Osaka 非公開
完全未経験歓迎 ノルマなしでお客様第一に考えられる仕事です 完全未経験歓迎 人の役に立つ仕事がしたいその気持ちだけでOKです お客様の成功がゴール 契約済みのお客様のサポートがメインのお仕事。 ノルマもなく、お客様第一に働けます 是非ご応募お待ちしております。

法人向けにSaaSを提供しているIT企業です。 業務を一括管理できるクラウドサービスは業界内でもトップクラスのシェアを誇っています。 今回のポジションは、契約後のフォロー業務をお任せするお仕事になります

利用方法の案内 サービスの利用方法などを電話でご説明し、お客様の利用率をアップさせます。 利用動向の分析とアプローチの改善 お客様の利用動向の分析を行い、効果的なアプローチの仕組みを構築します。 何か分からないことがあれば遠慮なく周りに聞いてください。未経験スタートで活躍している先輩たちがサポートします 第二新卒の方も歓迎です 従事すべき業務の変更の範囲::変更なし 自社サービスだから、改善案の提案・検証まで自分でできる 自分で自信をもってお客様に案内できるサービスに育てるため、案内時のモヤモヤはありません。 育てたサービスに愛を持った仲間と、真剣にサポートの質を高めることができます

未経験者・第二新卒・既卒・社会人デビューの方も歓迎 異業種からの転職メンバーも活躍中 飲⾷業界やアパレル、ホテル業界など業界未経験のメンバー多数入社しています。 入社後は、部署メンバーが万全にフォローさせていただきます。

コツコツ継続できる方 人をサポートすることがやりがいに感じる方

  • 大阪府 大阪市, 株式会社HANDY

    仕事内容 (1)開店準備(お掃除・植物のお世話・予約確認) (2)お客様のお出迎え・お部屋へのご案内(玄関にて) (3)カウンセリング (4)施術 (5)お会計 (6)お客様情報の記入 (7)お客様情報の整理 (8)お客様からの予約確認(電話・メール等) (2)~(7)の流れを1日あたり4、5回繰り返します。 求めている人材 今回はおめでたいことにスタッフの寿退社による、2名の欠員募集 グレースフィオーレでは小顔矯正の施術をしていただくエステティシャンを募集しております。 主に小顔矯正の施術を行っていただきます。 グレースフィオーレのオールハンドの技術 ...


  • 大阪府 東大阪市, 株式会社スタッフサービス ミラエール推進部

    社員はほぼ20代第二新卒活躍中 一般事務職としてPC入力やオペレーター業務を担当いただきます。 PC操作が苦手な方でも問題ありません 先輩社員が1から丁寧にレクチャーします。 社員同士の年齢も近く仲が良いので、風通しの良さは抜群です データ入力、スケジュール調整 請求書、資料などの書類作成 郵便物などの対応 来客対応、メール対応、電話対応 他にも事務スタッフがいる為、 上記の業務を分担して行っていただきます お客様からの電話やメールなどを対応する一般事務のお仕事です 人柄重視で積極採用中です 高卒以上 35歳未満の方 (長期勤続によるキャリア形成をは ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス ミラエール推進部

    一般事務職としてPC入力やオペレーター業務を担当いただきます。 PC操作が苦手な方でも問題ありません 先輩社員が1から丁寧にレクチャーします。 社員同士の年齢も近く仲が良いので、風通しの良さは抜群です · データ入力、スケジュール調整 請求書、資料などの書類作成 郵便物などの対応 来客対応、メール対応、電話対応 他にも事務スタッフがいる為、 上記の業務を分担して行っていただきます お客様からの電話やメールなどを対応する一般事務のお仕事です 人柄重視で積極採用中です · 高卒以上 35歳未満の方 (長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ...


