Nestle(ネスレ)のコールセンター

4日前

〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, トランス・コスモス株式会社

仕事内容


*あの有名なコーヒーメーカーで働くチャンス

*身近な商品だから知識も自然と身につく

*天神駅チカで通勤も買い物もラクラク便利

*ブランク復帰も無理なくスタート可能

【Nestle(ネスレ)のコールセンター】

TVCMでもおなじみコーヒーで有名な「ネスレ」の通販窓口のお仕事です。

***よくあるお問い合わせ例***

「購入をストップしたい」

「商品の内容を変更したい」

「注文した商品はいつ頃届きますか?」

※受発信

***対応時間と件数目安***

1件にかかる対応時間は、最初は後処理含め15分程度。慣れてきたら8分~9分を目標としています。ご契約状況を確認の上、マニュアルを参照しながらご案内いただきます。

管理者やベテランスタッフとの距離が近く、分からない事や不安な事はすぐに質問できる環境です業務に必要な知識については研修でしっかりとお伝えします

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<電話でのお問い合わせ>

まで

「求人を見た」とお問い合わせください。

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~~ここがポイント~~

\頑張りが目に見えるお仕事/

有名企業「ネスレ」のコールセンターで新しいメンバーを募集しています。嬉しいコーヒー飲み放題スキルに応じて最大時給1400円まで昇給また、頑張った成果は「ポイント」になります

(例)

・デビュー直後から1回の出勤に対してポイント付与

・月間皆勤賞なら更にポイント加算

貯めたポイントはコーヒーマシン・お弁当券・金券等と交換することができます月間1万円ほどの交換実績のある方も

  • 100席以上の広くてお洒落な休憩室を完備

座席は広めにとってあり、おしゃれカフェのような空間で、お仕事の合間にほっと一息つきましょうWi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能ですお弁当社割 ワンコインで購入可自動販売機 社割有りです

  • 休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器・自動販売機を設置

おやつ販売、コーヒーメーカー(有料)有

  • ロケーション抜群の職場でランチ休憩や仕事帰りも充実

天神の中心に位置する職場でランチや買い物も便利今のトレンドを一早くGetできます(^^銀行やATMに行くのも便利です。

お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中

【入社・研修】

入社日:2月16日(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務 ※最終面接:2月10日(火)予定

研修:座学:2/17~2/20

※研修中の勤務時間 平日8:50~18:00

その後OJT、実業務へ

先輩オペレーターの実際の対応を聞き、電話応対のイメージがつかめるようフォローしています。未経験の方でもご安心ください

求めている人材


パソコン基本操作が可能な方

  • コピー&ペーストや文字入力など

【こんな方を歓迎しています】

  • コールセンター経験がおありの方
  • お話を聞くのが好きな方
  • WindowsやExcelの利用経験がおありの方

※上記、未経験の方も大歓迎ですお気軽にご応募ください

勤務時間詳細


8:50~18:00(実働8時間)

  • 午後ショートタイムも相談可

12:50~18:00(実働5時間)

13:50~18:00(実働4時間)

扶養内勤務もOK

休日休暇


週休2日制(シフト制)

曜日固定不可

交通・アクセス


天神駅 12番出口より徒歩1分、西鉄福岡駅 徒歩5分、天神南駅 徒歩8分

給与詳細


基本給:時給 1200円 〜 1400円

*スキルに応じて昇給

*交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月)

*残業代:残業発生時は1分単位で支給

※研修中の給与変動なし

給与例


【月収例】

週5日勤務の場合

月収21万1200~24万6400円+交通費

時給1200~1400円×実働8時間×22日

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備(条件有)
  • 育児・介護休暇(条件有)
  • 有給休暇(条件有)
  • 半日有給休暇(条件有)
  • 定期健康診断(条件有)
  • 休憩室・ロッカー完備
  • 休憩室無料Wi-Fi完備
  • 前給制度有(規定有/稼働分)
  • 正社員登用制度有
  • 社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円)
  • 時間外手当は1分単位で支給
  • 交通費規定支給(上限5万円/月)
  • 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

職場環境


企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス


少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、面接日の設定についてメールでご案内。

【応募後の流れ】

[1]ネットまたはお電話にてご応募

[2]面接(来社orWEB or AI)

[3]内定 ※合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。



スマホやPCで時間や場所にとらわれず、24時間365日OK あなたのタイミングで面接ができます

※係名:1274844AWWK0125

  • Nestle(ネスレ)のコールセンター

    4日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, トランス・コスモス株式会社

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  • コールセンター

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    福岡県 福岡市 博多区 下川端町, ジャパネットグループ(中途採用)

    ジャパネットたかたのテレビショッピングやカタログ等をご覧いただいたお客様からの注文受付・問い合わせ対応 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社ダーウィンズ ￥104,000 - ￥120,000 per year

    あなたにお願いするのは、コールセンターのオペレーター業務です。 · 健康食品、化粧品等に対するお問い合わせの対応や、販売のお仕事をしていただきます。 · ...

