カスタマーサクセス(法人向け)/268473

1ヶ月前

北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

仕事内容:

■扱うサービス内容

・ウェルミージョブ

介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト。

求人情報サイトでありながら成功報酬型サービスのため、

中小事業者にとっては低リスク・低コストで採用活動を始めやすいという魅力があります。

人材不足の医療・介護・福祉業界において、今後ますますニーズが高まる業界であり

「新規チーム立ち上げ」に伴う組織体制強化のための増員募集です。

■チームの役割:

介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。

中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。

上記のような事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングでサポートを行います。

事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。

最終的には事業者自身にウェルミージョブの機能を活用していただくことで、採用成功に導くことがゴールとなります。

事業者がウェルミージョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。

■仕事内容:

誰に:初めて当社サービスをご利用いただく法人顧客

何を:顧客の採用成功を通じた売上向上への貢献

どのように:お電話での採用活動サポート

既存顧客の「採用成功」までを伴走し、顧客の事業成長を加速させる法人担当をお任せします。

・掲載開始に伴う手続きの案内

・スカウトサービスのご案内と操作方法のレクチャー

・応募状況の確認、選考のリマインド

・採用活動に関する課題のヒアリング

<目標>

一日あたりの架電件数は40件程度。

最終的には採用成功までフォローすることを目的としているため、

掲載初期段階の指標である「初回スカウト送信率」や「掲載開始率」に加え、

より採用決定に近い「応募獲得率」など後工程に関わる数値も重要な指標の一つとしています。

■業務の魅力

・担当制での顧客伴走

利用開始から約2〜3ヶ月間、継続的に顧客のサポートを行います。

顧客の採用課題を深くヒアリングし、顧客の本質的なニーズを叶える最適な施策を提案し、採用成功に貢献します。

・売上最大化に向けた施策立案→実行

成功報酬型の求人サイトのため、顧客の採用成功が自社の利益に結びつきます。

顧客のニーズや市場状況を捉え、売上向上に向けた戦略立案→実行により、事業に貢献します。

■チームの特徴:

・新規立ち上げチームのため、KPIやオペレーション設計等に携わることもできます。

・5~10名程度の小チームです(20代~30代女性が中心)

・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。

・PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

■キャリアパス:

一人ひとりの成長意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。

①マネジメント:インサイドセールスチーム内でメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す

②スペシャリスト:専門知識を身に付け、高い成果創出を目指す

③マルチプレイヤー:求人サイト・人材紹介に携わる別チームで役割を変えながら貢献先を増やす

アピールポイント:

エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する

コールセンター業務及び周辺のサポート業務

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、

40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。

東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として

圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

求める人材:

【必須】

・基本的なPC操作スキル

・業界、商材問わずヒアリングを中心とした顧客対応経験

【歓迎】

・セールス職のご経験

・人材業界/求人広告業界の経験

【スキル】

・コミュニケーションスキル

■求める人物像

・ヒアリングにより顧客のニーズを深く理解することができる方

・「まずはやってみる」というチャレンジ精神のある方

・他者からのフィードバックを素直に受け入れ、改善に繋げられる方

■活かせる経験・スキル:

・求人広告媒体や人材紹介のご経験をお持ちの方は、早期に経験を活かしていただけます。

・業界問わず営業職や販売職など、顧客のニーズヒアリングを重視する業務経験も活かせます。

・営業事務等、社内外の関係者と連携しつつマルチタスクを行った業務経験を活かせます。

勤務時間・曜日:

〈勤務時間〉

08:50~18:00

夜間勤務:なし

月間平均残業時間:10時間以下

休暇・休日:

〈休日休暇〉

休日:土日祝休み

年間休日:127日

休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、慶弔休暇

補足情報:・年末年始

・夏季休暇

勤務地:

〈勤務地〉

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

自社内勤務

転勤の可能性:なし

給与:

<給与>

想定年収:353万円~450万円

月給:27.3万円~34.8万円

賞与回数:賞与なし

昨年度賞与実績:

インセンティブ:なし

〈年収例〉

〈補足情報〉

年収:353万円~450万円

月収:273,000円~348,000円

※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定

※上記年収は月給12か月分+超過勤務手当10時間相当分の合算

・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年2回/4月・10月)

担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

待遇・福利厚生:

〈福利厚生・諸手当〉

健康診断、資格取得制度、交通費支給、社会保険完備、資格手当

補足情報:◆産休・育休制度

◆介護休職制度

◆定期検診制度

◆予防接種

◆書籍購入支援制度

◆資格取得支援制度

◆通勤交通費:上限35,000円迄

その他:

<選考に関して>

カジュアル面談の有無 :

会社説明会の有無 :

適性テストの有無 :あり

<選考フロー>

▼書類選考

▼1次⾯接

▼2次面接

▼最終⾯接

▼内定

<補足情報>

※⾯接回数は変更の可能性があります。

※いずれも札幌での選考となります。

※遠隔地の場合はGooglemeet、Zoom等での選考となります。

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本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。

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雇用形態: 正社員

給与・報酬: 273,000円 - 348,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • カスタマーサクセス(法人向け)/268473

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen ￥3,530,000 - ￥4,500,000 per year

    介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。新しくウェルミージョブを導入するタイミングでサポートを行います。 · 事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。 · 最終的には事業者自身にウェルミージョブの機能を活用していただくことで、採用成功に導くことがゴールとなります。 · 健康診断 · 資格取得制度 · 交通費支給 · ...

  • カスタマーサクセス(法人向け) /268473

    3週間前

    北海道 札幌市, 株式会社UPSTART

    私 · 의이 나을 · -- · - · - · ...

  • カスタマーサクセス(法人向け)

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社RUH ￥220,000 - ￥348,000 per year

    +オープンポジション募集 · ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 · ▼募集中のポジクション · ※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジクションから候補者様の経験・適性が活かせる ポシジョンの提示を行います。 · ...

  • カスタマーサクセス(法人向け)【67897】

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    （）０１ 既存顧客である介護・医療事業所様の「採用成功」までをお手伝いする採用サポート担当をお任せします。 · ...

  • カスタマーサクセス(法人向け)/67991

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 · 契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務サポート · データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ · ...

  • カスタマーサクセス(法人向け)【358203】

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    ざよう Adish ha SaaS IT Sou riyuu to iu mono no seichou kigyou ni taisuru Kaustomasukessu no tsuidashi o susumu ie imasu. · Kyousoku na shigenka de kaitsuki teki kazoete, Kaustomasukessu no kenkyuu wo surumono wa hitotsuyuri arimasen. · ...

  • カスタマーサクセス(法人向け)/1240698

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 北二条西, 日本トーター株式会社

    · アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、 · kaiyaku · 顧客を成功に導くプロセス設計力や定着率を上げる仕組み構築力を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 · ...

  • カスタマーサクセス(法人向け) /250228

    3週間前

    北海道 札幌市, 株式会社UPSTART

    介護・障がい福祉・医療業界のオンボーディングチームで、顧客の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。 · ...

  • 求人サイトのカスタマーサクセス(法人担当)

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

    担任制のため、一過性の電話ではなく顧客と深い信頼関係を築けます。新規立ち上げチームのため、オペレーション設計やルール作りにも関われます。成功報酬型サービスなので、自分の提案が「採用決定」という目に見える成果に直結します。 · ...

  • 法人向け営業

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, KDDIまとめてオフィス株式会社

    北海道エリアで高水準の年収500万円以上想定KDDIグループ · 中小企業、特に従業員規模100名以下の企業に対し提案します。 · ...

  • 法人向けサポート業務

    4週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    DX化をサポートするIT商材に関するインサイドセールス業務を行っていただきます。対法人向けの提案のため、クレーム対応は一切ありません · ...

