Osaka 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

英語を活かせる/セキュリティ領域でキャリアアップ/夜勤あり/週休3日制 仕事内容: 「こんな方を歓迎してます」 ITインフラ領域でスキルを身につけたい方 「英語が使える」に「エンジニア」をプラスを実現したい方 コールセンター・ヘルプデスク・テクニカルサポート経験を活かして さらにキャリアアップしたい方 夜勤やシフト勤務に抵抗がなく、高収入も実現したい方 資格取得支援や充実した研修を活用して、エンジニアとして成長したい方 "当ポジションでは、主に海外製の特権アクセス管理「PAM」製品のサポート対応を担当します。英語マニュアルを読んだり、海外メーカーに問い合わせを行いながら、ユーザー企業の問い合わせやトラブルを一次対応するのが中心です。最初は翻訳や簡単なアクセス管理の設定補助といった基礎的な業務からスタートし、OJTや資格取得支援を通じてITの基礎やセキュリティの仕組みを習得。ゆくゆくはログ分析や障害調査など、より専門性の高い領域にもチャレンジできる環境です。 「具体的な業務」 一次問い合わせ対応 ユーザー企業からの操作方法・トラブルに関する電話やチャットでの質問を受け付け FAQやマニュアルを参照しながら状況をヒアリングし、必要な情報を整理 英語ドキュメント・マニュアルの読解 海外メーカー提供の英語マニュアルやナレッジベースを確認 技術的な用語や手順を翻訳し、チーム内に共有 エスカレーション・海外メーカーへの問い合わせ 解決が難しいトラブルは、英語でベンダーに問い合わせ 戻ってきた回答を要約し、ユーザー企業にわかりやすく案内 簡単な運用サポート・ドキュメント作成 ログイン方法やアクセス権限の設定手順などを資料化 システムの設定変更やアカウント管理など、初歩的な作業を習得 OJTでのスキルアップ ネットワークの基礎やセキュリティの考え方を座学&実践で学ぶ 資格取得支援「CompTIA Network や Security など」を活用可能 「勤務形態」 24時間365日の対応を行うため、交代シフト制を採用しています。 シフト体制: 平日日中2名、夜間1名、土日祝は日中・夜間ともに1名体制 「日中 9:00-21:00 夜間 21:00-9:00」 部署体制: チームメンバー:5名「平均年齢:20代~30代」 週4日勤務 10時間×4日=週40時間/交代シフト 平日日中 : 2名 夜間 : 1名 土日祝・日中と夜間 : 1名 夜勤について: 比較的落ち着いているため、資格取得や自己学習の時間を確保しやすい環境です" 「必要となるスキル」 英語を使ったやり取りに抵抗がない方 「メール・チャットなどで読み書きが可能」 ITやセキュリティに興味があり、積極的に学びたい意欲がある方 夜勤やシフト勤務に抵抗がない方 「週休3日制でオンオフのメリハリを持てます」 「活かせる経験やスキル」 コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク等の接客・サポート経験 CompTIA Network+、Security+などIT基礎資格の学習経験 Windowsサーバや簡単なネットワーク設定の知識 セキュリティ関連のニュースや技術情報を追うのが好きな方 募集背景: 近年、サイバー攻撃の標的となりやすい「特権アカウント」を適切に管理する特権アクセス管理「PAM」ソリューションの需要が急増中。当社でも、この分野のサポート案件が拡大しています。英語のマニュアルや海外ベンダーとの連携が必要になるため、「英語力を活かしたいがITはこれから学びたい」 という未経験~初級者の方にも積極的にご参画いただきたいと考えています。



  • Osaka 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

    英語を活かせる/セキュリティ領域でキャリアアップ/夜勤あり/週休3日制 仕事内容: 「こんな方を歓迎してます」 ITインフラ領域でスキルを身につけたい方 「英語が使える」に「エンジニア」をプラスを実現したい方 コールセンター・ヘルプデスク・テクニカルサポート経験を活かして さらにキャリアアップしたい方 夜勤やシフト勤務に抵抗がなく、高収入も実現したい方 資格取得支援や充実した研修を活用して、エンジニアとして成長したい方 "当ポジションでは、主に海外製の特権アクセス管理「PAM」製品のサポート対応を担当します。英語マニュアルを読んだり、海外メーカーに問い合 ...


