トラベル&モビリティ事業 事業戦略部:システムマネジメント リーダー候補(c&m)

2週間前

東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

Job Description:

楽天・事業について

楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。

私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

部署・サービスについて

BTM事業グループは、「出張管理サービスRacco」を法人向けに提供しています。BTMはビジネス・トラベル・マネジメントの略です。

どのようなビジネスにおいても、対面でのコミュニケーションは必須であり、今後も出張は無くなることはありません。また、適切なBTMツールを導入することで、従業員の出張は手配から精算まで一括管理ができ、コスト削減を図ることはもちろん、利便性の向上によって、生産性を高めることができます。

我々BTM事業グループは、BTMツールの導入によって、出張に行かれる従業員の皆様、法人、そして社会をエンパワーメントすることをミッションにしています。

ポジション:

募集背景

楽天グループを代表するBtoBサービスとして、実績を伸ばしてきました。今後は、グループ全体でもBtoBサービスの充実を図る方針があります。

近年は多くの法人がBTMを導入しており、自社従業員の出張を可視化し、管理する傾向が高まっているため、注目されている業界の一つです。BTM業界も多種多様な働き方にあわせて、あらゆる施策をもって法人、提携先を強く支援するための人員体制の強化と、新しいアイデア・実行力を求めています。

業務内容

「出張管理サービスRacco」は、大手旅行代理店を初めとする様々なアライアンス企業(提携先)と提携しており、オンラインブッキングシステムもより高度で複雑なものを提供しています。

こうしたシステムのスムーズな運用フォローから、請求に関するシステムの設定作業、テクニカルなQA、エラーが発生した場合のリカバリ対応など、営業チームやカスタマーサポートチームを支援する業務を担当いただきます。

データベースと接続されたTableauでのデータ分析や、AIの活用も可能となっており、Pythonなどのコードを活用した作業効率化の実施もしやすく、風通しの良いオープンな環境です。

若手メンバーの成長促進も担うリーダーとして業務をお任せします。

提携先(法人側)のシステム(技術)部門の方と直接お話することもあります。

英語の使用場面は基本的な業務ではありませんが、必要に応じて楽天内の技術者や提携先システム担当者(外国籍の方)と会話が発生します。

働く環境

BTM事業グループは、マーケティングからシステムサポートまで、多彩な部門に分かれてサービスを運用しています。

人数は約20人で、20代・30代を中心に若手メンバーを中心とした構成で、穏やかで明るく、朗らかな雰囲気のグループです。

楽天グループの異なる事業部から転籍した社員や、中途社員も在籍しています。様々なバックグラウンドを持つ方が活躍されています。

必須要件:

・日本語での高度なコミュニケーションスキル

・Webシステムの設計や開発経験(プログラミング言語不問)

・DB(SQL)の経験

歓迎要件:

・データ分析ツール(Tableau等)やSaaSを活用した業務経験

・サーバーの保守・運用

・Webシステム開発のリーダーまたはリードエンジニアの経験

・Webシステムの新規開発から運用開発までの一貫した経験

その他:

勤務地に関する補足

以下の拠点において募集をしております。

東京:楽天クリムゾンハウス 東京都世田谷区玉川1-14-1

英語要件に関する補足

・TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)

・内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

・スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

ビジネス職 #business #楽天トラベル #RakutenTravel #コマースカンパニー #commerce #カスタマーサポート #運用管理 #customersupport

  • トラベル&モビリティ事業 事業戦略部:システムマネジメント リーダー候補(c&m)

    2週間前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    BTM 人 前本 給퍜 Racco · Racco · ...

  • トラベル&モビリティ事業 事業戦略部:システムマネジメント リーダー候補(c&m)

    3週間前

    Tokyo Rakuten ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per year

    楽天グループを代表するBtoBサービスとして、実績を伸ばしてきました。今後は、グループ全体でもBtoBサービスの充実を図る方針があります。 · ...

  • トラベル&モビリティ事業 事業戦略部 btm事業グループ:代理店渉外営業リーダー(c&m)

    2週間前

    Tokyo Rakuten ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。BTM事業グループは、「出張管理サービスRacco」を法人向けに提供しています。 · 対面でのコミュニケーションは必須であり、今後も出張は無くなることはありません。また、適切なBTMツールを導入することで、従業員の出張は手配から精算まで一括管理ができ、コスト削減を図ることはもちろん、利便性の向上によって、生産性を高めることができます。 · ...

  • 楽天市場マーケティング部:デジタルマーケティング・スペシャリスト(リスティング/ディスプレイ/sns/app/ブランディング)(c&m)

    2週間前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    AI、（ · ）称AI＇ · ,AI · ...

  • 秘書・アシスタント

    3週間前

    東京都 世田谷区 二子玉川駅, 楽天グループ株式会社 ￥60,000,000 - ￥80,000,000 per year

    · COO兼副社長直轄のコーポレート組織であるプラットフォーム戦略統括部ポイント事業開発部で各種アシスタント業務を担当頂ける方を募集。楽天グループ経済圏拡大に貢献頂く主体性をお持ちの方にお任せしたいです。、 · ２ COO兼副社長直属の組織であるプラットフォーム戦略統括部の部長の右腕としてサポートいただきます。１a０b、具体的には以下の業務をお任せします: · ！)cdef:부 · ・部長のスケジュール管理、会議アレンジ、出張手配などの秘書業務全般 · ＂)ijk:l~m,q,rtvx,y,z:A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,K,L,M,N,O ...

