ecサイトのカスタマーサポート

2日前

〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社トップマークス 人材紹介

仕事内容


ECサイトを利用しているお客様からの問い合わせ対応を行います。

具体的には…

・注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応

・返品・交換に関する案内

・メール対応(全体の6割程度)

・対応履歴の入力作業

求めている人材


・PC基本操作ができる

・高校卒業以上

勤務時間詳細


9:30~18:30(休憩1時間)

休日休暇


週休2日制(シフト制)

交通・アクセス


最寄駅:銀座一丁目駅 徒歩3分

給与詳細


基本給:時給 1600円 〜

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備

・交通費支給

・有給休暇

・服装自由

・ネイル・髪色自由(派手すぎなければOK)

・休憩スペース完備

職場環境


電話対応は少なめで、

落ち着いた環境で業務を進められます。

選考プロセス


応募情報確認後、担当者よりご連絡いたします。

ご応募お待ちしております。

  • 越境ECサイトの英語カスタマーサポート/English Customer Support

    1週間前

    東京都 品川区 西五反田, tenso株式会社

    We are looking for English Customer Support staff to work on our international e-commerce service. This role involves responding to customer inquiries via email in your assigned language (templates available), utilizing AI to improve work efficiency, handling service-related duti ...

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    2日前

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  • アパレルecサイトのカスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社エボルカ ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    · 안세요ec는라하나 입력레읍의 추하접는. · - · - · 채a제 · ...

  • メール対応のみのecサイトカスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, 株式会社エバーグリーンクリエイター

    · > · メールを通じてお客様の不安や疑問を解消し · 安心してサービスをご利用いただくための · カスタマーサポート業務です。 · ...

  • ecサイト運営

    4週間前

    〒- 東京都 中央区 日本橋浜町, 株式会社カーテン・じゅうたん王国

    +h2>Job summary · EC site operasjon er ansvarlig for å bygge og drive nettstedet til selskapet. Jobben innebærer å utføre administrativ oppgave i forbindelse med nettstedets drift. · ...

  • ec部門カスタマーサポート

    4週間前

    東京都 港区 南青山, 株式会社ウェルカム Remote job￥328,650 per year

    + · 【DEAN&DELUCA/正社員】EC部門カスタマーサポート · 規模拡大に伴いブランド営業部でEC部門のカスタマーサービススタッフを募集します。 · ...

  • 週2回 在宅可】世界大手 ecサイトのカスタマーサポート

    2ヶ月前

    Tokyo Michael Page ￥40,000,000 - ￥60,000,000 per year

    大手オンラインECサイトのお問い合わせ対応+在庫管理のポジションです。 · ECサイトでのお客様対応のご経験 · 国内物流業務の監視 · 倉庫スタッフの指導・監督 · 在庫管理(過剰・不足・賞味期限リスクの把握) · ロジスティクスマネージャーのコンプライアンス対応サポート · 日本語:ネイティブレベル · 英語:ビジネスレベル · オンラインカスタマーサービスの経験 · 物流業務の経験 · 受発注の経験 · ...

  • ecサイト運営

    1週間前

    〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社Tieel

    ブランドバッグ(エルメス・シャネルなど)やジュエリーのECサイト運営をお任せします · SNSマーケティング/管理職候補として、サイトの成長を牽引していただきます。 · ...

  • ecサイト運営

    2週間前

    東京都 中央区, ヤマト株式会社

    液状のり「アラビックヤマト」や「メモックロールテープ」「グラスデコ」など多彩な商品を生み出してきた当社文具メーカーのECサイト運営全般をお任せします。 · 日々の運用から改善提案まで、裁量をもって関われるポジションです。 · ...

  • ecサイト運営

    1ヶ月前

    東京都 中央区 人形町駅, 株式会社 JointHire Japan ￥3,200,000 - ￥4,500,000 per year

    事業拡大に伴い、新たにECサイトの運営担当を募集します。クライアントとの連携を通じてサイトの品質向上・売上最大化をリードしていただきます。 · ...

