(派遣社員) エスカレ対応・改善提案等カスタマーサポートカスタマーサポート窓口の運営管理者と連携し、主に以下の業務を担当いただきます。 在宅・リモートワーク相談可5月スタート開始日相談可駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/351,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) 玩具・ゲーム機器・パチンコ機器・パチスロ機器製造メーカー 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線六本木駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全ての ...

IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · メーカー>機械 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 自動機の製品の売上、利益達成及び顧客拡大 全ての技術及びサービス面における客先とマーケットのニーズの理解及びコミュニケーション 顧客満足度を維持し得るアフターセースルサポート Achieve revenue and profit targets and expand Komax Group`s customer base for higher automation products Understan ...

経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Associate Senior Associate 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with e ...

経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Vice President 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with employees of ...

時短勤務相談可能ベンチャーだけど、落ち着きと働きやすさを重視したいという意向歓迎[カスタマーサポート募集] 仕事内容: 現在、主軸事業であるクラウド型予約管理システムは、プロダクトリリースから10年程度が経ち、 ベンチャー企業とはいえプロダクトの第二フェーズにさしかかっています。 お客さまの課題解決の質向上や、プロセスの仕組み化など、より強固なチーム作りのためにメンバーを募集しています。 上記、主軸プロダクトのテクニカルサポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマーサクセスや、さらにプロダクトへ深く関わっていただくキャリアも想定しております ...

(派遣社員) 自社製品のカスタマーサポート · 完全在宅・フルリモートワーク相談可時短(6時間以下勤務)相談可週4日相談可駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)複数名募集 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/327,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線六本木駅より徒歩1分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 · 自 ...

お客様の成功を直接支えるカスタマーサポート 仕事内容: 業務内容 アプリプラットフォーム「Yappli」のカスタマーサポート「法人対応」を行っていただきます。 クライアントからの問合せに対して、メール/チャットを用いたサポート業務 サポートページの構築 プロダクトの仕様確認など技術的な問い合わせへの対応 カスタマーサポートチームはプロダクト開発本部に属するため、技術的な問い合わせに対しては開発メンバーと連携しながら対応を進めていただきます。 チーム/環境 適切なサポートができるよう、問い合わせ内容により、開発チームやカスタマーサクセスチームなど複数の部門 ...

経営> 事業企画・事業統括 エンターテインメント> ゲーム 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 当社ゲーム・エンターテインメント事業部の全国各センターでは、現在ゲームデバッグやカスタマーサポートのチームが複数稼働していて、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理 ...

[派遣社員] WebサービスのテクニカルサポートWebサービスのテクニカルサポートをお任せします。 完全在宅・フルリモートワーク相談可経験活かせる駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)5月スタート 時給1860円 297,600円(残業無の場合)/320,850円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) ISP 東京都港区都営三田線三田線芝公園駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 Webサービスのテクニカルサポートを ...

(派遣社員) 業務自動化サービスのテクニカルサポートシステム会社内でのRPAサービスのテクニカルサポート、導入支援をお任せします。 RPAの知見・テクニカルサポートの経験を活かせます在宅・リモートワーク相談可4月スタート駅から徒歩圏内で通勤便利です複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給2200円 416,000円(残業無の場合)/481,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他サ-ビス 東京都港区東京メトロ日比谷線日比谷線虎ノ門ヒルズ駅より徒歩7分パーソルクロステクノロジーは ...

職種: · カスタマーサクセスエンジニア(ISE) 業務概要: · CSEチームのISE職では以下の業務を最初に担当頂きます。 営業チームとの連携: 商談に同席し、顧客へプロダクトの技術仕様の理解を深めて頂くと共にに最適なプロダクト導入を提案します。 セキュリティ対応の支援: 契約に必要な顧客のセキュリティチェック対応をします。 プロダクト導入の提案: 契約の開始と共に、顧客企業全体でのプロダクト導入方法について、最適な提案を行います。 プロジェクトマネージメント: 個別の大規模案件におけるプロジェクトマネージメントを行います。 ドキュメンテーションの作 ...

(派遣社員) サービス問合せ対応、技術相談等 · 電話対応の経験活かせる在宅・リモートワーク相談可就業開始時間相談可駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス複数名募集 時給1900円 285,000円(残業無の場合)/320,625円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) 通信サービス業 東京都港区JR山手線山手線新橋駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 · 法人向けネットワークサービステクニカルサポート、拡販支援をお任せします。 サービス内 ...

