This role is part of the Customer Outcomes team. Our purpose is to accelerate platform adoption and drive customer business outcomes. We do this through a portfolio of services, delivered by world-class consultants, training and success professionals, our leading practices, methodologies, and tools, as well as our ecosystem of partners.
What you get to do in this role:
As a ServiceNow Services Account Executive, you will be responsible for selling a portfolio of service offerings designed to help our customers successfully adopt the products they have purchased and ultimately achieve the business outcomes they expected from utilizing our products. These service offerings include our Impact success offering, product implementation services, and training. The Services Account Executive is well-versed in services and post-sales adoption strategies. They are a trusted advisor to the account team and our customers for successful implementation, adoption, and value realization. A quota carrying role, the Services Account Executive owns the Services sales strategy by proactively creating demand for new Services opportunities and partnering with the ServiceNow Sales team and our partners to develop and successfully execute Services sales opportunities for their assigned territory.
- Collaborate with software sales account teams, Customer Outcomes team members, and our eco-system of delivery partners
- Develop and execute a services sales strategy in the designated territory with a target account list
- Proactively create new Services opportunities (Impact, Implementation Services, and Training) in both new and installed base customers
- Create pipeline and manage end-to-end forecasting process for Services opportunities
- Serve as a trusted advisor to the customer by understanding their existing and future digital transformation roadmap and driving the right mix of ServiceNow services to meet their needs
- Arrange and conduct Executive and CxO services-related discussions in alignment with the account strategy
- Lead extended team in solutioning and scoping, and proposal development
- Execute value-based selling methodology for Impact, Implementation Services, and Training opportunities
To be successful in this role you have:
- Minimum 12 years of previous services sales experience gained within a SaaS software or solution sales organization (or reasonably equivalent)
- New account sales focus, operating independently to identify new opportunities
- Existing relationships in large enterprise accounts a plus
- Demonstrable track record of achieving Services, Success, or Training sales targets
- Ability to communicate and collaborate across lines of business and multiple customer and partner personas, including executives
- Strong operational command – managing end-to-end franchise
- Travel up to 75% (depending on geography/region)
TR22
Not sure if you meet every qualification? We still encourage you to apply We value inclusivity, welcoming candidates from diverse backgrounds, including non-traditional paths. Unique experiences enrich our team, and the willingness to dream big makes you an exceptional candidate
Additional InformationWork Personas
We lead with flexibility and trust in our distributed world of work. Work personas (flexible, remote, or required in office) are categories that are assigned to ServiceNow employees depending on the nature of their work. Learn more here.
Equal Opportunity Employer
ServiceNow is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, national origin or nationality, ancestry, age, disability, gender identity or expression, marital status, veteran status, or any other category protected by law. In addition, all qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with legal requirements.
Accommodations
We strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates. If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are unable to use this online application and need an alternative method to apply, please contact for assistance.
Export Control Regulations
For positions requiring access to controlled technology subject to export control regulations, including the U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow may be required to obtain export control approval from government authorities for certain individuals. All employment is contingent upon ServiceNow obtaining any export license or other approval that may be required by relevant export control authorities.
From Fortune. 2024 Fortune Media IP Limited. All rights reserved. Used under license.
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Senior Account Executive
23時間前
Tokyo New Relic, Inc.Senior Account Executive - Enterprise Sales Senior Account Executive - Enterprise Sales Senior Account Executive - Enterprise Sales Req ID FY|S&M|#4 Location(s) Tokyo, Japan; Your opportunity New Relicはデジタルインテリジェンスのリーディングカンパニーであり、SaaSで提供されるデジタルインテリジェンスプラットフォームを通じてお客様に世界に類を見ない体験を ...
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Senior Account Executive
23時間前
Tokyo Recursive Remote【仕事内容】 · 社会課題の解決を目的としたAIを活用した革新的なサステナブルソリューションを共同で開発する企業の開拓と、その後のプロジェクトの推進をお任せします。大きな裁量権を持っていただき主体的に動き、成果へコミットできる方を求めています。 · まずは新規リードの獲得からオンボーディング、個別のクライアントのアカウントマネジメントが中心にはなりますが、適性やパフォーマンス次第で将来的により経営に近い立ち位置でビジネスを牽引いただきたいと考えています。 · 業務内容 · ・エンタープライズ企業を中心とした新規リード獲得 · ・プロジェクトを獲得するため ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムは、ID決済サービスで、お客様がAmazonのサイトに登録されている住所・クレジットカード情報を、Amazon以 外のサイトでも利用可能できるようにし、またAmazonでのお買い物と同じようにお客様をサポートするサービスです。このサービスにより、お客様はサイトごとのIDやパスワードをいくつも覚えたり、購入に際し住所などの情報入力の手間が省け、さらに、もしもの時もAmazonマーケットプレイス保証の対象になるため、安心して、簡単にお買い物ができます。そのため、決済手段に占めるAmazon Payの利用割合が、30%から50%になり、お客様に受け入れられてい ...
