カスタマーサポートスタッフ

6日前

〒- 大阪府 大阪市 中央区 日本橋, 株式会社DRILL

仕事内容


カスタマーサポートスタッフ募集

雇用形態:アルバイト・パート

海外から大阪を訪れるお客様の旅を、

あなたの"ことば"でサポートしませんか?

海外のお客様から寄せられるお問い合わせに

英語・韓国語・中国語のいずれかを使用して、

チャットで対応するカスタマーサポートスタッフを募集しています。

お任せするのは、旅行中のちょっとした「困った」に寄り添うお仕事。

「チェックイン前に荷物を預けられますか?」

「おすすめの和食レストランを教えてほしい」

「子ども連れでも楽しめる観光スポットは?」など、

観光に関するご質問が中心です。

対応はすべてチャットのみで、電話対応はありません。

マニュアルや定型文がしっかり整っているため、

未経験の方でも安心してスタートできます。

最初は簡単な内容からお任せし、

分からないことがあれば先輩スタッフが丁寧にフォローします。

<株式会社DRILLについて>

「戦い方を変えろ」を掲げ、

移り変わる時代に合わせて新たな

価値を生み出し続ける企業です。

民泊・インバウンドマーケティング・

コンサルティングなど、幅広い事業を

展開し、挑戦を続けています。

「語学を活かしたい」「人の役に立つ仕事がしたい」

そんな方にぴったりのお仕事です。

お客様からの「ありがとう」が直接届く、やりがいある環境で、

私たちと一緒に大阪の魅力を伝えていきませんか?

少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください。

求めている人材


学歴不問 / 未経験OK

対面ではなく、チャットでの対応です。

インバウンド旅行の問い合わせ対応/英語or中国語or韓国語

ベーシックなパソコンスキル必須です

※韓国語ができる方、大歓迎です

【必須スキル・経験】

  • PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
  • 日本語によるコミュニケーションが可能

【+αスキル】

  • 韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
  • 英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
  • 中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方

※社内でのコミュニケーションは日本語になります

  • 活かせる経験

・外国語を使ってお仕事したい方

・ホテル、旅行会社でお仕事をされていた方

  • 求める人物像

・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方

・積極的に新しいことへチャレンジできる方

勤務時間詳細


シフト制

  • 9:00~22:00の間でシフト制
  • 週3日~、1日5時間~OK

休日休暇


平日のみ、土日祝メインなどご希望に沿った働き方ができます。

交通・アクセス


千日前線・堺筋線「日本橋」駅から徒歩1分/御堂筋線・千日前線・四つ橋線「なんば」駅から徒歩5分

給与詳細


基本給:時給 1200円 〜

  • 経験・能力を考慮、話し合いの上決定。
  • 研修期間2ヶ月有り/アルバイト雇用/時給変更無し

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 交通費全額支給
  • 各種社会保険完備

・雇用保険

・厚生年金

・労災保険

・健康保険

  • 服装自由、髪型自由(茶髪OK)
  • ピアス・ネイル自由

選考プロセス


最後までお読みいただきありがとうございます

是非、お気軽にご応募ください。

お電話の際は、「求人を見た」

とお伝えいただくとスムーズです。

Webでは、24時間応募可能。

「応募画面へ進む」をクリックし、必要内容をお送りください。

  • カスタマーサポートスタッフ

    6日前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 日本橋, 株式会社DRILL ￥24,000 - ￥24,800 per year

    +仕事内容 · 海外から大阪を訪れるお客様の旅をあなたのことばでサポートしませんか? · +求めている人材 · 学歴不問/未経験OK · +インバウンド旅行の問い合わせ対応/英語or中国語or韓国語 · ...

  • ecカスタマーサポートスタッフ

    1週間前

    〒- 大阪府 大阪市 東成区 中本, 株式会社アプロ総研 Remote job￥2,400 - ￥28,800 per year

    · ECカスタマーサポートスタッフ|受注・出荷サポート業務/週2日~勤務可/子育て中の方活躍中 · 基本的なPC操作ができれば応募可能 · チームでサポートしながら業務を進めるので、ブランクがある方や子育て中の方も活躍しています。 ...

  • カスタマーサポートスタッフ

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 伏見町, アルティウスリンク株式会社 関西支社 ￥145,600 - ￥1,764,800 per year

    大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 · カスタマーサポートスタッフを募集します · ...

  • 企業でのカスタマーサポートスタッフ

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 西成区, Sougoсarrer оption

    電 · 2023/01/20 し · 、％ ５３２ · ...

  • 大手企業でのカスタマーサポートスタッフ

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 西区, Sougoсarrer оption

    超人気/業務のしやすい雰囲気です(^^)/大手企業でのカスタマーサポートスタッフをおまかせ「ココってどうなんだろ‥」求人だけでは伝わらない部分は、お気軽にご相談下さいね先ずはお気軽にご応募くださいね · お仕事の一例 · ・大手企業の問い合わせ対応スタッフ・企業での問合せサポート・通販などのサポート窓口スタッフ・企業でのサポート窓口スタッフなど未経験・ブランク大歓迎オフィスワークデビューにも特別なスキルや知識、経験資格は一切不問です · ...

  • オンラインクリニックのカスタマーサポートスタッフ

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, (株)べル システム 2 4

    夜型のあなたにぴったり/未経験から始めるサポートスタッフ募集 · オンラインクリニックのカスタマーサポートスタッフを募集しています · ...