(派遣社員) ゲームに関するメール問合せ対応、顧客対応ゲームに関する以下テクニカルサポートをお願いします。 在宅・リモートワーク相談可メールサポートのスキル活かせる平日休みあり10時開始開始日相談可 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/351,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) ネットサービス(EC・ポータル・ASP) 東京都港区都営三田線三田線御成門駅より徒歩6分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ゲームに関する以下テクニカルサポートをお ...

多言語コンタクトセンターにおける日本語対応案件開始に伴う募集です。 1コンタクトセンターのオペレーター業務 ∟損保会社とご契約の会員様から、サイバーセキュリティに関するお問い合わせに対して お答えするカスタマーサポート業務(ウィルス感染やサイバー攻撃等) 緊急時は対応指示。それ以外はヒアリングをして日中業務チームへエスカレーション。 マニュアル、トークスクリプトあり ∟(非常に簡単な業務) 社内ヘルプデスク業務(テクニカルスキル不要) 道路交通法改正に伴う、社員からの乗車前、乗車後のアルコール検知器の数値聞き取りと 聞き取った内容の入力。 マニュアル、ト ...

「ソニーGp/成長中の決済サービス」加盟店サポート担当募集 仕事内容: ソニーグループの一員として、クレジットカード決済事業を中心に、様々な決済関連ソリューションをEC事業者様に提供しています。 当社では、さらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。 事業展開 2024年にブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー「JV」設立などの投資も拡大中。よりスピード感をもってビジネス拡大を進めています。 業務内容: Fintech業界の中で成長し続ける当社では、数多くのクライアントとのお ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく 企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を 構築し続けることは重要なミッションになります。 カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、 サポートの品質向上 ...

自社プロダクトのインフラ全般を最適化するQAエンジニア候補を募集|選択制在宅勤務制度・フルフレックス制度で柔軟な働き方を実現 仕事内容: 自社プロダクト 在宅勤務可、フルフレックス制度有 業務内容 自社プロダクトの品質向上及び品質担保のためのテストの評価などを行う上流のお仕事をメインにお任せします。 開発部長の直下に所属し、構築から関わっていただきたいと思っております。 事業継続における品質の基準策定・改善提案 プロダクト横断での試験工程の評価と改善提案 脆弱性診断の定期実施と計画策定 など 自社プロダクト 『Mediaシリーズ「電話システム」』 企業向 ...

IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 顧客数の拡大 大規模案件の増加 業務領域の拡大 Customer Success Engineer(CSE)チームにて、テックタッチの急速な成長を支えるインプリメンテーションサービスエンジニア(ISE)を募集します。 · CSEチームのISE職では以下の業務を最初に担当頂きます。 営業チームとの連携: 商談に同席し、顧客へプロダクトの技術仕様の理解を深めて頂くと共にに最適 ...

経営>事業企画・事業統括 · エンターテインメント>ゲーム 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 · 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当して ...

「リモートワークメイン」Webアクセス解析のテクニカルアドバイザー 仕事内容: 仕事内容 ・アクセス解析ツール導入後の保守サポート ・アクセス解析関連サービスの見積、提案 ・アクセス解析サーバの構築 ・アクセス解析ツールによるデータ収集、データ分析、レポート作成 ・アクセス解析ツールによる分析結果に基づいたWebサイト改善提案「将来」 参画プロジェクト概要について アクセス解析ツール導入検討されている顧客に対し、要件把握、見積、提案を 行っています。顧客要件によりますが、アクセス解析サーバの構築作業が発生する 可能性があります。「基本的にはリモートアクセ ...

サービス概要 賃貸物件を紹介する「LINE」を用いたチャットサービス『スミカ』を開発・運営 JentはITと不動産を融合し、業界最先端、完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 賃貸物件を探すユーザーはライトユーザーが多いため、不動産仲介業者は集客に課題を抱えています。 こうした課題を解決すべく、強固なチャットシステムとオペレーションを構築し、温度感の高いユーザーだけを不動産業者に送客するサービスを開発・運営しております。 サービス開始から5年、400店舗を超える店舗と提携し、クライアント数は年300%ペースで増加中。売上も年200%強と急速に拡 ...