Osaka transcosmos online communications株式会社
「SaaSのカスタマーサクセス」LINEを活用した自治体のDXを推進するSaaSビジネスの原動力募集

仕事内容: 「概要」 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 当ポジションでは特に既存顧客への「企画提案」をチーム内でリード頂ける方を募集しています 「具体的な仕事内容」 「KANAMETO」のオンボーディング業務「ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニングなど」 リッチメニューやリッチメッセージ等の画像制作・制作ディレクション 「KANAMETO」利用顧客および販売代理店様からのお問い合わせ対応 カスタマーサクセスチーム全体の業務改善・効率化 KANAMETOを活用した施策の提案 アップセル提案 など 「仕事の魅力」 200を超える地方自治体で導入される自社SaaSのカスタマーサクセスに携わり、注目の「公共領域」「SaaS」「カスタマーサクセス」の実務経験を積むことができます。 お客様の成功を中心に業務を行うことができます。 「KANAMETO」は、地方自治体でのSNSカウンセリング等での利用も多く、社会的意義の高い業務にも携われます。 「この仕事を行う上で、大切なこと」 SaaSのビジネスモデル上、契約を継続していただくために欠かせない顧客の成功を中心に業務を行っていただきます。 クライアント、代理店、社内など、適切にコミュニケーションを取りながら進めていただきます。 同時に複数の顧客対応をお任せするため、タスク管理、スケジュール管理が非常に大切になります。 「社内の雰囲気」 縦割りや年功序列は一切なく、フラットで風通しの良い組織です。 少人数で事業を推進しているからこそ、新しい事にチャレンジするチャンスに溢れています。 株主3社と共同して事業を推進する機会も多く、ベンチャーの環境でありながら、同時に大企業の強みも活かせます。 「募集ポジションのチーム構成」 マネージャー1名、専任担当者が4名、営業等との兼務が3名となります。 20代30代のメンバーが中心です。 「必須要件」 デジタル/ウェブ/IT領域における企画提案のご経験 ・ウェブディレクター、マーケティング、提案営業、プリセールス など 丁寧なコミュニケーションで、関係者と連携し業務遂行してきたご経験がある方 タスクとスケジュール管理を丁寧に行える方 「歓迎要件」 チーム内の取り組みを主体的にリードした経験 カスタマーサクセス・法人営業・カスタマーサポート・テクニカルサポート・サービスデスク・Webディレクター経験 「求める人物像」 チームで協力して業務に取り組める方 顧客の課題に寄り添い提案できる方 誠実な姿勢で仕事に取り組める方 募集背景: 300を超える既存顧客のKANAMETO活用を促進するため企画提案力をチームとして強化するための募集です。

  • Osaka transcosmos online communications株式会社

    「SaaSのカスタマーサクセス」LINEを活用した自治体のDXを推進するSaaSビジネスの原動力募集 · 仕事内容: 「概要」 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 当ポジションでは特に既存顧客への「企画提案」をチーム内でリード頂ける方を募集しています 「具体的な仕事内容」 「KANAMETO」のオンボーディング業務「ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニングなど」 リ ...


  • Osaka 株式会社モンゴロイド

    「EC提案営業/ECコンサルタント」クライアントが抱えているEC運営の課題解決する企画・提案営業ポジションを募集/人評価制度・リモートワーク・フレックスタイム制度導入/マーケ・広告・広報・制作出身などEC未経験歓迎 仕事内容: クライアントのECサイト運営に関する企画・提案営業を行っていただくコンサルティング営業です。 「Eコマース事業/ネットショップを始めたい」「ECで売上を上げたい」というクライアントへ、課題やご要望をヒアリングするところからスタート。 どういった改善・解決法があるのかを考えながら、クライアントの売上拡大に向けた様々な提案を行っていた ...


  • Osaka 株式会社PLAN-B

    「東京勤務」未経験歓迎|弊社独自WEBマーケティングツール「SEARCH WRITE「サーチライト」」を使用し顧客の現状分析から最適なSEO施策をご提案するカスタマーサクセスメンバーを募集 仕事内容: 業務内容 SaaS/BPaaS 既存営業・カスタマーサクセスとしてWebマーケティング支援のツール提供及びコンサルティング Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE「サーチライト」」の活用支援、事業支援のためのWebマーケティングコンサルティングを行う。 SEARCH WRITE「サーチライト」のお客様の声を社内開発チームに伝達する 詳細 ...


