東京都 港区 品川駅, ヒューマンリソシア株式会社

仕事内容:

大手通信企業グループで、問合せ対応・故障対応をお願いします。

国際・国内ネットワークサービスを利用する法人顧客からの問合せや故障状況のヒアリング、原因の切り分け、各キャリアへの修理依頼などをお任せします。

・法人顧客対応(英語/日本語)

※法人顧客:海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業、外資系企業

・故障状況の問診

・故障該当箇所の確認、顧客へ故障原因・状況の報告

・故障対応(英語/日本語)

・原因の特定、切り分け

・海外・国内キャリアへの修理依頼

【会社の主力商品・サービス】

通信会社

【勤務時間】

シフト制

9:00 ~ 17:30(休憩時間 12:00~13:00)

17:00 ~ 25:00(休憩時間 21:00~22:00)

1:00 ~ 9:30(休憩時間 2:00~3:00)

※輪番勤務(6輪番)「日勤 -> 日勤 -> 宿直 -> 宿明 -> 休み -> 休み」

他、派遣先の規定による

【残業】

基本的になし

※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5~10時間未満/月)

【時給備考】

22時~翌5時は深夜手当別途あり

【交通費】

通勤交通費の支給あり(当社規定による)

【服装】

ビジネスカジュアル

【研修期間】

あり

【職場環境】

休憩室あり

【その他】

週3~5日の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)

※頻度は配属チームによる

※在宅勤務切替後も現場の指示で出社していただく場合がございます。

【喫煙環境】

敷地内禁煙(喫煙場所あり)

屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【雇用形態等】

・雇用形態:派遣労働者

・雇用期間の定め:あり(有期雇用)

※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、

ご紹介時に改めてお知らせいたします。

※更新する場合(契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断)

※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。

・試用期間に関する事項:試用期間はありません。

※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。

・加入保険(加入要件適用者):厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険

・募集者の名称:ヒューマンリソシア株式会社

アピールポイント:

大手インターネットサービス会社で、法人顧客からの問合せ・故障対応のお仕事です。

英語・日本語のバイリンガルの方、ネットワークの専門知識を身につけたい方、必見

大手企業でキャリアアップ派遣スタッフも活躍中で、受け入れ態勢が整っています

【部署人数】70名

【男女比】6:4

求める人材:

・未経験OK

・英語スキルをお持ちの方(電話での海外法人との会話)

・日本語スキルをお持ちの方(ネイティブレベル、故障対応・クレーム対応ができる方)

勤務時間・曜日:

【曜日】月火水木金土日祝

【勤務時間】09:00~17:30

休暇・休日:

平日休み

6輪番制のシフト制:日勤 -> 日勤 -> 宿直 -> 宿明 -> 休み -> 休み

勤務地:

東京都港区

アクセス:

JR山手線 品川駅~徒歩7分

給与:

時給2100円

待遇・福利厚生:

・社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金)

・定期健康診断あり

・有給休暇制度あり

・スキルアップサポート

OA・CAD研修の実施およびグループ会社である

ヒューマンアカデミーの講座が特別割引で受講できます。

リソシア奨学制度や産経オンライン英会話の割引制度もあります。

・リフレッシュサポート

ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、

ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富

その他:

<会社概要>

【会社名】 ヒューマンリソシア株式会社

【東京本社】 〒

東京都新宿区西新宿7-5-25

西新宿プライムスクエア1F

【大阪本社】〒

大阪府大阪市中央区南船場4-4-21

TODA BUILDING 心斎橋4F

【事業内容】

人材派遣

人材紹介

業務受託

労働者派遣事業(許可番号/派

有料職業紹介事業(許可番号/13-ユ

TKOSHK

雇用形態: 派遣社員

給与・報酬: 2,100円 (時給)



  • 東京都 港区 品川駅, ヒューマンリソシア株式会社

    大手通信企業グループで、問合せ対応・故障対応をお願いします。 · 国際・国内ネットワークサービスを利用する法人顧客からの問合せや故障状況のヒアリング、原因の切り分け、各キャリアへの修理依頼などをお任せします。 · シフト制 · 9:00 ~ 17:30(休憩時間 12:00~13:00) · 17:00 ~ 25:00(休憩時間 21:00~22:00) · 1:00 ~ 9:30(休憩時間 2:00~3:00) · ...


  • 東京都 渋谷区 代々木駅, ヒューマンリソシア株式会社 Remote job¥2,080,000 - ¥3,120,000 per year

    大手通信企業グループで、dカードに関するお客様対応をお願いします。 · 業務未経験の方も1ヶ月半の研修がしっかりとあるため、定着できる環境です。 · ...


