Tokyo Prefecture, Japan Soho House & Co.

Job Role...

Responsible for ensuring all systems and hardware is maintained as per company standards and policies. To assist and support members, guests and colleagues with IT & AV requirements, and liaising with external vendors/suppliers where necessary.

Main Duties...

  • To provide end users with first line support on all software and hardware related issues.
  • To provide IT support to members, guests or colleagues when requested.
  • To manage and monitor the IT infrastructure and network within the site.
  • To manage and maintain user access administration on all systems installed within the hotel.
  • To research, test and assist with the roll-out of new software, hardware and services according to company IT standards and policies.
  • To document standard operating procedures and best practices.
  • To provide first line maintenance and troubleshooting of hardware and software.
  • To administer and control of the IT inventory.
  • To ensure the server room and switch cabinets are kept clean, tidy and secure at all times.
  • To ensure the timely installation of the latest security updates and patches
  • To ensure operational backups of all systems and maintains a backup and recovery log.
  • To assist in the implementation of IT projects.
  • To ensure all installations and set ups meet the company's IT standards and policies.
  • To provide out of hours' support when required.

Experience Required...

  • Possess strong technical and trouble-shooting skills
  • Fluent in English & Japanese
  • Ability to work under pressure
  • Team player with good interpersonal skills
  • IT qualifications
  • Familiar with Opera PMS, Micros / Symphony, Salesforce, Microsoft Office suite / 365
  • Knowledge of various AV hardware and software

Physical Requirements:

  • Must be able to seize, grasp, turn and hold objects by hand
  • Able to work on your feet for at least 8 hours
  • Occasionally kneel, bend, crouch and climb as required


  • Tokyo Prefecture, Japan Soho House & Co.

    Responsible for ensuring all systems and hardware is maintained as per company standards and policies. · To assist and support members, guests and colleagues with IT & AV requirements, · liaising with external vendors/suppliers where necessary.To provide end users with first line ...

  • AV/IT Technician

    2週間前


    Tokyo Soho House & Co

    Ensure systems and hardware are maintained as per company standards. Assist with IT & AV requirements. · ...

  • AV/IT Technician

    3週間前


    Tokyo Soho House & Co

    +Job summary · In this role you will ensure all systems and hardware are maintained according to company standards. You will assist members guests colleagues with IT & AV requirements.Main duties include first line support on software hardware issues managing monitoring IT infras ...


  • Minato-ku, Aichi AVI-SPL Asia Pacific ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    AV Installation Technician will perform installation tasks for AVI-SPL contracted projects including cable pulls cable terminations system equipment components rack fabrication and wiring layout for equipment and metal fabrication. ...

  • AV CAD Technician

    2ヶ月前


    Minato AVI-SPL Asia Pacific ¥800,000 - ¥1,200,000 per year

    Perform systems drawing documentation by use of CAD software for fabrication installation Audio Visual Systems. · ...


  • Minato AVI-SPL Asia Pacific

    The Installation Technician will perform installation tasks for AVI-SPL contracted projects including cable pulls, cable terminations, system equipment and components. The technician will lead and direct installation crews on large and complex projects. Day-to-day responsibilitie ...


  • Tokyo, Tokyo NOUVELLE MÉDIAS

    現在、顧客である大手外資系IT企業にて、イベント技術制作に携わっていただける Audio Visual Technician を募集しています。私たち Event Production (EP) Team の目標は、高い技術力を生かし て、イベント主催者および参加者・視聴者に素晴らしいイベント体験を提供することです。 · ...


  • Tokyo, Tokyo mtc kk ¥3,600,000 - ¥4,200,000 per year

    当社では、IT・AV・セキュリティ関連のオフィス移転・改装プロジェクトを多数手掛けています。アシスタントプロジェクトマネジャーとして、顧客・設計会社・施工業者との調整業務や進捗管理を担当いただきます。 · ...


