ユーザーサポート事務

2日前

〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, 株式会社レイヤード Remote job

仕事内容


医療機関に受診する際、スマホから入力できる問診票に回答したことはありませんか?

そんな医療がもっと便利に身近になるような、医療と患者さんをつなぐ医療機関向けのWEBサービスを展開している企業です

【仕事内容】

弊社WEBサービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応のお仕事お願いしますメールチャット対応が7割、電話対応が3割程度です。

丁寧に研修しますので、未経験の方もご安心ください。

医療現場の方々に、ありがとう、助かったよ、患者さんに喜んで貰えたと感謝の言葉を貰えるのがやりがいです

弊社のWEBサービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応のお仕事お願いします

メールチャット対応が7割、電話対応が3割程度です。

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未経験の方でも、丁寧に研修しますので安心してスタートすることができます

研修期間と、その後週1日~2日程度はご出社いただきますが、

それ以外は在宅勤務もOK

在宅勤務でも、困ったことはすぐに聞ける環境が整っているのでご安心下さい

※研修期間やMTG、当番の際は、出社がありますので、ご了承下さい。

【その他特記事項】

・受動喫煙対策 :屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有)

・業務の変更の範囲:変更なし

・就業場所の変更の範囲:変更なし

求めている人材


学歴不問・未経験歓迎

未経験でも大歓迎です

PC操作に苦手意識がない方、人と話すのが好きな方は活躍いただけます

平日のみ勤務

9時~17時もしくは9時~18時で働ける方(扶養内勤務は不可)

勤務時間詳細


9時-18時内で週30h~残業なし

契約更新期間:1年(自動的に更新)

休日休暇


完全週休二日制(土日祝休み)

子育て中のスタッフも多く在籍しており、急なお休みにも柔軟に対応いたします

交通・アクセス


JR博多駅から徒歩5分

給与詳細


基本給:時給 1200円 〜

シフト制、土日祝休み

平日9:00〜18:00の間で週30時間以上の勤務をお願いします

勤務時間は柔軟に調整可能で、お子さんの発熱や急なご家庭の事情によるお休みにも柔軟に対応できる体制です

給与例


時給:1200円~

<勤務例>

(週35h)月~金 :9時~17時(休憩1h、実働7h)

(週32h)月・火・木・金 :9時~18時(休憩1h、実働8h)

(週30h)月~金: 10時~16時(休憩なし、実働6h)

※昇給年2回/交通費上限2.5万円

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・試用期間あり

・社会保障制度あり

・交通費支給(月25000円迄)

・副業OK

・正社員登用制度あり

・オフィス出社時には水、お茶、コーヒー飲み放題冷蔵庫、ケトル、トースター、電子レンジも自由に使えます

職場環境


子育て中のスタッフも多く在籍しており、急なお休みにも柔軟に対応するなど、働きやすい環境です

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

受動喫煙対策 :屋内禁煙(ビル共用部分に喫煙室有)

選考プロセス


履歴書・職務経歴書をご提出いただき、書類選考を実施させていただきます。

書類選考を通過された場合は、福岡オフィスでの対面面接(1回)を実施させていただきます。

【面接地・登録地】

レイヤード 株式会社

所在地:福岡県福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5階

電話番号:

メールアドレス

  • ユーザーサポート事務

    2日前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, 株式会社レイヤード Remote job

    私の 」 礽 ！） · 医療機関に受診する際、スマホから入力できる問診票に回答したことはありませんか?） · そんな医療がもっと便利に身近になるような、医療と患者さんをつなぐ医療機関向けのWEBサービスを展開している企業です） · 学歴不問・未経験歓迎未経験でも大歓迎です · PC操作に苦手意識がない方、人と話すのが好きな方は活躍いただけます勤務時間詳細9時-18時内で週30h~残業なし ...

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    4週間前

    福岡県 福岡市 博多区, トランス・コスモス株式会社

    · Telephone · ondesupport mail response job / · Typing skill to be fully utilized / · Famous telephone support-free job / · High hourly wage 1300 yen even without phone calls / · ...

  • ユーザーサポート

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 薬院, 株式会社ENBASE

    · 神２~０험쏹안는세요 〆 · ２~21:00 · ４８３ · ％-９ · ２-９ · ...

  • 一般事務

    2ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 上牟田, オリエントキャピタル株式会社

    + Thông thường sẽ đảm nhiệm các công tác hành chánh. · ...

  • テクニカルサポート・ユーザーサポート

    4週間前

    福岡県 福岡市 中央区, トランス・コスモス株式会社

    · ITクリエイティブクリエーター(トランスコスモス株式会社CX事業統括DCC総括福岡エリア採用窓口)の求人|採用情報 · ...

