仕事内容

大手『アルティウスリンク株式会社』にて、

カスタマーサポートスタッフを募集します

【このお仕事のポイント】

• 週4日~勤務
• 服装自由ネイルOK

働き方の相談・些細な質問も歓迎

まずはお気軽にご応募お待ちしています

• 大手コンビニのコールセンター

[a]コンビニ受取サービスのついての窓口

・保管期限切れ荷物の所在確認

「レジ処理を行わずお渡ししていませんか?」

「お店に荷物は残っていますか?」など

・商品の配送状況に関する問合せ

などに関する電話応対(受信/発信)およびメール対応

※店舗スタッフや配送業者との対応がメインですが、

一部、一般利用客との対応もあり

[b]従業員からのホットライン窓口

店舗スタッフのお悩みや不満に関する相談などの、

電話応対(受信)およびメール対応

※相談受付後に、専門部署に報告/対応引継ぎ

業務の割合

・[a]:[b]=5:5程度

・電話:メール=5:5程度

• 研修

入社日~7日間程度

8:50~18:00

※以降OJTあり

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\大手コンビニのコールセンター/

電話応対&メール対応スタッフ募集

• 未経験でも安心の研修制度

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入社後は、座学・ロープレなどで

基礎知識や応対手順を習得。

その後、OJTで管理者がサポートしながら、

実務を進めていきます。

個人の習熟度や経験に応じて、

できることから少しずつお任せします。

「コールオペレーター未経験」

「仕事でメールを使ったことがない」

という方も、ご安心ください

• 週4日~×夕方まで

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18時までのワンシフトだから

生活リズムも安定

・週5日のレギュラー勤務で安定収入

・プライベート重視の週休3日

どちらも大歓迎です

• 淀屋橋駅チカの便利な立地

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駅からスグのオフィスビル勤務。

近くにはコンビニやランチスポットあり

休憩室には無料Wi-Fiやテレビ、

コンビニと同じコーヒーマシンもあって

快適に過ごせます

在宅で面接が受けられる【オンライン面接】【電話面接】実施中

\ご応募お待ちしてます/

資格

未経験OK

「人柄」重視の採用です

前職、経験一切不問

【必須条件】

学歴不問

PCの基本操作(タイピング・マウス操作)ができる方

【こんな方は活躍いただけます】

・無資格OK

・高卒OK

・長期で安定勤務したい方

・人と話すことに抵抗がない方

・第二新卒、既卒の方

・ブランク復帰OK

・主婦、主夫さん

・フリーターさん

【こんな経験も活かせます】

・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験者

・受付やデータ入力の経験者

・一般事務、営業事務などのオフィスワーク

・医療事務、経理、総務事務

・営業アシスタント、人事事務

・インバウンドオペレーター

・アウトバウンドオペレーター

・チャットオペレーター

・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売

・テレフォンオペレーター、テレアポ

・ヘルプデスク、カスタマーサポート

・テレフォンアポインター

新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や

ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ

勤務時間

08:50~18:00

休日

• シフト交代制

(月~日/週4~5日勤務)

・週休2日

・週休3日

• 年次有給休暇
• 特別休暇(弔事/結婚/子育て)
• 産前産後休業
• 介護休暇

など、その他休暇/休業制度もあり

※残業月20h以下

勤務地備考

大阪府大阪市中央区

アクセス

大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩2分、大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」徒歩5分

給与

時給 1350円~1688円

• 祝日勤務手当:基本時給の25%

(時給1688円/手当込)

• 昇給制度あり

(+10~150円/査定評価による)

交通費:通勤交通費全額支給

給与例

週5日勤務の場合

月収23万7600円

=時給1350円×8h×月22日

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 交通費全額支給
• 社会保険完備(規定あり)
• 定期健康診断
• 福利厚生サービス

(旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引)

• au/UQスマホ従業員向け特典あり
• 転勤なし
• 定年制度あり
• 休憩室完備

・冷蔵庫/ポット/電子レンジ

・自販機/ドリンクサーバー

・コンビニのコーヒーマシン

・テレビ

・無料Wi-Fi

• 個人ロッカー完備
• 服装自由(一部規定あり)
• 髪型/髪色自由(派手過ぎなければOK)
• ひげ/ピアス/ネイルOK
• 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
• 21時以降は屋内禁煙

職場環境

【従業員構成】

【在籍スタッフは】

・20代、30代、40代スタッフ

・50代の中高年世代も活躍中

・主婦、主夫さん

・フリーターさん

・業界未経験の方

【職場の雰囲気】

デスクワーク

お客様との対話は多い

初心者活躍中

力仕事が少ない

知識、経験不要

応募方法

まずは、お気軽にWEB/TELより

お問い合わせください。

面接時、履歴書は不要です

WEB応募は24時間受付中

お電話の場合、平日9:30~19:30の間にお願いいたします。

選考プロセス

(1)選考方法や面接予約についてメールでご案内

URLからWEBでカンタン面接予約可能

(お電話でも予約できます)

(2)専用ページへの入力

(3)面接実施(1回)

【WEB(オンライン)面接】【電話面接】から選択OK

事前に詳細をメールでお送りします

(4)採否判断(面接日から3営業日以内)

【問合せ先について】

問合せ先:

お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです

電話番号: 無料)

営業時間:平日のみ/9:30~19:30

その他

履歴書不要

【ブランド名】

アルティウスリンク