仕事内容:
「ただの事務」ではありません。企業の成長を支える「守りの要」です
社労士法人ACEは、広島から全国へ急成長中の社労士事務所です。
現在、お問い合わせや顧問先が急増しており、
お客様対応を任せられる「頼れるパートナー」を募集しています。
「言われたことをやるだけの入力作業」や「先生の補助」ではありません。
お客様からの「困った」をチャットや電話で受け止め、
課題を整理してスピーディーに解決へ導く。
いわば「労務コンサルティングポジション」です。
┈┈┈┈┈┈┈ ここがPoint ┈┈┈┈┈┈┈
「接客スキル」が最強の武器になる
お客様の不安を汲み取る力は、法律知識よりも重要です。
ITスキルで市場価値UP
最新のクラウドツールを使いこなす人材になれます。
頑張りは給与で還元
業績連動賞与や手当など、プロとしての成果を正当に評価します。
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《具体的な業務内容》
この仕事で最も大切なのは「コミュニケーション」と「段取り」です。
- ■クライアント対応(最重要)
- Chatwork、Zoom、電話でのお客様対応。
- 「保険証はいつ届きますか?」
「この書類はどう書けばいいですか?」
といった質問への一次回答。
※専門的な判断が必要な場合は有資格者へパスを出し、
回答をお客様へフィードバックします。
■各種クラウドツールでの申請・進行管理
- 最新クラウドソフトを使用した社会保険・労働保険の手続き。
- 給与計算業務・チェック業務。
■事務所の「ハブ」となる業務
- お客様への必要書類のリマインド、スケジュールの調整、納期の管理。
- お客様が本業に集中できるよう、先回りしてサポートします。
\ 業界未経験でも大丈夫 /
「労働法の知識」は入社後に覚えればOKです。
それよりも、以下のスタンスをお持ちの方を求めています。
- 新しいツールを使うことに抵抗がない方
- 「分からないこと」を放置せず、自分から質問できる方
- お客様のために「先回り」して動くのが好きな方
マニュアルや先輩のサポートはもちろんありますが、
「待ちの姿勢」ではなく「自分から取りに行く姿勢」があれば、
入社数ヶ月で驚くほど成長できる環境です。
アピールポイント:
成長企業ならでは「新しいオフィス」への移転計画中
現在、事業拡大に伴い、
五日市駅近くの「より広くてキレイな新オフィス」への
拡張移転を計画中です
殺風景な事務所ではなく、カフェのように快適で、
モチベーションが上がる空間になる予定です。
新しい環境づくりから携われるのは、
今入社するメンバーだけの特権です。
デスクワークの枠を超えて活躍
ACEは「普通の社労士事務所」ではありません。
セミナーの開催やイベントの運営、採用ブランディングなど、
クリエイティブな動きも活発です。
「イベント開催」や「来場者のアテンド」など、
あなたのコミュニケーションスキルや接客経験を活かせる場面がたくさんあります。
「先生」と「助手」ではなく、「チーム」です。
代表自身が営業出身でフラットな性格。
「言われた通りにやって」ではなく「どうしたらもっと良くなると思う?」と
スタッフの意見を大切にする文化です。
20代〜40代が活躍中ですが、ベタベタした関係ではなく、
お互いをプロとしてリスペクトし合う「心地よい大人の距離感」があります。
求める人材:
《必須要件》
〇 基本的なPC操作(文字入力程度)ができる方
〇 協調性を大切にできる方
《こんな方を歓迎します》
〇 未経験の方歓迎人柄重視の採用です
〇 安定した環境で長く腰を据えて働きたい方
〇 チームワークを大切にできる方
〇 素直な気持ちで仕事に取り組める方
〇 誰かのサポートをするのが好きな方
勤務時間・曜日:
※働きやすさについて
「プロとして時間内で成果を出す」ことを重視しています。
ダラダラ残業する文化はありません。
家庭の事情(お子様の急な発熱や学校行事など)には、
チーム全体でフォローし合い柔軟に対応していますのでご安心ください。
<1日の流れ(フロント担当の一例)>
《08:30 始業》
Chatworkやメールを確認。
「急ぎの案件は何か?」「今日中に回答すべきお客様は?」を判断し、
1日のスケジュールを組み立てます。
《09:00 顧客対応・申請業務》
お客様からのチャット問い合わせに返信。
専用ソフトを使って、電子申請を進めます。
《12:30 お昼休憩(休憩開始時間は自由です)》
駅前の飲食店に行ったり、お弁当を食べたり、しっかりリフレッシュ。
《13:30 集中業務・オンライン打ち合わせ》
給与計算のチェックや、複雑な手続き書類の作成など、
集中力が必要な業務はこの時間に。
必要に応じて、お客様とZoomなど。
《16:00 進捗確認・先回りフォロー》
「あの書類、まだ届いていないな」と気づいたら、お客様へチャットでリマインド。
期限ギリギリにならないよう、先回りして段取りを整えます。
《17:00 日報・翌日の準備》
本日の業務進捗を共有。
翌日のタスクを整理して業務終了。
《17:30 退社》
休暇・休日:
・完全週休2日制(土日祝)
※暦により年間数日程度の土曜出勤あり
・年間休日115日+特別休暇(実績約120日)
・有給休暇(取得率80%以上)
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇
勤務地:
※転勤なし
(近隣での事務所移転の可能性あり)
アクセス:
広島県 広島市 佐伯区 五日市駅前1-10-1
スターライトハイム402号
JR「五日市駅」北口より徒歩1分
※車・バイク・自転車通勤もOK
給与:
・基本給 200,000円 〜 250,000円
※以下基本給とは別途で上乗せ支給
・通勤手当:上限10,000円/月
・業績手当:業績に応じて月ごとに支給
・資格手当:社労士ほか有資格者に月額で支給
・賞与:毎年12月支給(毎年利益に応じて支給)
待遇・福利厚生:
■ 社会保険加入(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
■ 退職金制度(勤続3年以上)
■ 試用期間6ヶ月(同条件)
その他:
【職場の雰囲気を知りたい方へ】
「職場の日常」をInstagramで発信しています
「社労士法人ACE インスタ」 もしくは
「@ace_company_1101」 で検索して、
ぜひ覗いてみてください
<採用までの流れ>
まずは事務所までお気軽にご連絡ください。
応募後2営業日以内に弊社よりご連絡いたします。
・書類選考
・面接(1回~2回)
※面接時に履歴書・職務経歴書をご持参ください。
・採用合否(1週間程度)
※入社時期はお気軽にご相談ください。
※営業を目的とした応募者以外のお問い合わせは固くお断り致します。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 210,000円 - 260,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 166時間40分
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Greater Hiroshima JASM ￥1,200,000 - ￥1,800,000 per yearThe Manufacturing Manager will be responsible for planning and directing Fab activities related to product manufacturing and full automation environments in a semiconductor Fab. · Control production schedule delivery date output increase capacity costs supervise personnel provide ...
