Provides highly visible customer support through the performance of on-site installation, as well as overseeing any necessary diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems.
Interprets customers' needs and clarifies if the responsibility for problem resolution falls to sales personnel, customer support reps, or engineers.
This job may include any aspect of field support, and is not limited to system hardware and software, PCs, and networking/wireless networking.
This job provides customer support.Education/Experience:
Typically requires a Bachelor's degree with 0-1 year of professional experience.
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Tokyo, Japan Axcelis TechnologiesProvides highly visible customer support through the performance of on-site installation. · ...
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...
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Tokyo Getinge ¥3,240,000 - ¥5,400,000 per year熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。 · 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューショ ...
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Tokyo, Tokyo Valmet現地工事/メンテナンス工事の計画、管理プロジェクト管理営業サポート(引合時の工事計画と見積) · ...
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Tokyo Valmet ¥5,400,000 - ¥7,200,000 per year+Job summary · Job Title: Field Service Manager Job Description: Pulp Energy and Circularity Business Area Senior engineer presentee planning management project management sales support ・機器、タンク類などの配置の設計業務、 · ・配管ルートの設計業務 · ・タンク、リアクター、第一種圧力容器の設計 · ERPシステムへの設計情報の登録 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...
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Tokyo, Tokyo Abbott ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearService Business Group(SBG)マネージャーと連携し、EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)に関する技術サポートを、医療機関の顧客およびアボット社内の関係者に提供します。 · 現場でのサポート対応が必要な場合には、フィールドサービス担当者と連携し、部品の手配などを迅速かつ効率的に行います。 · 人的リソースを最適に活用し、予算、社内方針、業務手順、品質基準に則って、コスト効率の高いサービス運営を実現します。 · 製品に関する苦情対応においては、品質システムの観点 ...
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Tokyo Barrington James ¥1,500,000 - ¥3,600,000 per yearフィールドサービスエンジニアとしての実務経験(3年以上)、修理業責任技術者の資格要件を満たしていること、プロジェクトマネジメント経験などが必要です。 · ...
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Tokyo Getinge ¥4,500,000 - ¥8,000,000 per year熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · ...
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Tokyo Hologic, Inc. ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year職務概要 · 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...
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Tokyo Valmet Full time+現地工事/メンテナンス工事の計画、管理+プロジェクト管理+営業サポート(引合時の工事計画と見積)+機器、タンク類などの配置の設計業務,+配管ルートの設計業務,+タンク、リアクター、第一種圧力容器の設計,+機器、タンク類基礎図の検討、作成,+ERPシステムへの設計情報の登録,+アジアパシフィック担当者あるいは北欧担当者へのレポーティング.+その他特命事項 ...
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Greater Tokyo Area Wayzim Technology Co., Ltd. ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、物流自動化設備のPLC現場調整及びテクニカルサポートを担当し、設備のアフターサービス業務を実施し、良好な顧客関係の構築と維持に努める。現場設備の緊急トラブルに迅速に対応し、設備の安定稼働を確保する。設備の定期点検を実施し、点検報告書を作成、関連する技術課題を速やかに報告する。顧客に対する設備操作・保守トレーニングを実施し、顧客体験の向上に貢献する。 · ...
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Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...
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Tokyo Barrington James ¥1,200,000 - ¥1,500,000 per year職務内容 · ・手術支援ロボットの設置、点検、保守、修理対応 · ・医療現場におけるロボティクス機器の技術的サポート提供 · ...
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〒- 東京都 大田区 平和島, Bio-Rad Laboratories, Inc. ¥800,000 - ¥2,400,000 per yearAs Field Service Engineer, you will be executing all service activities on the installed technical equipment (related to clinical diagnostic business segment) across customers, including but not exclusive to installation, maintenance, diagnosis, emergency repairs as planned by th ...
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Tokyo, Tokyo Smith+Nephew ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearSport Medicine projeto tehniline toetus ja vė lised toetus tegevused Sport Medicine projekti ning O&amacr sopeō&iXs projekti kohta. · ...
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Tokyo, , Japan Gigantes Group· ...
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Tokyo Inspire Consulting LimitedThe Field Service Engineer will provide high-quality technical service and support for laboratory instrumentation across the East or West Japan region. · ...
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Tokyo Prefecture, Japan Element Biosciences ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year+Job summary · Element Biosciences is seeking an experienced Field Service Engineer to support their growing customer base in the APJ Region. · +Bachelor's degree with 3+ years of relevant experience in engineering, physics, biology, chemistry or related field (or equivalent comb ...
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Tokyo Vaisala ¥420,000 per yearField Service Engineer responsible for Field Service for CMS products OPT products other instruments Industrial Measurements Business Area including Installation Validation service Customer training Onsite calibration Mapping service Customer support telephone e-mail base support ...
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Tokyo Hays ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per year業界トップのリテールテック企業がField Service Specialistを募集しています。 · ...