  • ロジスティクス事業 事業管理部 戦略企画課:事業計画マネージャーまたはシニアマネージャー(c&m)

    2週間前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービスを提供しています。ロジスティクス事業は商品の入荷からエンドユーザにお届けするまでのサプライチェーン全てを通して物流が担うあるべき姿を考えます。 · ・ · ・プロジェクトの管理経験 · · ...

  • fmcg顧客戦略部 顧客戦略課 マーケティンググループ:データアナリスト(楽天24)(c&m)

    2週間前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    楽天24の膨大なデータと成長機会は、あなたの分析スキルを存分に発揮し、事業の根幹を動かす大きなやりがいになると考えています。 · KPI設計を行います。そのKPIをどのような切り口で見れるようにすべきか、そのKPIがどう変動したらどうアクションを起こすべきかまで考え抜いて設計し、事業の状況に応じてあるべきKPIの見直しも行います。 · ...

  • ゴルフ事業 編成・マーケティング部:シニアデザイナー

    2週間前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    楽天グループでは70以上のサービスを提供しています。 · エコマース · トラベル · デジタルコンテンツ · ...

  • ゴルフ事業 編成・マーケティング部:uxデザイナー

    2週間前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    +楽天グループのゴルフ事業のユーザー体験を向上させるため、UX/UI設計・運用業務とキャンペーンなどのLP制作を中心に担当する職です。 · +WebサイトもしくはアプリにおけるUX/UIデザイン、またはUXディレクションの実務経験3年以上 · ユーザーリサーチ、データ分析に基づいたUX課題解決の経験 · + · +,+ · + · ...

  • Operations Senior Analyst

    4日前

    Tokyo Salesforce

    We re looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI driving innovation and keeping Salesforce s core values at the heart of it all. · ...

  • Senior Director, Corporate Finance, Japan

    1ヶ月前

    Tokyo Alvarez & Marsal ￥1,500,000 - ￥2,000,000 per year

    The Senior Director of Corporate Finance leads and oversees the execution of highly complex · and strategic financial advisory engagements ensuring alignment with client goalsand long-term value creation. · This role cultivates and expands senior client relationships identifies c ...

  • Sales Manager

    2ヶ月前

    Tokyo Huxley ￥15,000,000 - ￥25,000,000 per year

    Lead the Future of Deal-Making in Japan. Are you ready to lead a team that empowers Japan's top investment banks, law firms, and corporate dealmakers to close some of the most strategic transactions in the business world? · My client, a global leader in secure financial technolog ...

  • コンサルティングセールス /ビザスクpartner(ナレッジプラットフォーム事業)

    2日前

    東京都 目黒区 青葉台, 株式会社ビザスク Remote job

    Job summary "ビザスコンミュニケーション セールステーム" の中核メンバー [ジャブタイトル] を含みます。 . ...

  • Associate, Talent Acquisition, 2026

    3週間前

    Tokyo, Tokyo AlphaSights $45,000 - $55,000 per year

    At AlphaSights our people are our greatest assets and integral to the service we provide. · ...

  • Director, Search

    4週間前

    Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

    Director, Search & Evaluation, Business Development JAPAC for Nxera Group. · Lead the end-to-end evaluation of potential assets to inform CEO-level decisions. · ...

  • クリエイター/デベロッパー共創プログラム企画~実行・運用| Creator/Developer Co-Creation Program Lead

    3週間前

    Tokyo Sony Honda Mobility ￥8,500,000 - ￥10,500,000 per year

    We are seeking a business strategy professional who will take full ownership of launching and executing co-creation programs and lead the growth of our ecosystem. · ...

  • Global Strategic Partnerships & Alliances Manager/グローバル戦略的パートナーシップMGR【COR-016】

    2週間前

    Ota AIRoA (AI Robot Association)

    This position enables you to support a social infrastructure-level challenge—building and disseminating foundation models and data ecosystems for AI and robotics—from the governance and partnership side.Working with global enterprises, research institutions, and startups, you wil ...

  • Campus Recruitment Coordinator

    2週間前

    Tokyo AMS

    We are AMS a global total workforce solutions firm founded in 1996.We enable organizations to thrive in an age of constant change by building reshaping and optimizing workforces. · As a campus recruitment coordinator you will support and work closely with campus recruiters to pro ...

  • Regional Enviroment Manager, EAP Field Operations

    1ヶ月前

    Tokyo Amazon ￥8,000,000 - ￥15,000,000 per year

    We are seeking an experienced Environmental Professional who will be responsible for collaborating with regional operations leadership teams to execute company environmental procedures. · ...

  • Global Strategic Partnerships

    4週間前

    Ota AIRoA (AI Robot Association) ￥80,000 - ￥120,000 per year

    We are seeking a Global Strategic Partnerships Manager to lead the development of a global partnership strategy roadmap and drive the conclusion of MoUs and joint projects with key players. The successful candidate will be responsible for forging agreements with global industry a ...

  • Global Strategic Partnerships

    3週間前

    Ota AI Robot Association Freelance￥15,000,000 - ￥30,000,000 per year

    We are seeking a Global Strategic Partnerships Manager at our Tokyo office to lead AIRoA’s collaboration strategy with robotics and AI ecosystems around the world. · ...