仕事内容:
2023年12月に誕生した「MUWA NISEKO」は、北海道・ニセコで5つ星を目指すラグジュアリーリゾートホテルです。本職務は、ホテル内スパ・温泉施設におけるセラピストチームの中核として、施術品質の統括、スタッフ育成、サービス向上を担う重要なポジションです。
ゲスト一人ひとりに寄り添った高品質なウェルネス体験を提供するため、現場に立ちながらチームをリードし、MUWA NISEKOならではのスパ価値を創出していただきます。
【主な業務内容】
- セラピストチームのマネジメントおよび育成(教育計画、技術指導、評価)
- 施術品質・接客品質の維持および向上
- ゲスト対応(カウンセリング補助、クレーム・特別リクエスト対応)
- スパ施術オペレーションの管理・改善
- 新メニュー・施術プロトコルの開発および導入
- 他部署(フロント、予約、マネジメント)との連携
- スタッフシフト管理、業務分担の最適化
- 施術記録・ゲストフィードバックの確認と改善提案
- 健康・安全・衛生基準の遵守徹底
- 必要に応じた施術対応および現場サポート 等
アピールポイント:
- 世界中から訪れるゲストとの交流を通じて、グローバルな接客スキルを磨けます
- スタッフも多国籍語学力を活かしたい・伸ばしたい方に最適な環境です
- 小規模チームならではの連携の良さと風通しのよさ
- 柔軟なシフト制
- 能力、スキルに応じて正社員登用も可能
- マネジメント、育成トレーニング等のスキルを身に着けることができます
求める人材:
- スパ、ウェルネス、またはセラピー分野での実務経験をお持ちの方
- セラピストの指導・育成、またはチームリードの経験がある方
- 高い施術品質とホスピタリティ意識を持ち、現場に立って模範を示せる方
- ゲスト一人ひとりに寄り添った対応ができるコミュニケーション力をお持ちの方
- 立ち上げ期の環境を前向きに楽しみ、主体的に行動できる方
- 他部署と円滑に連携し、チームワークを大切にできる方
- サービス改善や新しい施術・仕組みづくりに意欲的な方
- 衛生・安全基準を理解し、遵守できる方
- 日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方
- 英語での接客・コミュニケーションに抵抗がない方(大歓迎)
勤務時間・曜日:
シフト例:12:00~22:00内での8時間勤務(内休憩1時間含む)
休暇・休日:
- 週休二日制
アクセス:
スタッフ専用シャトルまたは自家用車での通勤可能(ガソリン代の支給はありません)
給与:
・食事手当(15,400円/固定)
待遇・福利厚生:
・社員寮完備(シングル利用またはツイン利用)※空室状況は都度変動いたします
・スタッフ専用送迎シャトルバス利用可能
その他:
・正社員登用有り
・勤務開始時期は柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
Job Types: Full-time, Contract
Pay: From 350,000円 per month
Average number of scheduled working hours (monthly): 160 hour(s)
Experience:
- 医療またはウェルネス分野での臨床: 3 years (Required)
Language:
- 英語と日本語 (Required)
License/Certification:
- 整体・ボディケア・トリートメント系の民間資格 (例:アロマセラピー、リラクゼーショ等の スパ・ウェルネス関連資格 (Required)
-
北海道 虻田郡 倶知安町, 合同会社H-SUMMITMUWA NISEKOは、北海道・ニセコで5つ星を目指すラグジュアリーリゾートホテルです。本職務は、ホテル内スパ・温泉施設におけるセラピストチームの中核として、施術品質の統括、スタッフ育成、サービス向上を担う重要なポジションです。ゲスト一人ひとりに寄り添った高品質なウェルネス体験を提供するため、中核としてチームをリードし、マンスターを作っていただきます。 · ...
-
北海道 虻田郡 倶知安町, 合同会社H-SUMMITMUWA NISEKOは、北海道・ニセコで5つ星を目指すラグジュアリーリゾートホテルです。国内外のゲストへ高品質なトリートメントを提供するセラピストを募集します。 · ...
-
北海道 虻田郡 倶知安町, 合同会社H-SUMMIT ￥180,000 - ￥360,000 per yearMUWA NISEKOは、2023年12月に誕生した「MUWA NISEKO」は、北海道・ニセコで5つ星を目指すラグジュアリーリゾートホテルです。チェックイン・チェックアウト業務、予約管理、ゲスト対応などを行います。 · ...
-
キッチンスタッフ
7日前
北海道 虻田郡 倶知安町 字樺山, ストラテジック・ディベロップメンツPTE LTD 「Miru Niseko」 ￥2,600,000 - ￥3,000,000 per yearホテルMIRU NISEKO内のレストランBlack Wo · od Grillのキッチンスタッフ · 仕込み、調理 · 在庫管理 · スタッフトレーニング · ...
-
Niseko Park Hyatt ￥450,000 - ￥750,000 per yearWe are seeking a Spa Manager to oversee the day-to-day operations of our spa facility, ensuring high-quality service and guest satisfaction. · Manage spa operations and quality control. · Lead and train spa therapists. · Develop treatment menus and ensure consistency. · ...