  • 医療事務

    2ヶ月前

    福岡県 八女市 本, 医療法人八女健朋会

    · Để trở thành nhân viên y tế tại Bệnh viện Eight Females , bạn sẽ tham gia vào nhiều hoạt động quan trọng bao gồm: xử lý hồ sơ bệnh án, lập kế hoạch chăm sóc sức khỏe cho khách hàng , hỗ trợ bác sĩ trong quá trình khám chữa bệnh . Bên cạnh đó bạn cũng sẽ tham gia xây dựng quy t ...

  • 有名rpgのユーザーサポート窓口(管理者候補)

    2週間前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, トランスコスモス株式会社

    【最大時給1、580円】有名クロスプレイゲームのメールサポート窓口・管理者候補【天神駅】 · 英語が活かせる/電話対応なし/ サポート管理者候補を複数名募集中 · ...

  • 有名クロスプラットフォームゲームのユーザーサポート(日本語メール)

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, トランスコスモス株式会社

    ゲーム好きの方必見 · 業務中に「ゲームプレイ」の時間を設けています · ハイスペックなゲーミングPCで仕事ができます · ...

  • 一般事務

    1週間前

    〒- 福岡県 糸島市 前原西, 株式会社エイジェック

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    1ヶ月前

    Kitakyushu, Fukuoka myGwork - LGBTQ+ Business Community

    This job involves working in the warranty department of Marsh McLennan. · The main tasks include handling contract applications, inquiries, · and related affairs. · Handling contract applications · Taking care of inquiries · Ongoing business duties such as document sealing and un ...

  • サポート事務

    4週間前

    福岡県 福岡市 博多区, 日本郵政コーポレートサービス株式会社 ￥1,300 - ￥208,000 per year

    大手転職アドバイザーのサポート業務です · 面接日程の調整、リマインド連絡、応募書類のシステムへの登録などの転職アドバイザーのサポート事務をしていただきます · ...

  • 自動車購入にかかる保証(ワランティ)制度 事務局業務

    2週間前

    Kitakyushu, Fukuoka Marsh Risk

    The Vehicle Purchase Warranty System Administrator will be responsible for managing various tasks related to vehicle purchase warranty systems. · Manage contract applications · Data entry operations · Receive business operations · Other business help etc. · Treatment of escalatio ...

  • ユーザーサポート ヘルプデスク 187094

    2ヶ月前

    佐賀県 佐賀市, FJUTプラス株式会社

    時給1,400円以上/【未経験OK×マニュアル完備】官公庁職員向けシステム問合せ · 佐賀県佐賀市派遣社員 · ...

  • itサポート事務

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    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, 株式会社ジーンステイト Remote job

    · 具体的な仕事内容 · 未経験からIT業界にチャレンジできる事務・ITサポート職 // · そんな方に向けた、事務業務を軸にITスキルも身につけられるポジションです。 · 入社後は、データ入力や資料作成などの事務業務からスタート。 · 業務に慣れながら、ITサポート・IT事務として少しずつ業務の幅を広げていきます。 · ...

  • サポート事務

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    〒- 福岡県 福岡市 中央区, 株式会社 ディン プル (ワールドグループ.)

    大手通信企業のサポート事務/未経験OK正社員経験不問各種手当充実キャリアアップのチャンス二人三脚で就業をお手伝いします安心のサポート体制 · ...

  • 決済アプリに関するユーザーサポート|コールセンター

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    〒- 福岡県 北九州市 八幡東区 枝光, 株式会社日本パーソナルビジネス

    ～2023 · Cashless App User Support Business · ...

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    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅中央街, 株式会社G-STYLE ￥2,520,000 - ￥3,250,000 per year

    + · 仕事内容 · 営業部門の頼れるパートナーとして、バックオフィス業務全般をお任せします。 · ・各種データ入力・書類作成 専用フォーマットがあるため、WordやExcel、PowerPointの深い知識がなくても大丈夫です ・電話・来客応対 会社の「顔」として、丁寧な対応をお願いします。 ・請求書などの事務代行 営業担当がスムーズに動けるよう、正確な事務処理をサポートします。 ・AI学習工程のサポート作業 データの整理や、簡単な機械の動作テストなど、AIを育てるお手伝いをお願いします。 · +働く環境とメリット ·

  • itサポート事務

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    +Job summary · ITサービスのカスタマーサポートやコールセンター業務、営業事務や接客販売業務などの業務に従事していただきます。+ビジネススキル、コミュニケーションスキルの習得 · リモート研修でのエンジニアカリキュラム(約6ヶ月) · ...

  • itサポート事務

    1ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, 株式会社BlueRose Remote job

    ITサービスのカスタマーサポートやコールセンター業務、営業事務や接客販売業務などの業務に従事していただきます。 · ...

  • 事務/ドライバーサポート

    2ヶ月前

    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, Vinculum株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · ～～～～～ · ｨ · ﾊ · ...

  • 労務サポート事務

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    〒- 福岡県 福岡市 中央区 天神, 株式会社ジャパネットホールディングス

    · 試用期間あり / 正社員登用あり · ジャパネットで働く魅力/ · ここがポイント · ...