企業向けパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応のお仕事です。内容に応じてトラブルシューティングを行い、必要に応じてエンジニアによる修理の手配を行います。 お問い合わせの電話対応業務 訪問修理のエンジニア調整業務 データ入力(対応記録、作業指示)業務 関連部署への引継ぎ業務 マウス・キーボードの不具合 電源が入らない プログラムのアップデート まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 企業からのお問い合わせのため、クレーム対応はほぼありません。万が一あっても、管理者が対応してくれますので安心してください パソコンに関する対応業務を経験することで、エ ...

企業向けパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応のお仕事です。内容に応じてトラブルシューティングを行い、必要に応じてエンジニアによる修理の手配を行います。 お問い合わせの電話対応業務 訪問修理のエンジニア調整業務 データ入力(対応記録、作業指示)業務 関連部署への引継ぎ業務 マウス・キーボードの不具合 電源が入らない プログラムのアップデート まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 企業からのお問い合わせのため、クレーム対応はほぼありません。万が一あっても、管理者が対応してくれますので安心してください パソコンに関する対応業務を経験することで、エ ...

即日〜3月末までの短期/コールセンターでのサービス案内のお仕事 シッカリとした研修があり、未経験でも大活躍 基礎程度のPCスキルから活躍できる 即日〜3月末まで 約1ヶ月半の短期 コールセンターでサービスの勧奨業務をお任せいたします。 · ケーブルテレビやインターネットに付帯するサービスの勧奨をしていただきます。 顧客リストを参照してお客様へ架電 サービスを案内し、契約を獲得 マニュアルをベースにご案内 その他オプションを提案する場合もあり 応対内容の登録作業 まれにフォローコールをかけていただく場合もあり コールセンターのお仕事が未経験でも活躍できるお ...

スマートフォンに関するお問い合わせへ LINEを使って返信いただくお仕事です。 電話対応は一切ありません LINEでのチャット対応なので、 電話とは違った気軽なお問い合わせが多いのが 特徴のお仕事です Wi-Fiの接続方法を教えてほしい ⇒お問い合わせの3割がこの質問 メールの設定方法を教えてほしい ⇒お問い合わせの2割がこの質問 料金プランの変更方法を教えてほしい 1件につき約40分程度。 お問い合わせ内容確認後、 質問回答集を見ながら回答します。 入社3ヶ月くらいで1日20件程度の 対応をお願いします。 コールセンターではないので、 BGMを流しな ...

4月開始 研修も在宅中心/服装自由時給1700円 住所変更などの受電対応 12名募集 未経験歓迎 服装自由カジュアルOK ゆくゆく在宅ワーク可能 大手携帯キャリアのコールスタッフ 料金プラン、住所・名義変更などの 問合せにマニュアル通りに回答 「契約者の名義を変えたい」 「携帯を失くしちゃったので、 電波を中断してほしい」など このような内容に マニュアルに沿ってご案内 ⇒お話しした内容を履歴入力して終了 将来的にチャット対応等を お任せする可能性あり。 業務に慣れてきたらテレワークOK (必要な端末は貸与あり) 「困っていることはない?」などと 日頃か ...

5月開始 研修も在宅中心/服装自由時給1700円 住所変更などの受電対応 · 12名募集 未経験歓迎 服装自由カジュアルOK ゆくゆく在宅ワーク可能 大手携帯キャリアのコールスタッフ 料金プラン、住所・名義変更などの 問合せにマニュアル通りに回答 · 「契約者の名義を変えたい」 「携帯を失くしちゃったので、 電波を中断してほしい」など このような内容に マニュアルに沿ってご案内 ⇒お話しした内容を履歴入力して終了 将来的にチャット対応等を お任せする可能性あり。 業務に慣れてきたらテレワークOK (必要な端末は貸与あり) 「困っていることはない?」などと ...

大手銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 よくある確認例ランキング N1:ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか?」 N2:振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか?」 N3:メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか?」 実際の対応例 あなた:〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用で ...

