テクニカルサポートse

2ヶ月前

Naha, Okinawa アディッシュプラス株式会社

<事業概要>

アディッシュプラスは、民間企業から省庁まで幅広いクライアントに対して、SNS運用代行、カスタマーサポート、本人確認業務などを展開し、企業やサービスの運営を幅広くサポートしています。

「カスタマーサクセス運用本部」では、顧客対応の品質向上や運用体制の改善を通じて、クライアント企業のサービス価値向上に貢献しています。

<本ポジションの仕事概要>

クライアント提供のAPIを活用したウェブサービスやアプリ開発に関する技術的な問い合わせに対応し、サポートを行うテクニカルサポート担当者を募集します。

<業務概要>

テクニカルサポート業務を中心にご担当いただきます。具体的には:

・顧客からの技術的問い合わせ内容の理解・整理

・既存FAQを活用した返信文案の作成

・クライアント(民間企業・官公庁)へのエスカレーション文案作成

・必要に応じた社内外との調整・報告

<必須スキル・経験>

・テクニカルサポート業務の実務経験(1年以上)

・WebAPIの開発・実装経験

<歓迎スキル・経験> ※以下に該当する方は優遇します。

・OpenID Connect / OAuth の実装経験をお持ちの方

・IT業界でのシステム開発やサポートの実務経験が通算5年以上ある方

・情報処理技術者試験(IPA認定)レベル3相当または以上の資格がある方

<求める人物像>

・技術的な課題を整理し、分かりやすく伝えることができる方

・主体的に学び、新しい技術にも柔軟に対応できる方

・顧客対応において誠実で丁寧なコミュニケーションができる方

給与:月給40万円〜(経験・スキルを考慮の上、決定します)

勤務地:当社オフィス(マイカー通勤可)

勤務形態:出社勤務

  • テクニカルサポートse

    2ヶ月前

    Naha, Okinawa アディッシュプラス株式会社 ￥360,000 - ￥480,000 per year

    アディッシュプラスは、民間企業から省庁まで幅広いクライアントに対して、SNS運用代行、カスタマーサポート、本人確認業務などを展開し、企業やサービスの運営を幅広くサポートしています。カスタマーサクセス運用本部では顧客対応の品質向上や運用体制の改善を通じてクライアント企業のサービス価値向上に貢献しています。 · 안세요 · ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    沖縄県 那覇市, 株式会社レキサン ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    沖縄にいながら、国の重要プロジェクトに携わる機会 / · 東証グロース上場グループの安定環境で、 · ITコンサルに近いキャリアを築きませんか? · ...

  • テクニカルサポート

    1週間前

    〒- 沖縄県 那覇市 久茂地, アディッシュプラス 株式会社

    クライアント提供のAPIを活用したウェブサービスやアプリ開発に関する技術的な問い合わせに対応し、サポートを行うテクニカルサポート担当者を募集します。 · ...

  • テクニカルサポート

    2週間前

    沖縄県 那覇市 旭町, (株)トラスコム

    沖縄支店のサポートセンターで顧客からのITシステムに関する問い合わせを電話・メールで受け付けます。マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナンスを行います。 · 雇用保険 · 厚生年金 · 健康保険 · 労災保険 · 交通費支給あり · 服装自由 · 发室出激 · ...

  • お掃除ロボットに関するテクニカルサポート

    2週間前

    沖縄県 那覇市 壺川, 株式会社オープンループパートナーズ ￥128,000 - ￥160,000 per year

    · 【駅チカ1分】お掃除ロボの操作サポート週3日~×日祝休み · お掃除ロボットに関するテクニカルサポート · ...

  • テクニカルサポート(メール対応)

    1ヶ月前

    沖縄県 那覇市 久茂地, 株式会社ジョブコラボ ￥1,155,000 - ￥2,300,000 per year

    うれしい日払い・週払い制度あり20代~50代の幅広い年代の方が活躍中 · メールでの技術的な問い合わせへの対応 · (FAQ整理、エスカレ等社内外との調整・報告も含みます) · ...

  • 土日祝休テクニカルサポート

    1ヶ月前

    沖縄県 那覇市 久茂地, アディッシュプラス株式会社

    アディッシュプラスは、民間企業から省庁まで幅広いクライアントに対して、SNS運用代行、カスタマーサポート、本人確認業務などを展開し、企業やサービスの運営を幅広くサポートしています。「カスタマーサクセス運用本部」では、顧客対応の品質向上や運用体制の改善を通じて、クライアント企業のサービス価値向上に貢献しています。ウェブサービスやアプリ開発に関する技術的な問い合わせに対応するテクニカルサポート担当者が募集されています。 · ...

  • インターネットに関するテクニカルサポート/nh1331158

    4週間前

    〒- 沖縄県 那覇市, 株式会社シグマスタッフ

    ソフトウェア・アプリなどインターネットサービス関するテクニカルサポートのお仕事となります。メールでの技術的なお問い合わせ対応、FAQの整理、エスカレ等、社内外との調整・報告、およびその他付随する業務が含まれます。この仕事のポイントは月収30万円超え、おうちでラクチン直接雇用の可能性ありです。 · ...

