自動車購入にかかる保証(ワランティ)制度 事務局業務

1ヶ月前

Kitakyushu, Fukuoka myGwork - LGBTQ+ Business Community

This job is with Marsh McLennan, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
オフィス:マーシュ 西日本コンタクトセンター
所在地:福岡県北九州市小倉北区魚町3丁目5-5 ビジア小倉
配属先:ワランティ事務局

  • 自動車購入時に購入者が加入するワランティ(保証)制度(※購入した車の事故や故障の際の修理費用保証を行う制度)の事務局としての業務です
  • 契約申込み、問合せ対応、及び関連する事務を担当いただきます

We will count on you to / 主な業務内容:
※ユニットチーフの場合は、以下に加えて業務管理者として複数業務の主任となり、品質維持管理や進捗管理、新規案件の導入支援もご担当いただきます。

  • 事務作業(書類封入・開封・チェック、データ入力作業)
  • 受電業務
  • その他業務ヘルプ等
  • 派遣社員からのエスカレーションへの対応
  • その他、業務に関する営業やクライアントとの折衝

What You Need To Have / 求める経験スキル:
※ユニットチーフの場合は、以下に加えて部下の管理経験、業務効率化経験、スケジュール管理の経験が必須です。

  • 複数の顧客企業の業務を担当し、納期などから優先順位をつけて処理を進められること
  • PCスキル:エクセル、ワード、OUTLOOK ビジネスレベルで使用できるITリテラシー

What Makes You Stand Out / 歓迎する経験スキル:

  • コールセンターあるいは事務センターでの就業経験
  • 自動車を所有されている、あるいは所有されたことがある方※自動車関連の業務のため、自動車の知識(運転の経験や車検証に記載の内容が分かる程度)があると尚良い
  • 高いコミュニケーション力
  • 自らルールや規律が守れる方(派遣社員もいるため他のメンバーの模範になれるような方)
  • 土日の営業(10時~18時)を行っている部署のため、シフト勤務ができる方

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world's top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit , or follow on LinkedIn and X.

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