メインキャッチ 2月1日から就業可能 快適オフィスでコールセンターのお仕事 選べる勤務帯 · いずれもOK 残業ほぼなし 熊谷駅から徒歩約5分未経験OK 仕事内容 · お問合せへの受電対、サービスや商品に関するお問合せへの対応、データ入力、資料の発送など証券会社での受信業務(メイン) 株を購入されたお客様に対してサービスのご案内、お問合せ お話した内容の入力業務 PC(パソコン)操作 書類発送業務 等 毎月1日入社のお仕事人気の座り作業になります。 座り作業でのお仕事です。 · 女性が多い職場です。 CDP派遣スタッフが在籍中です。 綺麗なオフィスです。 ...

大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 サービスや商品のご案内・手続方法 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「勤務先が変わったので登録を変更したい」 「〇〇支店の さんに繋いでほしい」 「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」 後処理含めて10~15分程度。 1時間あたり3~6件程度にご対応頂きます。 土日祝休み&1シフトのみ 完全週休2日制、土日祝がお休みです。 シフトは17:00終業の1シフトのみ お仕事後にご飯を食べに行った ...

PIE VATカウンターサービスのカルチャー及びサービススタンダードの創出及び更新 新規カウンターの計画管理、立ち上げ カウンターの管理・指導 トレーニングプランの作成及び更新 カウンターオーディットの仕組みの見直し、改善 トレーナー、エリアマネージャー及びストアマネージャーとのコミュニケーション、トレーニング及び管理 商業施設担当者とのコミュニケーション 日々のカウンターオペレーション業務の確認、サポート シフトスケジュールの最適化(売上最大化とコストのバランス) 加盟店様サポート(電話、Eメール、オンラインチャット) ツーリストサポート(オンラインチ ...

5名採用金融未経験OK社員食堂の利用ができる 金融関連の業務代行を行う企業での「金融事務」です 証券口座の移管に伴うデータ入力・書類チェックをメインにお任せいたします。 (1) データ入力 専用システムへのデータ入力(1日30件程度/申込書の内容をそのまま登録) (2) 書類チェック作業 申込書の記入漏れなどの不備チェック、複数書類の照合作業(1日30件程度) (3) 庶務業務 書類の郵送手配、印刷、シュレッダー作業など(社員からの依頼に基づき対応) (4) 資料作成 実績報告書などの資料作成(日次/所定のフォーマットに情報入力) (5) 電話取次 社員 ...

「証券外務員一種」資格保有者向け 松井証券コールセンターでのお仕事です。 資格を活かして 働きませんか? 会員様・新規のお客様からの お問い合わせ対応 各種手続き受付 口座状況によるフォローコール パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 NISA口座の開設ってどうやるの? アプリの使い方を教えてください。 証券口座への入金方法はどうしたら良いの?1件にかかる対応時間は平均5~10分程度。 デビュー後は1日10~15件からスタート デビューして1年後の先輩で、 1日20~25件の対応を行っています。 接客経験がある方はコールセン ...

5月スタート 経験必須東陽町駅周辺 5月 資格がいかせる大手証券でコールセンター業務 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 5月スタート 経験必須東陽町駅周辺 5月 資格がいかせる大手証券でコールセンター業務 〇研修終了後は週4日出勤や時短勤務も相談できます 〇基本は土日祝休みだから予定もたてやすい 〇証券外務員一種の資格があればOKコールセンター初めての方も大歓迎 業務についての詳細 · 各種問合せ対応 資料請求・セミナー受付 株・債券などの受注 インカム使用 就業先について 大手証券 配属先:コールセンタ ...

大手信託銀行証券代行部のコールセンター でのお仕事です 株主総会や株式の配当金の支払日や受取方法、 証明書発行手配、マイナンバー、株主優待に関するお問い合わせに ご対応いただきます 相続書類を送ってほしい →本人確認の上、送付先を確認。必要書類を ご案内しシステムへ、発送依頼登録 配当金ご案内の発送日を教えてほしい →システムにて銘柄を確認してご案内 配当金額を知りたい →システムにて銘柄を確認してご案内 1件にかかる対応時間は、平均12分以内 1時間で5~6件の対応件数です。 受電の管理者はコミュニケータ6名に対し、 1名の割合で配置しており、対応に困 ...