  • Osaka チムニー株式会社

    いろいろながいこくのひとがはたらいています。いっしょにはたらきませんか? Various foreigners are working.Would you like to work with us?Work support is also substantial. きっちんでのりょうりをおねがいします。 Responsible for cooking in the store kitchen.Cutting and warming food.Let me start with something simple. · First-time restaura ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 業務内容:大手通信業者が提供する各サービス契約会社の総合ヘルプデスク窓口(英語) 問合せ対応:・メールや電話にてアプリケーションの操作設定系、障害対応(基本英語)・セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼(英語あり)・海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 · Excel、Word · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘル ...


  • Osaka 株式会社DYMキャリア

    未経験から社内SEデビューDYMキャリアにお任せ 安定した環境で成長できる 自社のIT環境を支える社内SEとして活躍。 運用保守を基礎から学びながらスキルアップ可能 完全未経験でも安心 丁寧な指導で、基礎から実務までしっかりサポート。 業界・業種未経験からでも挑戦できます 抜群の働きやすさ 平均年齢24.6歳の若手が活躍中。 完全週休2日制&転勤なしで安心して働けます · 社内SEとして、以下の業務をお任せします: ネットワークやサーバーの運用・保守 システムの設定やトラブル対応 社員からのIT問い合わせ対応 etc. 知識や経験がなくても大丈夫 実務を ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 海外サイバーセキュリティの紹介・導入業務 最先端のセキュリティソリューションの販売・コンサル・マーケテイング、 海外の最先端サイバーセキュリティ製品を日本のトップ企業や官庁、パートナー企業に対して、 製品の紹介、問い合わせ対応(制作元のアメリカなどへ英語での問い合わせ)、資料の作成、デモを通した提案、コンサルティングなどの業務 担当製品: 海外サイバーセキュリティの紹介・導入業務 職種: (IT系(開発)) 評価・テスト、運用管理、コンサルティング、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します サーバー ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内システム管理業務 · 主にグループ会社のIT部門とのやり取りをお任せします。 社内システム(サーバー/デバイス等)の管理、運営。 システム導入に向けたベンダーとの折衝。 グループ会社のIT部門とのITセキュリティに関するWEB打合せ、各種報告。 プログラミング業務はなく、IT部門との折衝、英語による各種報告、及び通訳・翻訳業務がメインとなります。 担当製品: 平面研削盤 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、いずれにも近くない業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 英語(ビジネスレベ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: お客様企業がグループ会社様に展開している以下4サービスの 24時間365日サポート窓口 1.端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 2.Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 3.多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 4.GSC(IT全般、平日17:30以降、土日祝日、情報システム部門担当者不在時に一次窓口) 担当製品: ユーザーサポート 英語使用あり 職種: (IT系) ヘル ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 食品・医薬品関連システム(生産管理システムや品質管理システムなど)のNWセキュリティ構築、導入業務 NWセキュリティの導入、構築、運用業務 担当製品: 食品・医薬品関連システム 職種: (IT系(開発)) 基本設計 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します NWやセキュリティ関連に詳しい方 製造現場や工場へのNWセキュリティに関する業務ご経験をお持ちの方 活かせる経験 製造現場や工場へのNWセキュリティに関する業務ご経験をお持ちの方 勤務地: 東京都 三鷹市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先 ...


  • Osaka マンパワーグループ株式会社

    まったくの未経験からOK 3年かけてじっくりと学べます 未経験者歓迎ゼロから学べる研修あり 「3カ年計画」でデビューに導きます 月給24.8~25.8万円の安定収入でスタート 土日祝日休み・年休120日以上でオフ充実も 将来的には在宅・リモート勤務もOK 仕事内容 配属先にて、エンジニアとしてご活躍いただきます。 現場・プロジェクトは希望や適性・スキルにあわせて決定します。 · まずは、手順の決まっている簡単な業務からのスタート よくある問合せに答えるITヘルプデスク業務 決められた手順に沿って行うネットワークやサーバの運用・監視(チェック)など 3年か ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 各窓口A~Dからの問い合わせ対応 窓口A:端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 窓口B:Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 窓口C:多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 窓口D:GSC(IT全般、平日17:30以降、土日祝日、情報システム部門担当者不在時に一次窓口) 業務内容 問い合わせ受付および回答 ユーザー様向けアナウンス対応 担当製品: ユーザーサポート 英語使用あ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 業務内容:大手通信業者が提供する各サービス契約会社の総合ヘルプデスク窓口(英語) 問合せ対応: メールや電話にてアプリケーションの操作設定系、障害対応(基本英語) セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼(英語あり) 海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 担当製品: PC周辺機器 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 未経験可PCの基本的な操作が可能(タッチタイプ等) ビジネス日本語の文章作成が可能 コミ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ITサポート業務 英語による会議、メール・マニュアル等各種ドキュメントの和訳英訳 海外支店へのIT関連ヘルプデスク、PMO業務(課題管理、業務改善、IT案件進捗管理等) 担当製品: IT 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 英語での会議、ドキュメント類の和英訳経験がある方。 運用設計経験がある方。 活かせる経験 ネットワーク・セキュリティの知識・経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終 ...


