コールセンターマネージャー

1日前

〒- 福岡県 福岡市 中央区 今泉, 株式会社ジンクル

【職種名】

【正社員】コールセンターマネージャー/年間休日120日/昇給・昇格あり/株式会社ジンクル

仕事内容


発信業務を中心としたコールセンター運営の管理と効果的なアウトリーチ戦略を実現するスーパーバイザー職です。

効率的な業務運営と成果の最大化を目指します。

【具体的な業務内容】

・アウトリーチ戦略の企画・実行

・業務プロセスの最適化

・スタッフの指導と育成 など

アウトリーチ戦略の企画・実行では、発信業務の計画立案と実施を行い、ターゲット市場の選定と効果的な営業トークの開発により成功率を向上させます。業務プロセスの最適化では、業務フローの見直しと改善で、リソースの最適配分とコスト管理を行い運営効率を高めます。スタッフの指導と育成では、実践におけるトレーニングを実施し、定期的なフィードバックとサポートを提供してスタッフの成長を支援します。

ポイント1オープニングスタッフとして組織をつくれる

あなたの経験やスキルを最大限に活かし、新規支店の立ち上げ・運営に携われる絶好の機会です。イチから支店を作り上げるため、大きな裁量権があり、やりがいを感じながら仕事に取り組めます。もちろん、成果は給与や昇格にしっかりと反映されるので大きなやりがいを感じられます。

ポイント2充実の福利厚生完備

安心して仕事に取り組めるサポート体制が完備されています。社会保険完備や引っ越し支援制度など、充実した福利厚生も整っています。事業拡大のために外部研修にも参加可能な教育体制を整えており、自分次第でどんどんスキルアップできる環境です。

ポイント3ベンチャー企業ならではの多彩なキャリアパス

急成長中のベンチャー企業で、SNSを活用した事業展開にも携わることができます。コールセンター業務からWebマーケティングなど他の分野へのキャリアチェンジも可能です。将来のキャリアステップを考える方には、さまざまな可能性を広げられる環境です。

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

経験者のみ募集

「応募資格」

学歴不問、性別不問

・インターネット回線(光回線)のコールセンターSV経験をお持ちの方(toC、発信業務の経験2年以上)

*オープニングスタッフとして採用します

学歴


学歴不問

勤務地


福岡支店

福岡県福岡市中央区今泉1-20-2 天神MENTビル 8階

最寄り駅:西鉄福岡(天神)駅

アクセス


西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」徒歩3分

七隈線「天神南駅」徒歩5分

空港線「天神駅」徒歩10分

勤務時間


シフト制

実働時間:1日あたり8時間

・平日営業時間:12:00~21:00(実働8時間以内)

・土日祝営業時間:09:00~21:00(実働8時間以内)

<シフト例>

・平日:12:00~21:00(実働8時間、休憩1時間)

・土日祝:09:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)

・土日祝:12:00~21:00(実働8時間、休憩1時間)

給与


年収 円 ~

月給 300000円 ~

【給与備考】

・交通費規定支給

・昇給あり

・昇格あり

試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

【試用期間備考】

・試用期間3ヵ月

・その他待遇に変更はありません。

休日休暇


その他 ・週休2日制(シフト制)

・年間休日120日

・年末年始休暇

・GW休暇

・夏季休暇

・慶弔休暇

・有給休暇

・産前・産後休暇(取得実績あり)

・育児休暇(取得実績あり)

・リフレッシュ休暇

福利厚生


・社会保険完備(雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦)

・交通費規定⽀給

・時間外⼿当

・役職⼿当

・昇級・昇進・昇格制度

・社内ベンチャー制度

・独⽴⽀援制度

・資格取得⽀援制度

・事業共同投資制度

・研修(⼊社時研修、外部研修など)

・私服・オフィスカジュアルOK(※業務により異なる)

・住宅購入支援制度

・入社時転居支援制度

・引っ越し援助制度

  • コールセンターマネージャー

    1日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 今泉, 株式会社ジンクル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · ～發信業務を中心としたコールセンター運営の管理と効果的なアウトリーチ戦略を実現するスーパーバイザー職です。～効率的な業務運営と成果の最大化を目指します。～具体的な業務内容：アウトリーチ戦略の企画　実行：発信業務の計画立案と実施を行い、ターゲット市場の選定と効果的な営業トークの開発により成功率を向上させます。 　 · businessプロセスの最適化：業務フローの見直しと改善で、リソースの最適配分とコスト管理を行い運営効率を高めます。 　スタッフの指導　育成：實践におけるトレーニングを實施し、定期的ﻩフィードバック和サポートﻨ提供してスタッフﻣ成長ﻨ ...

  • コールセンタースタッフ

    4日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社ダーウィンズ ￥104,000 - ￥120,000 per year

    あなたにお願いするのは、コールセンターのオペレーター業務です。 · 健康食品、化粧品等に対するお問い合わせの対応や、販売のお仕事をしていただきます。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 株式会社NON 福岡支店 ￥120,000 - ￥175,000 per year

    + · +24時間稼働のコールセンターなので、シフト様々 · お化粧品の新規・既存顧客対応 · ヘアケアの注文受付 · マルチ対応部署(化粧品・お菓子・お茶などの新規受付) · 家電のヘルプデスクなど · ...

  • コールセンターリーダー

    1日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 今泉, 株式会社ジンクル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    クオリティと効率化の向上を目指すスーパーバイザー職です。経験豊富な方には特に裁量権が与えられ、業務改善のための新しいアプローチを導入することが期待されます。 · ...

