ec運用担当】フードブランドのec運用をお任せ

1ヶ月前

東京都 品川区 西五反田, (株)TWO

仕事内容:

【定常オペレーション業務】1. FBA(Fulfillment by Amazon)・物流管理

· 在庫補充: 在庫切れを起こさないよう、定期的に在庫数をチェックし納品プランを作成

· 納品作業: FBA納品指示書の発行、倉庫への出荷指示

· 商品登録: 新商品の登録作業、既存ページの商品情報(画像、テキスト)の更新

· エラー対応: 納品不備などの軽微なトラブル対応

  1. 各種プラットフォーム運用(Amazon, 楽天, 自社EC)

· 商品情報メンテナンス: 価格変更、商品説明文の修正、キーワード更新

· 在庫連動: 各モール間の在庫数ズレの確認と修正

· レビュー確認: 顧客からのレビューをチェックし、重要なものはチームに共有

  1. セール・キャンペーン対応

· 準備作業: セール期間に合わせた販売価格の変更設定(予約設定含む)

· クリエイティブ変更: バナー画像の差し替え、特集ページへの商品配置

· 終了処理: セール終了後の価格戻し、通常バナーへの切り替え

  1. メールマーケティング・CRM

· メルマガ配信: 決定したスケジュールと原稿に基づき、配信システムへのセット作業

· 配信チェック: テスト配信を行い、リンク切れや誤字脱字がないかのダブルチェック

· 配信実行: 予約投稿および配信完了確認

  1. その他 事務・サポート業務

· 計数管理補助: 売上データのダウンロード、集計用シートへの入力

· 請求書処理: EC関連ツールの請求書管理

· チームサポート: ECチームリーダーやマーケティング担当からの突発的な調査・事務依頼への対応

アピールポイント:

  1. 成長ブランドの「要」としてのやりがい

· 急成長中の「2foods」ブランドを支える不可欠な存在として感謝されるポジションです。

· 自分の仕事がスムーズな商品流通に直結しているという実感を持てます。

  1. EC運営スキルの習得

· Amazon、楽天、自社ECという主要なプラットフォームの裏側の仕組みを実務を通じて学べます。

· 将来的にEC運営のプロフェッショナルとしての基礎スキルが身につきます。

  1. 働きやすい環境

· 残業は少なく、ワークライフバランスを重視して働けます。

· 服装・髪型自由、フレックス制度(コアタイムあり)など、自分らしいスタイルで働けます。

求める人材:

【必須要件】

  1. 事務処理能力・正確性(最重要)

· 細かい作業が得意なこと: 商品コードや価格などの数字を間違えずに扱える慎重さ

· ダブルチェックの習慣: 自分の作業を振り返り、ミスを防ぐ工夫ができること

· 継続力: 毎日・毎週のルーチンワークを飽きずに丁寧に遂行できること

  1. 社会人経験: 1〜2年以上

· 基本的なビジネスマナー(メール作成、電話対応、挨拶等)

· 報告・連絡・相談(ホウレンソウ)が適切かつタイムリーにできること

  1. PCスキル: 基本レベル以上

· Excel/Spreadsheet: 四則演算、SUM/AVERAGE関数、フィルタ並べ替え、VLOOKUP(あれば尚可)が使えるレベル

· テキストコミュニケーション: SlackやChatworkなどのチャットツールでのスムーズなやり取り

· ブラウザ操作: 管理画面等のWebシステム操作に抵抗がないこと

  1. 勤務条件

· 週5日フルタイム勤務が可能(土日祝休み)

· オフィス出社を基本としつつ、業務に慣れた段階で週2日程度のリモートワークが可能

【歓迎要件】

  1. EC運営の補助経験

· Amazonセラーセントラル、楽天RMS、Shopify等の管理画面を操作した経験

· 受注処理やCS対応(メール対応)の経験がある方

  1. 営業事務・一般事務の経験

· 営業担当のアシスタントとして、見積書作成や受発注処理を行った経験

· 複数のタスクを優先順位をつけて処理した経験

  1. 画像編集スキル(初級)

· CanvaやPhotoshop等で、既存バナーの文字修正やトリミングができるレベル(必須ではありません)

【求める人物像】

  1. 誠実で着実な「サポーター」タイプ

・自分が前に出るよりも、チームを支えることにやりがいを感じる方

・「地味な作業」の重要性を理解し、責任を持って取り組める方

  1. 素直で吸収力がある方(Sunao)

・指示を素直に受け入れ、わからないことはそのままにせず質問できる方

・ミスをした際に素直に報告し、改善策を考えられる方

  1. 安定志向・長期就業意欲

・短期的なキャリアアップよりも、長く安定して働きたいと考えている方

・変化の激しい環境の中でも、自分のペース(業務品質)を崩さずに働ける方

  1. 協調性・チームワーク

・周囲と円滑にコミュニケーションが取れ、気持ちの良い対応ができる方

勤務時間・曜日:

勤務時間: フレックスタイム制(コアタイム 11:00-16:00)、所定労働時間8時間

休日: 年間120日、完全週休2日制(土日祝)、夏期休暇、年末年始休暇 - 有給休暇: 入社時3日、試用期間終了後7日付与、最高20日

休暇・休日:

休日: 年間120日、完全週休2日制(土日祝)、夏期休暇、年末年始休暇 - 有給休暇: 入社時3日、試用期間終了後7日付与、最高20日

アクセス:

勤務地: 東京都品川区西五反田(五反田駅徒歩5分)

リモートワーク: 可能(週2日まで在宅勤務可 ※業務習熟後)

転勤: なし

その他:

雇用形態: アルバイト・パート, 契約社員, 業務委託

給与・報酬: 1,226円 (時給) 以上

  • ec運用担当】フードブランドのec運用をお任せ

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