Key Job Accountabilities
- Develop the O+O global loyalty strategy for the brand and ensure adoption by markets – focus on China and Japan
- Develop creative concepts for loyalty moments across the year: Member's Day, VIP Day, Birthday – and ensure rollout and performance tracking with markets
- Collaborate with creative agencies, based in Asia/Europe to develop new content associated to these moments
- Provide regular reporting and extract relevant insights, based on the CRM data, to fuel the brand top management and product development teams
- Ensure brand expression, elevation and consistency across loyalty touchpoints and markets
- Lead the development of innovative loyalty projects for the brand (AI, gamification), to stand out and express shu uemura's makeup artistry
- Collaborate with global (Paris based) and North Asia (Shanghai based) teams to align on strategic priorities in CRM and Loyalty for our brand
Must have aspects
- Expertise in CRM and/or consumer data analytics, both offline and online
- Deep understanding of how brands develop and nurture customer experience in the luxury sector
- Project management – ability to manage multiple projects with multiple stakeholders, simultaneously
- Collaboration – ability to work with multiple internal and external stakeholders to align on priorities and circulate information
- Influence – ability to drive agenda within the global DMI and towards Zone and local business partners
- Creative sensibility to beauty, aesthetics and their expression on digital touchpoints
- Cultural adaptation – ability to work across multiple cultural contexts, both in Asia and with Paris headquarters
Preferred Qualification
- 4+ years of experience in the field of CRM and loyalty
- Luxury/Premium industries or strong interest for beauty
- Understanding of the North Asian consumers (China, Japan) and consumption habits
- Experience in content creation is a plus
- Strong attention to details and analytical skills
- Capacity to manage interpersonal relationships, with good communication skills
- Business-level English / Knowledge of Mandarin or Japanese is a plus
- Proficiency on Excel and Powerpoint / Figma is a plus
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Tokyo L'OréalDevelop the O+O global loyalty strategy for the brand and ensure adoption by markets – focus on China and Japan. · ...
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Tokyo L'OréalA global senior CRM and loyalty project manager will develop the O+O global loyalty strategy for shu uemura brand across markets – focus on China and Japan. · ...
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Tokyo Visa ¥120,000 - ¥240,000 per yearThe primary objective for this role is to develop relationships and execute on partnership opportunities strategically with payment industry leaders. · Mediating between clients and internal stakeholders to deepen mutual understanding and elevate their importance, · striving to b ...
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Tokyo, Japan VisaThe primary objective for this role is to develop relationships and execute on partnership opportunities strategically with payment industry leaders. · ...
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Tokyo AutodeskAutodesk Japan is seeking an experienced Team Manager to strengthen process consistency, compliance, and consulting capability within our growing team. · ...
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Tokyo, Tokyo TakedaAt Takeda, we are leading the digital transformation globally in the biopharmaceutical industry, leveraging technology to transform the way we develop and deliver life-changing treatments for patients. · ...
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Tokyo L'OréalDevelop the global ecommerce visual expression for D2C marketplaces and eretail platforms across North Asia. · ...
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Tokyo L'OréalDevelop the global ecommerce visual expression for D2C, marketplaces and eretail platforms across North Asia and new markets. · ...
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Greater Tokyo Area Randstad JapanYou will be responsible for leading full-cycle DX projects, from strategy to execution. · ...
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Tokyo SPOTTEDWe are hiring a Senior Project Portfolio Manager to lead and oversee enterprise-wide strategic and transformation initiatives within a Global organization. · ...
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Tokyo Alibaba GroupThis position will serve an important function within the Global IP Enforcement team. Based in Tokyo, the successful candidate will work with international brands and other organizations to advance the company's IPR protection efforts. · Lead and maintain intellectual property pr ...
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Tokyo SPOTTEDWe are hiring a Senior Project Portfolio Manager to lead and oversee enterprise-wide strategic transformation initiatives within a Global organization. · Oversee multiple projects across the organization · Establish portfolio governance frameworks reporting · ...
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HRBP Manager
2ヶ月前
Tokyo, Tokyo PwC JapanPwCJapan各サービスラインのビジネスパートナーとして、ビジネス戦略達成および課題解決のための人事戦略の策定、実行支援をするチームです。 · 担当部門のリーダーパートナー(一般企業の役員クラス)や人事の他チーム(Center of ExcellenceやOperation、Learningチーム等)との連携を持ち、PwCグローバルネットワークからの情報も活用しながら、人事としてのナレッジを広げ、提案・運用を進めています。 · ...
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Greater Tokyo Area Randstad Japanクリニカルリサーチマネージャーとしての募集となりますが、入社後数年の経験の後、ご本人のキャリア志向も踏まえて、将来は柔軟に広く社内の様々な部署で活躍していくことも可能となります。 · ...
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Tokyo Amazon ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearアマゾンジャパン 書籍事業本部では、アマゾンベンダーサービス(AVS)の成長・拡大を担うブランドスペシャリスト(BS)を募集しています。 · AVSとはアマゾンにとって重要なビジネスパートナーであるベンダー(出版社)のアマゾン上での成長と、各社の満足度の向上のために提供されるサービス群であり、それらのサービスは、リテール事業にとって重要な領域(品揃えの拡充、在庫・物流の最適化、オペレーションの効率化、カタログ品質、マーケティングなど)を横断的に提供されます。 · ...
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Tokyo Amazon日々成長を続ける、Amazonのデリバリーステーション(DS)、サブセイムデイ(SSD)およびその関連施設の新規開所工事を、建築・電気・空調・衛生・消火設備の複合的な発注者の管理者として安全第一で管理を行います。ゼロ災害を基本に安全管理・工程管理・品質管理・コスト管理を軸に活躍していただきます。 · ...
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Tokyo PlayStationSony Interactive Entertainment(SIE)のTalent Acquisitionチームはプレイステーションビジネスを通じて世界中の人々が楽しむ「エンタテインメント体験」を創造するチームに入社される方を中途採用・新卒採用・派遣・契約社員・アルバイト採用という形で採用していますハードウェア・システムソフトウェアエンジニアからセールス・マーケティングなどのビジネス系の職種管理部門のポジションなど多様な職種およびレイヤーの採用を行っています。 · ...
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Tokyo, Tokyo PwC JapanHC CoE(Human Capital Center of Exellence)Workforceチームは、組織や人に関わる全社的な課題解決に向けた戦略策定と推進を行うチームです。 · ...
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Tokyo KPMGジャパン/KPMG Japan ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per yearKPMGコンサルティング(KC)は監査、税務、アドバイザリーの3つの分野でサービスを提供するプロフェッショナルファームです。KPMGグローバルでは現在、世界142ヵ国のメンバーファームに約275,000名のプロフェッショナルを擁し、サービスを提供しています。KPMGコンサルティングは、KPMGジャパンのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション(事業戦略から事業モデルの変革やオペレーションの改善、ITテクノロジーを活用したビジネス改革など)やリスクマネジメントといったコンサルティングサービスを提供しています。 · ...
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Tokyo Skillhouse Staffing Solutions K.K.工维 イcrc 衆/! · 旧本 · 数 · ...
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Tokyo, Tokyo Valeo次世代のドライバー/乗員モニタリングシステム(DMS/OMS)を対象に、システムレベルのテストおよびバリデーションをリードするエンジニアポジションです。車内カメラやレーダーを用いたADAS・車室内センシングシステムに対し、SYSTEM REQUIREMENT を正しく理解し、 · NUTKE MORRLEのないテスト計画・テストケースを作成し、 · HIL / 実車環境でのテストを行い品質と信頼性を担保することがミッションとなります。 · ...