Head of Engineering and Support
We are seeking a highly skilled and experienced Head of Engineering and Support to join our team. As a Head of Engineering, you will be responsible for overseeing and managing all technical aspects of our products and projects. You will be in charge of 5-10 people for support and delivery of engineering. Your expertise in technical planning, resource allocation, and project management will be crucial in delivering high-quality results within budget and timeline constraints.
Key Responsibilities
- Lead and manage the technical team, providing guidance and support to ensure the successful completion of projects.
- Collaborate with other departments, such as product house, pre-sales, and sales, to define project requirements and objectives.
- Develop and implement technical strategies and plans to achieve project goals.
- Allocate resources effectively, ensuring that the right talent and tools are available for each project.
- Identify and mitigate technical risks and issues, providing innovative solutions when necessary.
- Stay up-to-date with industry trends and advancements, incorporating new technologies and best practices into project workflows.
- Foster a collaborative and innovative work environment, promoting knowledge sharing and continuous improvement.
Job Metrics
- Manage 3-4 technical support engineering teams who provide all aspects of technical support.
- Be responsible for all technical questions and specifications during the pre-sales phase with your team members.
- Be proactive in preparing demo environments for the team and Verint partners.
- Allocate or hire appropriate resources to realize the best training function for Verint Japan Cloud and AI Bot environments.
- Manage and be responsible for all technical/architectural inquiries.
- Coordinate answers between departments.
- In case there is a customer-specific development request, you will be in charge of all outcomes. Developers and designers can be assigned internal or external resources.
- For cloud deployment, you will be the project leader. Coordinate with global cloud operation teams to maintain and operate Verint Japan cloud with the highest available time for end-users.
Skills and Experience
- A strong technical background and expertise in areas such as telephony, network infrastructure, cloud computing, cybersecurity, and IT operations.
- You are responsible for leading and managing teams of IT professionals. Strong leadership and management skills are essential to effectively guide and motivate team members, allocate resources, and oversee projects.
- Proactive participation in managing Japan office operations.
- Setting the strategic direction for IT initiatives within an organization. You should have the ability to align IT strategies with business objectives and make informed decisions about technology investments.
- IT Technical Directors are often involved in overseeing complex IT projects. You should possess strong project management skills, including the ability to define project scope, develop project plans, manage budgets and resources, and ensure timely delivery of projects.
- Effective communication and collaboration skills are important for IT Technical Directors. They should be able to communicate technical concepts to non-technical stakeholders, collaborate with cross-functional teams, and build positive relationships with internal and external partners.
- Need to be skilled problem solvers and rapid decision-makers.
Estimated Salary: $120,000 - $150,000 per year
-
Head of DX
17時間前
Tokyo AnyMind Group当社では、D2C/EC/マーケティング領域における急成長を続けます。AI系新規事業部のビジネス開発として、新規事業立ち上げにご協力ください。本プロジェクトは創業者であるCEO直下の極めて重要なポジションです。 · 詳細 · このプロジェクトでは、クライアントの抱えるビジネス課題に対し、AI技術を用いた課題解決の提案・実行支援を行っていただきます。主な業務内容は以下のとおりです。 · バーチャルインフルエンサーの活用戦略の策定と実行 · SNSコンテンツやECプラットフォームでの商品画像生成の効率化 · オウンドメディアや商品ページの記事作成における高品質 ...
-
Head of Casting
6日前
Tokyo AnyMind GroupAnyMind Groupのブランドコマース&マーケティング事業部では、国内外の大手ナショナルクライアントを中心に、クライアントの事業成長を促進する総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供しています。 · 今回はキャスティング責任者として、クライアント、クリエイター、社内メンバーとの折衝やプロジェクトマネジメントを行うだけでなく、組織や人材のマネジメントも重要なミッションとして期待しています。 · 業務内容 · トレンドを意識したマーケティングリサーチからプロモーションプランの企画 · 各種SNS(YouTube/Instagram/TikT ...
-
Head of Live Commerce
21時間前
Tokyo AnyMind Groupライブコマース事業立ち上げプロジェクトマネージャー · AnyMind Groupでは、総合的なマーケティングソリューションを提供するブランドコマース&マーケティング事業部において、新規事業であるライブコマース事業の立ち上げを担っていただきたい。 · 中華圏や東南アジアにおいてはすでに市場拡大が急速に進んでいるライブコマース事業ですが、日本市場においても大きなポテンシャルがあります。AnyMind Groupの海外拠点での事例からも連携を図りながら、日本マーケットにフィットをする形で事業として立ち上げることがミッションとなります。 · 主な仕事内容 · ...