  • コールセンターオペレーター

    6時間前

    福岡県 福岡市 中央区 天神, 合同会社ワンワールド ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    +マニュアル完備で、未経験の方でも安心してスタートできます。台本・トークスクリプト完備で、話す内容に困らない成果が出るほど収入アップ努力がしっかり反映される環境 · お問い合わせいただいたお客様へのヒアリング · 利用状況やニーズに合わせた最適な光回線プランの提案 · ...

  • 共済のコールセンター

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, 日本キャリア・ グル ―プ ( 株 ) ￥88,500 - ￥93,700 per year

    · 手 · （） · ...

  • コールセンタースーパーバイザー

    2日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 今泉, 株式会社ジンクル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    コールセンターの新規支店立ち上げに貢献する絶好のチャンスです · スーパーバイザーとして、発信業務における幅広いマネジメント業務を担当し、チームの成長と業績向上をサポートします。 · ...

  • コールセンター管理のオシゴト

    1週間前

    福岡県 福岡市 博多区 祇園駅, パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 ￥1,680,000 - ￥5,400,000 per year

    コールセンター管理のオシゴトです。ECサイト運営業務(商材:アパレル商品・化粧品など)新規業務の立ち上げ、マニュアル作成、運用構築オペレーターやリーダーの管理・教育クライアント企業への報告・提案を行います。 · 時給1400円で、シフト勤務となります。月5~10時間程度の残業が伴います。 · ...

  • オープニングのコールセンタースタッフ

    6時間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 今泉, 株式会社NineLife ￥228,000 - ￥276,000 per year

    美容クリニック関連のお客様対応を中心としたコールセンター業務をお願いします。過去そんな経験もしてきたからこそアウトバウンドでクレーム無し寄り添い系のマネジメントを実現しているので安心してください今回、新たに立ち上げた「マーケティング支援型コールセンター」のオープニングスタッフを募集です具体的な仕事内容お客様への再予約のご案内、過去に来院されていた方へ再来院のご案内をするフォローアップ業務はマニュアルに沿って進めるため未経験の方でも安心して取り組めます現在活躍しているスタッフの多くが未経験からのスタートですが営業経験やコールセンター経験をお持ちの方はこれま ...

  • 通販に関する問い合わせコールセンター

    3日前

    福岡県 福岡市 中央区 今泉, 株式会社オープンループパートナーズ ￥1,674,000 - ￥2,158,000 per year

    週3日~OK&残業ほぼなしコール未経験から始められるお問合せ対応スタッフ/天神エリア · 健康食品をご利用中のお客様からの問合せ対応をお願いします。 · ...

  • サプリの受注コールセンター

    1日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, 日本 キャリアグル―プ 株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    サクッと短期もガッツリ長期もご希望で選べます日払いでお給料スグにGET可能経験ゼロからスキルを磨ける · ...

  • コールセンター運営・管理

    3日前

    福岡県 福岡市 中央区 大名, 株式会社ハーブ健康本舗 ￥3,900,000 - ￥6,400,000 per year

    +コールセンター運営・管理 · +福岡県福岡市中央区天神大名1-1-15 ダイヤモンドヒルズ大名 · 転勤なし/福岡で長く腰を据… · ...

  • 電機メーカーコールセンター

    4日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン ￥108,000 - ￥270,000 per year

    大手電機メーカーコールセンターで、オフィス向け複合機や · コピー機・プリンター・FAX機などの故障診断、修理受付、操作案内等の対応を行うお仕事 · ...

  • コールセンタースタッフ

    6時間前

    〒- 福岡県 福岡市 東区 馬出, ECO信頼サービス株式会社 ￥20,000 - ￥24,000 per year

    当社サービスのオール電化省エネサービス等を希望されるお客様に、サービスのご案内をおこなっていただくコールスタッフのお仕事です。 · ...

  • コールセンター(biglobeインフォ)

    3日前

    福岡県 福岡市 中央区 渡辺通駅, アルティウスリンク株式会社 ￥1,104,000 - ￥1,464,000 per year

    大手通信会社の問い合わせ受付/3月末までの短期/定時18時 · ~Newスタッフ大募集~ · 入社初日から高時給スタート · 平日のみや週4日~相談OK · ...

  • コールセンターの受信スタッフ

    6時間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 平日のみ勤務OK(=土日休みも可) · 週4日~髪色自由・ネイルOK · 履歴書不要&電話面接OK · ...

  • サプリの受注コールセンター

    1週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, 日本キャリアグループ 株式会社 ￥1,450 - ￥1,550 per year

    サプリの受注コールセンター · 受注コールセンター · サプリは定期便のご案内 · 器具の説明 · 専用システムへの入力 · ...

  • コールセンターの短期スタッフ

    3日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥10,800,000 - ￥13,800,000 per year

    · 年明け1月26日(月)~2週間ド短期 · 官公庁関連の電話受付業務をお願いします · …よくあるお問い合わせに、 · マニュアルを見ながら対応します · ...

  • 銀行でのコールセンター業務

    2日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, マトリクス・エスディ株式会社 ￥185,000 - ￥195,000 per year

    銀行でのコールセンター業務です。口座をお持ちのお客様へカードローンのご案内業務です。 · 増額の提案やキャンペーン案内や、申込内容チェックや書類発送などの事務をお願いします。 · ...

  • コールセンタースタッフ受信

    6時間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, アルティウスリンク株式会社 九州支社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    17時・18時定時 · 週4日~髪色自由・ネイルOK · なたれと安内，：9:晃~18:00： · ...

  • ウォーターサーバーのコールセンター

    1日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, 株式会社RECICLAJE(リサイクルージェ) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    リストに基づき、個人のお客様へお電話で · ウォーターサーバーの商品概要や魅力をご案内し、 · 契約獲得を目指すシンプルな業務です。 · ...