マイクロソフト社の 法人向けオンプレミス製品 (Outlook、Exchange Server) に関するテクニカルサポート業務 (電話及びメールでの対応) をお願いします。 · アピア(APIA) ミレド(miredo) 札幌ステラプレイス 赤れんがテラスなど、 ランチができるところもたくさん 昼食に困りません 仕事の特徴 当コールセンターでは テレフォンアポインター カスタマーセンター カスタマーサポート などの経験は問いません。 コールセンター未経験OK ヘルプデスク・IT企業での就業経験 アパレル販売スタッフや 美容部員などの接客経験、 一般事務 ...

大手生命保険会社内にある コールセンターで、ご契約者様からの 給付金の請求など保険金・給付金に 関するお問い合わせにお電話で対応し、 応対内容を入力をお願いします。 充実した研修があり、 安心してお仕事をスタートできます。 · 4月1日 · 2ヶ月(4月1日~5月31日) · 8:55~17:00 (実働7時間5分、休憩60分) 入社後、約2ヶ月で商品知識 システム操作全般の研修を行います。 座学を1ヶ月程度、 OJT(サポートしながら受電対応)を1ヶ月 実施してスキルを身に着けていきます。 独り立ち後もスーパーバイザーが近くに 着席しており、継続してフ ...

カスタマーセンターで、航空会社の問合せ対応をお願いします。 基本的にはお客様ご自身で予約~搭乗まで完結できる仕組みです。 お客様ご自身で解決できないことがあった場合にカスタマーセンターで連絡を受けます。 メイン業務は日本語ですが、英語スキルを活用する場面も発生します。 · 航空会社の国際線とのやり取り ITサポート部門とのやり取り マニュアル等の英語資料の日本語翻訳 日本語の文面の英語翻訳など 航空会社の日本語カスタマーサポート(日本国内線・国際線・海外国内線もサポート範囲) ⇒航空券の予約、予約した便の変更、運航状況の確認等の問合わせ チャット・電話で ...

英語を活かせる/セキュリティ領域でキャリアアップ/夜勤あり/週休3日制 仕事内容: 「こんな方を歓迎してます」 ITインフラ領域でスキルを身につけたい方 「英語が使える」に「エンジニア」をプラスを実現したい方 コールセンター・ヘルプデスク・テクニカルサポート経験を活かして さらにキャリアアップしたい方 夜勤やシフト勤務に抵抗がなく、高収入も実現したい方 資格取得支援や充実した研修を活用して、エンジニアとして成長したい方 "当ポジションでは、主に海外製の特権アクセス管理「PAM」製品のサポート対応を担当します。英語マニュアルを読んだり、海外メーカーに問い合 ...

外資系ホテル 週4&8h 歴史ある有名ラグジュアリーホテルで お問い合わせ対応のおしごと 代表へのお電話について 館内施設についての問い合わせ、予約対応 (レストラン&バー/宴会/ウエディング/スパ) アクセスについての問い合わせ 客室からのお電話について リクエスト(アメニティ/ランドリー)対応 周辺施設についての問い合わせ 英語の使用頻度:7~8割程度 メール、チャットでのご対応もあり ご自身で対応を完結する場合もありますが 担当部門に引き継ぐ場合が多いです 〈POINT〉 1~2ヶ月程度の研修あり ホテルルールをしっかり学べます 来社不要でカン ...

カスタマーセンターで、航空会社の問合せ対応をお願いします。 基本的にはお客様ご自身で予約~搭乗まで完結できる仕組みです。 お客様ご自身で解決できないことがあった場合にカスタマーセンターで連絡を受けます。 就業開始から約2ヶ月目以降、一部在宅勤務が順次スタートします。 以降スキルや業務状況により、完全在宅またはセンター勤務があります 研修は1ヶ月程度で、座学・ロープレなどで学べるので安心です。 週4日勤務の相談もできます。お気軽にエントリーください 航空会社の日本語カスタマーサポート(日本国内線・国際線・海外国内線もサポート範囲) ⇒航空券の予約、予約した ...