  • Tokyo, Tokyo Michael Page ¥6,000,000 - ¥7,000,000 per year

    グローバル企業で国際的なIT環境に携われるキャリアアップやリーダー職への成長機会がある · 世界規模で事業を展開する大手企業で、東京本社を中心にグローバルチームと連携しながらITインフラを支える環境。 · 多様な製品・サービスを提供し、安定した基盤と国際的なネットワークを持つ企業です。 · ...


  • Tokyo, Tokyo mtc kk

    +Job summary · 当社では、商業施設・オフィス向けに IT・AV・物理セキュリティシステム の設計・構築・サポートを行っています。+クライアント/社内PMからの依頼内容の確認・整理 · ベンダー・メーカーへの見積依頼、価格 · 納期 · 仕様の調整 · 見積書 · 提案資料の作成および社内レビュー対応 · + ...


  • Tokyo, Japan IQVIA ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per year

    日本のIQVIAジャパンのIT部門で、グローバル組織であるGTOに属しETSに所属するJapan EUSチームの中核メンバーとしてリード・推進していただきます。 · ...


  • Tokyo TECEZE

    Tecezeでは、当社の重要なクライアントをサポートする経験豊富なフィールドITエンジニアを募集しています。 · ...


  • Tokyo Wipro

    The Onsite & Dispatch Support team plays a key role in providing exceptional first-level support for Microsoft's diverse technical environment. · ...


  • 東京都 区, 株式会社Caluck Remote job

    外資系製薬メーカーにて、社内ITサポート業務を担当いただきます。PCやスマートデバイス、ソフトウェアに関する問合せ対応、トラブルシューティング、セットアップ作業、ユーザー向けトレーニングなどを行います。 · 幅広い社内サポートをお任せします。 · ...


  • Tokyo Amazon

    AmazonではIT部門の一員としてアマゾングループに所属する社員へのITサポートを提供する IT サポートアソシエイトを募集しています。日本全国のオフィスに所属する社員(以下、ユーザー)をサポートし、PCをはじめとする各種 IT 資産の管理(発注からセットアップ・廃棄までの一連のサポート)を行います。また、技術スキルを活かして様々なトラブルシューティングを行い、問題を解決します。 ...


  • 東京都 区, フィデル・コンサルティング(株)

    IT業界でのキャリアアップをサポートします · 実践的で多角的なITサポート職:ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、モバイルデバイスに幅広く携わります · ハードウェア・ソフトウェア・オペレーティングシステムのトラブルシューティング · (プリンター・ファックス機・電話機器などの周辺機器も含む) · Aobe製品やインターネットブラウザなど一般的なビジネスソフト/アプリケーションのインストールおよびトラブルシューティング · ...


  • 東京都 新宿区, EIRE Systems

    エイラシステムは、30年以上にわたり、日本およびアジア太平洋地域において実績のあるITサービス企業です。本ポジションでは、エイラシステムの一員として、大手グローバル精密機器メーカーの日本国内拠点におけるデスクサイドサポートチームのリーダー業務をご担当いただきます。 · Tier 2~Tier 3のエンドユーザーサポートを提供する、デスクサイドサポートチーム(約10名)のマネジメント · ...


  • Tokyo CBRE Asia Pacific ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    Facilities Coordinatorを務めるメンバーを募集致します。オフィス環境の管理サポート、調整業務、オフィスの見回り等を行います。 · ...


  • Tokyo, Tokyo EOS IT Solutions

    The Audio Visual Support Technician acts as the primary user-facing support staff for IT providing enthusiastic teaching of internal users on how to best interact with and utilize technology in face-to-face interactions chat email and video calls performing audio-visual hardware ...


  • Tokyo EOS

    +The Audio Visual Support Technician acts as the primary user-facing support staff for IT providing support via face to face interaction chat email and video calls. · +Perform Audio-Visual hardware maintenance and vendor management trouble-shooting root cause investigation · Setu ...


  • Tokyo, Tokyo Ami Arroyo, Inc. $48,000 - $52,800 per year

    If you're a hands-on technician with solid diagnostic skills and a safety-first mindset, this role places you at the core of autonomous and electric vehicle fleet operations. · ...