-
Head of Brand Management
21時間前
Tokyo AnyMind Groupブランド運営責任者 · 大手ナショナルクライアントを中心に、ブランドの成長と利益の最大化にコミットし、ブランド運営を担当します。 · AnyMindでは、クロスボーダー事業の一環として、韓国コスメや美容家電などの海外ポテンシャルブランドを発掘し、商品を仕入れて日本国内で販売しています。 · P/L管理やブランド戦略の設計、販売チャネルの選定、在庫管理、クリエイティブの品質管理、キャンペーンの設計・実行など、ブランド運営に関わるすべての業務に責任を持ち、関係者を巻き込みながらブランドを成長させます。 · 主な業務内容 · P/L管理、予算管理 · ブランド ...
-
Tokyo AnyMind GroupAnyMindが支援するブランドに対して、デジタルマーケティングを基盤としたプランニングおよび提案から、実行までを一貫して担当します。 · 本ポジションでは、広告運用の責任者として、クライアント、クリエイター、社内メンバーとの折衝やプロジェクトマネジメントを行うだけでなく、組織および人材のマネジメントもミッションとして期待されます。 · 業務内容 · 要件定義 / メディアプランニング · 入稿、分析/運用改善、レポーティング · 各事業部 / グループ会社との連携 · 海外オフィスの広告運用チームとの連携 · + バナー/LPなどのクリエイティブプラ ...
-
Head of Engineering
1週間前
Tokyo Career Renew Full timeCareer Renew is recruiting for one of its clients a Head of Engineering - Blockchain - this is a hybrid role in Tokyo, Japan. · We are a decentralized identity network that connects professionals with work opportunities and fosters professional connections. As a zero-to-one start ...
-
Tokyo Verint Full timeHead of Engineering and Support · We are seeking a highly skilled and experienced Head of Engineering and Support to join our team. As a Head of Engineering, you will be responsible for overseeing and managing all technical aspects of our products and projects. You will be in cha ...
-
Tokyo ArupArup is a global firm of designers, engineers, architects, planners, consultants and technical specialist with over 19,000 employees working in 94 offices across 34 countries. The firm is the creative force behind many of the world's most innovative and sustainable projects. Our ...
-
Contract Manager
2週間前
Tokyo Siemens Healthcare K.K. PermanentContract Manager (SCM Finance) · Report to: Head of Finance, SCM Finance · 1.業務内容 · 会計、受注残、繰延資産、繰延収益、収益認識、契約条件などに関するの深いスキルを持つスペシャリスト · 会計ガイドライン(IFRSおよびJ-GAAP)に沿った顧客契約からの計上、および帳簿と記録の整合性に責任を持つ · 収益認識に関する内部統制項目への適合性の確保 · SAPにおける契約(SDおよびRAR)の財務的観点からの意思決定およびレビュー責任 · 2.責務 · 会計基準および適 ...
-
CS CRM Manager
1週間前
Tokyo Siemens Healthcare K.K. PermanentJob Title:CS-CRM Manager · Report to: Head of Customer Service Business Solution · パーパス: · 1. CS全体の売り上げと収益の成長に貢献する · 2.保守の価値をお客様に伝えて、高いCCRを維持することで収益の基盤を確保する。 · 3.新しい保守のPlanを構築し、成長をLeadする。 · 4.HQ SucCessの各Leverを理解して、担当Leverの推進を行う · 職務内容: · 1.CSの収益と市場の成長を促進するために、以下の項目においてCSビジネス管理プロ ...
-
Project Manager
4日前
Tokyo Isearch worldwide Permanent当社のクライアントは、自動車用アクティブ・セーフティー・アンド・エレクトロニクス製品/テクノロジーの幅広い分野で、日本でのプレゼンスの高い欧州の自動車エレクトロニクス部品メーカーです。 · 仕事内容: · *開始からSOP、テストおよび評価、実際の車両のシミュレーションまで、ADASプロジェクトを担当します。 · *プロジェクトの要件とリソース、予算、開発、タイミングと配信を定義し、推進する。 · * R&Dコアチームを推進し、すべてのR&Dチームとプロジェクトの整合性を確保します。 · プロジェクトのR&Dスコープと実装に関連するプロセスとすべての変更 ...
-
Tokyo Amazon Data Services Japan G.K. フルタイムDCEO (データセンターエンジニアリング・オペレーションズ) 部門では、ファシリティエンジニア・技術者を広く募集しています。本ポジションは、アマゾンウェブサービス(AWS)のデータセンターを支える、施設内の電力設備や冷却設備などを安定稼働させることが責務です。DCEO部門の一員としてサーバーやネットワークなどのIT機器を収容する施設を運用し、お客様のアプリケーションやWebサイトなどを24時間365日安定稼働することで、社会インフラに貢献できる業務です。 · 弊社は 2006 年の設立以来、クラウドコンピューティングのパイオニアとして、ITインフラの世 ...