  • 法人向け営業

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 南二条西, 日本情報クリエイト株式会社

    · 不動産領域のDXプラットフォーマーを目指す東証グロース上場企業 · 新規・既存の不動産会社に対して、物件情報流通サービスやホームページ制作ソフト、オウンドメディアを活用したデジタルマーケティングなど多様なITソリューションの提案営業及び、顧客課題を解決する新サービス企画など幅広く携わっていただきます。適性、希望を鑑みて、プレイヤーまたは、マネジャーとして活躍していただきます · ...

  • 法人向け採用ヒアリング

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社綜合キャリアオプション

    企業へ派遣社員の採用状況をお伺いします。興味を持っていただければ営業が訪問する日程調整をしていただきます。アポが難しければ企業様の情報のヒアリングをするので営業要素はありません · 未経験の方でも活躍できる環境です · 第二新卒の方も活躍中です · フリーターの方も活躍中です · ...

  • 法人向け営業

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 中央区役所前駅, タイガー魔法瓶株式会社

    · 【必須資格・経験】 · 法人営業のご経験(5年以上) · ?耐久消費財や消耗品業界経験を想定 · 普通自動車運転免許 · 店舗への営業を中心に、代理店・量販店本部への営業活動をご担当いただきます。「売上計画の立案 · 「拡販に向けての企画提案(販促イベントやオリジナル商品など)売場作成業務、実演販売などの業務からスタートする場合があります。 · ...

  • 法人向け営業

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 南二条西, 株式会社調和技研 Remote job

    年間休日125日フルリモート働きやすい環境でキャリアアップできます · AI受託開発案件の獲得を担当していただきます。 · ...

  • 法人向け営業

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 南二条西, あづま食品株式会社

    高卒以上、普通自動車免許(AT限定可)の経験が必要です。食品業界やスーパー・小売業界での経験も歓迎されます。 · 明るくコミュニケーションが取れる、 お客様との信頼関係を大切にできる、 チームワークを大切にできる人物像が求められます。 · ...

  • 法人向け発信コール

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社綜合キャリアオプション

    · 手 · 1500 · sapporo · ...

  • 法人向け営業

    1ヶ月前

    北海道 札幌市, CBRE Remote job

    国内外の法顧客が保有するオフィスや商業施設を対象として賃貸仲介を行う業務です。 · 年俸制(分割回数12回)年俸 6,500,000円~給¥530,000~ 基本給¥440,00030時間分の固定残業代として¥90,000~を給。賞与:年3回(4812)、売上成果に応じて別途給固定残業代制(超過分別途給有) · 宅地建物取引 尚可 · ...

  • 法人向け営業

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北一条西, 株式会社ソリトンシステムズ Remote job

    · 【必須資格・経験】 · ITソリューションの営業またはシステムエンジニア経験、ネットワークやセキュリティに関する知識、主要顧客となる政府機関、自治体、金融機関、学校での勤務経験 · ...

  • 法人向け営業

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, ネットワンシステムズ株式会社 ￥5,500,000 - ￥9,000,000 per year

    H2>ﾌ 5쀬젝세요/H21JOB SUMMARYJAPAN's INFORMATION COMMUNICATION TECHNOLOGY INDUSTRY IN THE FIELD OF BUSINESSAND SALES EXPERIENCE FOR THREE YEARS OR MORE SUCH AS INTERNET MOBILECOMMUNICATION LINES SOFTWARE NETWORK EQUIPMENT IT INF RA STRUCTUR E CLOUDSAA SS SMART DEVICES ETCEntrust Japa ...

  • 法人向け営業

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 南一条東, 大木建設株式会社

    建築営業部員3名と一緒に、病院・福祉施設、オフィス・物流・商業施設などに対しての営業活動をお任せいたします。 · 官庁の住宅、図書館、大学、保育園、高速道路、老人ホーム等の大型施設などです。 · ...