-
Niseko, Hokkaido Park HyattWe are committed to delivering personalized and intuitive service that exceeds expectations and creates lasting memories for every guest. · This is a full-time on-site role for a Front Office Assistant Manager at Park Hyatt Niseko Hanazono. The ideal candidate will be proactive, ...
-
Niseko, Hokkaido Park HyattThis is a full-time on-site position for a Housekeeping Assistant Manager at Park Hyatt Niseko Hanazono. The role supports the day-to-day operations of the Housekeeping department to ensure that all guest rooms and public areas meet the highest standards of cleanliness and presen ...
-
Niseko, Hokkaido Park HyattThis is a full-time on-site position for a Housekeeping Assistant Manager at Park Hyatt Niseko Hanazono. · A luxurious resort nestled in Hokkaido's stunning natural beauty. · Supervise daily housekeeping operations including guest rooms and public areas · Lead and train housekeep ...
-
Niseko Park HyattPark Hyatt Niseko Hanazono is a luxury resort nestled in Hokkaido's stunning natural beauty. · The Housekeeping Assistant Manager supports day-to-day operations to ensure guest rooms and public areas meet high standards of cleanliness. · ...
-
Niseko Park Hyatt+ Park Hyatt Niseko Hanazono is a luxury resort nestled in the heart of Hokkaido's stunning natural beauty. Renowned for its world-class hospitality, refined design, and exceptional guest experiences. · This is a full-time on-site role for a Front Office Assistant Manager at Park ...
-
Niseko, Hokkaido Park Hyatt ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per yearThis is a full-time on-site role for a Stewarding and Hygiene Manager at Park Hyatt Niseko Hanazono. The Stewarding and Hygiene Manager will oversee all stewarding operations and maintain the highest standards of hygiene and sanitation across all food service areas. · Bachelor's ...
-
Niseko, Hokkaido Park Hyatt ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year+Job Summary · Park Hyatt Niseko Hanazono is a luxury resort nestled in the heart of Hokkaido's stunning natural beauty. · +ResponsibilitiesDevelop, implement, and monitor comprehensive hygiene and sanitation programs across all food service areas · Ensure strict compliance with ...
-
Niseko Park Hyatt ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per yearPark Hyatt Niseko Hanazono is a luxury resort nestled in Hokkaido's stunning natural beauty. · ...
-
Niseko Park Hyatt ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearPark Hyatt Niseko Hanazono is a luxury resort nestled in the heart of Hokkaido's stunning natural beauty. · We are committed to delivering personalized and intuitive service that exceeds expectations and creates lasting memories for every guest. · The Stewarding and Hygiene Manag ...
-
フロントオフィス チームリーダー
1ヶ月前
Niseko Park Hyatt ￥2,500,000 - ￥4,000,000 per year+ Park Hyatt Niseko Hanazono + · +Contributes to the smooth and efficient running of the Reception within the Rooms Division · To provide courteous,professional, · efficient · ,and flexible service consistent with · ,the hotel's policies +Supervise daily operations of reception a ...
-
フロントスタッフ
1日前
〒- 北海道 虻田郡 洞爺湖町, 株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナル ￥2,400,000 - ￥4,200,000 per year北海道屈指のリゾートホテルであるザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパではフロントスタッフとして働きます。 · ...
-
ホテル内客室清掃
1日前
〒- 北海道 虻田郡 洞爺湖町, 株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナル宿泊部屋の清掃・ベッドメイキングを中心に、ホテル内の幅広い管理業務をお願いします。 · 未経験の方も先輩が丁寧に指導しますので安心してご応募ください。 · 宿泊部屋の清掃 · ベッドメイキング · ホテルの備品チェック · 施設設備の管理 · ...
-
サービススタッフ
1日前
〒- 北海道 虻田郡 洞爺湖町, 株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナルホテル内レストランでの接客サービス業務を担当する。 · 未経験の方でも先輩が丁寧に指導しますので安心してご応募ください。 · 接客対応 · 席への誘導・案内 · オーダー受付 · 配膳作業 · 片付けなど · ...
-
ホテル内レストラン洗い場スタッフ
1日前
〒- 北海道 虻田郡 洞爺湖町, 株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナルホテルの各レストラン、宴会場の食器洗浄や管理をお願いします。 · 未経験の方も、先輩が丁寧に指導しますので安心してご応募下さい ...
-
バーテンダー
1日前
〒- 北海道 虻田郡 洞爺湖町, 株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナルザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパでは、ホテル内バーでのバーサービス及びレストランでのサービス業務を担当するバーテンダーの募集です。 · ...
-
製パンスタッフ
1日前
〒- 北海道 虻田郡 洞爺湖町, 株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナル· ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパは、北海道屈指のリゾートホテルです。hotel内のレストランでは、数々の料理が提供されています。 · ...