企業向けパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応のお仕事です。内容に応じてトラブルシューティングを行い、必要に応じてエンジニアによる修理の手配を行います。 お問い合わせの電話対応業務 訪問修理のエンジニア調整業務 データ入力(対応記録、作業指示)業務 関連部署への引継ぎ業務 マウス・キーボードの不具合 電源が入らない プログラムのアップデート まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 企業からのお問い合わせのため、クレーム対応はほぼありません。万が一あっても、管理者が対応してくれますので安心してください パソコンに関する対応業務を経験することで、エ ...

企業向けパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応のお仕事です。内容に応じてトラブルシューティングを行い、必要に応じてエンジニアによる修理の手配を行います。 お問い合わせの電話対応業務 訪問修理のエンジニア調整業務 データ入力(対応記録、作業指示)業務 関連部署への引継ぎ業務 マウス・キーボードの不具合 電源が入らない プログラムのアップデート まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 企業からのお問い合わせのため、クレーム対応はほぼありません。万が一あっても、管理者が対応してくれますので安心してください パソコンに関する対応業務を経験することで、エ ...

株式会社StarTwinkle/東京都新宿区/コールセンター管理・SV お任せする業務 完全在宅勤務コールセンターSV業務(完全リモートワーク/経験者歓迎/研修制度充実) · 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 · 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 具体的な内容/オペレーター · ネイルサロンの予約受付 美容クリニックの予約受付 ネットショップの問い合わせ窓口 宅 ...

英語スキルをつかったオフィスワーク|管理スタッフ 電話対応なし|新しい窓口でチームメンバーのサポートアシスタント業務をお願いします モバイル向けのショートムービー投稿アプリの 審査業務窓口の管理スタッフメンバーを募集しています 未経験/異業種からの転職も大歓迎 マネジメントスキルが身につく 目標達成に向けた管理スキルが活かせる 仕事内容例 投稿内容の整合性チェック Aiに学習させるための 投稿ジャンルの振り分け作業 メンバーからの質問があった場合に クライアントへチャットやメールにて確認 定められた指標達成に向けてチームとしての改善 監査業務なので、基 ...

英語が活かせる問合せ対応未経験OK/4勤4休なので休日がたくさん 仕事内容 社員の方々(海外勤務の非ネイティブの方も含む)が 利用しているインターネットやモバイル通信端末 (スマホ/ノートPC等)に関する問合せ対応をお願いします。 問合せ方法:電話、メール 問合せ言語:日本語/英語 問合せ一例 パスワードがロックされてしまった場合の 解除依頼 など · しっかりしたマニュアルを完備しております そのため、端末の知識や経験は不問です OJT環境が整っている職場です 対応困難な内容の場合はエスカレーション先があります · なし · なし 給与時給 1,850 ...

20代~30代活躍中/博報堂グループの「ECサイト運営コールセンター」での「SV(運用管理者)」募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:アパレル企業を中心した通販サイトに特化した業務を行うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での、運営サポート業務をお願いします。 · アパレル商品や化粧品などを扱う企業のECサイト運営業務 お客様のお問い合わせ対応・注文受付業務・WEBサイトの更新・メルマガの配信などを行います。 お電話でも対応もありますが、メールやチャットでのお客様対応が中心です。 オペレーターの管理・教 ...

時給1800円 ほぼ在宅×英語力活かせる 問い合わせ対応のお仕事 即日スタート 在宅有・土日祝休み ご応募お待ちしております · 海外のお客様からの問い合わせ対応業務。メール、チャットメインで、電話対応は無し。 ECサイトに掲載されている商品に関しての問い合わせ内容がメインで、場合によっては業者とのやり取りが発生。(日本人) お客様は外国人、社内や業者は日本人。 研修期間中は土日祝お休みですが、研修が終わりますとシフト制に変わります。 その後慣れ次第、在宅OK(週4日在宅) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わ ...

新チームのメンバー 5名募集 早番のみなど選択OKカードの督促架電 クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 土日祝休みや週4勤務など相談可能 優しくて穏やかな方ばかりで働きやすい環境 座学&ロープレ研修でしっかりサポート クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム使用 研修あり ...

