Osaka 株式会社StarTwinkle
株式会社StarTwinkle/東京都新宿区/コールセンター管理・SV お任せする業務 完全在宅勤務コールセンターSV業務(完全リモートワーク/経験者歓迎/研修制度充実)

受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務

在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 具体的な内容/オペレーター

ネイルサロンの予約受付 美容クリニックの予約受付 ネットショップの問い合わせ窓口 宅配弁当の注文受付 など トークスクリプトやマニュアルをベースに 予約受付や問い合わせ対応を行います。

企業へのサービスのご案内 など、架電の業務もございますが ガツガツした営業電話のような業務は ほぼありませんのでご安心ください

基本的な電話対応業務に慣れたら 少しずつSVとしての業務をお任せしていきます。 具体的な仕事内容/SV

既存クライアント 成果報告(納品) 対応方法の変更などの相談 新規クライアント 新規案件の問い合わせ 案件の進め方などの擦り合わせ こちらから顧客へ営業活動することは 一切なく、あくまで案件ありきの対応です。

案件や商材の研修 数値(応答数等)の管理 通話ログの確認(改善が必要であればフィードバック) クライアント、スタッフともに Zoom等を利用したオンラインでの対応となります。 フルリモートで自由な働き方ができる反面 責任感が伴う仕事でもありますが 分からないことはチャット等で すぐに確認できる風通しのいい環境です。 「自由度」や「働きやすさ」を活かして 全国や海外のスタッフと一緒に成長していきませんか? 不明点を後回しにせずしっかりと確認できる方や リモート勤務でもチームワークを大切にできる方を歓迎いたします

在宅勤務ならではのメリットを活かし、通勤時間ゼロでお仕事がしていただけます。 また、在宅でもコミュニケーションツールを活用しチームで、協力しながら業務を遂行しております。 20代~30代の方を積極採用中

昇給あり 男女活躍中

不問 同業界・異業界問わずお待ちしています V ブランクがあるけど再挑戦したい 経験浅め・資格に自信がない しっかり安定した収入が欲しい →こんな20代30代の方が活躍中です

  • Osaka 株式会社StarTwinkle

    株式会社StarTwinkle/東京都新宿区/コールセンター管理・SV お任せする業務 完全在宅勤務コールセンターSV業務(完全リモートワーク/経験者歓迎/研修制度充実) · 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 · 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 具体的な内容/オペレーター · ネイルサロンの予約受付 美容クリニックの予約受付 ネットショップの問い合わせ窓口 宅 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ケーイーシー

    株式会社ケーイーシー/大阪/SV お任せする業務 各導入企業様ごとの担当スーパーバイザーとして、コンテンツ成功にむけたサポートを行っていただきます。 各導入企業様ごとの担当スーパーバイザーとして、コンテンツ成功にむけたサポートを行っていただきます。 導入企業様1社ごとに専属の担当SVがつきます。 開校前・開校後の運営サポート(訪問出張あり) 定期的な訪問、WEB上でのテレビ会議 年間戦略、運用スケジュール作成 提案資料、研修資料の作成 研修・勉強会・イベントなどの企画運営 業務の仕組化 など 20代~30代の方を積極採用中 賞与あり 昇給あり 男女活躍中 ...


  • Osaka 株式会社リクルートスタッフィング

    財団法人で助成金の制度構築と審査のお仕事をメインとして 事業の制度構築業務 ⇒社員のサポート、資料作成補助 交付要項、Q&A、申請手引きの作成補助 助成金の申請業務 専用システムへの入力やデータ確認 問い合わせ対応、クレーム対応 派遣スタッフのフォロー業務(付随する業務全般を含む) 制度等の理解についてはご就業後に学んで頂きます · 事務/デスクワ-ク全般 · SUM・AVERAGE関数や、四則演算の利用 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範囲 ...


  • Osaka ビーモーション東京

    メインキャッチ · スーパーバイザー|東京都・豊島区|パソコン販売チーム コメント 家電量販店でパソコンを買ったことはありますか? 説明を担当するスタッフさんは、 日々新商品やキャンペーン情報をキャッチして店頭に反映する よりお客様に伝わりやすいトークスクリプトを考える 接客していない時間もやることは様々あります そんな販売スタッフさんへのレクチャー、サポートをして頂くお仕事ですー業界問わず販売・営業経験があるーコミュニケーションが得意 という方は大歓迎です · 誰かの日常を変える力になる。 私たちは単なる販売やサポートを超え、消費者が「買ってよかった」 ...


  • Osaka 株式会社リクルートスタッフィング

    コールセンターチームのSV職をお願いします オペレーターの相談対応 エスカレーションの対応 データ抽出や加工 お客様対応(電話、メール対応) 庶務業務 · 長期で就業したい方 充実した研修制度ありで安心 派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験、選考有り · スーパーバイザー(マネジメント業務) 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社と ...


  • Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    20代~30代活躍中マネジメント経験を積める博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)職」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社リクルートスタッフィング

    3名チーム(マネージャー、受付/ヘルプデスク、パントリースタッフ)のマネジメント 施設運営全般(予算・ベンダー・支払い管理、レポーティング) サービス改善と社内プロジェクト推進 オフィス環境維持(空調・清掃・セキュリティ・防災・備品管理) 社内イベント企画運営 必要に応じて受付・メール対応・パントリーサービスのサポート SUM・AVERAGE関数や、四 ...


  • Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    経験者歓迎経験を活かしてステップアップができる博報堂グループのコールセンター/チーフSV 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:スーパーバイザーとして、静岡センターでのクライアント対応・チーム運営管理などをお任せいたします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットなどでの問い合わせに対するトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーション品質管理 エスカレ対応 クライアント企業への報告・提案 クライアント企業を訪問 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレームなどについて報告を行います) 商 ...


  • Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    コールセンター経験を活かしキャリアアップECコールセンターのマネージャー候補募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での運営サポート業務をお願いします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーションの品質管理・教育 オペレーターに代わっての問い合わせ対応 クライアント企業への報告・提案(月に1回程) クライアント ...


  • Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    コールセンターの運営管理者(チーフSV)/安定した基盤「博報堂」のグループ会社 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:電話でのリサーチ業務や商品のご案内、アポイントメント代行など、発信業務を担当する「アウトバウンドソリューションセンター」での、現場運営管理全般の業務をお任せします。 20代・30代の社員が中心で活躍中の職場です · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成、オペレーターのシフト管理、オペレーションの品質管理などを行っていただきます。 内容によっては、オペレーターに代わり問い合わせ対応を行う ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    テレオペ経験を活かしてステップUP/月30万 大森駅チカ企業でコールSV コールセンター受託会社で スーパーバイザー業務 スーパーバイザー未経験OK コール経験を活かしてキャリアアップできる 時給1750円以上で収入もしっかり 具体的には オペレーター業務 プロジェクトの管理、運営 メンバーの育成やフォロー シフト作成 勤怠チェック 報告資料作成 など ユーザー対応窓口やアポ獲得などの 受託コールセンターが主です。 · 20代・30代・40代と 幅広い世代が活躍中 ロッカーあり 休憩室あり 服装自由 デニムやスニーカーなどカジュアルOK 品川から2駅 大 ...


  • Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「大阪ECソリューションセンター」での、クライアント対応・チーム運営管理をお任せします。 · 担当クライアント企業への報告・提案 クライアント企業に訪問(月に1回程) ⇒注文や架電の件数、お客様からの要望やなどについての報告 商品やサービスの品質向上のための改善や追加提案 オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトーク ...


  • Higashiosaka 日本トータルテレマーケティング株式会社

    経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品質向上の改 ...


  • Osaka 株式会社オープンコーポレーション

    スーパーバイザー・店長(候補)・チーフ(候補) ホールマネージャー・キッチン "職場環境も皆さんフレンドリーで仲が良いのも自慢の1つです。 月の平均残業時間も30時間~40時間と他の飲食店と比べて少ないです。" ...


  • Osaka ビーウィズ株式会社 HR部

    研修制度充実 未経験からも正社員登用実績あり 高時給1450円 · 飲食やアパレル等のバイトリーダーや コンビニ等でのシフト調整や新人育成経験 ホテル・旅館やアミューズメント業界の 対面での接客経験 保険の営業・外交や インサイドセールス経験 業界問わず研修講師の経験 営業/営業アシスタント 未経験からスタートしている方も多数 しっかりとした育成プログラムがあるのでご安心ください。ー ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、多岐に渡ります。 · 人事に関 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ENBASE

    スーパーバイザー 管理メイン/未経験歓迎(正社員登用あり) 業務拡大中 創業3年目で5名→80名規模まで成長中の スタートアップ企業です。 弊社で運営しているコールセンターで チーム運営を行うスーパーバイザーを募集します。 配属先ではWi—Fi商材案件を扱っており、 お申込み確認や商品の発送、CS窓口の対応をしています。 従業員の働きやすい環境づくり 業務KPIの改善 クライアント対応 上記をメインの役割として 従業員との面談や業務フローの改善、 クライアントへの報告、稼働の管理を行っていただきます。 改善に伴う分析・施策立案は専門の分析部隊あり。 メン ...


  • Osaka ビーウィズ株式会社 HR部

    研修制度充実 未経験からも正社員登用実績あり 高時給1450円 · 飲食やアパレル等のバイトリーダーや コンビニ等でのシフト調整や新人育成経験 ホテル・旅館やアミューズメント業界の 対面での接客経験 保険の営業・外交や インサイドセールス経験 業界問わず研修講師の経験 営業/営業アシスタント 未経験からスタートしている方も多数 しっかりとした育成プログラムがあるのでご安心ください。ー ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、多岐に渡ります。 · 人事に関 ...


  • Osaka ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社 バンヤンツリー・東山/京都

    Bar「Ryozen」でのオぺレーション業務の管理 在庫管理 必要に応じてレストラン運営のサポート チーム内トレーニング 求人元:株式会社インデンエンターテイメント 飲食業は自分の判断で行動した結果、人のためになった、と目に見えてわかる職業です。 もちろん大変なこともありますが、「美味しかった」「ありがとうございました」「また来ます」などの嬉しい言葉をいただけたときは大きな喜びと、 やりがいを感じます。 飲食店でバー業務経験がある方 ビジネスレベルの日本語による会話ができる方 ホテル経験者優遇 · アイディアが豊富で若い組織を活性化してくださる方 チーム ...


  • 大阪府 東大阪市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    スーパーバイザー/607047 仕事内容: 調達・発注・工程・品質管理 製鉄設備 職種: 情報系(制御系) 使用するツール: AutoCAD(3D)、AutoCAD(2D) 給与: 2,400円 交通費別途支給 37万2000円=時給2400円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携 ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣

    スーパーバイザー 海外在住経験ある方歓迎 英語力を活かしてお仕事しませんか 即日スタート 通信会社でのお仕事です。 · 海外の現場にて企業と打ち合わせや報告。 現地での指導。 使用ツール・スキル:なし エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? 派 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: スーパーバイザー 海外の現場にて企業と打ち合わせや報告。 現地での指導。 担当製品: ハードウェア 職種: [IT系(開発)] 関連業務 ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 英語、中国語など話せる方。 TOEIC。 勤務地: 愛媛県 新居浜市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 予讃線 中萩駅 車5分 雇用形態: 正社員 業務にあた ...