仕事内容
\「英語は好きだけど、立ち仕事は卒業したい」そんなあなたへ/
19世紀ヨーロッパの気品漂う
「ホテル イースト21東京」。
今回は、ホテルの予約受付を支える
バックオフィス(事務)
スタッフを募集します。
「事務は初めて」
「お仕事復帰は久しぶり」
という方もご安心ください。
まずは簡単なデータ入力からスタートし、
徐々に英語を使った業務をお任せしていきます。
ホテル運営を支えるバックオフィスでの事務業務全般をお願いします。
【具体的には】
・予約データ入力:予約サイトからの情報をシステムに入力(数字や文字を入れるシンプルな作業です)。
・メール対応(英語・日本語):海外のお客様からの問い合わせにテンプレートを使って返信します。
・電話対応:宿泊予約の受付や、館内のご案内など。
・その他:書類整理や備品管理など、チームを支える事務業務。
海外ゲストからの問い合わせも多いため、読み書きを中心に英語力が活かせます。
分からない表現は翻訳ソフトを使ったり、周りの社員にすぐに相談できる環境です。「話すのは少しブランクがある」という方も、メール対応から慣れていけるので安心です。
当ホテルでは、和食・洋食・中華それぞれの魅力を楽しめるレストランをはじめ、
落ち着いた雰囲気のBARや、軽食を気軽にお楽しみいただけるラウンジなど、
用途に合わせた多彩な空間をご用意しています。
ご宿泊のお客様はもちろん、記念日やご会食、ちょっとしたくつろぎの時間まで、
さまざまなシーンに寄り添い、心地よいひとときを提供しています。
求めている人材
【必須条件】
- 英語でのコミュニケーションが可能な方
海外のお客様からの宿泊予約の電話(日程・人数・氏名の確認など)や、ホテルへの行き方の説明ができる方を想定しています。
「ブランクがあって、話すのは少し緊張する…」という方もご安心を。 まずはメール対応からスタートし、徐々に耳を慣らしていくことができます。TOEICのスコアよりも「英語を使って誰かを助けたい」という気持ちを重視します。
- 基本的なPC操作ができる方(文字入力・修正)ができる方
ホテルでの宿泊予約業務、レセプション業務の経験がある方は経験を活かせる職場環境です。
もちろん一般事務などのスキルも活かせます
【こんなあなたを歓迎】
- 未経験歓迎
- ブランクOKお仕事復帰を考えている方
- 接客等の経験のある方
- 人を支える仕事がしたい方
- 人と接することが好きな方
- ホテル業界に興味のある方
勤務時間詳細
9:00~21:30の間で
週4日~、1日8h時間勤務
*土日入れる方歓迎
*勤務時間、曜日は相談可。お休み調整も可能です
交通・アクセス
東京メトロ東西線「東陽町駅」1番出口から徒歩7分、自転車通勤OK
給与詳細
基本給:時給 1550円 〜
給与例
月収19万円以上も可能
週4日働く主婦パートさんの場合
時給1550円×8h×週4日×4週=月収198,400円
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 交通費全額支給(自転車通勤OK)
- 制服貸与
- 社会保険あり
- 有給休暇あり
- 従業員食堂完備(食事手当あり、1回350円)
栄養バランスの良い日替わり定食が350円で食べられます
「食費が浮いて助かる」とスタッフにも好評です
- ベージュや薄いピンクなどのワンカラーであればネイルOK
- Wワーク・副業OK
- 社員登用あり
職場環境
~ホテル イースト21東京について~
19世紀ヨーロッパを想わせるクラシック・エレガントなラグジュアリーホテル。
某テーマパークや各東京観光にも近い好立地なホテルです。
30代・40代の女性が活躍中
選考プロセス
最後までお読みいただきありがとうございます。
応募ボタンより、ご応募をお願いいたします。
<選考プロセス>
ご応募
ご応募後こちらよりご連絡をいたします。
※面接日の調整等をさせていただきます。
面接(1回)
内定
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〒- 東京都 江東区 東陽, 鹿島東京開発株式会社 ¥1,550 - ¥198,400 per year“プエッイは 衅, すう () · 19叜i 東젟a no · kibiiruu · J hotel. · 旭kai wa, J hoteru no · yoyaku shubetu o tsukau. · ...
