西東京市, 株式会社Gizumo
【職種名】
オンラインゲーム業界に貢献したい方募集カスタマーサポート/土日休み / 研修あり
**仕事内容**:
「未経験だけどカスタマーサポートとしてキャリアアップしたい」
「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」
そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか?
Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、
研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています
<社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ>
入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談に乗るのでご安心ください。
その後、より実践的な内容のカリキュラムに移行。終盤ではグループを組み、実際のプロジェクトと同様のツールを使ってシミュレーションを行ないます。
【研修で身につくスキル例】
- ITの基礎知識・ビジネスマナー・Excelスキル
- Webサイトの簡単な修正や更新スキル
- ネットワーク関連の基礎知識
主な仕事内容
- 問い合わせ対応(ヘルプデスク/トラブルシューティング)
- IT端末の初期設定
- IT端末のキッティング
- 社内ネットワーク設定
- データ入力および資料作成
- IT関連の備品管理 など
将来的には研修と実績を通じてエンジニアやPMOにキャリアアップすることも可能です
志望理由は「IT業界で活躍したい」だけでも大丈夫
まずはカジュアルにお話してお気持ちをお聞かせください
**応募資格・条件**:
学歴不問 / 職種未経験歓迎 / 業種未経験歓迎 / 社会人未経験歓迎 / 第二新卒歓迎 / ブランクOK
- 「IT業界」「エンジニア」に初チャレンジの方、ぜひご応募ください。
- 先輩の【93%】が未経験からのスタート最長1年かけて、「エンジニアとは?」「言語の使い方って?」という超基礎から学べます。
**募集人数・募集背景**:
- 業績好調に伴う増員募集
2015年5月に設立された「Gizumo」。昨年には売上14.5億円を突破し、年々組織規模を大きくしながら、順調に業績拡大を続けています。
大手ソーシャルゲーム運営企業などとも取引がスタートしており、担当プロジェクトも年々増加中。業界での知名度を高めている今、この成長にさらなる"弾み"をつけるために、新たなメンバーを採用します。
平均年齢は【27.2歳】
事務・アパレル・飲食・ドライバー・製造業・受付・ペットショップ店員・声優・音楽関係・美容師・コンビニ店員など、【90%】の先輩がIT以外の業界から入社しています。
**勤務地**:
東京都西東京市ひばりが丘
- 駅から徒歩5分以内
- 転勤なし
- フルリモートワーク相談可能
仕事を自己完結できるようになれば、ご自宅やカフェなどからテレワークできます(業務に応じる)
**勤務時間**:
固定時間制
10:00 ~ 19:00
実働時間:8時間/日
※プロジェクトにより若干異なる場合があります。
※残業は全社平均で月20時間未満。メリハリをつけて、遊びも仕事も楽しめる環境です。
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 260000円 ~ 400000円
※上記額にはみなし残業代(月20時間分、27,919円)を含みます。超過分は全額支給します。
**休日休暇**:
完全週休2日制
- 祝日休み
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 有給休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- 介護休暇
**福利厚生**:
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 昇給年2回(年間平均で年収80万円アップ)
- 賞与年2回
- 通勤交通費(月3万円まで)
- 書籍購入補助
- 役職手当
- 結婚手当
- 子ども手当
- 研修制度
- 資格取得支援制度(受験料を会社が負担)
- ピアボーナス型社内SNS「GIZ」(同僚にメッセージと社内コインを送り、賞賛できるアプリ)
- ビジネスモデルピッチコンテスト
- 服装自由(染髪・ネイルOK ※お客様によりスーツの場合あり)
- 部活・サークル(野球やゲーム、フットサルのサークルなど)
- 社員・研修生向けの格安シェアハウス(都内5ヶ所)
- 保養所利用可
- 定期健康診断年1回
- 副業OK(研修終了後、申請制)
- 多くの社員が副業も行なっております。(社内副業制度もあり)
※感染症対策として以下の

  • 豊島区, 株式会社ServerS

    【職種名】 · コールセンター事業初期メンバーとして一緒に成長していきませんか? · **仕事内容**: · 沢山の企業がある中、当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います · この度、念願の新規設立という夢がかない、設立メンバーを募集したいと思います · 皆で意見を出し合い、従業員の意見が通りやすい環境、やりがいを持って働ける職場にしたいと思っております · ________ · 詳しい仕事内容 · ________ · 【お仕事の流れは3STEP】 · 1.お客様からのお電話・メール問合せ · WEB広告を見た新規ユーザーから ...


