【概要】
世界的に有名なファッションブランドの日本法人において、各種リテールシステムのアプリケーションサポートを担当していただきます。
店舗スタッフ、本社メンバー、海外ITチームと連携し、主要業務アプリケーションの保守・運用・改善を行うことで、円滑なリテールオペレーションを支えるポジションです。
【主な業務内容】
日本国内の店舗および本社で利用されるリテールアプリケーションのL1〜L2サポート
POS、在庫管理システム、店舗運営ツール、社内業務アプリなどに関するインシデント対応
店舗スタッフからの問い合わせ対応、業務要件のヒアリングおよびIT要件への落とし込み
アプリケーションの不具合分析、根本原因の特定、海外開発チームとの連携による修正依頼
機能改善・新機能リリースに伴うSIT/UATテストおよびデプロイ支援
SAP(主にSD/MMモジュール)とリテールアプリケーション間のデータ連携・業務フローに関するトラブルシューティング
ワークフロー図、機能仕様書、ユーザーガイドなどのドキュメント作成・更新
業務効率向上・DX推進のための改善提案
システム更新、変更依頼、グローバル標準に関する海外ITチームとの定期コミュニケーション
【必須スキル・経験】
小売業界での経験(店舗運営、リテールシステム、リテールITサポートなど)
小売業務(販売、返品、在庫管理など)への深い理解
何らかのアプリケーション開発経験(言語不問/コードの読み取りレベルでも可)
SAPまたはSAP S/4 HANA(SD/MM)の使用経験があることが望ましい
業務アプリケーションのサポート経験
海外/グローバルチームとの協働経験
業務課題をITで解決する問題解決力
英語・日本語での会話および読み書き能力(必須)
【歓迎スキル】
SAP(特にSD/MM)に関する知識
POSシステムのサポートまたは導入経験
API連携、データマッピング、インターフェースのトラブルシューティング経験
ITILプロセス(インシデント管理・変更管理)の理解
ファッション/ラグジュアリーブランドでのITサポート経験
多文化環境での業務経験
【勤務時間】
9:00〜18:00(休憩1時間)
週1日リモートワークあり
【勤務地】
東京都心部近郊
【使用システム】
Oracle XSTORE
SAP / SAP S/4 HANA
ServiceNow
Microsoft 365(O365)
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バイリンガルアプリケーションサポートエンジニア
13時間前
Minato Dia Inc ¥3,200,000 - ¥4,800,000 per yearアプリケーションサポートエンジニア(外資系ファッションブランド)のポジションです。各種リテールシステムのアプリケーションサポートを担当し、店舗スタッフ、本社メンバー、海外ITチームと連携して主要業務アプリケーションの保守・運用・改善を行います。 · ...
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Tokyo Capgemini Engineering ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per year自動車向けソフトウェア開発のバイリンガルプロジェクトマネージャーとして、革新的な自動車Tier-1サプライヤーのプロジェクトを主導し、次世代モビリティの実現に貢献します。高度な技術知識と優れたコミュニケーションスキルを駆使し、プロジェクトの構想から展開まで、効率的かつ効果的な管理を行います。クロスファンクショナルなチームを率いて、社内外のステークホルダーと緊密に連携し、ビジネス目標と品質基準の達成、期限内納品を実現します。グローバルな環境で日英両言語を活用し、文化の架け橋となりながら、自動車ソフトウェア開発の最前線でキャリアを築きます。このポジションを通 ...
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ハイブリッド勤務可 】日英バイリンガル
1ヶ月前
Tokyo Michael Page ¥2,500,000 - ¥4,000,000 per yearグローバルなIT環境で働く機会 · 社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応 · 一次トラブル対応およびチケット管理 · 海外チームとの英語でのコミュニケーション · ユーザー環境やデバイスのセットアップおよびインストール対応 · IT資産管理や運用改善のサポート · ...