  • Osaka 株式会社プレコフーズ

    こちらの求人は職業紹介(人材紹介)の求人です。 首都圏の飲食店や学校、病院、幼稚園などへ「安全」「品質」「鮮度」にこだわった野菜や鮮魚を届けている当社。あなたには、生鮮食品の配送と仕分けをお任せします。 食材の仕分け(みんなで協力) 出勤後はまず、商品の仕分けから。 仕分けを専門で担当する商品管理スタッフをサポートする形で、商品を箱に詰めていきます。 ルート配送(一人で出発) 自分の便を出発させる順番がきたら配送スタート。 片道約15分~30分圏内の飲食店や病院などに商品を届けます。 配送先は1日約30~65軒。 早朝の場合はスペアキーを貸してもらってい ...


  • 大阪府 大阪市, ランスタッド株式会社

    Estrangeiros, bem-vindos Descricao do Trabalho Voce ira Organizar os recipientes em linha. Colocar a tampa nos recipientes e fecha-los. Etiquetar o produt Embalar o produt Nao ha nenhum trabalho pesad Requisitos para se candidatar Visto permanente, longo prazo ou de conjuge. Basi ...


  • Osaka 株式会社コンピュータシステム研究所

    「長岡「新潟」/内勤カスタマーサポート」土木・建設業界システムの内勤サポート。お客様に寄り添い製品力向上を実感土日祝休み 仕事内容: 内勤サポート職としてコールセンターでサポートの仕事をしていただきます。 当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様へのサポート業務となります。 当社ソフトの操作指導 問い合わせに対する一次受け業務 社内外のお客様対応やデータ管理業務 当社の外勤サポート職と密に連携しながら、お客様の課題解決や目的達成を支援することも重要です。 お客様に寄り添いながら、スムーズな業務遂行をサポートできる方を歓迎します。 ...


  • Osaka 株式会社DONUTS

    業務内容 ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。 電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。 現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。 前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。 サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合 ...


  • Osaka 株式会社Hubble

    営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...


  • Osaka 株式会社ベアーズ

    テレアポ、飛び込み営業なしの反響営業 成長産業のため組織改善を進めており、上にあがるチャンスが多くある (次期支店長育成塾や管理職育成プロジェクトなども実施) 人に接する仕事であり、お客様の生活に寄り添う仕事内容 · 訪問 お客様から電話やHPなどで問い合わせを頂き、コールセンター担当がアポイントを設定。 それに基づきお客様のもとに訪問します。 課題解決型の提案営業 お客様の生活が普段の暮らしで困っていることをヒアリングし、サービス内容のプランニングを行います。 「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的にたいへん」「仕事に時間を使いた ...


  • Osaka 株式会社BLITZ Marketing

    カスタマーサポート採用 Lステップ「旧:LINE@」+GoogleMeet+架電での顧客向け運用サポート #夜間シフトなし#土日祝休み 週2〜3リモートワーク 未経験者積極採用#WEB3.0#マーケティング 仕事内容: 「概要」 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 ライフプラニングや資産運用 ...


  • Osaka 株式会社パソナ

    カスタマーサポート職 受電:契約様向けサイトに関する問い合わせ対応 荷電:郵送不備のお客様に対して住所確認リストを元に荷電し住所の確認 · 残業基本なし 複数名募集 研修も2日間あり安心 未経験からチャレンジいただけます 月収例:231,000 円 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、入力・編集(PowerPoint) ...


  • Osaka 株式会社シーフォレスト

    1、業界未経験者歓迎英語力を活かして働こう 2、評価制度もしっかりキャリアアップしたい方におすすめです。 3、完全週休2日制プライベートも充実 4、接客力を活かしたい方におすすめです。 · 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には 日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を ...


  • Osaka 株式会社リネアストリア

    お客様の「代理人」だからこそ 社内に影響を与えることができるんです 仕事内容: ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談の対応/カスタマーサポート業務 「具体的には」 ECサイト、サロンをご利用のお客様からのご質問やウィッグに関するご相談への対応をするカスタマーサポート業務をお願いします。 「初めてウィッグを使用するのでサイズがわかりません」 「ウィッグと一緒に購入したほうがよいケア商品ってありますか?」 「サロンの予約を取りたいです」 などのご相談に電話、メール、チャットにてご対応いただきます。 ウィッグの知識についてはし ...


