仕事内容:
お客様のPC(デスクトップ、ラップトップ)、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポートを中心に、その他付随するサポートを担当していただきます。
アピールポイント:
- ハードウェアサポート中心で専門性を高められる
求める人材:
【必要な技術スキル】
- ヘルプデスク経験(コールセンターやエスカレーションのみは不可)
- ServiceNow、Active Directoryの使用経験
【歓迎する経験】
- リーダー経験
- マイグレーションの経験(種類問わず)
- MDM使用経験
- MAC対応、複合機対応経験
勤務時間・曜日:
オフィス出社、リモートワーク併用
休暇・休日:
完全週休二日制(土日)、祝日、年末年始休暇
勤務地:
オフィス出勤、リモートワーク併用
アクセス:
オフィス出勤、リモートワーク併用
その他:
特になし
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 450,000円 - 550,000円 月給
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東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社MARIP Remote job¥450,000 - ¥540,000 per yearお客様のPC(デスクトップ、ラップトップ)、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポートを中心に、その他付随するサポートを担当していただきます。 · ...
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社内itサポートエンジニア
4週間前
東京都 渋谷区 初台, インキュベーター株式会社 Remote job¥10,800,000 - ¥13,200,000 per yearIT環境を円滑に保つため、PCやスマートフォンのキッティング、日常的なITサポート対応を中心にご担当いただきます。利用者に寄り添いながら、ITに関する困りごとを解決へ導くポジションです。 · ...
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Windows11化推進業務
3日前
東京都 目黒区 大橋, 株式会社エフスリー私用 PC no Windows11ka up chuuihou progekuto ni sankyu itadai, uguisu no buchou wo gensuru. · 鍷 11 e no apugureido shinrikiittingu sakuwo buchi wo gensuru. · PC no shoki settei os settei appurin tosutorooshiiryou · Kakushitsu PC kouryu hikiokuri ootoshi teishutsuu kanryou · Sansha ...
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東京都 港区 六本木, グリーホールディングス株式会社 ¥420,000 - ¥720,000 per year+事業の拡大に伴い、ビジネススピードは日々加速しています。組織が次のフェーズへと進む中、ITインフラには単なる利便性や効率性だけでなく、社会的信用を担保するための高度なセキュリティレベルとITガバナンスが求められるようになりました。 · 現在のシステム環境は複雑化しており、現状の安定稼働を維持するだけでは不十分です。サイバーセキュリティリスクへの対応や内部統制の強化を見据え、より堅牢でリスクの低いIT環境へと再構築することが急務となっています。 · ...
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東京都 区, フィデル・コンサルティング(株)サービスデスクの仕事は、電話やメールで日本語による技術支援を求める顧客の最初の窓口として対応することです。診断技術と適切な質問を用いたリモートトラブルシューティングを行い、顧客から提供された問題内容に基づいて最適な解決策を決定します。また、チケットシステムで顧客状況と情報を追跡し更新します。既存手順の改善点も特定し提案することが含まれます。 · ...
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東京都 区, フィデル・コンサルティング(株) ¥450,000 - ¥550,000 per yearIT業界でのキャリアアップをサポートします · 6年以上の職務経験が必要です。 · Career Level: 中途経験者レベル · JLPT N (日本語ネイチバレベル) · ...
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サービスデスク l1(9903)
4週間前
Tokyo Fidel Consulting KK ¥4,500,000 per yearサービスデスクL1として、日本語を話すお客様をサポートするダイナミックな環境で働き、最新のITツール・システム・アプリケーションを幅広く実践的に経験します。 · ...
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東京都 区, 株式会社キュア Remote job· !250,000~500,000#/) · !大手・外資系企業の社内IT部門にて、情報システム(情シス)およびヘルプデスク業務をお任せします。! ...
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東京都 新宿区, 野原グループ株式会社社内ユーザーサポート業務、クライアントPC、iPhoneの運用管理業務をお任せいたします。... · ...
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東京都 豊島区, 野原グループ株式会社社内ユーザーサポート業務・クライアントPC、iPhoneの運用管理業務をお任せいたします。同社はメンバー自身が思考・行動して、強いオーナーシップ持ち、新たな価値創造・事業運営(スタートアップ)を実現することを強く推奨しています。そのための環境(キャリアアップ研修など)整備に取り組んでいます。 · ...