  • Kashiwa 株式会社アドバンスドエンジニアリング

    レア求人施工管理からキャリアチェンジしたい方、必見 月給29~33万円スタート 施工管理経験が活かせる カスタマーサポート部にて、 マンションの新築・修繕工事の お客様からの問い合わせ対応などを ご担当いただきます。 まずは海老名市や調布市の 現場を巡回でご担当いただく予定です。 活かせる経験 RC造マンションの施工管理業務 大規模改修の経験 施工管理の経験を活かして キャリアチェンジしたい方、 ご応募お待ちしています 当社は日本全国各地の建築・建設関連の求人を取り扱っています。 建築大国である日本。世界でも類を見ない高い技術によって、 多くの建築物が林 ...


  • 神奈川県 相模原市, 株式会社ウィルオブ・ワーク

    あの誰もが知っている大手住宅設備メーカーで働きたい方お待ちしてます /カンタン適性診断/ "YES" or "NO"でお答えください (1)決まった型に沿って進めることが好き。 (2)量より質を重視するタイプだ。 (3)他人に好感を持たせる会話の工夫が得意。 (4)誰かの役に立てたとき、喜びを感じる。 (5)困ったときは人に頼ることができる。 ⇒「3つ以上」"YES"のあなたは適性アリ どんなお仕事? あの有名な住宅設備メーカーで お客様の問合せ対応をお任せします。 3STEPで完了のシンプルワークです (1)お客様の「困っていること」を確認 (2)マニ ...


  • 神奈川県 横浜市, 株式会社One'sWill

    ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ シンプルな内勤のお仕事 未経験からでも しっかりキャリアアップできます ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」 「成果を上げた分、しっかり評価されたい」 そんなあなたにオススメしたいのがこのお仕事 この仕事の推しポイント 月収30万円目指せるインセンティブあり 服装自由 ネイルOKモチベーション上がる 産休育休の復職率100%長く安定して働ける 〈仕事内容〉 ケーブルテレビに関するお電話対応をお任せします。 詳しくは 「点検日の調整」お任せします マニュアル通りに受け答えをしていただければOKで 未経験 ...


  • 神奈川県 相模原市, 株式会社ワコールキャリアサービス 東京店

    レッグウェアメーカーのカスタマーサポート/リーダー候補 オペレーターの業務管理と業務のPDCA 必要に応じたコールセンター内でのデータ作成、分析 業務ツールの導入と見直し コールセンター内での研修実施やオペレーターへの研修実施/座学、OJT問わず 他部門に対しコールセンターの課題や要望などのフィードバックとコミュニケーション 変更範囲/会社の定める業務 仕事NO_bcksp397> レッグウェアを扱う有名企業。 最近では、睡眠の質を改善するためにクリニックと連携したナイトウエアが誕生したり、 ヨガやピラティスといったスポーツに向けたスポーツインナーを い ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社グッドワークコミュニケーションズ

    ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 1日のアポイント数は15~30件、1件あたりの通話は2~3分程度です。 最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 設置後のフォローコール 契約工事完 ...


  • Kashiwa 株式会社bitFlyer Holdings

    金融>金融事務(業務・管理) · コンサルティング>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務内容 カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。 海外関係会社(EU、US)の下記業務の対応 新規口座開設業務(KYC含む) 入出コイン審査、反映業務 入出金業務 顧客照会対応業務 継続的顧客管理 取引モニタリング/フィルタリング業務 当社について 当社は2014年に創業後、「ブロックチェーンで世界を簡単に。」をミッションとし、暗号資産の交換所や販売所、周辺サービスを含む総合プラ ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社Skyfall

    仕事内容 スマホゲームや漫画アプリに出てくる広告のカスタマーサポート業務 電話対応は⼀切ありません 具体的なお仕事内容は 問い合わせ対応 データ⼊⼒や資料の⼊⼒、修正 広告テストの実施 社内システムを⽤いたユーザーログ調査 など、その他付随する業務を担当いただきます 勤務時間(希望シフト制) 週3日以上、1日5h~可 平日5日勤務可能な方、優遇します 土日祝休み、平日のみの勤務 9:00~18:00 10:00~19:00 11:00~20:00 選考方法 1右上にある「応募する」ボタンをクリック 2面接 オンライン面接、対面面接より選択可 内定 CSア ...


