QAマネージャー候補(BPaaS事業)〈フレックス/ハイブリッド勤務〉

4週間前

〒- 東京都 港区 南青山, 株式会社kubell

募集背景


中小企業の"働き方そのもの"を変える本質的な体験づくりに興味はありませんか?

私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。

95万社超のビジネスチャット「Chatwork」を起点に、チャット上で業務そのものを完結させる「Chat UI×BPaaS」とAI Agentを組み合わせたプロダクト戦略の推進をしています。

経費精算・問い合わせ対応・社内調整などのバックオフィス業務を中心に、人とAI Agentでオペレーションを最適化し 、中小企業の"働き方そのもの"を変える本質的な体験づくりに取り組んでいる中で複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、QAのマネージャー候補として強いオーナーシップを発揮していただける方を探しています。

新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。

組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地が残っています。

組織体制としては、PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっており、協力しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。

※BPaaS:Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。

【BPaaSプロダクト組織紹介資料について】

BPaaSにおけるプロダクト開発の魅力をより深く知っていただけるよう、独自のBPaaSプロダクト組織紹介資料(採用ピッチ)をご用意しました。ぜひご覧ください

・BPaaSプロダクト組織紹介資料(採用ピッチ)

ミッション・魅力ポイント


【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】

ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は23.7%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。

さらに、「Chatwork」は国内利用者数はNo. 1、導入社数は95万社を突破し、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。

チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。

【BPaaSプロダクトの品質向上に貢献し、チームの中核として組織の基盤を築く】

初回リリースを終え、本格稼働を迎えるBPaaSプロダクトにおいて、あなたはQA組織の重要なメンバーとして、品質保証活動の中核を担っていただきます。

ユーザー視点に立ち、テスト戦略の立案から実行、不具合の検出と改善提案まで、一連のQAプロセスにおいてオーナーシップを発揮していただきます。

新たなQA組織の基盤構築に積極的に参画し、開発者やPdM、デザイナーと密に連携しながら、お客様に最高の品質と価値を提供することがお任せしたいミッションです。

業務内容


PdMや開発者、デザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのQAマネージャー候補として品質保証活動全般のオーナーシップを発揮していただきます。

※ご希望や適正に合わせてChatwork事業をお任せする可能性もございます。

  • 具体的な業務内容

  • リード

  • 業務委託メンバーを含むテストチームをリードし、品質保証体制を構築・強化する。
  • 採用と主に採用を目的としたブランディング ・管理職としてのワークフロー対応。
  • 立案
  • ユーザーの要望と課題を深く理解し、プロダクトの品質目標を達成するためのテスト戦略を立案する。
  • 実行・管理
  • テスト戦略に基づき、テスト計画、分析、設計、実行、不具合管理、レポート作成までの一連のソフトウェアテスト活動を推進する。
  • レビュー

  • 開発上流工程(要件、仕様など)の成果物を品質保証の観点からレビューし、手戻りの少ない開発プロセスに貢献する。

  • 技術スタック

  • 開発言語:TypeScript

  • フレームワーク / ライブラリ, NestJS, Tailwind CSS, Storybook, Vitest, Playwright, Zodなど
  • インフラ:Amazon Web Services, Amplify, ECS, ,Aurora など
  • 分析基盤:Treasure Data, Snowflake
  • コード管理:GitHub
  • コミュニケーションツール:Chatwork
  • タスク管理:JIRA
  • テスト管理:TestRail

  • 情報共有:Confluence, Miro

  • プロダクト組織体制

PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっており、協力しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。

【変更の範囲】

・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)

必要なスキル

  • テストチームのリード経験(採用、育成、立ち上げ、業務委託チーム管理など)
  • テストの計画、分析、設計、実行及び不具合管理、レポートを含む一連のソフトウェアテスト活動の経験
  • 品質分析および改善の経験
  • JSTQB Foundation Levelの有資格者または同等のテスト知識

あると望ましいスキル

  • QAまたはエンジニアリング領域でのメンバーマネジメント、組織立ち上げ経験
  • Webアプリケーションに対するソフトウェアテストの経験
  • アジャイル開発におけるソフトウェアテストの経験
  • テスト自動化の経験 ・各種テストツールの導入、運用の経験
  • 生成AIを活用した開発、QA経験
  • JSTQB Advanced Level以上の有資格者または同等のテスト知識

求める人物像

  • 「働くをもっと楽しく、創造的に」という当社のミッションに共感し、プロダクトを通じて社会に貢献したい方
  • 課題を自ら発見し、改善提案に留まらず、主体的に新しい品質保証の仕組みやプロセスを構築できる方
  • チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、建設的な議論を通じて品質向上に貢献できる方
  • 変化の速いスタートアップフェーズにおいて、新しい技術や手法(特に生成AIなど)を積極的に学び、適応していける方

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・CTO就任に向けて

・DAU100万超「Chatwork」のkubellが挑む新規事業、BPaaSプロダクトの魅力とは?

・Chatworkからkubellへ、01からのBPaaSプロダクト/開発組織立ち上げへの挑戦

・【インタビュー】中小企業のDXを加速し、すべての人に「一歩先の働き方」を届ける

・中小企業の未来を変え、日本の未来をも変えていく。BPaaS事業のPdMが思い描く、プロダクトの展望と自身のキャリア。

職種 / 募集ポジション

QAマネージャー候補(BPaaS事業)

雇用形態

正社員

契約期間

期間の定めなし(試用期間3ヶ月)

給与

応相談

勤務地

東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂

プロダクト職種は週1〜月1出社となります。
※配属先の本部のルールによって異なります。

勤務時間

フレックスタイム制(メインタイム* 10:00-16:00)
*業務遂行の推奨時間帯

休日

土日 、国民の祝日、年末年始

福利厚生

個々人が目指す働き方やキャリアをより良いものにするための制度を用意しています。
・"働く"や"キャリア"におけるダウンサイドリスクの排除(子育てや介護、自身の健康不良など)
・コーポレートバリューをより体現するためのサポート(スキル取得など)

加入保険

社会保険(健康保険・厚生年金・介護保険)
労働保険(労災保険・雇用保険)
*関東ITソフトウェア健康保険組合加入
*法令の定めの通り

受動喫煙対策

敷地内禁煙

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