  • Osaka スタークス株式会社

    デジタルマーケターから「マーケDX事業の事業マーケター」にステップアップしたい第二新卒を募集中/事業家人材輩出企業 仕事内容: 事業マーケターってなに? 一般的な『マーケティング職』の多くがWEB広告運用や制作といった「広告プロモーション」として位置づけられ、限定的な手段を意味していると思わないでしょうか? もちろん「マーケティング」に正解はないが、本来マーケティングとは、もっと本質的なものだと当社では思っています。 スタークスにおける「マーケティング」とは、顧客ニーズを発見し、解決するために手段を問わず、そのすべてを実行しきること。 本職種の「事業マー ...


  • Osaka 株式会社TRUSTDOCK

    新規事業の企画制作担当 フルリモート・フレックス|顧客視点×データドリブンでtoB/toC向け新規サービスを成功に導く企画制作担当を募集 仕事内容: 当社が提供する「ポイ活サイト」と、企業や個人が簡単にアンケートを作成・配信できる「セルフアンケートシステム「SaaS」」における、各種企画の立案と制作・運用に携わっていただきます。 具体的には以下を想定しています。 「具体的な内容」 新規機能・サービス企画 ‐ ポイ活サイトのユーザー体験向上のための新規コンテンツやキャンペーン案の立案・実行 ‐ セルフアンケートシステムの新機能企画やUX改善提案、要件定義 ...


  • Osaka 株式会社プルークス

    「企業の課題に一気通貫で支援」幅広い手法でマーケティング支援を行うアカウントプランナーを募集|リモート勤務可 仕事内容: 動画マーケティングで企業の課題を解決するアカウントプランナーを募集しています 仕事内容 私たちは、大手企業からスタートアップ/自治体や学校など、様々な企業や団体に対し、動画制作を中心にHP・LP制作・SNS・ライブ配信など、幅広い手法で顧客のマーケティング支援を行っています。 アカウントプランナーとして、クライアントの本質的な課題に向き合い、最適な広告手法の提案から制作、配信まで携わっていただきます。正式な受注後は、制作チームや広告運 ...


  • Osaka 株式会社フルスピード

    既存取引中心・平均残業15時間程度・週2リモート可 国内N1のBtoB特化ディスプレイ広告システムの提案営業 仕事内容: 主に広告代理店様に対し、国内N1のBtoB特化型 広告配信システム「ADMATRIX DSP「ディスプレイ広告」」を中心としたWEBプロモーション企画提案営業を行っていただきます。 具体的な仕事内容 WEBプロモーション施策の企画提案、アップデート/事例共有を行い自社プロダクト"ADMATRIX DSP"の拡販を行います。課題ヒアリング~提案~配信設計~レポートまで一気通貫でディレクションを担うため、クライアントの事業戦略パートナーと ...


  • Osaka 八楽株式会社

    仕事も、家族も、自分も。すべてを大切にする会社でマーケターを募集成長中のSaaSスタートアップで フレックス制&フルリモート勤務 仕事内容: デジタルプレゼンスを強化し、ビジネスの成長をサポートしていただきます。 デジタルマーケティング戦略の立案と実施 : ビジネス目標に沿ったデジタルマーケティング戦略を策定 市場調査を行い、ターゲットオーディエンスに最も効果的なアプローチを提案 SEO、SEM、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティングを駆使したオンラインキャンペーンの企画・運営: SEOやSEMによる分析を通じて、オンライン広告の効果を最大化するた ...


  • Osaka 株式会社プルークス

    「企業の課題に一気通貫で支援」幅広い手法でマーケティング支援を行うアカウントプランナーを募集|リモート勤務可 仕事内容: 動画マーケティングで企業の課題を解決するアカウントプランナーを募集しています 仕事内容 私たちは、大手企業からスタートアップ/自治体や学校など、様々な企業や団体に対し、動画制作を中心にHP・LP制作・SNS・ライブ配信など、幅広い手法で顧客のマーケティング支援を行っています。 アカウントプランナーとして、クライアントの本質的な課題に向き合い、最適な広告手法の提案から制作、配信まで携わっていただきます。正式な受注後は、制作チームや広告運 ...