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AI Product Manager
1ヶ月前
Tokyo JAPAN AI株式会社 ¥12,000,000 - ¥20,000,000JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指しています。2023年4月に設立された当社は、最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 · プロダクト戦略の立案から実行までをリードする · 市場調査や競合分析を通じたプロダクトの方向性決定を行う · 開発チームと連携し、要件定義や仕様策定を行う · データドリブンな意思決定プロセスの構築・実践を行う · 急成長プロダクト開発を行う · プロダクトマネジメント経験:5年以上 · プロダクト戦略の立案から実行までをリードした経験 · 市場調査や競合 ...
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Workdayコンサルタント(9832)
2週間前
Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社 ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearWorkdayの複数のモジュールにわたる専門知識を強化する機会:HCM、コアHR、報酬、勤怠管理などの設定とカスタマイズに携わり、Workdayスペシャリストとして成長できます。 · Workdayモジュール(HCM、コアHR、報酬、勤怠管理など)の設定、カスタマイズ、および保守。 · ビジネス要件の収集と分析。それらをシステム構成に変換します。 · グローバルおよびローカルの人事およびITチームと連携し、システム強化を実施し、問題を解決します。 · Workdayと他のエンタープライズシステムとの統合をサポートします。 · テスト(UAT)、ユーザート ...
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Tokyo Capgemini Full time¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year· 私たちは、環境技術(ET)グループを支援する重要な環境エンジニアリングベンダーチームの業務とパフォーマンスを監督・管理する、経験豊富で技術力の高いプログラムマネージャーを募集しています。このポジションには、卓越したプログラム管理能力、環境規制(特に電子機器に関する)に関する技術的知識、そして優れたバイリンガルコミュニケーションスキル(日本語流暢レベル+英語)が求められます。この役割は、エンジニアリング業務そのものを行うのではなく、プログラムのガバナンス、品質保証、サプライヤーのパフォーマンス管理に焦点を当てています。採用される方は、電子機器の環境コ ...
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Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ¥7,500,000 - ¥8,500,000 per year外資系大手保険会社が、データプラットフォームチームにおけるバイリンガルデータアナリストを募集しております。 · 世界最大級の保険サービス企業の一員として、データ移行および統合プロジェクトを支える重要なポジションです。 · ビジネス部門と技術チームの橋渡し役として、グローバル環境で活躍いただけます。 · Informaticaシステムに関する実務知識 · IT環境におけるプロジェクトマネジメントまたはPMO業務経験(5年以上) · Azure DevOpsの実務経験、およびアジャイル開発モデル(ADM)への理解 · 大規模企業でのデータ分析、移行、データ品 ...
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Chūō Woven by Toyota Full time¥8,000,000 - ¥15,000,000 per yearトヨタはモビリティの意味を再定義します。ヒト、モノ、情報、そしてエネルギーを動かし、モビリティの常識に挑み続けます。Woven Cityでは、このような様々なモビリティを生み出し、試すテストコースとして、ヒト中心の街・実証実験の街・未完成の街をコンセプトに、幸せの量産を目指します。 · Unityアプリケーション開発全体のライフサイクルをリードし、チームとともに製品を具現化する · アプリケーションの設計・開発・運用の推進のリードおよび製品の品質の確保 · 要素技術のアプリケーションへの組み込みと信頼性、安定性の向上に向けた技術的改善の実施 · 運用フェ ...
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シニア採用マネージャー
2ヶ月前
Chūō Woven by Toyota Full time¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year事業拡大に伴い、採用機能の更なる強化を目的として、採用組織全体の戦略設計・運営をリードいただけるシニアマネージャーを募集いたします。国内外の技術系・ビジネス系人材の採用戦略を推進し、Woven by Toyotaの成長を人材面から支えていただきます。 · 技術職およびビジネス職を対象とした採用活動全般の企画・実行およびチームマネジメント · 会社の成長戦略や将来的な人員計画に基づく採用戦略の立案・実施・改善 · 採用チームの育成・指導を通じたメンバーのスキル向上および組織力強化 · 採用活動全般におけるリーダーシップ発揮およびチームの目標達成推進 · 採 ...
