マルチ・スーパーバイザー正社員 (ld・sv経験いずれか要)

6日前

北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社ヤマダイグループ Remote job

仕事内容


マルチ対応を担当するチームにおいて、取引先とのやり取り、チーム運営(オペレーション管理・スタッフ管理)になります。

・センター管理、運営

・取引先との調整作業、確認、レポート対応

・報告資料の作成、データ収集

・チームリーダーの育成、オペレータ採用、育成、評価

・現場オペレーション、改善策、品質管理

※SVポジションでもワークライフバランスを重視しています。

※プロセス評価を重視しているため離職率が低い職場です。

※大規模センターと異なり、より裁量権をもって業務を行えます。

求めている人材


・同業界での働き方や気持ち一新したいと考えている方

・ワークライフバランスを保ちSV業務をしたいと考えている方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

勤務時間 実働8時間(9:00~21:00の間)

休憩時間 60分

勤務パターン 9:00~18:00、11:00~20:00、12:00~21:00

※月当たり平均残業時間20時間以内

休日休暇


週休2日制

年間休日120日

交通・アクセス


札幌駅から徒歩5分、大通駅から徒歩8分

給与詳細


基本給:月給 22万円 〜 35万5600円

固定残業代:あり

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

〈予定年収〉予定年収 320~520万円

〈賃金形態〉月給制

〈賞与〉 年2回(6月・12月)

〈昇給〉 年1回(4月) ※人事考課による

〈固定残業代〉月30時間を給与に含む

給与例


〈モデル年収〉

・450万円、32歳、入社5年

・500万円、35歳、入社3年 ※リードスーパーバイザー

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・退職金制度あり

・通勤手当あり

・転勤なし

・社会保険完備

・役職手当

・メンタルヘルスチェック

・定期健康診断

職場環境


・改装間もなく、新しく清潔・綺麗なオフィス環境です。

・休憩スペースは特徴があり、フロア半分の広さがあるカフェ風。ゆったりお休みください。

・ウォーターサーバー完備

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス


事前説明、面接ともにリモート対応も可能です。

  • マルチ・スーパーバイザー正社員 (ld・sv経験いずれか要)

    6日前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社ヤマダイグループ Remote job

    · マルチ対応を担当するチームにおいて、取引先とのやり取り、チーム運営(オペレーション管理・スタッフ管理)になります。 · ・センター管理、運営 · ・取引先との調整作業、確認、レポート対応 · ・報告資料の作成、およびデータ収集は主な業務です。 ...

  • 発信・スーパーバイザー正社員(ld・sv経験いずれか要)

    6日前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式会社ヤマダイグループ Remote job￥320,000 - ￥520,000 per year

    発信業務を担当するチームにおいて、取引先とのやり取り、チーム運営(オペレーション管理・スタッフ管理)になります。 · ・センター管理、運営 · ・取引先との調整作業、確認、レポート対応 · ・報告資料の作成、データ収集 · ・チームリーダーの育成、およびオペレータ採用などを行います。※SVポジションでもワークライフバランスを重視しています。 · ...

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