9-19時、土日祝10-18時)
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