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Chūō Woven by Toyota Full time¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearトヨタは移動することの意味を再定義している。私たちは、人、モノ、情報、エネルギーの移動を強化することで、モビリティの現状に挑戦している。3つのコアコンセプト「A Living Laboratory」「Human-Centered」「Ever Evolving City」を軸に、Woven Cityは、すべての人々の幸福を実現するモビリティのテストコースとして機能する。 · エンジニアと協業し、ウーブンシティ向けのプラットフォームの要求仕様まとめ、アーキテクチャ設計、開発、テスト、運用 · サービスを開発しているチームと協業し、シティプラットフォームを最大 ...
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Chūō Woven by Toyota Full timeモビリティの可能性を拡張していくことで、人々の幸せに貢献していきます。ドライバー不足、働き手不足、エネルギーの不足など様々なリソースが不足していく時代に向けて、モビリティが自動化、多用途化、効率化することで、社会に貢献します。 · WovenCity内外の多様なモビリティをつなぎ、新しい価値を提供するモビリティサービスの設計・開発を主導する · 大規模データをリアルタイムに収集・蓄積するためのスケーラブルなデータ収集基盤の構築と運用において技術的な意思決定を行う · 外部パートナー、トヨタ関連のMaaSなどステークホルダーとのコミュニケーションをリードし ...
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Chūō Woven by Toyota Full time¥8,000,000 - ¥15,000,000 per year自動運転車の実現に情熱を注ぎ、モビリティの未来をより良いものにするために共に挑戦できるエンジニアを求めています。 · 低レベルのシステムコンポーネント(デバイスドライバ、プロセス間通信の仕組み、データロギングシステムなど)の設計・開発・保守を行う · システム診断、性能の自動分析、検証のためのツールを開発する · CPU/GPUの使用率、メモリ管理、レイテンシ削減、スループットなどを含め、システム性能のプロファイリングと最適化を行う · ハードウェア、ミドルウェア、アプリケーション層にまたがる複雑なシステム問題をデバッグする · コードレビューに参加し、 ...
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Chūō Woven by Toyota Full time¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year私たちのチームの使命は、Wovenのビジョンである「すべての人に移動の自由を」を実現するため、人の手を借りずに運転できる自動運転車を開発することです。特にモビリティ・アズ・ア・サービス(MaaS)アプリケーションに注力しています。MaaSには、ライドシェアで車両使用時間が増えることで、無人運転の信頼性確保に必要な、高度なセンサーとコンピュータを搭載できるメリットがあります。私たちは、無人運転車を通じて人々の生活をより良く変えています。この使命を遂行するにあたり、好奇心旺盛で献身的なさまざまな経験を持つ個々の人材からなる多様なチーム作りを目指しています。 ...
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Chūō Woven by Toyota Full time¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearエンジニアの応募をお待ちしています。共に経験豊富な開発者・技術専門家チームに加わり、実績ある安定技術と最新技術を最適に組み合わせ、都市のアプリケーションや利用者に最高のサービスとソリューションを提供していきます。 · 開発プロセス全般を主導し、自ら実装も行い、フロントエンド・バックエンドのアウトプットの品質や生産性、納期遵守を管理 · アーキテクチャ・設計・技術選定などにおいて確かな技術判断を行い、部門横断チームと協働 · 本番環境でのインシデント対応の第一窓口となり、フルスタックでトラブルシューティングや調査をリード · システム設計・コードベース・C ...
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Chūō Woven by Toyota Full time¥8,000,000 - ¥15,000,000 per year私たちのチームの使命は、Wovenのビジョンである「すべての人に移動の自由を」を実現するため、人の手を借りずに運転できる自動運転車を開発することです。特にモビリティ・アズ・ア・サービス(MaaS)アプリケーションに注力しています。MaaSには、ライドシェアで車両使用時間が増えることで、無人運転の信頼性確保に必要な、高度なセンサーとコンピュータを搭載できるメリットがあります。私たちは、無人運転車を通じて人々の生活をより良く変えています。この使命を遂行するにあたり、好奇心旺盛で献身的なさまざまな経験を持つ個々の人材からなる多様なチーム作りを目指しています。 ...