  • ecサイト運営ディレクター

    1週間前

    〒- 東京都 港区 新橋, 株式会社ユースマイル ￥2,500,000 per year

    未経験からEC運営にチャレンジできる環境です。店舗で培った接客経験を活かし、ECサイトの運営や情報発信に携われます。 · 雇用保険 · 厚生年金 · 健康保険 · 労災保険 · ...

  • 中国ecサイトと大手国内ecサイトの配送ドライバー

    1ヶ月前

    〒- 東京都 江東区 永代, 株式会社レグルス ￥400,000 - ￥800,000 per year

    再配達の負担一切ありません. · 置き配特化の案件でラクラク稼ぎませんか? · ‘レグルス’で働く魅力 / · 完全未経験者も大歓迎 · 必要なのは車の免許のみ · 特別なスキルは一切いりません · カつち︴ · " · ...

  • ecサイトの運用

    1ヶ月前

    〒- 東京都 港区, 株式会社 綜合キャリアオフ゜ション ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    日払いが可能未経験からできる憧れのオフィスワーク20代~40代中心に幅広い年齢層のスタッフが在籍しております · ...

  • ecサイト運営

    17時間前

    〒- 東京都 千代田区 東神田, 株式会社創通メディカル Remote job

    · Amazonで販売している自社商品の、商品ページづくりをサポートするお仕事です。 · メンバーの指示やマニュアルに沿って、ページ更新やデータ整理などの「運営を支える業務」が中心です。 · ...

  • ECサイトのwebコーダー

    4週間前

    東京都 千代田区 神田西福田町, (株)日本ワイドコミュニケーションズ Remote job

    · 大手ECサイトのコーディングに関わる業務を担当し、キャンペーンやセールのページ作成・運用も行います。 · CSS3およびJavaScript(jQuery)の実務経験 · ECサイトの運用経験(キャンペーン・セール対応) · ...

  • ecサイト運営

    1ヶ月前

    〒- 東京都 台東区 東上野, AOI株式会社 Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    充実の研修制度で安心デビュー · 未経験でも安心 · 最先端のマーケティングや · 販売戦略も学べる環境です · ...

  • ecサイト運営スペシャリスト

    4週間前

    東京都 中央区 新川, 加藤貿易株式会社 Remote job

    自社ECサイト、Amazon、楽天、Yahooなどを運営するECモール全体の商品担当として商品登録・メンテナンスやコンテンツ管理を行います。 · ...

  • ecサイトのオフィススタッフ

    3週間前

    〒- 東京都 千代田区, (株)アク卜 ブ レ-ン

    大手出版社が運営するアパレルECサイトのオフィススタッフ · 主な業務は… · ・ECサイトで販売するアイテムの商品登録業務 · ・メーカーへの発注書の発行・送付 · セール価格や販売終了の設定　 · 予約販売商品の設定 · 返品 · 在庫確認 · 倉庫からの問い合わせ対応 · メルマガのお題チェック · 配信設定 · 取引メーカーのマスタ管理 · メーカーさんサンプル借用 · 撮影リスト作成 · ネーム依頼 ¬ 初校 · 再校確認など · ...

  • ecサイト運用

    1ヶ月前

    東京都 港区, 株式会社フォーピープル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    同社のマーケティングチームにて、自社ECサイトのスタッフコンテンツの運用サポート及び、ブランドSNS運用をお任せいたします。スナップ撮影やSNS(Instagram)の運用経験がある方、得意な方は是非ご応募ください。 · ...

  • ec運営/カスタマーサポート

    1ヶ月前

    東京都 品川区 西五反田, 株式会社ラフループ Remote job

    ECサイトの運営に関するお仕事です。私たちのチームでは、オンラインストアの運営を通じて顧客に高品質なサービスを提供することを目指しています。 · ...

  • ecサイト運営スタッフ

    2日前

    東京都 中央区 日本橋浜町, 株式会社TFN Remote job

    ECサイトの管理・運用や販促企画を行う · ECサイト管理・運用 · 受発注管理・CS対応 · ...