  • Kashiwa 非公開

    20代女性活躍中 育休復帰率90%越え女性が働きやすい環境です 完全未経験歓迎 90%の方が未経験から入社しています 育休からの復帰率は92% 女性が活躍できる・長期で働ける環境です 困っている人の役に立てる仕事 事故やトラブルの際にお客様に寄り添うアシスタントサービスです 「ありがとう」をたくさんいただけます 是非ご応募お待ちしております。 · お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話を、専任オペレーターとして、お客様のご案内に携わっていただきます。 · オフィスワークを中心としたお仕事になります。 自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話 ...


  • 神奈川県 横浜市, 日本アスペクトコア株式会社

    大手企業内勤務 大型プリンターの問合せ対応/月収25万円以上 20 代 30 代の若いメンバーが活躍中の職場 一緒に働くのは他業界からの未経験者が多く、 20 代 30 代の若手メンバーが中心です。 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です。 画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」 ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 「ディスプレイが暗いのですが…」 ⇒設定の確認(節電モードになっていないか、など) 入社 ...


  • 神奈川県 横浜市, TDCXJapan株式会社

    Airbnb カスタマーサポート 在宅可/合計20万円の入社祝い金横浜・大阪 3月31日入社追加 在宅勤務可 入社祝い金合計20万円 世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供している大手外資旅行企業Airbnbのアンバサダーとしてカスタマーサポートをお任せします お問い合わせは電話・メール・メッセージで受付、日本語が9割以上ですので語学ができなくても問題ありません。 様々な業界出身の同期10名以上と一緒に入社し、1か月以上の新人研修で、カスタマーサポートの基礎から学べます。 世界最大級の旅行・民泊サイト のカスタマーサポートをお任せします。 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ドゥエピオン

    大手通信会社の通信料金システムを利用する法人のお客様からの問い合わせ対応 通信費を一括管理するDXサービスを受注した後のサービス開始までのご案内や、お問い合わせ対応など法人のお客様のサポートをお願いします。 「ここの操作方法がわからないんですが…」 「先月のデータの見方を教えてください。」 といった質問に、丁寧に答えていきましょう。 お問い合わせ対応であるため、こちらからアプローチをかけたり、サービスを売り込むことはありません 法人のお客様からの受電頻度は4~5回/日程度 メールでのお問合せ対応が中心です。 週の1~2日の在宅勤務制度がございます 当 ...


  • Sagamihara 株式会社パソナ

    ECサイトカスタマーサポート業務 問い合わせ対応 など おすすめPOINT 未経験OK 2名募集 休憩室あり 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...


  • 千葉県 柏市, 非公開

    完全非対面のchatでの対応のため安心です クレーム対応や営業業務はありません キャリアアップも可能 オンラインの非対面のカスタマーサポートは今後伸びていく領域です 希望や頑張り次第でマネジメントにも挑戦できる環境。 是非ご応募お待ちしております。 賃貸物件を紹介するチャットサービスの運営 電話とチャットのハイブリッドでお客様と密接にやりとりし、 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社開発の独自CRM(顧客関係管理システム)は日々改良を続けているため、 積極的にメンバーからのフィードバックを取り入れ、サービスの ...