  • Osaka サングローブ株式会社

    「リモート勤務可」インハウスデザイナー・自社採用LP・ブランディングのクリエイティブ制作など/年間休日130日/残業月平均20時間以下/従業員数1,300名以上のBtoB SaaS企業 仕事内容: インハウスのデザイナーとして幅広い業務に注力できる環境をご用意しています。 あなたの経験とスキルを存分に活かしてください。 採用サイト・求人メディアのLP企画・デザイン・改善 採用サイトや求人メディアのLPの構成設計、デザイン制作、開発ディレクションを担当。 ターゲットに合わせたデザインの最適化を行い、エントリー率向上のためにA/Bテストを実施します。 Goo ...


  • Osaka 株式会社アスマーク

    累計4万件以上のマーケティングリサーチの取引実績を経て、従業員の数値的な管理のニーズが高まっていることを勘案し、データ分析を行なう立場として、HRテック事業の「従業員総活躍サービス Humap(ヒューマップ)」を2020年6月にリリースいたしました。 求められる「働き方改革」と、近い将来必ず直面する「労働人口不足」を解決するために、HRテックを活用した組織の働き方改革を応援するサービスです。 Humap(ヒューマップ)とは? リモートワークや時差出勤、時短勤務の導入など働き方の見直し 優秀な人材の採用と離職管理 人事管理部の作業効率化 『Humap』は、 ...


  • Osaka 株式会社ACES

    「インハウスマーケター」コンテンツを通して自社のAI×DX事業の成長を加速させるマーケターを募集「ハイブリットワーク/IPO準備中」 仕事内容: 業務内容 コンテンツマーケティングの推進業務 企画立案 コンテンツ制作「ディレクション」 レビュー・承認 公開・展開 効果測定・改善 プロジェクトマネジメント マーケティング・セールスコンテンツ開発プロセスにおける問題解決 事業部のマーケティング活動の支援 会社や業務に慣れていただきましたら、全社のブランディング戦略や事業企画といった幅広い業務もご提案可能です。 想定キャリア マーケターとしてさまざまな経験を突 ...


  • Osaka 株式会社フルスピード

    東京都の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 不問 · 中途採用に関する経験 2年以上 (人材紹介エージェント、採用代行など立場問わず。) · インターネット広告業界での就業経験 · 自分の頭で考え率先して行動できる方 数字意識の高い方 チームや部署などの組織貢献の観点でも物事を考えられる方 · 年収500万円~700万円 · 人事 · 人事リーダーとして、採用業務全般をご担当いただきます。東京都渋谷区にある、業界未経験者歓迎マーケティングxテクノロジーの力で5000社以上の支援実績を誇る企業の求人です。 · 人事として当社の採用業務を担っていただける方 ...


  • Osaka 株式会社イデアルディレクションズ

    「WEBコンテンツ制作管理職」過去最高益達成中の成長企業/業界・職種未経験OK/土日祝休み/仕事もプライベートもどっちも諦めない 仕事内容: 当社は2013年の創業以来、Webサイトや雑誌風ブックレット、動画など多彩なコンテンツ企画を手掛けるクリエイティブ制作会社です。 お任せしたい当社の制作管理職について 企画から制作、納品まで幅広い工程を管理するのが制作管理職です。 営業やディレクターと共にチームで案件を進める上で欠かせない存在です。 重要なポジションだからこそ、他職種と同等の給与水準でお迎えします。 顧客のPR事業であるプロジェクトを管理、進行して ...


  • Osaka QO株式会社

    リモートワーク頻度高」コーディーネーター職「社内サポート」・営業経験者歓迎研修充実・マクロミル×博報堂 仕事内容: リサーチ案件を担当するフロント職「リサーチャー職/リサーチプロデュース職」のリソースを最大化するために設置された職種です。いわゆる1営業事務周辺業務を中心に従事いただきますが、それにとどまらずリサーチャーがさらに品質の高い企画提案やレポート作成に注力できるように、2案件進行の補助業務も行っていただきます。 具体業務 1営業事務アシスタント業務 複数の社内外システム・ツールを使用し、リサーチャーから依頼される15-20件/日程度の業務を対応・ ...


