Overview
We're looking for a passionate and detail-oriented Digital Marketing & CRM Associate Manager to join our marketing team in Timberland Japan. This role supports the planning, execution, and optimization of our digital marketing and CRM activities to strengthen brand engagement, drive online traffic, and grow customer loyalty.
You'll work in the brand marketing team, and collaborate with e-commerce, and retail teams to ensure a seamless consumer experience across digital touchpoints. You will be reporting into the Senior Brand Marketing Manager.
Key Responsibilities
Digital Marketing:
- Support the execution of always-on and campaign-based digital marketing initiatives (eg. organic/paid social, display, search, and influencer).
- Work across regions (especially APAC) to organize assets, launch dates, and timely deliveries to support local marketing initiatives.
- Coordinate with local agencies and internal teams to develop creative assets and ensure timely delivery based on the marketing calendar.
- Track and report on campaign performance using analytics tools (e.g., Google Analytics, Meta Ads Manager, Radarly).
- Assist in maintaining and updating brand digital content and product launches in line with the brand marketing calendar.
- Monitor digital trends and competitor activity to identify new opportunities.
CRM & Customer Engagement:
- Develop and optimize CRM strategies for Timberland Japan, including member segmentation, lifecycle management, loyalty programs, and engagement campaigns.
- Support CRM campaigns across email, and plan/ignite loyalty programs to drive retention and repeat purchase.
- Lead member acquisition and conversion strategies to increase penetration and engagement.
- Lead the development of the Timberland Community to foster deeper consumer engagement and strengthen brand affinity through meaningful interactions and shared values.
- Assist in audience segmentation, targeting, and personalization efforts, monitoring and reporting on CRM performance metrics.
- Analyze customer behavior, purchase data and CRM campaign performance (open rate, click rate, conversion, etc.) to create personalized communications and promotional campaigns.
- Coordinate with retail, e-commerce and digital teams to align CRM initiatives aligned with broader brand goals, integrating customer journeys and enhancing overall experience.
Cross-Functional Support:
- Work with the e-commerce and retail teams to align digital efforts with seasonal priorities.
- Support digital reporting and budget tracking.
- Participate in brainstorming sessions for brand storytelling and digital activations.
Requirements
- Minimum 5 years of experience in digital marketing, CRM, and/or e-commerce (agency experience welcome) preferably in fashion or lifestyle brands.
- Experience with CRM tools (Microsoft Dynamics is a plus) and analytics platforms (Google Analytics, Meta Ads Manager).
- Strong analytical and communication skills, with the ability to lead cross-functional projects.
- Fluent in both Japanese and English (business level or above), capable of handling cross-regional communications and reporting.
- Strong understanding of digital channels, market trends and consumer/marketplace landscape in Japan.
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Minato City, Tokyo, Japan Mercari, Inc.This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. · ...
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Tokyo RGPRGPでは、グローバルに展開するクライアント企業にて以下の業務を遂行頂ける方を募集しています。 · ...
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〒- 東京都 新宿区 四谷, Taiwanmania International Travel Service Co., Ltd.KKdayグループは、「旅をもっと気軽に」をビジョンに、既存のプラットフォーム、ソリューション、基幹システムなど様々なプロダクトを駆使し、旅ナカ業界の事業者、ユーザーが課題に立ち向かって、世界中の旅⾏者に素晴らしい旅を届けるというコンセプトのもと、日本全国の特別な体験やスポットを探し、高品質なオプショナルツアー・現地アクティビティを提供し続けます。 · ...
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Tokyo KKday弊社KKdayグループは、「旅をもっと気軽に」をビジョンに、既存のプラットフォーム、ソリューション、基幹システムなど様々なプロダクトを駆使し · ・KKday · 92ヵ国550都市以上をカバーし、約30,000件を超える旅 行商品を取り扱っています。世界中の利用者がもっと自分で快適に旅行体験を楽しめるよう、サイトは繁体字、簡体字. · ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year+Digital Marketing|デジタルマーケティング · + SNSを活用したデジタルマーケティング施策の計画、実行 · ウェブアクセス解析と、アクションの立案、実行 · 自社マーケティングツール(iConnect)の活用と展開 · ,
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Tokyo nanameue, Inc.グローバル環境で挑戦できるデジタルマーケティング担当者募集 · Web3×SNSで「つながりを科学する」新しいコミュニティ作りに挑戦しませんか? · ...
