Key Responsibilities:
- Provided end-to-end technical support for desktop and laptop systems, including troubleshooting hardware, software, and connectivity issues.
- Handled IMAC activities (Install, Move, Add, Change) and break/fix tasks for end-user devices.
- Managed the full lifecycle of desktop devices, including configuration, patching, OS imaging, and vendor-based hardware replacements.
- Delivered support using tools such as SCCM, Intune, and ServiceNow for asset tracking, ticket resolution, and remote assistance.
- Administered approved software installations, updates, and security patching in coordination with IT policies.
- Provided remote and deskside support using EUC tools and supported applications such as MS Office, Outlook, and VPN clients.
- Ensured compliance with security protocols, antivirus monitoring, and desktop policy enforcement.
- Offered VIP support and acted as the primary onsite contact during critical escalations or outages.
- Supported printers, scanners, and peripheral devices, including troubleshooting and routine maintenance.
- Assisted with Active Directory tasks, basic user account management, and smart hands support. 11. Maintained documentation of incident resolution, hardware inventory, and technical guides for internal reference.
- Demonstrated familiarity with Windows OS environments, mobile device support, and basic MAC device handling.
- Followed ITIL practices for incident, problem, and service request management in corporate environments.
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Tokyo Ubique SystemsThe purpose of the role is to resolve technical issues and requests onsite that remote functions are unable to address. The role represents the Technology team in onsite incident problem management projects and software delivery. · ...
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Japan 資生堂情報セキュリティ部は、資生堂グループのフィロソフィーである「To be the most trusted beauty company」 の実現に向け、グループ全体の情報セキュリティガバナンスを担う組織です。 · 本ポジション( G overnance, R isk, C ompliance Specialist)では、コーポレートオフィス・工場・研究所など多様なIT環境を対象に、セキュリティリスク評価、ポリシー整備、コンプライアンス管理を通じて、資生堂グループの信頼性を支えていただきます。 · ...
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Tokyo TECEZEWe are currently looking for a highly skilled IT Support Engineer to join our team in support of our esteemed client. · Job Responsibilities:Provide L1/L2 IT support for end users. · ...
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Tokyo Specialized GroupITソフトウェア業界におけるクライアント企業が、旧製品をサポートするリードテクニカルサポートスペシャリストを募集しています。このポジションでは、技術サポートの専門知識を活かしつつ、さまざまなITシステムやアプリケーションでの経験を積むことができます。応募者は日本語のネイティブレベルの能力が必須です。 · 旧ソフトウェア製品に対する一次・二次サポートの提供 · LINUX/Windows サーバー上での アプリケーションのトラブルシューティング 技術的な問題 を解決するためのログ分析 英 語 で の 技術 的 な 問題 の エスカレーション ...
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Tokyo Axiom Technologies ￥1,200,000 - ￥2,000,000 per yearWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist with strong Japanese language proficiency to support end users in Japan. · Japanese Language & Communication: Communicate directly with Japanese end users in Japanese (reading, writing, and speaking) without reliance on transl ...
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Minato Dia Inc弊社では、お客様のITヘルプデスク業務を請け負っており、専属のチームを持っています。 · 現在、チームの拡大に伴い、新しいメンバーを募集しています · 弊社社内チームや大手有名企業などのもとで働く機会がございます。 · ...
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Tokyo ConcentrixWe are seeking a proactive and detail-oriented Devices & Deployment Support Agent to manage, support, and deploy Windows-based devices across the organization. · This role focuses on device lifecycle management operating system deployment endpoint configuration ensuring a seamles ...
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Tokyo NEX-GEN CorporationThis role provides Level 1 technical support for end-users addressing basic system application and network-related issues. · Provide Level 1 technical support for end-users addressing basic system application and network-related issues. · Monitor system alerts and logs perform r ...
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Tokyo Philips ￥4,000,000 - ￥6,700,000セールスプレゼンテーション、製品デモンストレーション、新たな臨床的課題に関する営業チームの教育など、製品およびソリューションの臨床的意思決定支援を推進する役職です。 · Clinical Application Specialistチームは看護師、臨床工学技士、エンジニアなど、多様な専門分野のプロフェッショナルが集まっています。チームワークを重視し、アイデアの共有や議論を活発に行います。 · ...
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Tokyo Sharp BrainsProvided end-to-end technical support for desktop and laptop systems. · Handled IMAC activities (Install, Move, Add, Change) and break/fix tasks for end-user devices. · Managed the full lifecycle of desktop devices. · Delivered support using tools such as SCCM and Intune. · ...
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Tokyo エンワールド・ジャパン株式会社一山 EC 模 は · 本 JPNMARTETPIA NO BIZUANESUTIPOSISUTO · EC ：：EC：positionsuto - Japanese Ecommerce Japan position · ５ main business contents:５ in stock management:５ replenishment and distribution management to maintain healthy inventory levels for each market place.received orders an ...
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Tokyo Philips Full time￥4,000,000 - ￥6,700,000+セールスプレゼンテーション、製品デモンストレーション、新たな臨床的課題に関する営業チームの教育など、製品およびソリューションの臨床的意思決定支援を推進する役職です。 · Clinical Application Specialistチームは看護師、臨床工学技士、エンジニアなど、多様な専門分野のプロフェッショナルが集まっています。チームワークを重視し、アイデアの共有や議論を活発に行います。 · 福利厚生と支援 · ...
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Tokyo ConcentrixCX領域のITソリューションアーキテクトとして、セールスチームと共にクライアント企業に向けたテクノロジー ソリューションの紹介・提案等を行っていただきます。また、見込み顧客におけるビジネス課題のヒアリング、情報整理および評価などプリセールスの貢献ならびにソリューショニングの具体化、導入支援、およびご提案に貢献していただきます。 · CX領域における生成AIを含むパートナーITツール · 当社ソリューションを用いたソリューショニングの検討および実施 · 見込み顧客におけるビジネス上の課題のヒアリング、整理、および評価 · ...
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Tokyo Philips臨床的意思決定支援を推進する役職です。製品やソリューションの臨床応用に関する知識の専門家として顧客ニーズを把握し戦略的な営業活動のサポートを行います。 · ...
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Tokyo NEX-GEN CorporationL1 technical support engineer providing basic system application and network-related issues to end-users. · ...