5月スタート 経験必須東陽町駅周辺 5月 未経験OK証券会社でコールセンター業務東陽町 · 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 5月スタート 経験必須東陽町駅周辺 5月 未経験OK証券会社でコールセンター業務東陽町 · 〇働きながら資格も取得できる 〇大手証券会社→直接雇用実績もあり 〇基本は月~金の平日勤務うれしい土日祝休み 業務についての詳細 · 各種問い合わせ対応 資料請求受付、セミナー受付 株・債券などの受注 インカム使用 資格取得の支援あり研修があるのではじめての方も安心 業務の習得レベルにより時 ...

松井証券コールセンターでのお仕事です。 自己負担金なしで 資格が 取得できるお仕事です 資格取得専用の研修が入社後にあるので 時給をもらいながら資格の勉強&取得が可能 会員様・新規のお客様からの お問い合わせ対応 各種手続き受付 口座状況によるフォローコール パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 NISA口座の開設ってどうやるの? アプリの使い方を教えてください。 証券口座への入金方法はどうしたら良いの?1件にかかる対応時間は平均5~10分程度。 デビュー後は1日10~15件からスタート デビューして1年後の先輩で、 1日 ...

リーダー未経験でもやる気がある方歓迎です 大手証券会社でのヘルプデスク業務です。 ゆくゆくはチームリーダーのポジションをお任せいたします。 · (1) 問い合わせ対応(電話・メール) 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 · 社用端末(Windows10・iPhone) PC周辺機器 Microsoft 365(Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams) 業務アプリケーション IP電話 · お1人あたり1日30件〜40件程度(チーム全体で1日230件〜250件程度) 4月の人事 ...

証券外務員の資格が活かせるブランクOK新NISAなど 問合せ受付 投資信託に関するコールスタッフ 高時給2000円 土日祝日お休み 派遣→正社員への登用実績あり 20代~50代まで幅広く活躍中 具体的には 投資信託に関する問合せ受付(9割) 「口座を開設したい」 「プランの相談をしたい」 「NISAについて教えてほしい」 「ネット上の操作方法を教えてほしい」など 上記に付随する事務(1割) プラン変更 伝票作成、書類発送など · 受電件数:約15件~20件/日 商品の種類:3つ(狭く深く覚えます) 問合せの相手:ほとんどが既存顧客 営業要素やノルマなし ...

人気の証券に関する資格が取れる 自身に役立つ金融知識が身に付きます ネイルOK 5期生募集 大手証券会社の確定拠出年金に関する問い合わせ 大手証券会社コールセンターのお仕事確定拠出年金に関する問い合わせをご対応いただきます。 主な対応内容は下記となります。 確定拠出年金制度や運用商品等に関する問い合わせ 各種手続きサービスにかかる問い合せ 資料発送の手続き 加入者退職後の手続き案内 個人型移換後の手続きの案内 資料請求者への手続き案内業務など 5月1日から「二種外務員試験」の研修を受けて頂き、合格後、6月2日入社になります 時給 研修中(3か月):1 ...

証券外務員の資格が活かせる/高時給2000円 新NISAなど 投資信託のカスタマーサポート 既存顧客からの問合せがメイン 投資信託のコールスタッフ 20代~50代まで幅広く活躍中 派遣→正社員への登用実績あり 16時半終わりなど短時間勤務OKオプ 具体的には 投資信託に関する問合せ受付(9割) 「口座を開設したい」 「プランの相談をしたい」 「NISAについて教えてほしい」 「ネット上の操作方法を教えてほしい」など 上記に付随する事務(1割) プラン変更 伝票作成、書類発送など · 受電件数:約15件~20件/日 商品の種類:3つ(狭く深く覚えます) 問 ...

ご就業先は大手シンクタンク 証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム」のユーザーサポート業務です。 ユーザーである証券会社様からの問い合わせに対応いただきます。 · (1) 問い合わせ対応 システムを利用いただいているユーザー(証券会社の社員様)からの問い合わせ対応。 問い合わせ例 口座登録や顧客情報の管理など、システム上での各種処理方法に関する問い合わせ システムがアップデートした際の新規機能に関する問い合わせ、など 対応件数 1日10数件程度(電話対応が9割:メール対応が1割程度) 件数は時期により多少変動あり (2) 提案資料の作成支援 ...