土日出勤は月半分程度 月24万以上ガス機器の修理受付などコール 大手ガス会社のグループ企業 ガス電気機器の修理に関する 受信コールセンター 3名募集 京セラドーム近くのオフィス オフィスワークデビュー歓迎 マニュアル完備で安心 入社から1ヶ月は、住まいのトラブルに関する 修理受付サービスについて 「加入したい」「解約したい」 「サービスを受けたい」などの 問合せ対応&事務をお任せ その後、適性を見て以下チームへの配属となります。 大阪ガスのサービスに関する問合せ対応&事務 ガス機器の修理受付 ガス機器のカタログ送付者へのフォロー架電 マニュアルやトークス ...

日本HPの法人向け製品に関する 操作方法のご案内や、修理受付などの お問い合わせ対応をお任せします 入社日~デビュー後5~6ヶ月は 札幌市内のセンターでの勤務が必須です。 その後は在宅勤務へ移行可(条件有) よくあるお問い合わせ例 「Windowsが起動しないんですが」 「Windowsが起動した後、動作が重たい」 「電源が入らない」 「画面に何も表示されない」 1件にかかる対応時間は、 シンプルなお問い合わせであれば5分程度。 標準的なお問い合わせの場合は20~25分程度で、 応対10~15分程度、後処理5~10分程度です。 起こっている事象の要因と解 ...

TVCMでもおなじみ コンタクトレンズの「メニコン」に関する お問合せ対応をお任せします。 業務内容例 アプリやウェブページに関するサポート (受電5割・メール5割) 会員情報全般のお問合せ(登録・変更) ポイントに関するお問合せ コンタクトレンズ全般に関するサポート (受電のみ) コンタクトレンズやケア用品など 製品全般のお問合せ 購入後アフターサービス 1件の対応時間は11分程度、 複雑なお問合せの場合は20~30分程度です。 1時間当たりの対応件数は 入社3ヶ月くらいまでは3~4件程度、 入社1年後で4~5件程度をお任せします。 管理者の人数が多い ...

メインキャッチ 2月1日から就業可能 快適オフィスでコールセンターのお仕事 選べる勤務帯 · いずれもOK 残業ほぼなし 熊谷駅から徒歩約5分未経験OK 仕事内容 · お問合せへの受電対、サービスや商品に関するお問合せへの対応、データ入力、資料の発送など証券会社での受信業務(メイン) 株を購入されたお客様に対してサービスのご案内、お問合せ お話した内容の入力業務 PC(パソコン)操作 書類発送業務 等 毎月1日入社のお仕事人気の座り作業になります。 座り作業でのお仕事です。 · 女性が多い職場です。 CDP派遣スタッフが在籍中です。 綺麗なオフィスです。 ...

6名募集/大手ガス会社 時給1500円以上ガス契約者へ電気利用状況の確認 大手ガス会社 ガス電気に関する アウトバウンド 6名募集 大手ガス会社での勤務 JR難波やなんば駅直結のオフィス オフィスワークデビュー歓迎 ガス契約者へ電気契約の 確認やご案内をお任せ コツコツ対応できればOK 具体的には 「今どこで電気の契約してますか?」 「電気もガスと一緒に契約いかがですか?」 など、電気契約状況の確認とサービスのご案内です 対応後はシステムへの入力をして終了 トークスクリプトやマニュアル完備 研修やフォローも手厚く、 3ヶ月程度で独り立ちできるまでになりま ...

受信コールセンタースタッフ/マニュアルがあるので安心勤務時間は柔軟に選べるのであなたの希望の働き方が実現できます · 時給1200円以上 · 大阪府 大阪市中央区 インバウンド コールセンター業務 柔軟な勤務時間で、あなたのライフスタイルに合わせた働き方が可能です 簡単なパソコンスキルがあればOK コミュニケーションが得意な方にピッタリです 未経験でも安心して始められます コールセンタースタッフに興味がある方は、お気軽にご応募ください お仕事情報: · 受電対応がメインです 問い合わせ内容の確認 担当者への引継ぎ マニュアルを見ながらの対応なので未経験の ...

大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 サービスや商品のご案内・手続方法 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「勤務先が変わったので登録を変更したい」 「〇〇支店の さんに繋いでほしい」 「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」 後処理含めて10~15分程度。 1時間あたり3~6件程度にご対応頂きます。 土日祝休み&1シフトのみ 完全週休2日制、土日祝がお休みです。 シフトは17:00終業の1シフトのみ お仕事後にご飯を食べに行った ...