  • Osaka 株式会社Showcase Gig

    「未経験可/国内最大級の飲食店舗向けプラットフォーム」サービス導入企業との信頼関係を築くカスタマーサポート 仕事内容: 「業務詳細」 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサポートとして、以下の業務よりいずれかを担当していただきます。 将来的にはカスタマーサポートとして顧客対応を一貫して担っていただけるように上司がサポートいたします。 利用方法等に関する問い合わせ対応、メールでの案内送付 新機能リリース時のマニュアル整備 新規顧客に対するプロダクト導入サポート サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 顧客要望の ...


  • Osaka 株式会社アーラリンク

    契約中のお客様と接するお仕事です。 商品到着時に使い方など不明点がないかサポート。 また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。 携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。 · とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 · まずは座学にて弊社のサービスを知 ...


  • Osaka 株式会社ヒューマンインデックス

    カスタマーサポート|交替勤務|2025年5月21日~スタート シフト制 駅チカ徒歩3分 年休122日 経験を活かせる オフィスカジュアル 高時給 · 2025年5月21日スタートの求人です 初めてでもしっかりサポート、お客様を陰から支える仕事 システム会社でカスタマーサポートに関わるお仕事をお願いいたします。 · 電話対応 メール対応(目安:1日に10通以上) 原因調査、サポート問合せ QA、トラブル対応(専門的なお話は社員の方へ繋げばOKです) ドキュメント修正 リモート接続による復旧操作 その他、業務に付随する業務 お客様とは電話対応がメインとなりま ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社パソナ

    カスタマーサポートのお仕事です 電話・メールによる注文 納期確認 見積り 商品情報・各種問い合わせ対応業務 商品不具合の受け付け 担当部署へのエスカレーション及びお客様対応 正社員が目指せる 電話対応、テレフォンオペレーターのご経験が活かせるお仕事です 必要スキル 入力・編集(Word)、表作成(Word)、アウトライン機能・レイアウト変更(Word)、入力・編集(Excel) · ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社エス・エム・エスサポートサービス

    ╭ ╮ お客様からの電話を受け、サービスに関するお問い合わせに回答します お客様の抱える問題に寄り添い、解決することで会社に貢献できます ╰━v ╯ 医療業界向けのサービスをご利用いただいている法人様のカスタマーサポートをお任せします。 例えば、 操作方法の説明 サービスに関する専門的なお問合せ 電話:メール=6:4程度のイメージです。 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険に関する知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も高める事ができます その他、業務の繁閑に応じて、6 ...


  • Osaka 株式会社SceneLive

    2011年設立のITベンチャー 年間休日125日以上 土日祝休み 転勤なし(大阪本社勤務) 平均残業13h ノー財布出勤制度などユニークな待遇・制度あり · 自社開発のWEBアプリケーションシステムに関するお客様(法人)のサポート(カスタマーサクセス)をお任せします。 インサイドセールスから引き継いだ案件に関する業務です。あなたが顧客開拓を行うことはありません。 大手企業向けの案件も。スケールの大きな仕事にチャレンジしたい方もぜひ お客様との商談(オンライン)によるご契約手続き サービス導入時のキックオフミーティングおよび導入支援 問い合わせ対応およびサ ...


  • Osaka 株式会社アーラリンク

    割合は時間の使い方の割合 4割:お客様の対応(電話やメール) 4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) 2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) マルチに色々なところに携わることが求められます。 · 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) 商品管理(スマホ端末やSIMカード) 物流管理(備品や配送状況) ...


  • 大阪府 大阪市, RIZAPグループ株式会社

    ビールメーカーの会員制EC通販でのカスタマーサポート 飲料(ビール)メーカーの会員制EC通販でのお問い合わせ対応です 商品の受注 テクニカルサポート、カスタマーサポート等のインバウンド アウトバウンド業務 データ処理業務 など ロイヤルカスタマー向け窓口のため、丁寧な対応が求められます。 応募理由はビール好き? コールセンター未経験OKなのでご自身のスキルアップしたい方に 残業なし /座り仕事・人と関わる仕事です 必要スキル PC基本操作ができる方 丁寧なお客様対応ができる方歓迎 必須資格 特になし ...