【職務概要】
ConcentrixはCX(Customer Experience)領域において戦略立案・デザインからオペレーション運用・テクノロジー実装までを包括的に支援するグローバルカンパニーです。本ポジションではクライアント企業(国内大手保険会社、外資系アパレルブランドなど)のビジネス目標に基づきデジタルチャネルを活用したマーケティング戦略の設計・実行・改善をリードいただきます。 BtoC領域を中心に担当いただきますが、BtoB領域にも携わる機会もあります。
【具体的な業務】
- クライアントのビジネス/マーケティング戦略を理解し最適なデジタルマーケティング施策の企画
- eメール・SNS(Instagram・X・TikTok等)・LINEを活用したキャンペーン企画・実行・効果測定
- コンテンツ企画立案およびデザイナー・コピーライターとの連携による制作ディレクション
- インフルエンサー施策およびアフィリエイトマーケティングの企画・運用・ROI分析
- UGC(ユーザー生成コンテンツ)の分析・活性化施策立案
- キーワードを調査しSEOのベストプラクティスを使用してWebサイトへのトラフィックを増やす
- Google Analytics・Looker Studio等の分析ツールを用いたトラフィック・CV・LTV分析
- KPI設計・レポーティングおよび改善提案によるクライアント成果最大化
- チームおよびクライアントステークホルダーとの円滑なコミュニケーション・プレゼンテーションの実施
【必須スキル・ご経験】
- デジタルマーケティング領域での実務経験(5年以上)
- SNS/メールマーケティング/アフィリエイト等 複数チャネルを横断した施策設計経験
- MA/CRMツール(Salesforce、Marketo、HubSpot、b→dash等)に関する基礎知識
- Excel/スプレッドシートでのデータ集計・レポート作成能力
- 外部パートナー(デザイナー、制作会社、広告代理店 等)との協働経験
- 企画書・プレゼンテーション資料作成スキル
- クライアント折衝能力・プレゼンテーションスキル
- 日本語(ネイティブレベル)
【歓迎スキル・ご経験】
- 広告運用(Meta Ads、Google Ads、LINE広告等)の実務経験
- Google Analytics 4(GA4)やLooker Studioなどを用いたデータ分析経験
- グローバルブランドまたは外資系クライアントとの協働経験
- UGC/SNS分析やAIツールを活用したマーケティングオペレーションの最適化経験
- BtoBマーケティング(リード獲得/ナーチャリング)の企画経験
- チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
- 英語(ビジネスレベル)
【その他】
- 顧客体験(CX)を軸にマーケティングを俯瞰的に設計できる方
- 自ら課題を発見し、解決のためのアクションを提案・実行できる方
- デジタル技術・トレンドに高い関心を持ち、継続的にアップデートできる方
- チームワークを重視しつつ、主体的にリードできる方
コンセントリクスについて
Concentrix Corporation(NASDAQ: CNXC)は、Fortune 500に名を連ねる企業であり、世界のトップブランドを今日から未来に向けて支えるグローバルなテクノロジーサービスリーダーです。
私たちは、人間中心のアプローチに、テクノロジーの力とインテリジェンスを融合させ、日々2,000社以上のクライアントが直面する困難なビジネス課題を解決するため、統合型のエンドツーエンドソリューションを幅広く設計、構築、運営しています。
革新的なブランド体験のデザイン、セキュリティに優れたAI技術の構築とスケール化、そしてグローバルな一貫性を持ちながら、各地域ごとに適応したデジタルオペレーションの運営まで、私たちはあらゆるビジネスニーズに対応しています。
私たちのすべての活動の中心には、企業がつながり、対話し、共に成長するというコミットメントがあります。私たちは、70以上の市場において、主要な業界すべてで、これまで想像もしなかった成果を提供し、成功の定義を再定義することを目指しています。
詳しくはconcentrix.comをご覧ください
日本コンセントリクス株式会社について
日本では、東京の本社の他に、札幌や旭川、仙台、大阪、広島、福岡、沖縄など、全国に事業所とセンターで事業を展開しており、世界的な企業とグローバル契約を結んでいます。
大手日系・外資系企業をクライアントに持ち、プロジェクトは多岐に渡りますが、カスタマーサポートだけでなく、デジタルソリューション、セールスソリューションなど幅広い領域において、今後も変革・成長をしていきます。
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Tokyo ConcentrixConcentrixはCX(Customer Experience)領域において戦略立案・デザインからオペレーション運用・テクノロジー実装までを包括的に支援するグローバルカンパニーです。本ポジションではクライアント企業(国内大手保険会社、外資系アパレルブランドなど)のビジネス目標に基づきデジタルチャネルを活用したマーケティング戦略の設計・実行・改善をリードいただきます。 BtoC領域を中心に担当いたしますが、BtoB領域にも携わる機会もあります。 · ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year+Digital Marketing|デジタルマーケティング · + SNSを活用したデジタルマーケティング施策の計画、実行 · ウェブアクセス解析と、アクションの立案、実行 · 自社マーケティングツール(iConnect)の活用と展開 · ,
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥5,000,000 - ¥7,000,000 per year+マーケティングスペシャリスト · +大手企業のスタートアップ事業 · +楽天家計簿の成長を牽引する · +数億円規模の年間マーケティング予算を管理し、戦略立案、実行、およびチームマネジメントを担当 · マーケティング戦略・戦術の策定と実行 · Google/TikTok 等の広告運用における方針策定・最適化 · +BtoC向けサービスでのマーカーティング実務経験5年以上 ...
