Nestle(ネスレ)のコールセンター

1日前

〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, トランスコスモス株式会社

基本情報


【ネスレのコールセンター】最大時給1400円/8:50-18:00のワンシフト/残業ほぼなし【天神駅】

TVCMでもおなじみ コーヒーで有名な「ネスレ」の 通販窓口のお仕事です。

【職種】

Nestle(ネスレ)のコールセンター

仕事番号:51_NES_2602_16

【雇用形態】

契約社員(勤務形態:シフト制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地


トランスコスモス株式会社

〒 福岡県 福岡市中央区 天神 西鉄天神ビル

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅


福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分

給与


時給1,200円~1,400円

※スキルに応じて昇給

※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月

※残業代:残業発生時は1分単位で支給

※研修中の給与変動なし

【月収例】

時給1,200~1,400円×実働8時間×22日

=21万1,200~24万6,400円+交通費

【交通費】

交通費規定支給

上限5万円/月

固定残業代なし

PRコメント


未経験者大歓迎

  • しっかりフォローができる体制です
  • 20代~50代まで幅広い年代の方活躍中
  • 私服OK・髪型・ネイル・ピアスも自由
  • シフト制なので、平日休みも有効に使えます
  • 発信多め。準備をしっかりして対応することができます

【仕事内容】

Nestle(ネスレ)のコールセンター

TVCMでもおなじみ

コーヒーで有名な「ネスレ」の

通販窓口のお仕事です。

***よくあるお問い合わせ例***

「購入をストップしたい」

「商品の内容を変更したい」

「注文した商品はいつ頃届きますか?」

※受発信

***対応時間と件数目安***

1件にかかる対応時間は、

最初は後処理含め15分程度。

慣れてきたら8分~9分を目標としています。

ご契約状況を確認の上、マニュアルを

参照しながらご案内いただきます。

管理者やベテランスタッフとの距離が近く

分からない事や不安な事はすぐに

質問できる環境です

業務に必要な知識については

研修でしっかりとお伝えします

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件


資格不要

パソコン基本操作が可能な方

  • コピー&ペーストや文字入力など

【こんな方を歓迎しています】

  • コールセンター経験がおありの方
  • お話を聞くのが好きな方
  • WindowsやExcelの利用経験がおありの方

※上記、未経験の方も大歓迎ですお気軽にご応募ください

勤務時間


勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日

勤務時間 08:50~18:00 (8時間)

最低勤務日数 週5日

  • 午後ショートタイムも相談可

12:50~18:00(実働5時間)

13:50~18:00(実働4時間)

※扶養内勤務もOK

【研修】

座学:2/17~2/20

※研修中の勤務時間 平日8:50~18:00

その後OJT、実業務へ

【入社】

2月16日(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇


週休2日制(シフト制)

※曜日固定不可

待遇・福利厚生


社会保険完備(条件有)育児・介護休暇(条件有)有給休暇(条件有)半日有給休暇(条件有)定期健康診断(条件有)

休憩室・ロッカー完備休憩室無料Wi-Fi完備前給制度有(規定有/稼働分)正社員登用制度有社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円)

時間外手当は1分単位で支給交通費規定支給(上限5万円/月)分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)貯めたポイントにてコーヒーメーカーなどの特典に交換可能

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

応募方法


WEB応募またはTEL応募

応募フォームよりご応募ください。

お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。

係名:1274844

応募先情報


トランスコスモス株式会社

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