Osaka 株式会社ヘッドウォータース

「AIトップランナー企業」自社プロダクト「SyncLect「シンクレクト」」カスタマーサクセス募集 仕事内容: 「カスタマーサクセス」として弊社の自社プロダクトである「SyncLect「シンクレクト」」をお客様が最大限に活用し、プロジェクトの成功を達成することです。顧客との良好な関係を築きながら、顧客のビジネス目標に対する価値を最大化するための支援を行います。 SyncLect「シンクレクト」とは 弊社が提供するAIデータ統合プラットフォームであり、機械学習のためのデータだけでなく、コグニティブ、社内データなど散らばるデータを集中管理できます。 AI機能の部品化によって高速なAI開発を可能にし、次世代テクノロジーとしてAI、IoT、ロボティクスを進化させます。プロジェクトを効率的に行うためのデータ利活用を支援し、IoTだけでなくロボットやWEB、チャットボットにも利用可能です。 「SyncLect Generative AI」とは SyncLect Generative AIは、ChatGPT単体ではできない機能課題に対する強化・拡張を行うためのLLMライブラリ「LangChain」をMicrosoft Azure環境に最適化したプラットフォームで、ChatGPTカスタム済みの機能を提供します。また、本サービスの利用者はチャット画面上からモード切替を選択することで、独自学習済みの対話エージェントを呼び出して利用することも可能になります。 例」 カスタマーオンボーディング: SyncLectの機能や利用方法の説明、導入プロセスのサポートなど カスタマーサポート: 顧客からの問い合わせや要望に対して、適切な解決策を提案し、問題解決に向けたサポートを行います。また、定期的なミーティングを通じて、顧客のフィードバックを収集し、サービスの改善点や新機能の提案など ご興味がある方は、ご応募をお待ちしております。 「必須スキル」 IT業界での開発経験・コーディングの経験が1年以上ある方 または IT業界で何かしらのご経験3年以上程度、IT知識やスキルをお持ちの方 「営業・ヘルプデスク・カスタマーサクセスなど」 社内外でのビジネスコミュニケーション経験がある方。 新しい技術が好きで知識に着いていくことが苦にならない方 「歓迎スキル」 顧客への要件ヒアリングや顧客折衝経験 プロダクト説明、プロダクトの継続利用、顧客のLTV向上を意識した提案ができる方



  • Osaka ENECHANGE株式会社

    Webディレクター・カスタマーサクセス_エネルギークラウド事業部 仕事内容: エネルギークラウド事業部にて、ディレクター・カスタマーサクセス職を募集いたします。 「 ご本人の希望、業務内容とのマッチ度・適性により、最終的な配属先を決定いたします。」 エネルギークラウド事業部の強み・ロードマップ 自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したSaaSプロダクトを提供しています。 エネルギー業界に特化しているSaaSプロダクトなので、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成しています。 今回募集するディレクター・カスタマーサクセスポジション詳細 当社 ...


  • Osaka アディッシュ株式会社

    少数精鋭チームで急成長ビジネスを牽引するBtoBマーケター 仕事内容: アディッシュのマーケティングチームでは、カスタマーサクセス支援サービスをはじめとする、スタートアップ企業へのマーケティング活動を主軸としております。 今後はエンタープライズの企業へのアプローチも力を入れていくフェーズのため、一緒に進める方を募集しています。 「提供サービスの事例」 カスタマーサクセス/サポート 「CS STUDIO」 投稿監視、ソーシャルリスニング 「MONI」 当ポジションは、自社のデジタルマーケティングを推進する、チームのマネジメントからサービス企画開発まで多岐に ...


  • Osaka 株式会社SUPER STUDIO

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · プリセールス 社内セールスや戦略コンサルタントと共にEC含む物販事業に課題を持つ顧客との商談を実施し、 課題のヒアリングを行います。 明確化した課題に対して、弊社のSaaSプロダクトを用いてどのようなソリューション提案ができるかについて、 社内PMM/PdMと相談しながら課題解決に向けた提案内容を検討し、セールスや戦略コンサルタントと共に 顧客へプレゼンします。 システム導入PM システムリプレイスにおいては、顧客の既存システム内に蓄積された様々なデータの設定変更が 必要となるため、顧客側のIT部門担当や社 ...


  • Osaka 株式会社ジオコード

    「Webデザイナー」自社クラウドサービスのデザイン・コーディングをお任せします 仕事内容: 概要 当社が自社開発しているクラウドサービス、ネクストSFAに携わるお仕事です。 カスタマーサクセスや開発チームとの連携をしながら、「製品企画」UI/UXデザインを軸に自社プロダクトのデザインとコーディングをお願いします。 設計・UIデザイン 新機能の企画段階から参加していただき、事業責任者、カスタマーサクセスと共に 「パッと見でわかる設計・ユーザーが迷わないボタン配置」にこだわったUIデザインに落とし込んでいただきます。 UI設計を元に各画面のデザインをXDなど ...


  • Osaka 株式会社primeNumber

    UI/UXデザインマネージャー「デザインの力でグローバルプロダクトへ/IPO準備中/地方フルリモート制度あり」 仕事内容: 業務内容 UI/UXデザインマネージャーとして、市場調査とユーザーの声を収集・分析し、UI/UXの戦略・戦術の立案から、プロダクトオーナーをはじめとするチームメンバーと認識を合わせて、UI/UXデザイナーのマネジメントを行い、各プロダクトをユーザーにとってより魅力的なものに導いていただきます。また、UIデザインの方針の決定や管理も行っていただきます。市場調査やユーザーヒアリングを通したプロダクト戦略へのフィードバックなど、役割を広げ ...