  • 通信業界のカスタマーサポートスタッフ

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 西心斎橋, 株式会社ラルスコーポレーション ￥2,160,000 - ￥12,000,000 per year

    コールセンターのスタッフを募集しています。インターネット回線に関する受電業務です。契約内容やサービスに関する質問への回答、顧客データの管理、PCへの入力作業などが行われます。 · ...

  • お客様対応カスタマーサポートスタッフ

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社アイユース ￥2,475,000 - ￥2,970,000 per year

    · ― 工事日程のご案内がメインのお仕事 · ////////// · 「落ち着いた環境で、 · 長く続けられる仕事がしたい」 · そんな方にピッタリのオフィスワーク · このお仕事の魅力 · ̄ ̄)/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ / · 希望休ありでプライベートも大切にできる · 研修は少人数制。ブランクあっても安心 · 私服勤務OK・ピアスOK堅苦しさなし · アットホームな雰囲気で、質問しやすい · ...

  • ecサイトのカスタマーサポートスタッフ

    1日前

    大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社MonotaRO

    国内最大級のBtoBネット通販サイトの · お客様サポートのお仕事です。 · 当社は国内に自社の物流倉庫を所有し、 · 1日数万件ものアイテムをお客様へお届けしています。 · ...

  • 官庁関連のカスタマーサポートスタッフ

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 此花区, Sougoсarrer оption

    官庁関連のカスタマーサポートスタッフをお願いします。フォロー体制充実安心してご相談ください詳細はエントリーしてお問合せください · ...

  • カスタマーサポートスタッフ

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 平野区 加美東, 株式会社CLEVER

    お片づけ・不用品回収サービスのカスタマーサポートSTAFF募集 · ※アルバイト・パート採用 · こ · ...

  • 宅配クリーニング事業のカスタマーサポートスタッフ

    3日前

    大阪府 大阪市 中央区 安土町, 株式会社リナビス

    + · 電話よりもメール対応が多め · 落ち着いた内容の問い合わせが中心 · 小規模チームでフォローし合える · 宅配クリーニングサービスに関する · お客様対応をお任せします。 · 納期の確認や注文方法の確認など。 · 激しいクレームに追われるような状況はなくテンプレや履歴をもとに落ち着いて対応できます。 · ...

  • カスタマーサポートスタッフ(工事日程のご案内)

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社アイユース

    · 内定までの道のりはたった1回の面接 · 会社のビジョンや未来への想いを、　　2語だけではなくうかがえる温度感で伝えたいから。 · 1あなたが何を目指し、何に挑戦したいか? · ...

  • 梅田本社】ecサイトのカスタマーサポートスタッフ

    3日前

    大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社MonotaRO

    国内最大級のBtoBネット通販サイトの お客様サポートのお仕事です。 · 当社は国内に自社の物流倉庫を所有し、 1日数万件ものアイテムをお客様へお届けしています。 · ...

  • 通信業界のカスタマーサポートスタッフ

    1週間前

    大阪府 大阪市 淀川区 十三本町, 株式会社ラルスコーポレーション

    通信商材を取り扱っている受電コールセンターでのお仕事です。未経験者でも安心して始められるよう、充実した研修とサポート体制があります。 · 既存・新規のお客様からの受電対応です。 · お問い合わせ対応を行って頂きます。 · 導入プランや料金プランのご案内 · 契約手続きの説明およびサポート · 顧客情報の入力および管理 · ...

  • カスタマーサポートスタッフ(お客様対応・電話応対)

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社アイユース

    これといるオー）/しＡ · 当일호요를의 북우세요 · 点で ２１/３＝ · 明 쳳 쾵회소는 문는설섰을 · 록푟력인 ...

  • 会社でのカスタマーサポートスタッフ

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 平野区, Sougoсarrer оption

    少しでも好条件で働きたいなら · 会社でのカスタマーサポートスタッフをお任せ致します゚.゚ · ...

  • 公共系のカスタマーサポートスタッフ

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 旭区, Sougoсarrer оption

    公共系のカスタマーサポートスタッフをお任せ致します · 官公庁関連のコール対応・企業での問合せ対応・自治体の問合せサポートなど · ...

  • 航空会社カスタマーサポートスタッフ(日本語対応/新オフィス勤務)

    3日前

    大阪府 大阪市 中央区 本町, (株)韓進インターナショナルジャパン

    +グループ会社である大韓航空・ジンエアー等のカスタマーサービス業務に携わっていただきます。電話やチャットでのお問い合わせや予約対応を中心に、航空券の発券や予約管理、マイレージになどに関するお仕事です。 · +電話でのご案内や応対は主に日本語で対応していただきます。 · + · ...

  • 受電中心のカスタマーサポートスタッフ

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 旭区 森小路, 株式会社ラルスコーポレーション

    お客様に最適な通信商材を提案するため、コールセンターのスタッフを募集しています。 · インターネット回線に関する受電業務です。 · 既存・新規のお客様からの受電対応です。 · ...

  • カスタマーサポートスタッフ(アルバイト)

    2日前

    大阪府 吹田市 江坂駅, ブランシェス株式会社

    オンラインショップや実店舗でご購入いただいたお客様、 · またはご購入前のお客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。 · 具体的には · ・メール、電話でのお問い合わせ対応 · ・サイズや在庫、配送に関する質問対応 · ・返品、交換手続きのサポート · ・対応履歴の簡単な入力、管理 · など · ...