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    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, 株式会社べル システム24

    やりたいことが見つからないことを · 見つけたに変える場所がここにあります。 · 不安を自信に変える第一歩。 · 新しい可能性を見つけませんか? · ...

  • コールセンタースタッフ

    1週間前

    福岡県 福岡市 中央区 薬院, 株式会社OIC

    薬院駅近くに新オフィスをオープンします · 今回は事業拡大のため、福岡県に新しいオフィスをオープンしました · 綺麗なオフィスビルで駅もコンビニも近いです · 会ｱお仕事内容はカンタンです3stepで終了です交ｭ台本通りにアンケートをとります · ...

  • コールセンタースタッフ

    5日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 株式会社NON

    商品の注文受付・商品や配送に関するお問い合わせ対応・キャンペーンのご案内　対応内容のPC入力(トークスクリプト完備) · コールセンターは土日祝に出勤しないといけないから今まで選べなかった · 土日祝は休みでも夜遅くまで働かないといけないんでしょ・・・ · ...

  • コールセンターリーダー

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 今泉, 株式会社ジンクル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    クオリティと効率化の向上を目指すスーパーバイザー職です。経験豊富な方には特に裁量権が与えられ、業務改善のための新しいアプローチを導入することが期待されます。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 株式会社NON 福岡支店 ￥120,000 - ￥175,000 per year

    + · +24時間稼働のコールセンターなので、シフト様々 · お化粧品の新規・既存顧客対応 · ヘアケアの注文受付 · マルチ対応部署(化粧品・お菓子・お茶などの新規受付) · 家電のヘルプデスクなど · ...

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    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区, トランス・コスモス株式会社

    · *積水ハウスで安定大手で安心 · *電話は1回4分事務作業メイン · *金髪OK&服装自由個性を大切に · *シフト固定OK休憩室&Wi-Fi完備 · ...

  • コールセンタースタッフ

    5日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 祇園町, 株式会社NON 福岡支店

    商品の注文受付 · ・商品や配送に関するお問い合わせ対応 · ・キャンペーンのご案内 · ・対応内容のPC入力(トークスクリプト完備) · ...

  • コールセンターマネージャー

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 今泉, 株式会社ジンクル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · ～發信業務を中心としたコールセンター運営の管理と効果的なアウトリーチ戦略を実現するスーパーバイザー職です。～効率的な業務運営と成果の最大化を目指します。～具体的な業務内容：アウトリーチ戦略の企画　実行：発信業務の計画立案と実施を行い、ターゲット市場の選定と効果的な営業トークの開発により成功率を向上させます。 　 · businessプロセスの最適化：業務フローの見直しと改善で、リソースの最適配分とコスト管理を行い運営効率を高めます。 　スタッフの指導　育成：實践におけるトレーニングを實施し、定期的ﻩフィードバック和サポートﻨ提供してスタッフﻣ成長ﻨ ...

  • コールセンタースタッフ

    3週間前

    福岡県 福岡市 中央区 天神駅, 株式会社クラウドグループ

    稼げる環境、経験ゼロでも時給1600円~、インセン交通費あり · 週払いもできるので、困った時でも安心です。入社日は柔軟に対応します♪ · ...

  • コールセンタースタッフ

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    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, 合同会社moe

    合同会社moe(モエ)はコールセンターを中心に行う会社です · 20~30代の方が多く在籍し、未経験から始めた方も活躍しています · 今回は一緒に働いてくれる仲間を募集します · ...

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    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 綱場町, SocioFuture株式会社

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    〒- 福岡県 福岡市 中央区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    · 高時給1400円×平日のみ · コールセンターの営業代行サービスや、WEBマーケティング支援等幅広い事業展開をしている企業となります · ...

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    〒- 福岡県 福岡市 中央区, (株)べル システム 2 4

    共済のコールセンターで、お客様のお電話を受ける仕事。生活と仕事、どちらも丁寧に共済のお問い合せ · 保障内容の確認や変更、加入案内、解約受付などを、マニュアルやテンプレートを見ながら案内していく。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    5日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社ConnectEarth

    · ベンチャー企業 / 試用期間あり / 正社員登用あり / 急募内定まで2週間 · ！履歴書不要&WEB面接！ · がっつり働きたい方大歓迎 · 週3日~OK、土日は定休日 · ...

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    5日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社ConnectEarth

    フリーター大歓迎 学業が落ち着いている学生さんぜひ来てください(^^) シフトは柔軟に対応しますのでお気軽にご相談くださいね · ...

  • コールセンタースタッフ

    7日前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 六本松, 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ ￥1,200 - ￥1,370 per year

    お客様からのご注文受付・問い合わせ応対をお任せします。 · 「通販の注文受付」の業務内容からお仕事をスタート · その後、「スマートフォンの注文受付やお問合せ対応」の業務をご担当いただきます。 · ～本 · ...

  • コールセンターオペレーター

    1ヶ月前

    福岡県 福岡市 中央区 天神, 合同会社ワンワールド ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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