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Tokyo RGP私たちRGPは、1996年米国創業のコンサルティングファームです。 · 日本オフィスは2004年に開設で、300名を超える豊富な経験を持つコンサルタントがクライアントチームの一員として業務を推進しています。 · ...
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Tokyo KKdayKKdayJapan · 弊社KKdayグループは、「旅をもっと気軽に」をビジョンに、既存のプラットフォーム、ソリューション、基幹システムなど様々なプロダクトを駆使し、旅ナカ業界の事業者、ユーザーが課題に立ち向かって、世界中の旅行者に素晴らしい旅を届けるというコンセプトのもと · ｦｪＴUFFUFF ...
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Tokyo Taiwanmania International Travel Service Co., Ltd. Full timeKKdayグループは、「旅をもっと気軽に」をビジョンに、既存のプラットフォーム、ソリューション、基幹システムなど様々なプロダクトを駆使し、旅ナカ業界の事業者、ユーザーが課題に立ち向かって、世界中の旅⾏者に素晴らしい旅を届けるというコンセプトのもと、日本全国の特別な体験やスポットを探し、高品質なオプショナルツアー・現地アクティビティを提供し続けます · ...
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Tokyo, Tokyo Sony Pictures Entertainment ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearSomos una empresa en Japón dedicada a la producción y distribución de películas. Estamos buscando un Planificador para nuestro Departamento de Marketing Digital. · ...
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Saitama Pasona Group Inc. Global Network【ポジション】[German] Digital Marketing Specialist /Direct hire in Japan with future transfer to local subsidiary · 企業理解・関係構築 1-3ヶ月 · ...
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Tokyo ConcentrixConcentrixはCX(Customer Experience)領域において戦略立案・デザインからオペレーション運用・テクノロジー実装までを包括的に支援するグローバルカンパニーです。本ポジションではクライアント企業(国内大手保険会社、外資系アパレルブランドなど)のビジネス目標に基づきデジタルチャネルを活用したマーケティング戦略の設計・実行・改善をリードいただきます。 BtoC領域を中心に担当いたしますが、BtoB領域にも携わる機会もあります。 · ...
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Tokyo ConcentrixConcentrixはCX(Customer Experience)領域において戦略立案・デザインからオペレーション運用・テクノロジー実装までを包括的に支援するグローバルカンパニーです。本ポジションではクライアント企業(国内大手保険会社、外資系アパレルブランドなど)のビジネス目標に基づきデジタルチャネルを活用したマーケティング戦略の設計・実行・改善をリードいただきます。 · ...
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Futakotamagawa Rise Rakuten楽天モバイルのデジタルプロダクトマネジメント課のミッションは、楽天モバイルオリジナルのプロダクトを通じて、お客さまの生活をより豊かにすることです。様々なプロダクトを、お客さまの声を基に、製品設計を行い革新的な新製品を楽天モバイルのお客さまに直接届けることができます。 · ...
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Greater Tokyo Area Randstad Japan ￥6,000,000 - ￥9,000,000 per year世界最高峰の時計ブランドにて、デジタル戦略とECの最大化を牽引 · HQ戦略に基づく国内EC・CRMの展開 · LINEやSNSを活用したコンテンツ企画 · ...
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Greater Tokyo Area Randstad Japan ￥6,000,000 - ￥9,000,000 per yearworld's highest peak watch brand in digital strategy and EC maximum traction. · HQ with SEM/SEO and SNS user experience construction, data analysis-based decision-making leads important position. · Domestic EC / CRM expansion based on HQ strategy · LINE and SNS content planning · ...
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Tokyo TimberlandWe're looking for a passionate and detail-oriented Digital Marketing & CRM Associate Manager to join our marketing team in Tokyo. This role supports the planning, · execution, · and optimization of our digital marketing and · CRC activities to strengthen brand engagement, · drive ...
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Tokyo HaysDigital marketing role for a major global fashion brand. · ...
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Tokyo SuddoraWe're hiring a Digital Marketing & Creative Content Specialist to grow Suddora's online presence through high-impact email marketing, social media management, and Shopify optimization. · ...
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Tokyo Specialized Groupデジタルマーケティングスペシャリストを募集しています。Marketing戦略の立案と実行によりビジネス成長を推進します。主な業務内容は、SEO施策の計画と最適化、ソーシャルメディアコンテンツおよびキャンペーンの作成と管理、マーケティングパフォーマンス指標の監視と報告、英語と日本語でのマーケティングコンテンツの作成です。 · ...
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