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Chūō Woven by Toyota Full time¥20,000,000 - ¥25,000,000 per yearトヨタの100年に一度のモビリティ・カンパニーの変革に寄与するために、モビリティの定義を拡げ、社会に貢献する方法を拡張するために、人を想うイノベーションで、モビリティの常識に挑み続けることを目的としています。 · 要求獲得・要件定義 · システム設計・アーキテクチャ設計 · API設計、データモデリング、外部システム連携設計 · Pythonを用いた開発実務経験 · 開発チームやベンダーを技術面からリードし、設計書レビュー・品質管理を行った経験 · プロダクトオーナーやBizDevとの協働による、ビジネス要件の整理・要求獲得経験 · システム要件定義・基 ...
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安全システム設計エンジニア
1ヶ月前
Chūō Woven by Toyota Full time¥1,200,000 - ¥1,500,000 per yearウーブン・バイ・トヨタは、トヨタの100年に一度のモビリティ・カンパニーへの変革に寄与していきます。「自分以外の誰かのために」発明を続けたという歴史からインスピレーションを受けた私たちのミッションーそれは、モビリティの定義を拡げ、そしてモビリティが社会に貢献する方法を拡張し、人を想うイノベーションで、モビリティの常識に挑み続けることです。 · 自動運転ソフトウェア、データプラットフォーム、オペレーション、AIアーキテクチャなどの複数チームと連携し、信頼性と耐故障性を重視した安全要件およびシステムアーキテクチャを定義する · 性能が低下した場合や故障条件下 ...
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シニア採用マネージャー
2ヶ月前
Chiyoda Woven by Toyota ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per yearウーブン・バイ・トヨタ は、トヨタの100年に一度のモビリティ・カンパニーへの変革に寄与していきます。「自分以外の誰かのために」発明を続けたという歴史からインスピレーションを受けた私たちのミッションーそれは、モビリティの定義を拡げ、そしてモビリティが社会に貢献する方法を拡張し、人を想うイノベーションで、モビリティの常識に挑み続けることです。 · 私たちは4つの柱を中心に活動しています:自動運転・先進運転支援システム技術のAD/ADAS、SDV(ソフトウェア定義車両)のための車両ソフトウェア生産プラットフォームであるArene、モビリティのテストコースであ ...
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Chiyoda Woven by Toyota ¥20,000,000 - ¥25,000,000 per yearウーブン・バイ・トヨタは、トヨタの100年に一度のモビリティ・カンパニーへの変革に寄与していきます。私たちは4つの柱を中心に活動しています:自動運転・先進運転支援システム技術のAD/ADAS、SDV(ソフトウェア定義車両)のための車両ソフトウェア生産プラットフォームであるArene、モビリティのテストコースであるWoven City、そして協業基盤を支えるデジタル・インフラストラクチャのCloud & AIです。Woven Cityでは、このような様々なモビリティを生み出し、試すテストコースとして、ヒト中心の街・実証実験の街・未完成の街をコンセプトに、幸 ...
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Chiyoda Woven by Toyota ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearウーブン・バイ・トヨタ は、トヨタの100年に一度のモビリティ・カンパニーへの変革に寄与していきます。「自分以外の誰かのために」発明を続けたという歴史からインスピレーションを受けた私たちのミッションーそれは、モビリティの定義を拡げ、そしてモビリティが社会に貢献する方法を拡張し、人を想うイノベーションで、モビリティの常識に挑み続けることです。 · 私たちは4つの柱を中心に活動しています:自動運転・先進運転支援システム技術のAD/ADAS、SDV(ソフトウェア定義車両)のための車両ソフトウェア生産プラットフォームであるArene、モビリティのテストコースであ ...