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東京都 千代田区 丸の内, 株式会社FINNOW Remote job¥2,500,000 - ¥3,500,000 per year無理な売り込みやノルマはなく、「わかりやすく伝えること」「丁寧に聞くこと」が評価されるポジションです。 · 相手のリアクションを見ながら対応できる · マニュアル一辺倒ではなく、考えて動ける · 対応力や伝達力が、評価やキャリアにつながる · ...
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神奈川県 横浜市 中区 桜木町, WorComm株式会社 ¥3,500,000 - ¥4,000,000 per year必要なのは情熱と笑顔と基本的な事務経験 · 業務上英語を使う場面が多く、社内資料や報告などすべて英語になります。 · ...
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Tokyo The Unbound Collection by Hyatt ¥30,000 - ¥60,000 per yearWe are seeking a Reservation Assistant Manager to join our team at Hotel Toranomon Hills. · This role will oversee reservation intake and related guest service operations across all food and beverage facilities at Andaz Tokyo and Hotel Toranomon Hills. · The ideal candidate will ...
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Sumida Astroscale ¥200,000 - ¥400,000 per yearThis position will support the administrative operations of the Engineering division. We aim to create a work environment where people from diverse backgrounds can feel comfortable and secure. · We are looking for an Administrative Operator who can assist with various tasks such ...
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Tokyo Alexion Pharmaceuticals, Inc.Daily operations management of the general affairs team including office administration, contract and document management, employee support, asset management, purchasing applications and expense processing business. · Manage the overall operation of the general affairs team · ...
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Tokyo Andaz ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe are looking for people who can think outside the box and propose weddings to our customers that cannot be realized anywhere else. · Oversee Wedding & Fair execution and handle on-site issues. · First response to customer requests and complaints · Staff management (scheduling, ...
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Tokyo Salesforce Full timeTo get the best candidate experience please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. · Salesforce is the #1 AI CRM where humans with agents drive customer success together. Here ambition meets action tech meets trust a ...
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Tokyo Shangri-La Group ¥2,200,000 - ¥4,400,000 per year+ Assist the Reservations Manager in overseeing the day-to-day operations of the Reservations team. · + Handle individual and group reservations efficiently and accurately, ensuring that all guest requests are fulfilled. · + Monitor room inventory and rate management in coordinat ...
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Tokyo Salesforce ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per yearSalesforce is looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI. · The world of work as we know it is changing. · ...
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Tokyo eBayWe're changing the way the world shops and sells. Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. · We're committed to pushing boundaries and leaving our mark as we reinvent the future of ecommerce for enthusiasts. · ...
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Tokyo CHANEL ¥2,500,000 - ¥4,500,000 per yearWe are looking for an intern who can provide high-quality hospitality to VIP clients from around the world and across Japan during international events and local events. · The successful candidate will assist in event support, including arranging transportation, coordinating acco ...
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Tokyo AccorWe are seeking a dynamic Development Director to drive the growth of our Japan hotel portfolio. · ...
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Operations Specialist 2
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Koto-ku, Tokyo, Japan IQVIAFSP Projectに従いクライアントSOPを安全性データおよび情報のレビュー評価データ処理等をご担当頂きます。小~中規模オペレーションプロジェクトに対する管理監督を行うとともにジュニアメンバーの指導育成をお任せします。 · ...
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Tokyo CBRE Japan ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe are dynamic problem solvers and forward-thinking professionals who create significant impact.We value human interaction to understand each candidate's unique experience, · s skills · and aspirations. · ...
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Tokyo bp+Sitting within bp power trading team in Tokyo or ST&S legal team in Singapore this role will support bps power trading business in Japan. · +Providing full legal support to the Japan power business on power trading and power origination including advising on ppas greenfield brow ...
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Tokyo SAPWe help the world run better at SAP. · At SAP, we keep it simple: you bring your best to us. · ...