bpo オペレーション・マネージャー

1週間前

Kitakyushu IBM
Introduction

A career in IBM Consulting is built on long-term client relationships and close collaboration worldwide. You'll work with leading companies across industries, helping them shape their hybrid cloud and AI journeys.

With support from our strategic partners, robust IBM technology, and Red Hat, you'll have the tools to drive meaningful change and accelerate client impact.

At IBM Consulting, curiosity fuels success. You'll be encouraged to challenge the norm, explore new ideas, and create innovative solutions that deliver real results. Our culture of growth and empathy focuses on your long-term career development while valuing your unique skills and experiences.

Your Role And Responsibilities

This position is for IBM Japan Staff Operations Co., Ltd. (ISOC).
You are required to come to your assigned office in Japan on workdays. (Remote work is not allowed)

We are looking for BPO project operation manager.


BPO is a business process outsourcing service that provides a full range of services from planning to implementation of business processes in a client's corporate activities.

IBM Japan and ISOC provide outsourced services in diverse fields such as accounting and finance, human resources, and procurement from client companies in various industries including manufacturing, media, and chemicals.

The recruiter or interviewer will explain the area of work for the BPO project you are applying for.

BPO Project Work Example

Accounting and finance (debt management, credit management, fixed asset management, account closing, treasury, etc.)
Human Resources (salary and bonus calculation, attendance management, social insurance, commuting expense calculation, retirement allowance calculation, resident tax, year-end adjustment, etc.)
Procurement (quote requests, order placement, order management, acceptance inspection management, billing-related processing support, etc.)


The Operation Manager is responsible for organizing the members of the team in charge, in addition to being in charge of project operations in accordance with the procedure manual.

(e.g., managing quality, schedules, issues, procedures, etc., proposing and implementing improvement plans, training team members, etc.)

Required Technical And Professional Expertise

*The position requires business level Japanese language skills (Speaking & Writing, JLPT N1 level)

Japanese CV is required.
Team lead or management experience
Experience in related work for the BPO project for which you are responsible
Microsoft Office skills (Excel data input and running spreadsheets, creating documents using PowerPoint, Word entry, Outlook email creation, etc.)

Preferred Technical And Professional Experience

5+ years of project related work experience
Experience with business systems used in each project
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    Kitakyushu, Fukuoka IBM ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

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    Kitakyushu Marsh

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    福岡県 北九州市, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

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  • Area Manager, AMZL

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    Kitakyushu myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥1,200,000 - ￥1,500,000 per year

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  • 飲食店の店長候補

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    Kitakyushu (株)フードコネクション

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  • Salesperson

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    ·

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    〒- 福岡県 北九州市 小倉北区 浅野, 株式会社サン・ルート ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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    〒- 福岡県 北九州市 小倉北区 船場町, 株式会社サン・ルート

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    〒- 福岡県 北九州市 小倉北区 馬借, 株式会社サン・ルート

    · 未経験からスキルが磨ける充実の福利厚生とサポート · 月給28万円~若手活躍中 · 飲食店経験がない方も大歓迎 · 20~30代の若手を中心に、お店を盛り上げています。 · ...

  • 創作料理の飲食店キッチンスタッフ

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    〒- 福岡県 北九州市 小倉北区 馬借, 株式会社サン・ルート

    · 心と体にゆとりをもって働ける · 月10日休み// · 長期で働きやすい環境を提供します · ...

  • 地食材を活かす居酒屋のキッチンスタッフ

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    〒- 福岡県 北九州市 小倉北区 馬借, 株式会社サン・ルート ￥400,000 - ￥540,000 per year

    +仕事内容 · 経験者も未経験スタートの方もみんな活躍できる職場です先輩が全力でバックアップスタート月給28万円以上の好待遇うわさの小鉄は、市場直送の鮮魚や馬刺しなど"素材の強さ"を活かしつつ、アヒージョ・炭火焼き・藁焼き・鉄板焼き・鍋・パスタまで幅広い創作系の逸品を揃えた居酒屋です。料理長の目利きで日々仕入れを行うため、日替わりの動きも多く、臨機応変さとオペレーション力が身につきます。未経験でも安心な理由サンルートでは、「できない前提」で育てるのが当たり前。一人で包丁一本で放置しません一人でピークを任せることはありません怒鳴る•放置する文化はありません ...

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    福岡県 北九州市 小倉北区, クックビズ株式会社 ￥2,700,000 - ￥3,500,000 per year

    レストラン部門のマネージャー職を募集します · 九州・小倉のランドマークとして多くのお客様をお迎えしてきた『リーガロイヤルホテル小倉』。 · 館内には「西洋料理」「日本料理」「鉄板焼」「中国料理」などジャンル豊かなレストランを展開しており、 · 九州の食材を活かした本格料理と上質なサービスで、多くのゲストにご支持をいただいています。 · ...

  • 魚衛門の料理長候補(キッチン)

    2週間前

    〒- 福岡県 北九州市 小倉北区 浅野, 株式会社サン・ルート ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    -料理は好き。でも、このままでいいのかな · そう思ったことがある飲食経験者へ。 · ㈱サン・ルートは、次のキャリアを一緒に考える会社です。- · 魚衛門は海鮮・寿司・天ぷらを軸にした大衆酒場です。 · スピード感のある駅直結立地で、サラリーマン・観光客・常連さん、幅広いお客様が来店されます。 · ...

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    〒- 福岡県 北九州市 小倉北区 堺町, 株式会社サン・ルート

    高待遇の月給38万円スタート//経験を活かして活躍しませんか?百舌のしわざでキッチン責任者候補成長とキャリアUPのチャンスも豊富―――――――――――― · 百舌のしわざは和創作コース専門店としてお造り藁焼きステーキ釜飯土瓶蒸しなどをコースで提供するお店です。水炊きすき焼き等のコースもあり料理長が地元食材を吟味して季節の一番美味しい形で出すスタイル。一品を回す店ではなくコースの流れ提供タイミングチーム連携が重要なので丁寧な現場で経験をつみたい人に向いています。 · ...

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    福岡に2店舗目// · 東京で行列をつくるもんじゃ焼き専門店、「月島もんじゃたまとや」が · 2026年4月、北九州市にNewOPEN · 天神ビックバンへのオープンに続き · 東京の人気ブランドが再び福岡の街に上陸 · ...