ユーザーサポート

2週間前

〒- 東京都 江東区, 株式会社バーズ情報科学研究所

【職種名】

ららぽーと近く大手通信販売会社の新規顧客登録、および修正作業

仕事内容


依頼のあった登録情報や変更情報内にある『不備』を解消する事が

メインの業務となります。

登録者にコンタクトを取らず、自己解決できるケースもありますが、

必要の応じ、電話・メール・FAX・専用ツール等で登録者に確認を行い、

不備を解消を行います。

専門知識は不要で、常にスーパーバイザーや社員が控えた状況で

安心して業務が行えます。

また、業務習得後はオペレーションの管理・監督者へのステップアップ(昇給有り)を目指すことが出来ます。

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

  • 電話対応の経験優遇
  • パソコン操作が出来る
  • 長期勤務希望者

学歴


学歴不問

勤務地


江東区豊洲

東京都江東区豊洲

最寄り駅:有楽町線豊洲駅

  • 駅から徒歩5分以内
  • 転勤なし
  • テレワーク・在宅OK

業務習得後、2日程度/週の在宅勤務

アクセス


有楽町線豊洲駅徒歩3分

勤務時間


固定時間制

実働時間:1日あたり7時間

09:00 ~ 17:30

  • 休憩1時間
  • 完全週休2日制

・ 業務習得後、1~2日/月の土曜日出社がありますが、

当該週に振休取得

  • 完全週休2日制
  • 日曜、祝日、年末・年始はお休み
  • 有給休暇消化率90%以上

給与


時給 1750円 ~

経験・能力を考慮

試用期間あり

試用期間の長さ:2ヶ月

※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。

雇用形態:本採用時と同じです。

給与:時給 1650円以上

休日休暇


完全週休2日制 年末年始休暇

福利厚生

  • 雇用保険
  • 厚生年金
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 服装自由
  • 交通費支給あり

関東ITソフトウェア健康保険組合)

に加入しており、人間ドック補助、保養施設、宿泊・旅行補助、スポーツクラブ、テーマパーク入園補助などのご利用が可能です。

  • ユーザーサポート

    2週間前

    〒- 東京都 江東区, 株式会社バーズ情報科学研究所

    ららぽーと近く大手通信販売会社の新規顧客登録、および修正作業です。依頼のあった登録情報や変更情報内にある『不備』を解消する事がメインの業務となります。 · ...

  • ユーザーサポート

    3週間前

    〒- 東京都 港区 芝公園, 株式会社トライ・アットリソース ￥145,000 - ￥1,830,000 per year

    複数部署で同時募集 · 50名以上の大量募集だから同期スタッフも多数 · みんな"ヨーイドン"ではじめるから、スタートラインは一緒です* · 募集部署はこちら · (1)HPからお電話いただいた方への対応 · ...

  • ユーザーサポート

    3週間前

    〒- 東京都 港区, 株式会社じげん Remote job￥240,000 - ￥320,000 per year

    中古車売却サポート|好きな時間に働ける業務委託募集 · お客様にお電話し、金額交渉・成約手続きまでをサポートいただくお仕事です。 · ※テレアポのような"無作為リスト"ではなく、すべて"査定依頼のあったユーザー"へのご案内ですので、ストレス少なく勤務いただけます · ...

  • ユーザーサポート

    2週間前

    東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社イノベーション Remote job

    自宅でお仕事プライベートと仕事の両立が叶います人をサポートをするのが好き、人とコミュニケーションを取るのが好きな方が活躍できる環境です法人のクライアントにお電話でヒアリング、要望に沿ってご提案をお願いします · トークスクリプツや研修資料も整っており未経験の方も安心してスタートできます · (変更の範囲) · 当社が指定するすべての業務です · ...

  • クラウドサービスに関するユーザーサポート

    3週間前

    〒- 東京都 千代田区 皇居外苑, 株式会社トライバルユニット Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    飯田橋駅20代・30代活躍中ネイル・ピアスOK主婦さん活躍中/社会保険完備 · IT経験を活かせる · ...

  • サポートエンジニア/OracleやLinux製品のユーザーサポート

    2週間前

    東京都 港区 海岸, PSソリューションズ株式会社

    社内IT業務に寄り添う、頼れるパートナーとして顧客の安心と自信の成長を実感できる · そＡ즬을오는땜일요 · ...

  • it企業でのユーザーサポート・ヘルプデスク

    4週間前

    〒- 東京都 港区, 株式会社ビースタイルスマートキャリア ￥1,040,000 - ￥1,560,000 per year

    · 大手化粧品メーカーにデジタルマーケティング業務、およびデジタル・IT関連業務を提供している企業で、ヘルプデスクのお仕事です。 · ...

  • 副業マッチングサービスのユーザーサポート

    3週間前

    東京都 港区 麻布台, (株)シューマツワーカー Remote job￥1,300,000 - ￥1,500,000 per year

    +副業マッチングサービスのコンシェルジュ(カスタマーサポート)メンバーとして携わっていただきます。シューマツワーカーのサービスをきっかけに沢山の方が副業を行っています。コンシェルジュの業務は、副業ワーカー様が円滑に業務を進められるよう様々な角度からサポートし、「新しい働き方」を作ります。 · +弊社登録ワーカー様の副業稼働におけるサポート業務全般 · toB側にメインの営業担当(CS)がいるので連携しながら進めていただきます。 · +接客・販売など何らかの人と関わる仕事の経験 · マルチタスクが好き・得意な方 · ...