大手銀行アプリのログインサポートをお願いします。 メインはあなたがいつも便利に利用しているスマホの認証方法(生体認証) に関するお問い合わせです。 例えば 「顔認証でログインする方法を解除したいんですが方法は?」や 「Face IDやTouch IDでログインするにはどうすればいいですか」など。 お客様の「困った」をサポートお願いします 複雑な対応の際は確認して折り返しOK。 勧誘などの発信業務はございません。 サポートはスマホアプリのみ PC版は別のサポート窓口があります スマホで日常的に様々なアプリにログインされる方 デビットカード、クレジットカー ...

ご就業先は大手シンクタンク 証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム」のユーザーサポート業務です。 ユーザーである証券会社様からの問い合わせに対応いただきます。 · (1) 問い合わせ対応 システムを利用いただいているユーザー(証券会社の社員様)からの問い合わせ対応。 問い合わせ例 口座登録や顧客情報の管理など、システム上での各種処理方法に関する問い合わせ システムがアップデートした際の新規機能に関する問い合わせ、など 対応件数 1日10数件程度(電話対応が9割:メール対応が1割程度) 件数は時期により多少変動あり (2) 提案資料の作成支援 ...

ご契約されているお客様の住所変更や名義変更 ご契約されているお客様の給付金 お支払い申し出の受付 契約内容に関するお問い合わせ 使用するシステムは、お客様情報が登録されているシステムと 記録を残すコールセンターシステムです。 既にあるシステムへ入力するだけなので簡単 · 1お客様のお名前や生年月日等を伺い、 お客様情報をシステムで照らし合わせて一致しているか確認(本人確認) 2お申し出内容を伺い、自身が対応できる内容であれば、 必要情報をヒアリングし、コールセンターシステムに記録を残す。 自身が対応できない内容であれば、対応可能なメンバーにお電話を転送す ...

ご契約中のお客様からのお問合せのご対応をお任せします。 主に、お客様より登録内容の変更手続きや、 解約手続き・積立金の手続きなどをお願いします。 ただし、いきなりすべてのご案内をお任せしません 未経験の方でも安心してご案内内容をマスターいただけるように フルスキルの内容細分化して段階を踏んで研修をしていきます 入社後すぐは、 ご契約者本人の確認の仕方から学び、 基本的な住所変更・名義変更・口座変更など 「変更手続き」のお問合せをメインにお任せします。 「変更手続き」のお客様対応に慣れたころに次のステップへ ご契約内容に関することをお任せしていきますよ 「 ...

4月スタート 経験必須日本橋駅周辺4月開始大手保険×問合せ電話対応 1800円 40代活躍中 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 4月スタート 経験必須日本橋駅周辺4月開始大手保険×問合せ電話対応 1800円 40代活躍中 大手生命保険での問合せ対応のオシゴト 残業基本なし&土日祝休み デニム・スニーカーOKです〇 研修・OJTがしっかりあり 安心POINT 業務についての詳細 大手保険×お客さまからのお問い合わせ対応 受電業務がメインのオシゴトです 契約状況の案内 利率・為替レート案内 各書類・証券の発送 ...

高時給 未経験可 通販会社のコールセンタースタッフ 金沢市・石川県庁近く 通販大手会社 健康食品のコールセンターでのお仕事です。 お客様からの電話注文受付 過去にご注文いただいたお客様への電話案内 PCを使った簡単なデータ入力等をお願いします。 未経験歓迎 オペレーター業務が初めて…という方、 未経験者大歓迎しっかり研修いたします 先輩スタッフが丁寧に教えるので、働きながら自然とスキルアップ 応募後の流れ 応募後にお電話をさせていただきます。 1.シフト希望 2.勤務条件 などご質問させていただきます。(1~3分程度) 堅苦しい雰囲気ではありませんので、 ...

航空会社のコールセンターでの お客様および代理店からのお問合せ対応です · ・マイレージ ・自社サービス内容 ・割引運賃窓口 ・キャンペーン 等 コール業務がメインですが、 申請書類の仕分け、登録等もお願いする場合があります。 月に1回程度土曜日勤務(平日代休あり) マニュアル完備 社員食堂あり 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、入力・編集(PowerPoint) ...