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東京都 港区 六本木, オリコン・グループ ¥450,000 - ¥700,000 per year社内IT環境を支えるSEリーダー候補を募集。部門でIT戦略立案やDX推進などを行い、チームを牽引していただくポジションです。 · 主な業務は各種システムや社内ネットワークの企画・導入・運用です。また、グループウェアや業務システムの運用管理も行います · 直近の課題および導入事例 · ランサムウェア対策としてEDR導入を行いました · · のきる · ...
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東京都 新宿区, EIRE Systemsエイラシステムは、30年以上にわたり、日本およびアジア太平洋地域において実績のあるITサービス企業です。本ポジションでは、エイラシステムの一員として、大手グローバル精密機器メーカーの日本国内拠点におけるデスクサイドサポートチームのリーダー業務をご担当いただきます。 · Tier 2~Tier 3のエンドユーザーサポートを提供する、デスクサイドサポートチーム(約10名)のマネジメント · ...
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Tokyo, Tokyo Michael Page ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year世界50か国以上で事業展開するグローバル企業での勤務。バイリンガルスキルを活かせる国際的なプロジェクト。 · ...
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Tokyo Rakuten ¥1,800,000 - ¥2,500,000 per year+! 日 国 ?? · + · +아데을정도원,안는와호세요. · 야로함세,찼c소문.완보. · + ...
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外資企業でitヘルプデスク
1ヶ月前
Tokyo 株式会社トップエンジニアリング ¥5,000,000 - ¥7,500,000 per yearITヘルプデスクの業務(IT help desk work at a foreign company)。日本語能力、英語力、ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験が必要です。 · ...
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東京都 千代田区 四ツ谷駅, 日本コンベンションサービス株式会社外資系ペットフードメーカーで、PC/iPadのキッティングや社員からの問い合わせ対応がメインとなります。 · ...
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東京都 港区 赤坂, 株式会社オータパブリケイションズ業務内容の柱は大きく分けて2つあります。 · 新規開業業務はITのコンサルタントと並走しての業務となります。 · ・日常的なヘルプデスク対応業務(日常的インシデント対応) · ...
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東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ Remote job¥10,200,000 - ¥12,600,000 per year社内システムの保守運用業務を中心に、障害対応、ユーザーサポート、設定変更などの業務を幅広くご対応いただきます。ITヘルプデスク的な役割も一部含みます。 · 社内システムの監視、障害検知と一次対応アカウント管理、ソフトウェーレ配布/更新対応ユーザーからの問合せ対応、FAQ対応業務改善に向けた運用フロー提案 · , , · ...
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IT Workplace
1ヶ月前
Tokyo Sika AG ¥1,500,000 - ¥3,000,000 per year本ポジションは、シーカジャパンにおけるエンドユーザーコンピューティングおよびワークプレイステクノロジーのサービス提供を統括します。国内におけるビジネスITの窓口として、信頼性の高いデバイス、アクセス環境、印刷機能、サイトテクノロジーを確保するとともに、バックエンドサービスに関してはベンダーやインフラ技術部門/コーポレート部門との調整を行います。SLAの推進、導入促進、文書化、継続的改善を主導します。 · ...
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IT Workplace
1日前
東京都, 日本, Sika+本ポジションは、シーカジャパンにおけるエンドユーザーコンピューティングおよびワークプレイステクノロジーのサービス提供を統括します。国内におけるビジネスITの窓口として、信頼性の高いデバイス、アクセス環境、印刷機能、サイトテクノロジーを確保するとともに… · +大学卒業(学士号)以上 · ワークプレイス/エンドユーザーコンピューティング/ITサービス提供(社内)における5年以上の実務経験…+ ...
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Tokyo Michael Page ¥4,800,000 - ¥7,200,000 per year世界的に成長を続ける外資系クラウド企業でキャリアアップ可能 · 在宅勤務あり&フレキシブルな働き方をサポート · 社内ITヘルプデスク(L1・L2)対応 IT関連のトラブルシューティングおよびチケット管理 PC/Macの管理・セットアップ・展開 会議室・ビデオ会議設備の設定・保守 IT資産管理、ハードウェア・ソフトウェア購入手続き ...