今年2月に開設したばかりの新センター 最先端のCX・DXノウハウを学べる BPO大手会社運営サポート体制万全 高時給2000円で月収33万円以上も可能 正社員登用実績ありキャリアアップも 2025年2月に開設した外資系旅行代理店のコンタクトセンターにて、データ分析を通じ業務改善をサポートするデータアナリスト業務をお任せします。 2025年、日本初上陸 勤務先は、東南アジアをメインとした海外ホテル・旅行予約サイトのコンタクトセンター。予約変更などお客様からのお問い合わせに対応し、現地のホテルや空港とやり取りを行う役割を担っています。 今回はコンタクトセンタ ...

「週休3日制」企業からの電話・問い合わせ対応/ネットワークエンジニアとして未経験からIT知識が学べます 仕事内容: 「年間休日150日以上」 週4日勤務でまとまった休日を確保 希望に合わせたシフト勤務が可能 残業ほぼなし「発生時は1分単位で支給」 銀座勤務「駅チカ・転勤なし」 「嬉しいポイント」 年間休日が150日以上で、大切なお休みも充実。 週休3日×有給を組み合わせれば、10連休も可能 「業界未経験者も大歓迎」 大手ならではの手厚い研修&サポート体制と、落ち着いた職場環境があります。未経験でも慌てずに業務を始められるよう、しっかりサポート。 社内のP ...

年齢不問 ブランク有のスタッフも活躍中クレジットカードの初期督促 クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) ブランクOK入金案内の経験が活かせる 月収28万円以上で収入しっかり 40代~60代の女性スタッフ活躍中 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (一旦手元にメモをして、終話後に入力でOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はインカム使用 研修あり · ...

完全在宅勤務 テレフォンアポインター募集 新規事業のオープニングスタッフとして テレフォンアポインターを募集します · 当社の地域情報誌などを 地元の店舗様、企業様へ電話で ご案内していただきたいです。 そこから新しいお客様を発掘したり、 既存の顧客様に対して商品や サービスの案内を行います。 基本的にはスクリプト(台本) に基づいて、決められた内容を 伝えたり、お客様からの質問に 答えます 顧客情報の管理、更新 アポイントメントや約束の確認 営業支援 ここが魅力ポイント 勤務時間は1日、1時間~OK 短時間勤務可能です 完全在宅勤務(テレワーク) 子育 ...

コールセンター経験を活かしキャリアアップECコールセンターのマネージャー候補募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での運営サポート業務をお願いします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーションの品質管理・教育 オペレーターに代わっての問い合わせ対応 クライアント企業への報告・提案(月に1回程) クライアント ...

「銀座センター/週5日勤務」キッティングエンジニア募集 仕事内容: ヘルプデスクやコールセンターなどの受託サービスを行う当社が、新規事業として進めるITインフラ運用サポートの一環としてキッティング業務を拡大中です。 今すぐリーダーとして動ける即戦力の方 数ヶ月後から参画を希望するIT基礎知識・キッティング経験者 未経験だけど上流工程まで学びたい意欲のある方 上記いずれのレイヤーも受け入れ可能な体制を整え、幅広く人材を募集します。 当社の銀座センターにて、PCやスマートデバイスのキッティング作業全般をお任せします。具体的には、OSやアプリのセットアップ、ク ...

職種 工作機械に関するコールセンター アピールポイント 週4日勤務もOK土日祝休みのコールセンター・工作機械知識が活かせる · メリット1 ブラザーグループでのコールセンターのお仕事です。 一次受付対応としてお客様からの問い合わせ内容を聞き取り、 技術サービスマンへ伝達をお願いします。 メリット2 分からないことは、周囲の同業務メンバーに確認ができる環境です。 その他 · ビートップスタッフは無期雇用の転換制度があります 派遣は3年しか働けない…という不安のある方も安心ください。 無期雇用に転換されたスタッフさんも多数いらっしゃいます。 福利厚生が充実し ...