Job Summary:

当社では、コンサルティング部隊の人員配置、外部リソース調達、人員計画、収益予測に責任を持つリソースマネージャーを募集しています。

このポジションは日本のコンサルティング部門の一員として、高品質なプロフェッショナルサービスをデリバリするために様々ステークホルダーとコンサルタントと密接に連携し、高い顧客満足を実現しつつ、コンサルティングビジネスの目標達成を支援します。

日本以外では、APACおよびグローバルのリソース管理チーム、デリバリー組織、法務、財務、アカウンティング、デリバリーイネーブルメントチームと連携します。

Primary Job Responsibilities:

リソース配置:

• ビジネスの優先順位、要件、コンサルティングリソースの空き状況とデリバリ実行性に基づいて、社内外のリソースを様々なプロジェクトやチームに効果的に割り当て、高品質なデリバリーを実現します。

• コンサルティングリソースの稼働状況をモニターし、効率的プロジェクトデリバリーと期限順守を確保するために割り当てを最適化します。

• コンサルティングマネージャーと連携してプロジェクトの状況をモニターし、問題があれば必要なリカバリーを行います。

• コンサルティングデリバリーチーム と密接に連携し、収益予測と正確性に責任を持ちます。

パートナー管理:

• 社内で対応できない人員要件に対応するため、国内のデリバリーパートナーと連携し、外部リソースを調達します。

• レッドハット内およびパートナー組織内の様々なチームと連携し、リソースの制約を予測してプロアクティブに対処し、社内外の人材のタイムリーな確保を行います。これには、デリバリーパートナーへの発注など、必要な契約プロセスを促進し、プロジェクトの円滑な開始と提供を可能にすることが含まれます。

人員計画:

• 供給/需要、過剰/不足人員、特定のスキルの不足などのリスク領域などを分析し、ステークホルダーと対応・対策を立案します。

• 将来のビジネスに関する見通しを理解するため、ビジネスフォーキャストレビューに積極的に参加し、将来のプロジェクトのスキルと稼働要件を理解し、計画に反映させます。

チーム育成とトレーニング:

• 現在のリソースプール(スキルセット、スキルレベル、稼働状況、人間関係の相性など)を理解し、人員を効果的に配置し、不足を埋めるためのイネーブルメントの必要性を特定します。

• コンサルティングマネージャーと連携し、新規コンサルタントのオンボーディングを調整し、スムーズな立ち上げ期間を確保します。

• 新規コンサルタントがリソース管理に関連するプロセス、システム、ツールについてトレーニングを受け、習熟していることを確認します。

• 日本におけるトレーニングニーズとスキル向上機会を特定します。

• チームが競争力を維持し、進化するビジネスニーズに対応できるよう、学習と育成の文化を育みます。

• 継続的なプロセス改善の議論と活動に積極的に参加します。

Required Skills:

• ビジネス管理、経営、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号相当。

• 多様なチームやステークホルダーと効果的に連携できる優れたコミュニケーション能力と対人スキル。

• リソースプールの管理において、特にITまたはソフトウェア開発業界での実績 (5年以上)。

• プロジェクト管理手法とリソース計画技術に関する深い理解。

• パフォーマンスを推進し、協力的な職場環境を育んできた実績のあるリーダーシップ能力。

• データ、レポート、ダッシュボードの分析経験 (2~3年)。

• 相反する優先順位を持つペースの速い環境でうまく機能する実績。

• 日本語:ネイティブレベルでの会話、読み書き

• 英語:ビジネスレベルでの会話、読み書き

• Google Docs/Sheets/Slides「(Microsoft Word/Excel/PowerPoint 経験も可)」

Other Skills

• 担当プロジェクトの一環として、新しいツールやプロセスを習得することに意欲的な、素早い学習者。

• 前向きな態度で、常に変化する環境に適応できる。

• 細部に注意を払い、定義されたプロセス手順に従う能力が求められる。

• 適切なリソース (コンサルタントの専門分野、キャリアプランなど) をプロジェクトに適合させることができる。

• 認定資格と職務経験を検証してリソースを評価する能力。

• 優れた組織力、時間管理能力、対人スキル (書面および口頭)。

• Global チームと連携しつつ、日本のビジネス事情の橋渡しをする能力。

Primary Job Responsibilities:

We are looking for a Resourcing Specialist to join the Red Hat APAC Resource Management team, focusing on staffing and resource planning. As a member of the Resource Management team, they will interact with various cross functional & technical teams in support of regional Resource Management and Professional Services. They will work closely with the APAC & Global Resource Management team, Delivery organizations, Legal, Finance, Accounts Receivable and Delivery Enablement teams.

Resourcing:

• Effectively allocate Internal and partner resources to various projects and teams based on priority and resource availability.

• Monitor resource utilization and optimize allocation to ensure efficient project delivery and adherence to timelines.

• Work directly with SDM & TSM  to supervise and fulfill all open resource needs.

• Work closely with the Delivery team ( SDM & PMs & TSM) to monitor revenue forecast and accuracy.

Partner Management:

• Work directly with Local Partners and APAC Partner Resource Managers to address staffing requirements that cannot be filled internally

• Collaborate across different functional and technical groups within Red Hat and partner organizations to anticipate and address resource constraints proactively to avoid project delays.

Capacity Planning:

• Collaborate with stakeholders to forecast resource requirements and plan capacity accordingly.

• Aid in staffing discussions regarding risk areas i.e., supply/demand, over/understaffed, shortage of a specific skill etc. and review these with internal partners

• Actively participate in and facilitate pipeline reviews for transparency on future projects

Team Development and Training:

• Work with Consulting Managers to coordinate onboarding new consultants to ensure a successful ramp up period

• Ensure new consultants are trained and ramped on processes, systems, and tools that relate to the Resource Management function

• Identify training needs and opportunities for skill enhancement for the regional team

• Foster a culture of learning and development to ensure the team remains competitive and capable of meeting evolving business needs.

• Actively participate in ongoing process improvement discussions and activities

Required Skills:

• Bachelor's degree in Business Administration, Management, Computer Science, or a related field. A Master's degree is a plus.

• Proven experience (+5 years) in managing resource pools, preferably in the IT or software development industry.

• Strong understanding of project management methodologies and resource planning techniques.

• Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively interact with diverse teams and stakeholders.

• Demonstrated leadership abilities with a track record of driving performance and fostering a collaborative work environment.

• 2-3 years' experience in analyzing data, reports and dashboards.

• Proven track record to work well in a fast-paced environment with conflicting priorities.

• Proficient in Word, Excel, PowerPoint, Google, and Miro

Other Skills:

• Fast learner, willing to master new tools and processes as part of the assigned projects

• Can adapt to an ever-evolving environment with a positive demeanor

• Ability to pay attention to detail and follow defined process steps is required

• Can match appropriate resources (consultants' area(s) of expertise, career plans, etc.) to projects.

• Ability to qualify resources by validating certifications and work experience

• Excellent organizational, time management, and interpersonal skills - both written and verbal

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