職務内容
【職務内容/ Job Description】
事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。
また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。
■仕事内容
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡
・事故状況や損害状況の確認
・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉
・顧問の弁護士・医師等との打合せ
・保険金支払業務
・その他業務(各種勉強会の企画実施、レポートの作成等)
■業務の流れ:
(1)事故受付センターから事故発生の報告
(2)事故当事者からの状況確認
(3)修理工場、レンタカー、病院等の手配や連絡
(4)事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額、過失割合の算出
(5)調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉
(6)適正な損害金額・保険金額の確定、支払
【求めるスキル・経験/ Required Skills And Experiences 】
○必須条件
・基本的なPCスキル(Word:文書作成、Excel:簡単な表作成、グラフ作成)
○本ポジションに求められる必要要件: 行動、コンピテンシー
・ 文書および口頭での優れたコミュニケーション能力
・ 他者の意見に耳を傾け、自らの意見を建設的に述べることができる
・ 目的意識を持ち、優先度や要求の変化に応じて速やかに柔軟に行動できる
・ スケジュールに基づく計画的な対応
・ 新しい知識の習得に前向きに取り組み業務に組み込むことができる
○経験(あれば尚可)
・対面や電話等で対外的に多くの方とコミュニケーション、折衝を行った経験がある・
・証券・銀行等金融経験(業務内容問わず)
・営業経験(とくにディーラー、不動産等)
・法律事務所での勤務経験
・司法試験準備等法律学習経験
【待遇/
Condition】
【賃金】現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇
【勤務時間】
9:00~17:30(休憩12:00~13:00)
【勤務地/ Work Location】
(雇入れ直後)浅草本社
(変更の範囲)会社の定める就業場所へ異動を命じることがある。
※総合職ポジションのため将来的に能力・適性・会社の体制等に応じて拠点センターへの転勤の可能性がありますが定期的な転勤やジョブローテーションは想定していません。
【アクサ損害保険について】
アクサ損害保険は、アクサグループの100%出資により1998年に日本法人として設立されました。1999年4月に通信販売による「アクサダイレクト総合自動車保険」の商品認可を受け、同年 月より販売を本格的に開始しました。2019年4月にアクサ・ホールディングス・ジャパン株式会社が設立され、その子会社として損害保険業務を展開しています。
データサイエンスの活用や、お客さまからいただいたお声を商品・サービスの向上につなげるしくみを構築することで、お客さまのニーズに合った商品・サービスの提供に努めています。
アクサジャパン採用サイト:採用情報|アクサ・ホールディングス・ジャパン
キャリア:キャリア|アクサの魅力|採用情報|アクサ・ホールディングス・ジャパン
福利厚生:福利厚生|アクサの魅力|採用情報|アクサ・ホールディングス・ジャパン
-
Tokyo AXA Japan事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し示談解決まで進めていきます。 · ...
-
Tokyo AXA Japan/ アクサ・ジャパン事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。 · また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。 · ...
-
〒- 東京都 台東区 寿, AXA事故受付から保険金の支払までを、事故関係者や相手の会社などと連携し、損害額の算出や査定を行います。過失割合についても交渉し、示談解決まで進めます。また、新しい知識の習得に前向きな姿勢を持つことが求められます。 · 他にも仕事内容は次です · お客様への連絡 · ,事故状況・損害状況の確認 · , · ...
-
Taito AXA Full time事故を受け付けた後から保険金の支払いまでを担当し、事故に関わる人々や相手の保険会社、弁護士などの連絡を行う。また、事故に関する責任割合については相手を含め交渉しながら示談で解決する。仕事内容にはお客様への対応などがある。 · ...
-
Tokyo Crédit Agricole AssurancesThe General Manager Operations will oversee Business-as-usual activities for New Business department, Policy Management department, and Customer Service Center.This includes developing and executing operating strategies to improve customer service. · ...