-
Tokyo TÜV SÜD Unbefristetサイバーセキュリティ認証エンジニア · コンシューマ機器セキュリティ認証エンジニアにチャレンジしてみませんか? · I. 概要 · IoT機器のサイバーセキュリティ試験や評価に従事するエンジニアを募集します。 · IoT機器を狙ったサイバー攻撃が社会問題の主流になっているためサイバーセキュリティ対策が急務となっています。欧州を始め各国がサイバーセキュリティを規制化している流れの中でサイバーセキュリティに関する試験/評価/認証が効果的な対策のひとつとして注目されています。 · TUV SUD はサイバーセキュリティ認証やサイバーセキュリティ試験をいち早くグ ...
-
Tokyo Siemens K.K. - Industry Software PermanentSiemens Digital Industries Software is a leading provider of solutions for the design, simulation, and manufacture of products across many different industries. Formula 1 cars, skyscrapers, ships, space exploration vehicles, and many of the objects we see in our daily lives are b ...
-
Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) フルタイムDescription · 雇用機会 · お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 営業部門を担当するコンプライアンス・リスク管理マネージャー / アシスタントマネージャー を求めています。あなたを必要としています。 · アジアリージョン・国内のマネジメントと連携し、営業コンプライアンス・リスク管理の高度化に向けての企画推進 · グローバル・リージョン共通の施策に関するカナダ本社やア ...
-
Tokyo AnyMind GroupAnyMindの急成長のコアは人材です。採用は事業成長にダイレクトに影響を与える重要なミッションとなるため、本ポジションへの期待値も大きなものとなりますが、その分やりがいの大きな役割です。Reginonal Talent Acquisitionチームは世界15カ国22拠点の採用を行っています。CEO, CCO, 各国のカントリーマネジャーや事業部長と採用戦略を設計し、AnyMindで活躍できる人材を一緒に採用します。近い将来には、適正とご要望に合わせて採用だけでなく各国の育成やグループの制度設計に携わっていただきます。 · 職務内容 · CEO, C ...
-
Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム日本の大手通信キャリアを担当するSenior Principal Sales を募集しています。通信会社のお客様と戦略的な関係を築き、Amazon Web Servicesのマーケットを拡大するチームに興味はありますか? · 通信ビジネスの知見とテクニカルな知識や経験を用いて、AWSをお客様の中心的な存在に高めることをリードしながら、先進的なAWSのサービスの提案 や実装を通じてお客様の成功に貢献し、通信業界のみならず、世の中にインパクトのある変革を お客様と一緒に実現しましょう。 · Key job responsibilities · - 大手通信会 ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムDESCRIPTION · Amazonは、地球上でもっとも豊富な品揃えと地球上でもっともお客様を大切にする企業であること」をミッションとして掲げて事業を行っています。Customer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格および利便性の3つの柱で構成されており、当社ではこれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。 · JCFS( Japan Customer Fulfillment Solutions )とは、アマゾンのイノベーションと継続的な改善活動をリ ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムこのポジションの勤務地は、埼玉県にある川越FC(フルフィルメントセンター)になります。 · アマゾンの入荷・出荷のプロセスを行うフルフィルメントセンター(FC)には、世界トップクラスの物流設備が導入されています。FC内に張り巡らされたコンベアで商品を運搬し、棚入れ、梱包、仕分けといったあらゆるプロセスを自動化・効率化のために機械によって行っております。JP-RME(Reliability and Maintenance Engineering)部門は、日々物流設備の保全と保守、改善を行い、お客様に満足いただけるように努めております。 · 今回JP-RME ...
-
Tokyo DysonAbout us · Dyson is a global technology company on a mission to improve peoples' lives; whether that be by engineering high performance technology to keep their floors and air clean – to patented beauty innovation to style their hair. · About the role ( ポジションの概要) · Senior Sa ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムこの役職では、物流拠点を繋ぐネットワークの最適化を推進していただきます。具体的な業務は、繁忙期のネットワーク企画、新規物流ビジネスに対応したネットワーク設計、既存ネットワークの分析と課題解決などです。常にデータに基づく合理的な意思決定と、プロジェクト全体を円滑に進める高いマネジメント力が求められます。ビジネスレベルの英語・日本語力も必須です。多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍する当チームは、フラットな雰囲気の中で活発な議論を重ねながら、ダイナミックにイノベーションを生み出しています。将来的には、プロジェクト規模の拡大に伴い、さらに高度なプロジェク ...