大手銀行のコールセンター

2ヶ月前

埼玉県 さいたま市 浦和区 高砂, トランスコスモス株式会社

基本情報


駅チカ徒歩5分高時給1,

金融業界未経験の方も安心の研修制度ありデビットカードやウォレットアプリなど、キャッシュレスの知識が身に付きます

【職種】

大手銀行のコールセンター

仕事番号:30_250725_2601_1

【雇用形態】

アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:固定時間制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。

尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地


トランスコスモス株式会社

〒 埼玉県 さいたま市浦和区

自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅


JR京浜東北線 浦和駅 徒歩5分

JR宇都宮線 浦和駅 徒歩5分

JR湘南新宿ライン 浦和駅 徒歩5分

JR高崎線 浦和駅 徒歩5分

給与


時給1,500円

研修中も同時給

【交通費】

交通費規定支給

公共交通機関:20,000円/月上限の規定支給

固定残業代なし

PRコメント


<長期のおしごと>

安定して働きたい方にピッタリ

<服装自由>

カジュアルOKです

いつものスタイルでリラックスしながら働けます

<週4~OK/ワークライフバランス〇>

週4勤務からOKなので

プライベートを大切にしながらおしごと可能です

平日休みも取りやすいので

銀行・役所・病院の用事が済ませやすいです

<周辺環境充実>

人気の浦和のお仕事です

勤務地の近くにはカフェ、飲食店、ドラッグストアがあり便利です

<事業所内の環境充実>

  • 個人ロッカー完備しています

  • 社員食堂あり

日替わり定食・丼・麺などあり300円~500円台で食べられます

  • 休憩室あり

テレビや飲み物・お菓子・パン・自動販売機あります

【仕事内容】

【大手銀行の問い合わせ対応/受信】

お客様からのお問い合わせ対応、対応記録の入力、及び付随した業務をお任せします。

デビットカードの利用に関するお問い合わせがメインとなります。

  • お問い合わせ例

・デビットカードの利用方法を教えてほしい

・デビットカードが使えない

・何を買ったか忘れてしまったので教えてほしい 等

  • お客さまのお困りごとを

フローやマニュアルに沿って対応していくお仕事です

  • 金融経験、コールセンター経験が無くてもご安心ください

充実した研修があるので、未経験の方でも安心して就業していただけます

デビュー後も管理者がしっかりフォローします

20代~40代の男女スタッフ活躍中です

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件

  • PCの基本操作ができる方(キーボードを使ってのタイピング/コピー&ペースト等)
  • インターネットやスマートフォンを日常的に利用している方歓迎
  • コールセンターの経験がある方歓迎
  • 明るく、思いやりのあるコミュニケーションがとれる方、大歓迎です

勤務時間


勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日

勤務時間 08:40~17:10 (7.5時間)

最低勤務日数 週4日

※各休憩60分

月~土日祝の週4~週5日勤務(シフト制)

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇


週休2~3日制

待遇・福利厚生


社会保険完備

無料健康診断

有給休暇

正社員登用制度

各種保養所

交通費規定⽀給(⽉上限20,000円まで)

研修あり

企業主導型保育園の提携あり

※各条件あり

【服装】カジュアル

  • 極端に派手な髪色でなければOK
  • ネイルOK

【喫煙環境】屋内原則禁煙

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

応募方法


WEB応募またはTEL応募

応募先情報


トランスコスモス株式会社

採用受付センター

平日9-19時、土日祝10-18時)

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