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求人番号:
JN 掲載日:
Service Manager|サービスマネージャー
ドイツに本社を置く産業機械メーカーの日本法人/英語スキル活かせる
万円 製造(電子 / 電気 / 機械) フィールドサービスエンジニア
募集要項
会社概要 2軸押出機(樹脂混練機)を製造販売しています。
業務内容
同社は世界中に30の拠点と150以上の代理店を持ち、お客様と直接コンタクトを取れるネットワークを持っており プラスチック、プラスチックリサイクル、化学、バッテリー、食品、製薬、鉱業といった 産業におけるさまざまな課題に対処する、革新的なソリューションや製品を開発しています。
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サービス部門およびサービスチーム(3名の従業員)の全タスクと活動のリーダーシップおよび管理をお任せします。
商業的な数値と目標に対する責任を持ち、サービス収益と収益性を向上させるための戦略の策定と実行や
スペアパーツ販売、メンテナンス契約、アップグレードなどのアフターマーケット製品ポートフォリオの積極的な促進をお願いします。
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Customer relationship management and satisfaction are prioritized, understand customer needs for all relevant service topics.
■Responsibilities
Provide technical guidance and support to team members.
Manage inquiries to local partner and suppliers.
Reporting and cooperating to/with the comoany headquarters and other company affiliates.
Coordination between the HQs and the customer.
Optimize processes and efficiency within the service department.
━━━━━━━━━━━━━━━#spotlightjob5
応募条件
機械工学、電気工学、またはプロセス工学の学位
技術環境におけるサービスリーダーとしての実績(特にプラスチック加工機器やそれに類似する設備が望ましい)
自動化システムに関する強い技術的およびプロセス知識
技術的および商業的データを理解し、それに基づいた詳細な報告書を作成できる方
MS Officeプログラムを扱える方
ビジネスレベル以上の英語スキル
給与 万円
勤務地
BRSコンサルタント
Grace Rejante
Industrial & Life Science
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