  • 東京都 千代田区 飯田橋駅, ヒューマンリソシア株式会社 ¥277,000 per year

    大手携帯電話会社で、首都圏管内のドコモショップ(代理店)からの問合せ対応をお願いします。 · その他、各種申請・報告に関する事務をお任せします。 · ...


  • 東京都 品川区 目黒駅, Globic Japan株式会社

    We are looking for an English teacher who can give lessons face-to-face in Meguro-ku Tokyo. · Teaching group English lessons to corporate clients is a stable once-a-week assignment ideal for instructors seeking long-term opportunities. · Responsibilities include teaching business ...


  • Shinagawa エクイニクス

    Joining our operations team means being at the center of everything – maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. · Facility / Infrastructure Maintenance: Performs moderately d ...


  • Tokyo ispace, inc. ¥3,500,000 - ¥6,000,000 per year

    Senior Accounting Specialist responsible for main business, including monthly, quarterly, and annual financial statements, as well as tax and accounting work. Key responsibilities include responding to audit requests, creating tax declaration documents, and participating in reven ...


  • Minato Scania Full time¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    The main responsibility of the Dealer Standards Coordinator – DOS & DCS is to implement and follow up the adherence to Scania franchise standards within the authorised retail network. · We help dealers meet the expectations of the local market and customers. · ...

  • JP Accounting staff

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    Tokyo ispace, inc. ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    JP Accounting staff · Company law accounting documents creation · Disclosure business · Accounting audit response · Tax declaration document creation assistance · Participation in revenue recognition, cost calculation, and transfer pricing projects · University graduate or higher ...


  • Shinagawa-ku, Tokyo Equinix

    Joining our operations team means being at the center of everything – maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. · Perform moderately difficult preventative maintenance checks ...

  • 法人営業

    2日前


    Shinagawa Carrier Climate Solutions Transportation ¥3,000,000 - ¥5,000,000 per year

    Build a career with confidence at Carrier Global Corporation, a global leader in intelligent climate and energy solutions. We are committed to creating solutions that matter for people and our planet. · Carrier Global Corporation is committed to creating solutions that matter for ...


  • 〒- 東京都 港区, (株)ヤナギサワ

    We sell measuring instruments to customers mainly in Asian countries such as China,Korea,Thailand,and Vietnam. · We handle telephone,fax,and e-mail,but we will teach you how to use them.Record the contents of orders and shipping procedures in the sales management system.In additi ...


  • Shinagawa Carrier Climate Solutions Transportation ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    Build a career with confidence at Carrier Global Corporation, a global leader in intelligent climate and energy solutions. We are committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. · Sales expansion of Carrier's business-use air conditi ...


  • Shinagawa-ku, Tokyo Carrier Climate Solutions Transportation ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Build a career with confidence Carrier Global Corporation is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come From the beginning we've led in inventing new technologies and entirely new industries Today we continue to lead because we h ...


  • 東京都 品川区 上大崎, スターバックスコーヒージャパン株式会社 Remote job

    The position is a key role to lead multiple critical FP&A activities for sales division. As a strategic business parter, you will closely work with a Japan board member level Sales Leader in Japan and contribute to retail business performance improvement and living Our Mission, P ...


  • Shinagawa Align Technology ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    This job posting seeks a Technical Support Specialist to troubleshoot customer issues with software web applications scanners.You'll act as a technical expert resolving problems providing clear explanations documenting solutions escalating new issue within team. · Diagnose fix cu ...


  • Shinagawa-ku, Tokyo Align Technology ¥400,000 - ¥800,000 per year

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    +Job summary · As a Senior Consultant you will play a pivotal role in delivering high-impact consulting solutions to clients in the life sciences industry.+ · +Lead or support the design execution delivery of consulting engagements focused on CNS therapeutic areas such as depress ...


  • 東京都 港区, IQVIA ¥600,000 - ¥1,800,000 per year

    We are seeking a Project Manager to accelerate clinical trial delivery and help bring new treatments to patients faster. As a Project Lead in Cronos Study Operations, you will be part of a core project team responsible for executing clinical studies. ...


  • Tokyo Marsh Full time$600,000 - $1,000,000 per year

    Marsh Japan is currently accepting applications for graduate associates to join their Early Career and Graduate Program. · Analyze and design insurance contracts · Negotiate with insurance companies to arrange policies · ...


  • Tokyo LVMH Watches & Jewelry

    The candidate will be responsible for managing repair operations for luxury jewelry brands, · associated administrative tasks, and handling inquiries via phone and email. · ...


  • Tokyo - Akasaka Marsh McLennan

    Marsh Japan is hiring Graduate Associates for its business operations team in Tokyo. Successful candidates will participate in Marsh Asia's Early Career Program, which includes a development program with opportunities for networking, training, and professional growth. · ...