Tokyo L'Oréal ¥8,000,000 - ¥15,000,000 per year

Key Job Accountabilities 主要職務
CRMチームのプロジェクトマネージャーとして、タカミの顧客体験戦略を実現するために、あるべきシステムを検討し導入・最適化する重要な役割を担います。短期的な施策から中長期的な戦略まで、さまざまなプロジェクトをクロスファンクショナルなチームと協力しながら、タイムラインに沿って進行させます。また、現状のオペレーションを深く理解し、顧客体験の向上とビジネス目標の両立を実現する最適なソリューションを導き出します。

  • システムの検討・導入: 顧客体験を最適化するための理想的なシステムを特定し、ビジネス戦略に沿った導入を実施する。
  • プロジェクト管理: 短期的な施策と中長期的なプロジェクトを並行して進行させ、タイムラインと成果物を確実に達成する。
  • クロスファンクショナルな連携: IT、マーケティング、その他の部門と密接に連携し、プロジェクトの円滑な実行とビジネス目標との整合性を確保する。
  • グローバルな調整: Zoneやグローバルチーム、CDOチームと連携し、基準に沿ったプロジェクト統合を成功させる。
  • 要件の収集と優先順位付け: ビジネスの優先順位を理解し、要件を収集して技術的およびビジネス的なニーズを満たす実行可能な計画に落とし込む。
  • 現状のオペレーション理解: 現状のオペレーションを深く理解し、顧客体験の向上とビジネス目標の両立を実現する最適なソリューションを提案・実行する。
  • 効果的なコミュニケーション: ITチームとマーケティングチームの橋渡し役として、明確で効果的なコミュニケーションを行い、プロジェクトの成功を促進する。

KPI
Project management KPIs

Key Strategic Projects (KPI will differ depending on project)

Must Have Aspects 必須項目
学部卒以上、日本語必須(ネイティブレベル)

顧客体験を軸にした要件定義力

ECまたはCRMシステムプロジェクトの進行経験(3年以上)

クロスファンクショナルなチームと協力してシステムプロジェクトを進行した経験(3年以上)

複数のプロジェクトを並行して進行させ、タスクの優先順位を適切に管理する能力

技術的およびビジネス的な要件を多様なステークホルダーに明確に伝える優れたコミュニケーションスキル

日本語および英語での流暢なコミュニケーション能力(スピーキング・ライティング)

Preferred Qualification 希望項目
スキンケア、ヘルスケア、または女性向け商材業界での経験

短期的な戦術プロジェクトと長期的な戦略プロジェクトの両方に精通していること

国際チームやグローバルプロジェクトとの連携経験

顧客体験の最適化や関連技術に関する深い理解



  • Tokyo L'Oréal ¥8,000,000 - ¥15,000,000 per year

    Takami CRM Project Manager (LUXE)の主要な責任は、顧客体験戦略を実現するために、システムの検討・導入とプロジェクト管理を行うことです。短期的な施策から中長期的な戦略まで、さまざまなプロジェクトをクロスファンクショナルなチームと協力しながら進行させます。また、現状のオペレーションを深く理解し、顧客体験の向上とビジネス目標の両立を実現する最適なソリューションを導き出します。 · ...


  • Tokyo L'Oréal ¥4,800,000 - ¥14,400,000 per year

    TAKAMI CRMプロジェクトマネージャーとして、顧客体験戦略を実現するためにシステムの検討・導入やクロスファンクショナルなチームと協力してプロジェクトを進行させる責任があります。 · ...


  • Tokyo L'Oréal ¥4,200,000 - ¥8,400,000 per year

    The Sr. CRM Planner (LUXE) will be responsible for leading the D2C business strategy and execution, including sales planning, marketing campaigns, and data analysis. · Determine KPIs to measure campaign success · Analyze customer behavior and preferences using CRM data and other ...


  • Tokyo L'Oréal ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    TAKAMI Sr. CRM Planner responsible for maximizing sales and customer experience in D2C business, collaborating with various teams to lead strategic planning, execution, and analysis. · Key Job Accountabilities include promoting projects, managing marketing campaigns, analyzing da ...


  • Tokyo IBM ¥10,000,000 - ¥15,000,000 per year

    IBM のパッケージ・コンサルタントは、多様でミッション・クリティカルな企業理念に対処できる必要があります。IBM のチームは、非常に複雑なアプリケーション・コンポーネントの設計、開発、リエンジニアリングや、さまざまなツールによるソフトウェア・パッケージの統合に挑戦しています。パッケージ・コンサルタントは、コンサルティング技術、ビジネスの知識、技術的な専門知識を総合して、パッケージ化されたテクノロジーをお客様のビジネス環境に効果的に統合し、業績を達成します。 · 戦略立案/構想策定 · 業務改革 · システム構築 · プロジェクト管理 · Power P ...