  • Osaka ファインディ株式会社

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 下記いずれも満たしている方 セールス、カスタマーサクセス、採用いずれかの経験 3年以上 大小問わずプロジェクトオーナーとして企画 施策を推進した経験 少人数組織での幅広い業務経験 · 多様なステークホルダー(経営〜メンバー)との関係構築力 プロジェクトの立ち上げ経験 スタートアップでの就業経験 イベントの運営経験 · 物事を柔軟に考え、前向きに対話を通じて各部門と良好な関係を構築できる方 周りの人を巻き込みながら、チームワークで新しいことにチャレンジすることが得意な方 スピードを意識して誠実に業務に対応できる ...


  • Osaka 株式会社WARC

    「〜週4日リモート可」新規サービスでより良いUXを作り上げたいデザイナー募集/副業OK 仕事内容: WARCは「想いをカタチに出来る世の中を創る」というミッションを掲げ、成長企業の経営管理支援を行う会社です。 2017年の創業以来、ハンズオン支援や人材支援で多くのクライアントの経営管理課題を解決してきました。 その中で、コーポレートの領域には未だにDX化されていない負がたくさんあることに気づき、2023年2月に「WARC Tech事業部」を立ち上げ、新規プロダクトの企画・開発をスタートしました。 コンサルティングの現場で見つけた管理部門の深い課題をテクノ ...


  • Osaka 株式会社カオナビ

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 大卒以上 · 事業会社での、中途または新卒採用経験(計3年以上) マネジメント経験 · アカウンタビリティスキル 営業、カスタマーサクセスなどのビジネスサイドでの経験 成長企業やIT企業での多職種の採用実務経験(従業員100名規模以上) 採用広報(メディア運営、イベント出展等)に関わる業務経験 · 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感いただける方 目的や方針をご自身で設定してその達成に向けて責任感を持って業務に取り組める方 目的から物事を考え、建設的な議論ができる方 周りを巻き込み、チームで高い目標をクリ ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    [派遣社員] システム更改に伴うコンテナ化移行支援金融機関の社内システム更改に伴うコンテナ化移行支援をお願いします。 在宅・リモートワーク相談可システムのコンテナ化支援が可能です複数路線から通勤可、好立地オフィス大手SIer勤務 時給3000円 558,000円(残業無の場合)/648,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 サーバーエンジニア システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都中野区JR中央線中央線中野(東京都)駅より徒歩6分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支 ...


  • Osaka 株式会社キャスター

    宮崎県の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 下記いずれかの経験をお持ちの方 チームのKPI管理やプロジェクトの推進 顧客折衝経験 · 営業 カウンターセールス(ウェディングプランナーなど) カスタマーサクセス 会計事務所、税理士事務所にてクライアントの業務支援に携わった経験 BPOサービスのスーパーバイザー WEBディレクター バックオフィス関連の業務改善プロジェクト経験 など また、下記も必須です 中級以上のMS Officeスキル(Excel関数、PowerPointが不自由なく使える程度) 10Mbps以上のネット通信環境 · 給与計算などの労務 ...


  • Osaka ポールトゥウィン株式会社

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 不問 · 経理/財務の実務経験が8年以上 管理職経験(マネジメント3~5名以上を想定) 経理財務に関わるシステム導入~運用経験がある方 · 〇ITサービス・BPO業界での経理担当ご経験者 · 不問 · 〇有資格者(公認会計士、税理士、簿記検定等) · 社内外の関連当事者と連携しながらプロジェクト推進ができる方 物腰が柔らかく、様々な意見に対し傾聴できる方 柔軟性があり環境変化に対応できる方 リーダーシップをもって組織を牽引できる方 · 年収700万円~1000万円 · 経理 · 経理財務部長候補として、部門マ ...


  • Higashiosaka 株式会社OPTEMO

    「全国フルリモート可/フルフレックス」エンタープライズセールス事業部責任者候補 仕事内容: 業務内容: エンタープライズセールス事業部の立ち上げ 担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 各事業での営業、ユーザーサクセスなどの業務遂行 事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント ポジションの魅力: フルリモート「全国OK」/フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。 メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため ...


  • Higashiosaka 株式会社古田土経営

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · ITに関する素養がある方(情報系学部出身の方・IT関連商材の営業をしていた方 プログラミングスクールでの学習経験者など) 周囲の方とコミュニケーションを取って業務を進めたご経験 · 何かしらの営業のご経験 ITに関する素養がある方(情報系学部出身の方・IT関連商材の営業をしていた方 プログラミングスクールでの学習経験者など) · カスタマーサクセスのご経験 · 年収430万円~550万円 · 税務・税理士 · 商品開発部(システム企画/設計・カスタマーサクセス)として、自社プロダクトの企画・設計を担っていただ ...


  • Higashiosaka 株式会社エクレクト

    メインキャッチ · ~ニッポン新事業創出大賞/優秀賞を受賞CXソリューションカンパニー~CS職(JOBID:44440) 仕事内容 · 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減 傾向の分析後にシステムの自動化機能/マクロ機能の最適化を行う/その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、お客様ご自身で最適化できるよう伴走支援する · 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX ...