仕事内容
試用期間あり
インターネット関連の問い合わせ対応業務です。
一般ユーザーからの問い合わせ対応とサポートがメイン作業となり
ます。
基本的にはナレッジやマニュアルで対応可能です。
テクニカルな問い合わせに関しては、
システム部門へのエスカレーションを行います。
電話対応がメインとなりますので、
電話での対応に慣れている方、歓迎です。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK / 学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
募集人数・募集背景
1名
勤務地
駅から徒歩5分以内
東京都中央区八丁堀(作業内容により指定客先での作業有)
東京都中央区八丁堀3-11-12大基ビル2階(最寄駅:東京メトロ日比谷線 八丁堀駅)
- 駅から徒歩5分以内
- テレワーク・在宅OK
アクセス
東京メトロ日比谷線または京葉線八丁堀駅より徒歩3分
都営浅草線宝町駅より徒歩3分
東京メトロ有楽町線新富町駅より徒歩8分
勤務時間
完全土日祝休み
09:00〜18:00
実働時間:8時間/日
給与
月給 250,000円 ~ 400,000円 (※想定年収 3,000,000円 ~ 6,000,000円)
※試用期間は6ヶ月で、期間中の条件に変更はありません
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
休日休暇
年間休日120日以上 / 夏季休暇 / 年末年始休暇
完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 年末年始休暇
- 夏季休暇
福利厚生
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / テレワーク・在宅OK
- 交通費支給あり
- 雇用保険
- 厚生年金
- 健康保険
- 労災保険
- 資格取得支援・手当あり
-
ユーザーサポート
1週間前
〒- 東京都 中央区 八丁堀, 株式会社テイクス 品川オフィス Remote job· インターネット関連の問い合わせ対応業務です。一般ユーザーからの問い合わせ対応とサポートがメイン作業となります。 · 1名 · Central ward Tokyo Japan 駅から徒歩5分以内 · ...
-
ユーザーサポート
1週間前
〒- 東京都 中央区 八丁堀, 株式会社テイクス 品川オフィス Remote job· 試用期間あり · 社内で利用している各システムの手順書を · Excel、Word、PowerPointにて作成していただきます。 · 作業を通してドキュメントスキルが身に付きますので、 · 将来的にはシステムの保守運用へのステップアップが可能です。 · ...
-
ユーザーサポート
1ヶ月前
〒- 東京都 江東区, 株式会社バーズ情報科学研究所ららぽーと近く大手通信販売会社の新規顧客登録、および修正作業です。依頼のあった登録情報や変更情報内にある『不備』を解消する事がメインの業務となります。 · ...
-
ユーザーサポート
10時間前
東京都 江東区 豊洲, 株式会社バーズ情報科学研究所 ¥1,600,000 per year+ · 依頼のあった登録情報や変更情報内にある『不備』を解消する事がメインの業務となります。 · 登録者にコンタクトを取らず、自己解決できるケースもありますが、必要の応じ、電話・メール・FAX・専用ツール等で登録者に確認を行い、不備を解消を行います。 · + · 電話対応の経験優遇 · ...
-
ユーザーサポート
1ヶ月前
〒- 東京都 港区, 株式会社じげん Remote job¥240,000 - ¥320,000 per year中古車売却サポート|好きな時間に働ける業務委託募集 · お客様にお電話し、金額交渉・成約手続きまでをサポートいただくお仕事です。 · ※テレアポのような"無作為リスト"ではなく、すべて"査定依頼のあったユーザー"へのご案内ですので、ストレス少なく勤務いただけます · ...
-
ユーザーサポート
1ヶ月前
〒- 東京都 港区 芝公園, 株式会社トライ・アットリソース ¥145,000 - ¥1,830,000 per year複数部署で同時募集 · 50名以上の大量募集だから同期スタッフも多数 · みんな"ヨーイドン"ではじめるから、スタートラインは一緒です* · 募集部署はこちら · (1)HPからお電話いただいた方への対応 · ...
-
ユーザーサポート
1日前
東京都 江東区 豊洲, 株式会社バーズ情報科学研究所依頼のあった登録情報や変更情報内にある『不備』を解消する事がメインの業務となります。 · 専門知識は不要で、常にスーパーバイザーや社員が控えた状況で安心して業務が行えます。 · また、業務習得後はオペレーションの管理・監督者へのステップアップ(昇給有り)を目指すことが出来ます。 · ...
-
ユーザーサポートスタッフ
2週間前
〒- 東京都 千代田区, 株式会社べル システム24社内ヘルプデスクの経験やシステム部門(PC保守・運用関連)の経験がある方(年数や業種は問いません)、Office365に関する基本的な知識とスキルがあれば未経験でもOK(パソコンやOSに関するスキル、Office系ソフトに関するスキルなど) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel(基本操作・関数・ピポット)、Word(基本操作)、PowerPoint(基本操作・資料作成)の操作が可能な方 · ...
-
事務・ユーザーサポート
6日前
東京都 千代田区, 株式会社クロパス 職業紹介事業私たちは、、でたんいな AIアバターと過ごす体験を提供しています。 · あなたにはこの世界観を一緒に育て、自ら考え、AIを活用し、サービスを育てていく役割を担っていただきます。 · 単なるスタッフではなく、プロダクト成長の中心メンバーです。、 · 、 · 、Social insurance (health insurance,ヲァinsurance,ヲィinsurance,・uffmanageinsurance) · 、Water server · 、Career support (qualification obtainment,⦆ff62ff63fe ...
-
ユーザーサポート
1ヶ月前
東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社イノベーション Remote job自宅でお仕事プライベートと仕事の両立が叶います人をサポートをするのが好き、人とコミュニケーションを取るのが好きな方が活躍できる環境です法人のクライアントにお電話でヒアリング、要望に沿ってご提案をお願いします · トークスクリプツや研修資料も整っており未経験の方も安心してスタートできます · (変更の範囲) · 当社が指定するすべての業務です · ...
-
ユーザーサポート・ヘルプデスク
2週間前
〒- 東京都 中央区, 株式会社ビースタイルスマートキャリア+ · 日本橋(東京都)駅徒歩4分/IT系(SE・PG)関連の経験者向け募集 · ...
-
ユーザーサポート
2ヶ月前
〒- 東京都 新宿区, Guidable株式会社 ¥850,000 - ¥1,050,000 per yearユーザーと企業の架け橋に多国籍ユーザーのキャリアアドバイザー募集。外国人の方をサポートするポジションです。 · ...
-
副業マッチングサービスのユーザーサポート
2ヶ月前
東京都 港区 麻布台, (株)シューマツワーカー Remote job¥1,300,000 - ¥1,500,000 per year+副業マッチングサービスのコンシェルジュ(カスタマーサポート)メンバーとして携わっていただきます。シューマツワーカーのサービスをきっかけに沢山の方が副業を行っています。コンシェルジュの業務は、副業ワーカー様が円滑に業務を進められるよう様々な角度からサポートし、「新しい働き方」を作ります。 · +弊社登録ワーカー様の副業稼働におけるサポート業務全般 · toB側にメインの営業担当(CS)がいるので連携しながら進めていただきます。 · +接客・販売など何らかの人と関わる仕事の経験 · マルチタスクが好き・得意な方 · ...
-
クラウドサービスに関するユーザーサポート
1ヶ月前
〒- 東京都 千代田区 皇居外苑, 株式会社トライバルユニット Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year飯田橋駅20代・30代活躍中ネイル・ピアスOK主婦さん活躍中/社会保険完備 · IT経験を活かせる · ...
-
ユーザーサポート
2週間前
〒- 東京都 新宿区, Guidable株式会社SNSでの集客から面接まで。外国人の日本就労を支える長期インターン SNS広告を活用した集客 と、外国人求職者との面談・面接サポート を通じて、外国人の就職を支援するポジションです · ...
-
クラウドサービスBoxのユーザーサポート
3週間前
東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社 Remote job· クラウドストレージ「Box」のユーザーサポート業務。情報セキュリティサービスを提供する大手グループ企業で、クラウドストレージ「Box」のユーザーサポートを担当いただきます。 · ...
-
東京都 港区 海岸, PSソリューションズ株式会社社内IT業務に寄り添う、頼れるパートナーとして顧客の安心と自信の成長を実感できる · そA즬을오는땜일요 · ...
-
東京都 港区, 株式会社ビーネックステクノロジーズ Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearITエンジニア(会計パッケージユーザーサポート) · サービス/セールスエンジニア《IT_インフラ》 仕事内容 · 会計システムのサポート業務です。 · システムの設定やエビデンス取得をお任せします。 · 下記ツールの使用経験者歓迎 · * OS:Windows、Linux、UNIX、Android、iOSなど · * サーバー:Windows、Linux、VMwareなど · * データベース:Oracle、Access、MySQL、PostgreSQL · * ネットワーク関連:ルータ・スイッチ・ロードバランサなど · ...
-
it/コンピュータ ユーザーサポート
1ヶ月前
東京都 渋谷区, NSキャピタル株式会社給与:月給 340,000円〜700,000円 · 勤務時間:10:00~19:00 · ...
-
Tokyo Michael PageAPACへ影響する技術プロジェクトに参画、グローバル環境で最新のITソリューションに触れる · PC、プリンター、電話端末などのハードウェアおよびソフトウェアの設定・インストール・トラブルシューティング · エンドユーザーサポートに関するプロジェクト管理、ドキュメント作成、トレーニング実施 · グローバル・APAC IT チームとの連携によるシステムアップグレードや製品導入の支援 · ...
-
〒- 東京都 港区, 株式会社ビースタイルスマートキャリア ¥1,040,000 - ¥1,560,000 per year· 大手化粧品メーカーにデジタルマーケティング業務、およびデジタル・IT関連業務を提供している企業で、ヘルプデスクのお仕事です。 · ...