  • Tokyo, Tokyo Axtria - Ingenious Insights ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year

    Axtria is seeking a highly experienced Business Analyst and Functional Data Expert to support Japan commercial operations and data modernization initiatives. · Lead functional discussions with Japan business teams to capture requirements around sales, marketing, patient and hospi ...

  • pmo

    1ヶ月前


    Tokyo Huxley ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    We are seeking an experienced Project Management Officer (PMO) to join our client's growing team in Japan. This role is pivotal in managing commercial data projects within Japan's pharmaceutical landscape. · ...


  • Tokyo Japan Awaits ¥400,000 - ¥800,000 per year

    We are seeking a Product Development Specialist to help plan, design, and manage Japan Awaits' travel products and experiences across Japan. · Plan, design, and manage travel products such as tours, experiences and itineraries · Research destinations, vendors, and new opportuniti ...


  • Tokyo E-Solutions ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    We are seeking experienced Project Managers or Business Analysts with strong CRM and Life Sciences experience to join as hourly contractors, with the potential to convert into a full-time role. · Fluent Japanese (business/native level) · Fluent English (business level) · 5–10 yea ...

  • Unilever

    2週間前


    Tokyo, Japan Matthias Lamparter ¥13,000,000 - ¥19,000,000 per year

    LUX Hair is the #1 haircare brand in Japan and the single biggest priority for Unilever Japan. We are seeking a seasoned Senior Brand Manager to lead this strategic transformation, driving the first wave of new product development and communication, and building a robust 3-year i ...

  • pmo

    1ヶ月前


    Tokyo NEXUS CORPORATION ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per year

    Establish and manage program governance frameworks for Japan commercial pharma data projects, track and report on program milestones, risks, dependencies, and budgets, conduct regular Steering Committee meetings, preparing dashboards, presentations, and executive summaries for Ja ...

  • Product Manager

    2ヶ月前


    Greater Tokyo Area Pro5 ¥18,000,000 - ¥25,000,000 per year

    Our client is hiring its first Product Manager in Japan a foundational role that bridges leadership, innovation, and execution. You will spearhead a Proof of Concept (PoC) with our Japanese partner, acting as the key liaison between Korea and Japan while leading the introduction ...


  • Tokyo NEXUS CORPORATION ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Lead functional discussions with Japan business teams to capture requirements around sales, marketing, patient and hospital datasets. Translate Japan-specific business rules, KPIs and reporting needs into functional specifications and test cases. Ensure alignment with Japan comme ...


  • Tokyo, Tokyo Axtria - Ingenious Insights ¥10,000,000 - ¥15,000,000 per year

    Axtria is seeking a highly skilled PMO with strong experience managing Japan Pharma commercial projects and coordinating across India–Japan delivery models. · ...


  • Tokyo Deckers Brands

    The Accounting Assistant Manager reports to APAC Accounting Senior Manager in Shanghai as part of the Asia Pacific Region (APAC) Global Accounting Services (GAS) Shared Service Center (SSC). The Assistant Manager should work closely with FP&A team in Japan to support Japan busine ...


  • Tokyo, JP Black Duck Software, Inc. ¥1,500,000 - ¥2,200,000 per year

    This position supports our channel and field marketing programs in Japan.Based in Tokyo, the Senior Demand Marketing Manager reports into the Senior Manager of Marketing for Japan. · Collaborate with regional global marketing team to develop and optimize marketing plans. · Help m ...


  • Tokyo, Tokyo, Japan Axtria ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    Axtria is seeking a highly skilled PMO (Project Management Officer) with strong experience managing Japan Pharma commercial projects and coordinating across India–Japan delivery models. · Establish and manage program governance frameworks for Japan commercial pharma data projects ...

  • PMO Leader

    2週間前


    Tokyo, Tokyo Axtria - Ingenious Insights ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per year

    Axtria is seeking a highly skilled PMO Leader with strong experience managing Japan Pharma commercial projects and coordinating across India–Japan delivery models. The role requires a detail-oriented program manager who can ensure governance, compliance, and timely execution of l ...


  • Tokyo, Kantō, Japan Source Edge KK ¥60,000 - ¥120,000 per year

    We are looking for a Growth Marketing Associate who will be part of our marketing team owning CRM campaign performance (Deliverability, Prospecting, Lifecycle, Reactivations), Virality (Referral programs) and new local CRM opportunities. · ...


  • Tokyo Protect Group ¥3,500,000 - ¥6,000,000 per year

    We are seeking a proactive and detail-oriented Sales Support & Coordination Specialist who demonstrates high levels of independence, precision, efficiency, and attention to detail. · Document Preparation & Localization: · Prepare, translate, and format proposals, reports, present ...

  • Sales Manager

    2ヶ月前


    Tokyo Lutron Electronics Remote job

    Lutron is seeking a dynamic and driven Sales Manager to join our team in Tokyo, working directly with key stakeholders in Japan's commercial and multi-dwelling unit (MDU) sectors. · In this role, you'll play a pivotal part in driving demand generation and sales growth by engaging ...