仕事内容:
我々は、60代以上向けに日帰りツアーを提供する「シュミタイム」という事業を運営している会社です。嬉しいことに利用いただくお客様が増えてきたため、顧客の対応をお願いできる方を募集しております。
カスタマーサポートは、基本はLINEのチャットでの対応で、場合によってはお電話での対応(お店の予約など)もございます。
以下のような対応が想定されます。
- ツアーのお申し込み後のご連絡
- ツアー参加者、キャンセル等の管理
- お客様のご質問に対する回答(どう回答するかはお伝えします)
- ツアー前のご案内のご連絡
- ツアー参加後のお礼のご連絡
- ツアーで利用する施設、お店の予約、予約変更
ツアー制作サポートは、企画したツアーを、WEBページ反映していただいたり、画像を入れていただくなどの作業になります。(全て教えますのでご安心だくさい)
ツアーが午前中から始まるので、9:00頃から勤務できる方、土日にもツアーがありますので、土日も勤務できる方が望ましいです。
アピールポイント:
シュミタイムは2024年冬に始まった新しい事業ですが、すでに会員様は20,000名を超えて、首都圏でサービスをご提供しています。
もっと多くのご利用者様に満足していただくために、サポートいただける方を心よりお待ちしております。
求める人材:
コツコツお仕事できる方
顧客のこと考え、真摯にご対応できる方
コミュニケーションが苦ではない方
勤務時間・曜日:
私たちは、60代以上の方々をメインに、日帰りで楽しめるお出かけ、ツアー、アクティビティなどを提供しております。
そこで、お客様との対応、カスタマーサポート、ツアーの制作補助、データ入力などをお願いできる方を募集しております。
ツアーの時間が8:30~14:00ぐらいが多く、ツアー中にリアルタイムで対応できる方が望ましいです。お仕事はツアー終了後も含めて16:00頃まであります。チームで引き継ぐので途中で退勤は可能です。
例えば、10:00〜13:00のツアーがある場合、
集合までに当日キャンセルの対応、お店の予約人数の変更、ツアー終了後に参加者へお礼やお写真の送付、ガイドへアンケートの送付などのお仕事がございます。
大崎駅が最寄りのオフィスに勤務いただける方を募集しております。
休暇・休日:
シフト制です。午前中にツアーが多いため、午前中に働ける方大歓迎です。
勤務地:
スプレッドシート(エクセルのようなツール)を使用します。
大崎のオフィスに勤務いただける方が望ましいです。
アクセス:
大崎駅徒歩4分
給与:
時給:1250円〜
昇給:勤務期間やご貢献度合いに応じてご相談させてください。
※昇給の事例:時給1300円、時給1500円、時給1800円など
待遇・福利厚生:
お仕事で発生する経費はご負担いたします。
その他:
リモート面接OKです。
年齢問わずに新しいことに挑戦したい方お待ちしております。
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,250円 (時給) 以上
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東京都 品川区 西五反田, tenso株式会社We are looking for English Customer Support staff to work on our international e-commerce service. This role involves responding to customer inquiries via email in your assigned language (templates available), utilizing AI to improve work efficiency, handling service-related duti ...
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Marketing Director
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Shinagawa Givaudan SA Full timeManage the marketing function within a country, develop and implement marketing efforts to ensure Givaudan's leading position within the country, according to overall business objectives and regional/global marketing strategy. · Drive the development of Market Strategy · Define b ...
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東京都 品川区, フォルクスワーゲン グループ ジャパン 株式会社 InternshipSHIPWe are currently searching for interns in Sales Planning Digital Marketing IT and Group After Sales. · - Support projects and events · Data input data analysis Report creation Support organize meetings Research topics · ...
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Shinagawa エクイニクスJoining our operations team means being at the center of everything – maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. · Racks and stacks customer equipmentInstalls intra-cage fiber ...
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Logistic Specialist
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Shinagawa エクイニクス+Assists with the planning, system design, system implementation, system maintenance and support. Effectively interacts with other internal and external teams. · +Facilitates projects or other design and engineering initiatives. · Installs, maintains, troubleshoots and repairs en ...
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Security Specialist
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東京都 港区 白金, アクサ生命保険株式会社To strengthen security controls and measures in applications and infrastructure to protect information assets from data leakage and unauthorized access. · To strengthen security controls and measures in applications and infrastructure. · ...
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東京都 港区 芝浦, 株式会社サステナブルエデュケーションWe are seeking educators who can warmly observe children and provide high-quality care that fosters their creativity, · curiosity,and independence.Leading the class in collaboration with a class partner (creating and documenting daily, · wkely,montly,and annual plans.as well as p ...
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Shibuya-ku, Tokyo JLLWe are currently seeking an VP/SVP, Hotel Investment Sales, Japan. This is a permanent full-time position based in Tokyo reporting into MD Investment Sales Japan. · Support Tokyo team in securing listings marketing and closing of hotel real estate transactions. · Input financial ...
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Account Manager
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〒- 東京都 品川区, CoorsTek ¥7,000,000 - ¥10,000,000 per yearWe're committed to bringing safety, quality, and customer focus to the business of advanced ceramics manufacturing. · It's exciting to work for a company that makes the world measurably better. · English communication ability (email/conversation) · &c3&a93 years or more o ...