  • Osaka 株式会社エスアンドピー

    第二新卒歓迎その一歩が未来を変える。 経験も意欲も、私たちが全力でサポートします ツールを使用したセキュリティ脆弱性診断業務をお願いします。 · プロジェクト例 メガバンク、ネット銀行、インターネットショッピングサイトなど、日常皆さんが利用するWebシステムのセキュリティ脆弱性を見つける業務?です。 診断業務の経験を重ねセキュリティ専門の資格を取得することで、?セキュリティコンサルや情報処理安全確保支援士(国家資格)へのキャリアパスが開けます。 この分野のエンジニアは、海外ではホワイトハッカー?とも呼ばれる人気の職種です。 · 入社後は以下の研修およびO ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・英語の仕様書読解経験・ソースコード解析力 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · ・デバイスドライバ、セキュリティモジュール、ウェブブラウザを跨いだ広範な開発・改造母体ソースコードの解析 · C言語、C++ · 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 大手自動車メーカー向けサイバーセキュリティ対策ヒアリング業務 関連企業を訪問し、相手先インフラ担当者にセキュリティ対策に関するヒアリングを実施。 セキュリティ上の問題点や課題点などについてアドバイスを行います。 (セキュリティやネットワークについて基礎知識があればOJTにて教育していきます) 担当製品: 社内システム 職種: (その他) ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT業界3年以上目安 OS知識 基本的にリモート勤務が可能ですが、週1程度の出張が可能な方 勤務地: 愛知県 豊田市 プロ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: サービスデスク業務 データセンターにてお客様からのシステム運用に関する様々な要求に対応するサービスデスク業務 電話 Email カスタマーポータルの受付管理 問い合わせの窓口対応 内容により関係箇所へのエスカレーション データセンター入退室のエスコート 鍵の貸し出し管理 各種報告書の作成、報告 日本語、英語の翻訳 担当製品: データセンター受付 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 英語が日常会話レベルで話せる方 活かせる経験 IT業界での就業経 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 官公庁向けシステムの運用保守業務のうち、セキュリティ対応に係る業務 セキュリティパッチの検証、本番環境への適用等を実施。セキュリティ対応に付随する作業。 担当製品: システム基盤のセキュリティ対応 職種: (IT系(開発)) 評価・テスト、運用管理、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 端末系(Windows10)のセキュリティ対応経験(検証及び、本番環境へのパッチ適用作業) サーバー系(Windows Server、RHELのいずれか)のセキュリティ対応経験(検証及び、本番環境へのパッチ適 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 当社にて、ITエンジニアとして以下の業務をご担当いただきます。 PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティ、アプリソフトの設定など社内情報システムの管理運用 · IT関連 · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PC ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内セキュリティ運用保守 セキュリティ管理システムの運用保守 エラー時のログの確認、アラート確認 自社、グループ社員よりの問い合わせ対応(一部英語あり) その他付随業務 担当製品: ITインフラ 職種: (IT系(開発)) 運用管理 ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT運用保守。ITパスポート。基本情報技術者やLPICやCCNAなど。 活かせる経験 Windows 勤務地: 東京都 三鷹市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...


  • Osaka Rimp株式会社

    未経験から正社員×プロのエンジニアを目指しませんか 年休127日 残業ほぼなし/6か月の研修あり 未経験からでもシステムエンジニアとして正社員で働きたい 手に職を付けて市場価値を高めたい方大歓迎 · 6カ月~8カ月の独自カリキュラムを用意働きながら、プロのエンジニアを目指せます。 完全週休二日制残業ほぼなし・年休127日以上とプライベートも充実。 カリキュラムでは実務で必要な基礎知識を網羅完全未経験スタートでも安心です。 現役エンジニアが講師・メンターとして学びをサポート 高待遇の労働環境月給25万円以上 · 前職が金融系の一般職、生命保険の営業、看護師 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ヘルプデスク シフト勤務 英語未経験可/708977 仕事内容: 業務内容:大手通信業者が提供する各サービス契約会社の総合ヘルプデスク窓口(英語) 問合せ対応: メールや電話にてアプリケーションの操作設定系、障害対応(基本英語) セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼(英語あり) 海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 · PC周辺機器 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各 ...