  • Osaka 株式会社エルユーエス

    デジタルサービスとコンサルティングの二軸を融合させたビジネスを展開する企業で幅広いスキルを身につけるチャンス Webデザイン×企画×開発×運用多岐にわたる業務でスキルアップ デザインの枠を超え、サービスを創出する。あなたのアイデアを形にしませんか? 職種 ウェブ・UIデザイナー/求人運用スタッフ 雇用形態 正社員 雇用期間 雇用期間の定めなし 給与 月給27万2315円~39万9168円 月給には、役割給2万5500円~14万円、諸手当1万円、業務手当2万6517円~3万8870円を含む 固定残業代について 業務手当は、固定残業代として残業の有無に関わら ...


  • Osaka 株式会社エルユーエス

    デジタルサービスとコンサルティングの二軸を融合させたビジネスを展開。マーケットインによる事業構築を行い、一歩踏み込んだソリューションを提供していきませんか? デジタルサービス開発もコンサルティングも事業創造も商品企画もあれもこれもやりたいそんな欲張りなベンチャー志向をお持ちの方は是非 職種 フィールドセールス・デジタルコンサル/新卒 雇用形態 新卒 雇用期間 雇用期間の定めなし 給与 月給30万0566円 経験・能力考慮の上決定します 月給には、役割給5万1000円、諸手当1万円、業務手当2万9268円を含む 固定残業代について 業務手当は、固定残業代と ...


  • Osaka 株式会社エルユーエス

    デジタルサービスとコンサルティングの二軸を融合させたビジネスを展開。マーケットインによる事業構築を行い、一歩踏み込んだソリューションを提供していきませんか? デジタルサービス開発もコンサルティングも事業創造も商品企画もあれもこれもやりたいそんな欲張りなベンチャー志向をお持ちの方は是非 職種 フィールドセールス(デジタルコンサル) 雇用形態 正社員 雇用期間 雇用期間の定めなし 給与 月給30万0566円~36万0392円 経験・能力考慮の上決定します 月給には、役割給5万1000円~10万5000円、諸手当1万円、業務手当2万9268円~3万5094円を ...


  • Higashiosaka 非公開

    海外発祥の最先端ITツールを日本に広める 在宅週3日のハイブリットワーク 最先端の技術をいち早く日本へ 顧客に本当に役に立つソリューションを提供できるお仕事です。 完全未経験でも最初から在宅週3日・フルフレックス 働き方も最先端従業員を大切にしています。 是非ご応募お待ちしております。 · ITソリューションの法人営業職です。 主に中小~大手企業を顧客として、顧客のデジタルにおける課題と向き合いながら取り扱っているSaaS型ITソリューションの提案を中心に行っていただきます。 大手企業にも導入実績が多数ある海外最先端のITツールも扱うことができます。 異 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: カスタマーサクセス 管理職候補 オンボーディング(導入/安定稼働までの支援)・活用促進/運用改善の提案 サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案 運用に関するデータ分析/更新に対する提案 システムの品質向上を目的とした社内への提案 カスタマージャーニーの実現によるアップセル、クロスセル カスタマーエクスペリエンスを訴求し顧客満足の向上 担当製品: カスタマーサクセス 職種: [IT系] セールスエンジニア ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人営業経験をお持ちの方 活かせる経験 IT ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 装飾スタッフ 館内装飾物の運営、企画提案書作成、施工立ち合い、告知物運営、イベントキャンペーン企画運営フォローを頂きます。 就業場所はショッピングモールになりますのでお客様の笑顔を一番近くで感じられるお仕事です。 担当製品: イベント 職種: [IT系] ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 広告代理店や商業施設のデベロッパー等においてマーケティング・広告・販促などのいずれかの分野で経験がある方 イベントの運営、管理やイベントディレクター経験のある方 活かせる経験 Exce ...