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Shibuya BCW フルタイムBCWは"Moving People" つまり「人を動かす」グローバルコミュニケーションエージェンシーです。 · 私たちを取り巻く環境やクライアントの組織・業界は、かつてないほどのスピードで進化しており、ステークホルダーとのつながりがますます複雑になる中で事業を展開しています。 · 私たちは洞察力 (Insight)、創造力 (Creativity)、独創性 (Ingenuity) を通じて異なる視点や考え方をもたらし、深い共感と感動を促します。そして、人々の心を動かしアクションに繋げること、それがわたしたちBCWの仕事です。 · BCWは世界最大のマー ...
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Account Executive
19時間前
Tokyo SASAccount Executive (ヘルスケア領域) · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID 20062034 Job Category Sales/Pre-Sales Travel Requirements Up to 25% 【 勤 務 地 】 東京 · 【 部 門 】 ストラテジックエンタープライズ事業本部 インダストリアル・コンシューマーサービス本部 · 【 ポジション 】 Account Executive(ヘルスケア領域) · 【 SAS とは?】 · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス ...
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Account Executive
15時間前
Tokyo Recursive Remote【仕事内容】 · 社会課題の解決を目的としたAIを活用した革新的なサステナブルソリューションを共同で開発する企業の開拓と、その後のプロジェクトの推進をお任せします。大きな裁量権を持っていただき主体的に動き、成果へコミットできる方を求めています。 · まずは新規リードの獲得からオンボーディング、個別のクライアントのアカウントマネジメントが中心にはなりますが、適性やパフォーマンス次第でマネージャーとしてチームを牽引いただきたいと考えています。 · 業務内容 · ・エンタープライズ企業を中心とした新規リード獲得 · ・プロジェクトを獲得するためにクライアントの ...
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Account Executive
19時間前
Tokyo The Kraft Heinz Company フルタイムDescription · Purpose: · ハインツ商品(業務用)の拡販のための営業活動や販促企画業務。 · Job Duties: · 担当カテゴリーの業務用食品の販売店、チェーン店、外食店にむけにハインツ業務用製品の新規営業活動や扱い数及び販売金額の拡大。 · 試食会や展示会の企画・運営。 · メニュー提案・プレゼンテーション · 業務用食品問屋との販売同行営業 · 業務用クッキングソース・冷凍食品の拡販営業活動のため、市場を活性化・構築させ、食文化を築く。 · Skills and Qualifications: · 大卒以上 · PCスキ ...
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Tokyo Publicis Groupe フルタイム求人内容 · プロモーションPOPとオーダーメニューツールを中心とした店頭コミュニケーションアイテムの制作管理が主な業務内容になります。 · キャンペーン全体のCore Idea/Key Visualを元に、店舗独自のCustomer Journeyとブランディングを考慮して開発/制作を進行管理する · 他社との連携業務が多く、特に調整が必要な事柄に対して繊細なコミュニケーションスキルが求められる · 印刷物が中心だが、Digital Menu board用のアニメーション/ムービーの制作管理、及び、ウェブサイト用の納品データの制作管理も伴う · 1~2 ...
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Tokyo Publicis Groupe フルタイム求人内容 · Medicus/SSWでは広告実務に意欲的なDigital Account Executiveを募集しています。 · 外資系メディカルクライアントへのメディアプランニングやアクティベーション、また中長期的なメディア戦略策定に携わっていただきます。 · 業務内容 · • アカウントチームや外部メディアと連携し、クライアントの為にクオリティーの高いメディアプランを提案する。 · • 広告案件に関する受発注や広告コンプライアンスを担保するためのアクティベーション実務を担当する。 · • 単なるレポーティングに留まらないデータドリブンなアプローチで ...