  • 家電製品(お掃除ロボット)のテクニカルサポート_t181

    2週間前

    〒- 沖縄県 那覇市 壺川, オール・フォア沖縄株式会社

    · 未経験OK/ · 【POINT】 · 高時給1,820円 · 時短勤務もOK · 週3日から勤務可能 · 20~40代スタッフ活躍中 · o経験・資格・スキル一切不問 · p> ...

  • 車両管理システムのテクニカルサポートオペレーター

    1ヶ月前

    〒- 沖縄県 浦添市 大平, 株式会社ラブキャリア ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    + · 企業向け車両管理システムのテクニカルサポート窓口 · ・車両関連サービス管理システムの操作方法 · ・車両関連サービスアプリの操作方法 · ・車両関連サービスデバイス不具合の受付窓口 · + · ...

  • テクニカルサポート

    1週間前

    沖縄県 中頭郡 北中城村 字安谷屋, 株式会社 フィールドコミュニケーションズ

    ハローワーク求人番号受付年月日2026年1月15日紹介期限日2026年3月31日受理安定所沖縄公共職業安定所 · ...

  • 配膳ロボットのテクニカルサポート/不具合の問合せ対応

    2週間前

    沖縄県 宜野湾市 真志喜, 株式会社沖縄コールスタッフサービス

    +Job summary · 最新の配膳ロボットを支えるオシゴト · +QualificationsPCのマウス操作およびキーボード入力ができる方 · 人と接するお仕事のご経験がある方 · ...

  • セールスエンジニア/西日本全域型正社員/土日休み/経験者歓迎/完全週休二日制/プリセールス・セールスエンジニア

    1週間前

    沖縄県 那覇市 楚辺, NTT西日本ビジネスフロント株式会社

    西日本全域型正社員のセールスエンジニアです。土日休み、残業11時間、安心のNTTグループです。 · ...

  • プロマネ(Web・オープン系)

    2週間前

    沖縄県 那覇市 久茂地, FPTジャパンホールディングス株式会社 ￥480,000 - ￥900,000 per year

    ベトナムと日本両国の架け橋となり、RPAやブロックチェーン、AI、クラウド、IoTなど最新のテクノロジーでお客様の事業成長に貢献しています。グローバルな事業基盤の上で、多様な価値観を持つスタッフが… · 【業務内容】 · プロジェクトリーダー業務(システムエンジニア業務含む) · ::基本設計~製造~システムテスト・リリース · ::アジャイル · ...

  • プロマネ(Web・オープン系)

    2週間前

    沖縄県 那覇市 若狭, タカコーホールディングス株式会社

    +開発案件における要件定義・設計~運用まで幅広く携われますリモート案件有 · 様々な業界のWebシステム案件における要件定義・設計から運用まで、幅広い案件で、プロジェクトリーダーをお任せいたします。 · ※チームの場合は5名(リーダー1名)体制となります。 · +要件定義・設計 · 製造・単体テスト・統合テスト・システムテスト~リリース · 保守・運用 · ...

  • itヘルプデスク

    3週間前

    Naha キンドリルジャパン

    私たちは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。では、なぜキンドリルで働くのでしょうか? 私たちは常に前進しており、社員、お客様、そしてコミュニティーのために、より公平でインクルーシブな世界を築けるよう常に努力を続けています · ...

  • サーバ・ネットワークエンジニア

    2週間前

    沖縄県 那覇市 おもろまち駅, 沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社

    · ...

  • システム等の問い合わせ対応

    4週間前

    〒- 沖縄県 那覇市, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    メールにてお問合せにぱいろくするテクニカルサポートの仕事です。 · 業務内容 · 「FAQ整理！！エスカレ等社内外との調整・報告も含みます ！！ · ...

  • サプリ等の問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 沖縄県 那覇市, 株式会社 JOB СOLLABO ￥2,800,000 per year

    · インバウンド業務 · 1時間あたりの対応件数は3件程度・家電製品(お掃除ロボット)のテクニカルサポート · 2.エラーに対するトラブルシューティングを複数のシステムの中から検索 · 3.トラブルシューティングを案内 · ...

  • HR Techカスタマーサポート

    1ヶ月前

    沖縄県 那覇市, 株式会社レキサン Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    働きがいをデザイン / · 組織づくり・業務企画から携われる、 · ワンランク上のカスタマーサポートを募集 · ...

  • 在宅可】itエンジニア/ソフトウェア・情報処理

    1ヶ月前

    沖縄県 那覇市, 株式会社ジンアース Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    キャリアサポート豊富な【ITエンジニア】#学習支援充実#年収UP · 株式会社ジンアース · 給与UP100%上場企業G紹介で選ばれる安心企業メンター制度 · 情報更新日:2025/11/25 · 掲載終了予定日:2026/01/26 · 福利厚生30種以上キャリアアップを目指すあなたを支える「メンター制度×昇格機会」で着実に成長 · ...