  • 神奈川県 横浜市, 日本アスペクトコア株式会社

    土日祝休 働きながら事務スキルアップ/大手メーカー内でのサポート事務|地域限定正社員 弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているハードウェアやソフトウエアなどのサポート事務をお任せします 複合機やPC、ネットワーク機器などのハードウェア保守受付(エンジニア手配)、およびソフトウエア関連のサポート事務 契約のある企業様を相手に電話・メールでのサポート 法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。9:00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00~13:00 昼休憩 午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 1 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ストランザ

    「Apotool&Box」を導入した歯科医院のサポート業務で、あなたの力を発揮しませんか? 歯科医院が抱える日々の業務課題を「Apotool&Box」で解決できるよう、より良い活用方法を提案サポートをするお仕事です 私たちは、患者様と歯科医院の円滑なコミュニケーションを支援し、歯科医院のたくさんの「やりたいこと」をどうすれば実現できるかを考え実行しています。 昨今のIT化の波を背景に、診察券アプリや経営数字分析ツールを提供し、信頼を獲得している当社。 「Apotool&Box」を通じて歯科の課題を解決し、患者様の明るい未来に貢献したい そう思える方と一緒 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社リザーブリンク

    時短勤務相談可能ベンチャーだけど、落ち着きと働きやすさを重視したいという意向歓迎[カスタマーサポート募集] 仕事内容: 現在、主軸事業であるクラウド型予約管理システムは、プロダクトリリースから10年程度が経ち、 ベンチャー企業とはいえプロダクトの第二フェーズにさしかかっています。 お客さまの課題解決の質向上や、プロセスの仕組み化など、より強固なチーム作りのためにメンバーを募集しています。 上記、主軸プロダクトのテクニカルサポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマーサクセスや、さらにプロダクトへ深く関わっていただくキャリアも想定しております ...


  • 神奈川県 相模原市, 株式会社オウルテック

    顧客サポート業務/正社員/ 製品の使い方やトラブルシューティングなど、お客様の「困った」を解決し、「ありがとう」の言葉をいただく仕事です。 スマートフォンアクセサリなどのオウルテック製品について、お客様のサポート業務をお任せします。お問い合わせ対応を通じてお客様の満足度を高めるだけでなく、製品改善や新製品開発のヒントを関連部署に共有し、オウルテックの未来を共に創る仕事です。 具体的な業務内容 トラブルシューティング、修理受付についての電話・メール対応(電話30%、メール50%、事務作業20%) FAQ作成、マニュアル整備 お客様の声の収集、製品改善提案 ...


  • 千葉県 柏市, 北斗株式会社

    貿易事務・営業 ?お仕事内容 輸出入・物流のスケジュール作成〜管理 通関書類・船積書類の確認 貨物内容の確認〜運送会社への配送指示 貨物配送業務システムへ各種データ入力 請求書作成〜発送 ?簡単に 取引先からの受注〜出庫・配送〜到着・請求 までの業務になります ?取扱い 半導体や映像装置・自動車溶接設備・成型設備など 航空・海上・輸出・輸入と幅広く業務に携わります まずは事務的な業務からスタート 慣れてきたらオペレーションや現場ディレクションもお任せします また海外出張の機会もあるため、英語力を活かすこともできます 配属部署15名 カスタマーサポート1 ...


  • Kashiwa 株式会社パソナ

    鶏肉/畜産加工品に関する電話・対面による問い合わせ クレーム対応、品質管理業務 報告書作成 打合せ コンビニエンスストアの店舗からのお問合せが中心ですが、 消費者からの問い合わせも一部あり コールセンターやお客様相談室でのご経験がある方歓迎 高時給パソナスタッフさん活躍中 慣れてきたら在宅週2日程度ご相談可 英語アレルギーの無い方(海外との工場やり取り時メール有) 必要経験 クレーム処理、テレフォンオペレーター(リーダー) 必要スキル 入力・編集(Word)、表作成(Word)、入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel) ...


  • 神奈川県 横浜市, Evand株式会社

    3月限定/採用基準は『友達になれそうな人?』未経験も歓迎カスタマーサポート teacc 35歳以下限定募集 Native Japanese speaking skill is required. 求人のポイント 19年連続増収増益の企業キャリアアップのチャンス ホワイト企業認定 & 健康経営優良法人 受賞 友達採用人柄重視の採用で、未経験入社90% 素直で前向き 目標に向かってコツコツ努力するのが好き キャリアアップ/スキルアップを目指したい 未経験から新しいことにチャレンジしたい 人間関係が良い職場で働きたい 電話でのお客様サポートを中心に 下記業務 ...