-
取引信用保険アンダーライター
2ヶ月前
〒- 東京都 港区 麻布台, AIG General Insurance Company, Ltd.The Underwriter will design insurance policies for individual cases within the Credit Insurance department. They will work with related departments to analyze case details and make decisions on policy conditions. The Underwriter may also assist senior Underwriters in complex case ...
-
Tokyo Collectors ¥1,800,000 - ¥3,000,000 per yearWe are seeking a Security Supervisor to oversee the maintenance of a safe and secure work environment at our newly opened Tokyo Distribution Center facility in Heiwajima.. · Responsible for interviewing,hiring,traning,supervising security staff · Maintain and verify operation sur ...
-
Tokyo Crédit Agricole Assurances ¥12,000,000 - ¥15,000,000 per yearCALJ is actively growing its creditor protection insurance business (GCL) to answer client needs through a diversified distribution network. · Developing operating strategies. · Improving customer service. · ...
-
Android Tablet
4日前
Greater Tokyo Area LenovoWe are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. · Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. · ...
-
Tokyo TencentTencent Talent Acquisition Partner Job Description: We seek a globally-minded Talent Acquisition Partner who will shape our global talent strategy managing full-cycle recruitment in Japan & supporting other international markets. Key Responsibilities include end-to-end recruitmen ...
-
VP Level
2ヶ月前
Tokyo Skillhouse Staffing Solutions K.K. ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearA global insurance service provider is looking for an Assistant VP Information Security Governance Risk & Control professional. · Lead development and continuous enhancement of MetLife Japan's information security governance framework. · ...
-
Tokyo Collectors ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearPSA Japan is seeking a Security Supervisor (Japanese/English bilingual) to oversee the maintenance of a safe and secure work environment at our newly opened Tokyo Distribution Center facility in Heiwajima. · ...
-
Tokyo CollectorsWe are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ethnicity, ancestry, religion, · national origin, gender, · sex, · gender identity or expression, · sexual orientation, · age,citizenship, · marital or parental status , disability,veteran status ,or othe ...
-
Tokyo TencentWe are seeking a globally minded Talent Acquisition Partner who is driven, adaptable, and ready to make an impact during an exciting phase of international growth. You will play a role in shaping our global talent strategy by managing full-cycle recruitment in Japan and supportin ...
-
Tokyo LexisNexis Risk SolutionsWe are seeking a candidate who can identify, customize, and implement appropriate applications and solutions for external clients—particularly in HR information systems and manufacturing-related solutions.Do you enjoy working with solutions centered around data and financial tech ...
-
Tokyo NN Group Full time¥500,000 - ¥1,000,000 per yearWe are looking for an AI engineer to join our team at NN Life Japan. As a member of the global NN Group, we combine stability with speed and innovation. · ...
-
VP Level
2ヶ月前
Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearA Global and one of the world's largest Insurance Service provider is looking for a strong bilingual Assistant VP, · Information Security Governance, Risk & Control professional. · ...
-
Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社Job summary · A world's leading Insurance service provider is looking for a talented & bilingual IT Support Services Manager (AI/ML) in the Information Technology Division. · Keep up continuous uptime and accessibility of critical business applications and services. · Respond to ...
-
ビジネスデベロップメントマネージャー
1ヶ月前
Minato MSX InternationalWe exist to empower movers and makers to thrive in an ever-changing world by harnessing our expertise and creativity to deliver an exceptional service powered by technology and innovative solutions. · Develop strong relationships with assigned key accounts understanding their bus ...
-
Tokyo CollectorsWe are looking for a talented Trading Card Grader to join our team in Tokyo. As a Trading Card Grader, you will be responsible for authenticating and grading trading cards. · AUTHENTICATE AND GRADE TRADING CARDS ACCORDING TO PSA GRADING STANDARDS. · ...
-
Japan SAP+Job Summary · We help businesses run better at SAP by bringing out their best talent through various initiatives including innovation in database analytics intelligent technologies and experience management with two hundred million users worldwide we provide end-to-end business ...