  • バイリンガル求人】エンドユーザーサポートエンジニア

    2ヶ月前

    Tokyo Michael Page ￥500,000 - ￥800,000 per year

    PC・ハードウェアのオンサイトサポート、海外連携によるトラブル対応と技術文書作成 · IT関連の基本的な知識とスキル · 問題解決能力と顧客対応力 · チームでの協力を重視する姿勢 · マルチタスクを効率的にこなせる能力 · 日本語と英語のコミュニケーションスキル · クライアントからの技術的な問い合わせへの対応 · ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング · 必要に応じた技術的なサポートの提供 · IT機器のセットアップやメンテナンスの実施 · クライアントへの技術トレーニングの提供 · ...

  • itエンジニア(会計パッケージユーザーサポート)

    3週間前

    東京都 港区, 株式会社ビーネックステクノロジーズ Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ITエンジニア（会計パッケージユーザーサポート） · サービス/セールスエンジニア《IT_インフラ》 仕事内容 · 会計システムのサポート業務です。 · システムの設定やエビデンス取得をお任せします。 · 下記ツールの使用経験者歓迎 · * OS:Windows、Linux、UNIX、Android、iOSなど · * サーバー:Windows、Linux、VMwareなど · * データベース:Oracle、Access、MySQL、PostgreSQL · * ネットワーク関連:ルータ・スイッチ・ロードバランサなど · ...

  • クラウドサービスBoxのユーザーサポート

    2日前

    東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社 Remote job

    · クラウドストレージ「Box」のユーザーサポート業務。情報セキュリティサービスを提供する大手グループ企業で、クラウドストレージ「Box」のユーザーサポートを担当いただきます。 · ...

  • ユーザーサポート

    4週間前

    〒- 東京都 新宿区, Guidable株式会社 ￥850,000 - ￥1,050,000 per year

    ユーザーと企業の架け橋に多国籍ユーザーのキャリアアドバイザー募集。外国人の方をサポートするポジションです。 · ...

  • 新着】ユーザー・テクニカルサポート(社外)/総合商社

    2週間前

    東京都 港区 浜松町駅, 株式会社 リクルートスタッフィング

    ++自社または他社の通信サービスを構築・撤去するためのエンドユーザーとの調整業務 · エンドユーザーとの対応経験があり、英語のメールやり取りができる方 · ++現場調査日程調整 · 開通作業の日程調整 · 作業や仕様の説明 · 各所に提示するための必要書類作成 · ...

  • it/コンピュータ ユーザーサポート

    2週間前

    東京都 渋谷区, NSキャピタル株式会社

    給与:月給 340,000円〜700,000円 · 勤務時間:10:00~19:00 · ...

  • アウトソーシングサービスでのユーザーサポート・ヘルプデスク

    3週間前

    〒- 東京都 港区 南青山, 株式会社ビースタイルスマートキャリア ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    青山一丁目駅徒歩2分/IT系(SE・PG)関連の経験者向け募集 · エンドユーザーからのチャット/メールでの問い合わせ対応 · ...

  • ecサイトのユーザー分析サポート|チームで進める改善業務

    3週間前

    東京都 港区 浜松町, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    大手通信業界のオンラインショップ・アプリに関する分析業務を担当します。重要なデータを扱い、施策提案・改善を行います。 · 顧客データ数千万規模で、国内トップクラスの規模感です。 · ...

  • アプリ画面の改善サポート|ユーザー視点で企画を動かすお仕事

    4週間前

    東京都 港区 浜松町, REGAIN GROUP株式会社 ￥2,400,000 - ￥4,200,000 per year

    アプリ画面の改善サポート|ユーザー視点で企画を動かすお仕事 · 大手通信業界の公式アプリに関する企画・UI/UX改善をお任せします。 · アプリを使うお客さまが「もっと使いやすい」「見つけやすい」と感じられるよう、 · 画面の見せ方や導線の改善、企画案の検討などを行うポジションです。 · ...

  • 経営コンサルティングでのユーザーサポート・ヘルプデスク

    2週間前

    〒- 東京都 品川区 東五反田, 株式会社ビースタイルスマートキャリア

    · 五反田駅徒歩10分/IT系(SE・PG)関連の経験者向け募集 · 時間曜日選べる · Wワーク可能 · ...

  • ユーザーサポート(オンラインサービスの問い合わせ対応)

    2週間前

    〒- 東京都 新宿区 四谷, 株式会社クリエイト・マンパワーサービス ￥268,800 - ￥285,600 per year

    · 主に法人が提供しているオンラインサービスに関する利用者からの問合せ窓口対応 · ・サービス利用者のサポート(電話/メール/チャットツール) · ・問合せ内容の切り分け(ログインできない/操作が出来ない/他不具合など) · ・問合せ状況のステータス管理 · ・顧客情報などのデータ更新や作成 · ...

  • ソフトのユーザーサポート/事務業務/土日祝休み/未経験可

    2週間前

    〒- 東京都 中央区 新川, 株式会社クラッチワークス

    ハウスメーカーや工務店など、 · 建築業界で使われるVRソフトの · ユーザーサポート · お客様は既に導入済みの企業が中心 · ...

  • 外資金融系コンサルティング】itマネージャー(ユーザーサポート/itsマネージャー)

    4週間前

    Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ￥4,600,000 - ￥7,800,000 per year

    グローバルコンサルティング企業では ITマネージャー(ユーザーサポート/ITSマネージャー)を募集しています · ...