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Tokyo BoxEnterprise Account Executive (地方自治体 / 東日本担当) · WHAT IS BOX? · Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「to power how the world works together」です。 · 私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。 · Boxには、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡 ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムこのポジションでは、Amazonで急速な進化を遂げる広告事業において、広告主様に対するマーケティング戦略及び企画の提供と、それによるブランド課題の解決を主導いただきます。Amazonの保有するファーストパーティデータからインサイトを発掘し、自社のソリューションを駆使したコミュニケーションアイデアをもって広告主様のブランドの成長を支援します。私たちの提供するサービスはオンライン広告だけにとどまりません。Amazon EchoやFire TVといった自社デバイスの他、荷物が配送される段ボール箱やオフラインイベントなどのリアルな情報接点に至るまで、あらゆるソリ ...
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Tokyo SASSolutions Sales Account Executive (リスク管理) · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID 20062031 Job Category Sales/Pre-Sales Travel Requirements Up to 25% 【 勤 務 地 】 東京 · 【 部 門 】 エンタープライズソリューション事業本部 ソリューション営業本部 リスクソリューション担当 · 【 ポジション 】 Solution Sales Account Executive · ■SASとは? · 企業の ...
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Tokyo BoxWHAT IS BOX? · Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「to power how the world works together」です。 · 私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。 · Boxには、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、顧客のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得 ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムこのポジションでは、Amazonで急速な進化を遂げる広告事業において、広告主様に対するマーケティング戦略及び企画の提供と、それによるブランド課題の解決を主導いただきます。Amazonの保有するファーストパーティデータからインサイトを発掘し、自社のソリューションを駆使したコミュニケーションアイデアをもって広告主様のブランドの成長を支援します。私たちの提供するサービスはオンライン広告だけにとどまりません。Amazon EchoやFire TVといった自社デバイスの他、荷物が配送される段ボール箱やオフラインイベントなどのリアルな情報接点に至るまで、あらゆるソリ ...
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Account Executive(銀行領域)
23時間前
Tokyo SASAccount Executive(銀行領域) · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID 20059223 Job Category Sales/Pre-Sales Travel Requirements 25% 【 勤 務 地 】 東京 · 【 部 門 】 ストラテジックエンタープライズ事業本部 デジタル & ファイナンシャルサービス本部 · 【 ポジション 】 Account Executive(銀行領域) · ■SASとは? · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディン ...
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Sr. Account Executive
15時間前
Tokyo OpenTextHiring Manager: Hiroaki Mizutani · Talent Acquisition Advisor: Tomo Yamane · Job Code Level: SGP4 · Refer Your Friends · Skills & Experience Summary · 日本における「対象企業」とのビジネスにおいて全責任を持ち、OPENTEXT のサービスの価値をより深く浸透させ、新規顧客開拓や既存顧客への契約拡張を実施、拡販、グローバルアカウントモデルで世界中の「対象企業」グループとのビジネスを拡大する。 · 「対象 ...
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Account Executive(保険領域)
19時間前
Tokyo SASAccount Executive(保険領域) · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID 20059220 Job Category Sales/Pre-Sales Travel Requirements Up to 25% 【 勤 務 地 】 東京 · 【 部 門 】 ストラテジックエンタープライズ事業本部 インシュアテック本部 · 【 ポジション 】 Account Executive · ■ SAS とは? · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーで ...
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Tokyo Publicis Groupe フルタイム求人内容 · Agency内部プロダクションチームにおいて、エージェンシーの各ブランドチームや、世界各国にあるProdigiousと良好な関係性を構築し、案件数・売上増加に向けたアカウント業務をご担当いただきます。 · 当面は大手金融企業のタッチ決済サービスの広告(グラフィックが中心)及び各種制作物の制作進行管理業務をご担当いただきます。 · Digital、film、printなど各種コンテンツ制作を主軸としたプロジェクトにおいて、クライアントとのコミュニケーションを円滑に進め、 グループ会社および協力パートナー、ベンダーなど社内外のスタッフと ...
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Account Executive(金融領域)
19時間前
Tokyo SASAccount Executive(金融領域) · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID 20062035 Job Category Sales/Pre-Sales Travel Requirements Up to 25% 【 勤 務 地 】 東京 · 【 部 門 】 ストラテジックエンタープライズ事業本部 グローバルアカウント営業第一本部 · 【 ポジション 】 Account Executive(金融領域) · 【SASとは?】 · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリー ...
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Shinagawa Microsoft フルタイムOverview · The Digital Account Executive facilitates Microsoft to better serve our SMC-Corporate managed clients realize their potential and help them on their Digital Transformation journey. The Digital Account Executive adds value by developing and maintaining strong customer ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...