大手銀行の法人様向け受付窓口にて 各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応、 来店希望者に対し来店予約の受付を行って いただきます。 よくあるお問い合わせ 「直近の入出金明細が知りたい」 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」 1件あたり平均で6~8分程度、 対応履歴作成は2~3分程度の業務です。 デビュー後は1時間4~5件、 4ヶ月後以降は1時間6件~7件程 ご対応いただきます。 複雑なお問い合わせや対応範囲外のお問い合わせは 支店窓口に転送や折返しを案内するお仕事です。 既存の取引先からのお問い合わせがほとんどなので ...

私服自由 電話対応とデータ入力などオフィス事務 未経験可 〈 10名募集・採用率アップ中 〉 入社後、しっかり研修もあるので、 安心してスタートできますよ リノベーションされた清潔感のある オフィスで働きませんか? 〈 どんなお仕事? 〉 お客様からのお問い合わせに対して 電話受付・データ入力事務です。 ガスに関する問い合わせや ロードサービス(車の故障等)などに 対しての対応をお任せ 未経験スタートの方も多数活躍中 ちょっとしたお菓子やカップスープ など、買えるスタディングカフェを完備。 無料のコーヒーコーナーあります。 私服自由/オフィスカジュアル ...

残業少 PC不具合対応のコールセンター|ヘルプデスク/716158 仕事内容: · その場で対応可能な案件(マニュアル内)は操作指示 日本HP製のPCの修理・交換・検査の受け入れ窓口(発送手続き・受け入れ時期、納期調整) · 日本HP製のPCの修理・交換・検査など一連の工程管理 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Outlook 給与: · 1,710円 交通費別途支給 · 24万1110円=時給1710円×141時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、 ...

異業種からの転職も多数・ITスキルも身につく・リモートワークあり・東証プライム上場企業の連結子会社 仕事内容: 私たちが開発しているのは、スマート薬歴「GooCo」を中心とした薬局業務効率化のためのシステムです。「GooCo」はiPadを入力端末として活用しているのが特徴で、調剤業務、服薬指導だけでなく、服用期間中の患者フォローや、オンライン服薬指導、在宅訪問業務等、薬剤師が関わる多くの場面で利用できます。 OJTを通してITスキルも身に付きますし、カスタマーサクセスとして、販売だけで終わらず、導入からサポートまで行なう中、一貫してお客様に関わることがで ...

メインキャッチ 人気の日勤&土日祝休みでプライベートも充実 未経験大歓迎 空調完備で快適な環境でお仕事出来ます。 仕事内容 · カメラ部品の3次元検査、測定検査(顕微鏡、ノギス、マイクロなど使用)のお仕事です。 簡単なデータ入力、品質不具合対応などもございます。 空調完備で快適な環境でお仕事出来ます。 立ち作業・座り作業どちらもございます。 · 男性が多い職場です。 CDP派遣スタッフが在籍中です。 冷暖房完備です。 ロッカー有り|休憩室完備 職種 カメラ製品の測定検査業務 勤務地 茨城県 水戸市 交通手段 JR常磐線 水戸駅より車で15分 給与 時給1 ...

松井証券コールセンターでのお仕事です。 自己負担金なしで 資格が 取得できるお仕事です 資格取得専用の研修が入社後にあるので 時給をもらいながら資格の勉強&取得が可能 会員様・新規のお客様からの お問い合わせ対応 各種手続き受付 口座状況によるフォローコール パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 NISA口座の開設ってどうやるの? アプリの使い方を教えてください。 証券口座への入金方法はどうしたら良いの?1件にかかる対応時間は平均5~10分程度。 デビュー後は1日10~15件からスタート デビューして1年後の先輩で、 1日 ...

大手通信会社でのコールセンター業務 4月3日入社 充実のサポート体制で未経験からでも大活躍 立川駅より徒歩3分 休憩室など構内設備が充実 大手通信会社のコールセンター業務。 2025年4月3日入社 · 遠隔サポートツールを使用してスマホやタブレットの操作の案内をしていただきます 「LINEなどのアプリの操作を教えてほしい」 「明細を確認したい」 などなど、有料会員のお客様からのお問合せの応対をお任せいたします。 高時給な上に業績に応じてプチボーナスの支給あり 残業はありますが、月平均10時間程度と少なめです。 計画残業でシフトに組み込まれているので、突発 ...