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Minato City Mercari, inc. ¥10,000 - ¥20,000 per year) This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. · ( Marketing Specialist/ / - Fintech · Employment status: Regular employee · ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)国民の2人に1人が対象となる検査事業のマーケティング職/リモートワーク可/英語スキル活かせる · ...
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Musashino, Tokyo, Japan - DegicaKomojuのブランドのもとで成り立つこのチームは、ビジネスの成長を牽引する重要な役割を担っています。データ分析、製品戦略の策定、営業支援、事業者やパートナーからのインサイト収集といった多岐にわたる責任を果たし、Komojuの成功に貢献しています。 · ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year世界4大ロボットメーカー/フルフレックス・リモート可・平均残業10-20時間程度 · 企画・戦略立案 · 年間マーケティングプランの作成、予算管理 · ...
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Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥2,000,000 - ¥5,000,000 per year世界4大ロボットメーカー/フルフレックス・リモート可・平均残業10-20h程度 · 募集要項 · 会社概要 同社は、産業用ロボットや電気機器、オートメーション技術を提供しています。主に工場やプラントの自動化、省エネルギー化、効率向上を目指すソリューションを提供し、さまざまな産業分野での生産性向上をサポートしています。最新の技術とイノベーションを駆使し、顧客のニーズに応じたカスタマイズされたソリューションを提供することに注力しています。 · ...
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Musashino, Tokyo KOMOJU by Degica Remote jobDEGICAは決済サービスKOMOJUを運営する日本初のグローバル決済カンパニーです。日本と韓国を現在のビジネスの中核に置き、さらなるKOMOJUの世界展開に向けて、ヨーロッパ、ラテンアメリカをはじめとする世界各国へのサービス展開を進めています。 · マーケティング活動の推進: · - ウェブサイト・ブログ更新、SNS投稿、メール配信、などの定常的な施策の実行 · - イベントやキャンペーンなど、短期的な施策の運営サポート · - 成果データの集計・レポート作成 · 他チームとの連携・サポート: · ...
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東京都 武蔵野市, 株式会社DEGICA Remote jobKOMOJU es un servicio de pago global que opera bajo la marca Degica. Se está expandiendo en Europa y América Latina como parte de su estrategia global. · Websites・blog actualizado、SNS publicado、correo electrónico enviado、etc. · Ejecución de estrategias periódicas · ...
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Musashino Degica Remote jobKOMOJU(コモジュ)は、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード・コンビニ決済・各種電子マネー・銀行振込・ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能にしています。 · ...
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Tokyo Robert Half ¥6,000,000 - ¥9,000,000 per yearA regional industrial organization is expanding its digital marketing team in APAC and seeking a skilled Digital Marketing Specialist. · ...
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Tokyo AMAZING SALE TECHNOLOGY SDN. BHD.You will be responsible for developing and implementing comprehensive digital marketing programs aligned with brand plans and business goals. · ...
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Tokyo (JP) Octopus Energy GroupWe are looking for a highly motivated individual to take charge of all paid media with a focus on digital advertising. · The successful candidate will contribute to the growth and expansion of Octopus and enhance customer experience. · ...
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Tokyo APEXYou will be responsible for planning and launching comprehensive digital marketing campaigns across platforms like Meta (Facebook, Instagram), Google, YouTube, and LinkedIn. · ...
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Tokyo Rakuten ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe believe that the mobile domain is a platform that plays a fundamental role in the ecosystem, and as the Marketing Division, we are further promoting collaboration with Rakuten Mobile. · ...
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