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Greater Hiroshima JASM $1,000,000 - $1,200,000 per yearThe Manufacturing Manager will plan and direct Fab activities related to product manufacturing and full automation environments in a semiconductor Fab. · ...
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Hiroshima Micron Technology Full timeMicron Technology Japan Ltd. develops manufactures sells memory storage solutions using cutting-edge technology. · Half-Staff Staff member supports semiconductor manufacturing process improvement activities collaborates with team members handles abnormal products experiments repo ...
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Hiroshima Micron Technology Full timeThe ideal candidate will have basic knowledge of semiconductor processes and Japanese language skills. · Able to understand necessary education and implement it. · ...
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Hiroshima Micron Technology Full time+Micron Technology is seeking Disability Support Staff for shift work at their Hiroshima factory. · Maintain and manage equipment status through daily inspections and maintenance tasks. · Support cost improvement activities. · ...
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Hiroshima Otis Elevator Co. Full time￥207,000 - ￥400,000+Job summary · Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing installation service company We move 2.4 billion people every day maintain approximately 2.4 million customer units worldwide. · +High school diploma or higher required · Experience in sales of techni ...
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アルバイト/ホールスタッフ
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広島県 広島市 南区 松原町, チムニー株式会社This is a part-time staff position at various restaurants including Hanano Mai. You will provide services to customers at stores with simple tasks such as taking orders and bringing food to the table. · ...
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広島県 広島市 中区 立町, Tento ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearServir como estilista de belleza en la sala general. · ...
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経理事務/個人事務所(士業)
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広島県 広島市, 株式会社長谷川会計事務所 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearブトネ ：： · Waaku raifubaru ban's syutya desy'ta · １c１e２c３f · ...
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経理事務/個人事務所(士業)
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国内旅行業務取扱管理者
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Higashihiroshima, Hiroshima Stryker ￥2,410,000 per yearBusiness activities for specialists to consult medical devices with doctors at major hospitals, both public and private. Provides product PR activities and related information such as surgical techniques, clinical data, and medical information. · Conduct sales activities for Stry ...
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広島県 広島市, 株式会社クリエアナブキ ￥3,600,000 - ￥4,800,000 per year+次世代型コンタクトセンターの新規事業/telオペレーター · AIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。 · 年収4,000,000~6,000,000円 · ...
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プロマネ(Web・オープン系)
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Higashihiroshima, Hiroshima Micron TechnologyTransform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring the world to learn, communicate and advance faster than e ...
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広島県 広島市, 株式会社エンジーニアスITエンジニア 案件選択制/独自休暇制度など充実の福利厚生/安心のフォローアップ体制/リモート案件有 · Java ECサイト開発 · ...
